Dzień dobry wszystkim,
Jestem osobą wysoko postawioną w State Street. Przez lata miałem dostęp do ważnych informacji dotyczących funkcjonowania polskiego oddziału. Z racji tego, że w niedługim czasie opuszczę organizację chciałbym się z wami podzielić anonimowo kilkoma rzeczami.
Pierwsze to oczywiście pieniądze.
Niskie zarobki i co za tym idzie wysoka rotacja, którą zauważyliśmy w tym roku.
To nie jest tak, że polski management na czele ze Scottem nie widzi problemu. Od 2-3 lat zdajemy sobie sprawę, że jako organizacja płacimy mało. Skutkiem tego jest to, co widzimy obecnie. Mogę was zapewnić, że polski management kilkakrotnie poruszał ten temat z zarządem, jednakże za każdym razem dostawaliśmy odmowę. Polski oddział z góry przydzielony budżet, który faktycznie jest z roku na rok coraz wyższy, natomiast środki te są przeznaczane na kolejne etaty, na SPOC, na podwyżki roczne i na awanse.
Wbrew temu co się mogło wydawać, taka fala odejść była na rękę polskiego managementowi. W końcu mieliśmy argumenty, żeby przekonać zarząd do podwyżek. Niestety jedyne co się udało to podnieść dolne widełki na entry level.
Spowodowane jest to tym, że polski oddział ma przede wszystkim być tani. Tu nie chodzi o jakość. Tu ma być tanio. Plan jest taki, żeby całe operacje przeszły do Polski. Nikogo nie obchodzi, że odchodzą doświadczeni pracownicy albo mamy problem z pozyskaniem specjalistów. Na końcu liczą się liczby. Jeśli praca jest zrobiona, to nie ma problemu. Niestety, ale to się nie zmieni w przyszłym roku. SSB nadal będzie rekrutować niskiej jakości pracowników i ciąć koszty na wszystkim.
Druga kwestia to IT.
Cała infrastruktura IT jest kiepskiej jakości. Zostało to zrobione po taniości i wszyscy widzimy efekty. Aplikacje, których używamy mają po kilkanaście lat lub więcej i nawet nie mamy do nich wsparcia. Widzimy też jakie problemy sprawia wszystkim migracja na DaaS. Co więcej, support to kiepskiej jakości specjaliści, którzy nie potrafią sobie poradzić z najdrobniejszymi problemami. Tutaj jako polski oddział też niewiele możemy zmienić. Są to decyzje podejmowane w Bostonie i niestety jest to znowu dyktowane ceną. Ma być tanio i jest, ale skutki odczuwamy wszyscy.
Ostatni punkt to przyszłość polskiego oddziału.
Złote lata State Street w Polsce mamy już za sobą. W kolejnych latach możemy się spodziewać niewielkiego wzrostu etatów i dalszych tranzycji procesów do Polski. Niestety nie będzie to trwałe, bo Polska powoli staje się za droga. Wzrost kosztów pracy, sytuacja makroekonomiczna i presja płacowa spowodują, że organizacja zacznie szukać tańszych lokalizacji.
