Pracowałam w stejcie ponad 3 lata, a oto moje wnioski:
Generalnie, to trochę loteria gdzie się trafi. Można trafić do normalnego zespołu, na normalnych ludzi i nawet ciekawe zadania, a można też trafić do totalnego bagna np. fund accounting. Myślę, że ja trafiłam tak po środku - ludzie byli świetni po ponad pół roku od odejścia ciągle mamy stały kontakt, menadżerowie przez większość czasu byli okej, praca była natomiast taka sobie - dużo klikania, copy and paste, ale zdarzały się też ciekawsze przypadki, gdzie trzeba było pomyśleć. To jest bardzo subiektywne, są zespoły, gdzie ludzie się nienawidzą (słyszałem o przypadkach ludzi, którzy nie mogą mieć wspólnie jednego zadania, bo się nie znoszą). U mnie było z ludźmi na prawdę w porządku, z pracą tak sobie.
MINUSY:
-dużo nadgodzin, nadgodziny uważane są za rzecz zwyczajną w świecie - dobra rada: pokażcie na początku, że nie godzicie się na OT, by później menago i inni nie wchodzili wam na głowę
-dużo pracy i nie zrozumcie mnie źle: to praca, mamy pracować te 8h, ale nie w takim tempie i nie w taki sposób. Dopiero przejście do innej pracy otworzyło mi oczy - stejt to naparzanie bez opamiętania, braki kadrowe, które nadrabia się nadgodzinami albo niedokładnymi, błędnymi procesami, lukami w tych procesach, które prowadzą do czerwoniutkich KPI. Nie ma czasu by 2 razy coś sprawdzić, pomyśleć - deadliny często są nierealne (klasyczny przykład umawiania się na deadline z donor site podczas calla, by tuż po wyjściu dostać info od menadżera, że będziemy go przekładać :D ). Nie myślcie, że skorzystacie z programów rozwojowych - generalnie, nie ma ich za wiele, a na pewno nie ma na to czasu w pracy.
-absolutny brak zrozumienia tematu niektórych menadżerów. Tak jak pisałam wyżej jako ludzie, byli okej, ale momentami głowa bolała jakie rzeczy wygadywali lub wypisywali i później trzeba było to odkręcać. Menadżer często nie zna procesów, nie wie o co chodzi i pyta się A1 o rady. Standard.
-służebność wobec donor sitów - niby jesteście partnerami, ale dyskusji z nimi nie ma
-fatalne szkolenie - gdyby nie własne chęci, nigdy nie zrozumiałabym co robię. Brak jest doświadczonych ludzi mogących przekazać wiedzę, brak jest czasu na porządne szkolenie - 'zrób tak jak w poprzednim miesiącu'.
-przestarzały sprzęt IT - pracujesz na plikach dochodzących do kilkuset MB, a do dyspozycji masz kilkuletni sprzęt z VDI (sic!), który się zacina, to nie łączy, to działa za wolno
-praca z domu: sama w sobie ok, ale komfort żaden - zabrali prywatne laptopy, bo cięcia. Są sharowane - te z kolei, jak to komunalne rzeczy, to coś zepsute, to nie działa itp. Generalnie, zawsze coś nie działało :D to VDI się nie chce włączyć, to nie działa laptop, bo twój internet jest IPv6, a VDI działa tylko na IPv4, nie ma słuchawek!!!, a jak są to w stanie godnym pożałowania, nie wykrywa tych słuchawek (kończy się na tym, że dzwonisz z komórki :D ). Nie ma laptopa - możesz pracować z własnego kompa, ale wtedy nie ma w ogóle możliwość dzwonienia z jabbera :D. Trzy światy są z tą pracą z domu. Jako anegdotkę można powiedzieć, że kiedyś nie można było pracować z własnych kompów, później zrobili cięcia, zabrali lapopy i nagle pojawiły się akcję promujące WFH z własnego sprzętu...
- no właśnie, firma jest po prostu uboga. Brakuje kasy na sprzęt, brakuje na delegację, podwyżki to kpina.
-wewnętrzne systemy Stejta są przestarzałe albo wadliwe. PPH to katorga w porównaniu z Kronosem, o dziwo najlepiej działa nastarszy MCH.
-atmosfera korpo: ciężko to wytłumaczyć, ale pracuje w innym korpo i tutaj zupełnie inaczej to wygląda. Obok ciebie siedzi szef całego oddziału, jest bardziej familijna atmosfera.
PLUSY:
-wszystkie nadgodziny raportowane, wszystko w systemie, przejrzyste reguły (co nie jest zawsze takie oczywiste) - można odbierać, można dostać kasę, zależy to od ciebie.
-praca z domu bez limitu z zastrzeżeniem, że zależy od zespołu - mogą być limity do x dni w miesiącu/tygodniu
-zazwyczaj młode zespoły
-dobra na początek, wiele osób studiowało w moim zespole i mieli bardzo elastyczne godziny - generalnie tutaj firma robi wszystko, by dogodzić (z wyjątkami, ale jest na prawdę dobrze pod tym względem)
