Opinie o Militaria.pl

Opinie(384)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

szalona klientka

23.12.2019 11:49

Inne

Militaria.pl - SKLEP NIE SZANUJĄCY SWOICH KLIENTÓW. Piękne hasła o tym że wasze zamówienie dotrze do was następnego dnia? Że zdąży przed świętami? Mydlenie oczu i obietnice bez pokrycia. Cofnijmy się zatem w czasie, do 11 grudnia (prawie DWA TYGODNIE temu). Zamówienie złożone, więc zaczyna się czas oczekiwania. Z początku wszystko wydaje się idealnie. Prawie. Po 3 dniach z powodu braku jakiejkolwiek informacji o realizacji zamówienia panowie z obsługi klienta dostają pierwszy telefon. Podczas niego zapewniają, że przesyłka w ciągu 24h zostanie wysłana, że nie ma z nią ŻADNYCH problemów. Czekam. 17 grudnia, prawie tydzień od zamówienia. 4 połączenia z biurem obsługi klienta, z których dowiaduję się, że jednak są problemy. Brak towaru, rzekomo na stronie widnieje informacja (po dziś dzień (23.12) jej nie ma) o stanie magazynowym produktów. Zamówienie zostało zmienione, tak aby dotarło do mnie cokolwiek, dokładniej z 5 zamówionych produktów nie było jednego, został zamieniony o inny, czas realizacji wydłużył się o 24h. Tak przynajmniej zapewniano mnie po 6 kolejnych rozmowach z działem obsługi klienta. Dalej czekam. Mija 48h, mamy 19 grudnia, i co? Jak za pomocą czarodziejskiej różyczki z 5 zamówionych rzeczy, które "NA 100% SĄ JUŻ PRZYGOTOWANE DO WYSYŁKI" znikają 3 kolejne. Dokąd? Dlaczego? Jak to jest możliwe skoro dwa dni wcześniej czekały już na dołożenie brakującej rzeczy i wysyłkę? Odpowiedź od kompetentnych panów z obsługi klienta: niewiadomo. Po trwających 8 dni nerwach paczka zostaje wysłana 19 grudnia o godzinie 16 (ważne!) - dzień tygodnia CZWARTEK. Poraz kolejny zostaję zapewniona o tym iż przesyłka będzie w ciągu 24h do odebrania, "będzie w piątek, pani się nie denerwuje" oraz że zwrot nadpłaty zostanie zwrócony (jak łatwo się domyślić kolejna bujda, na koncie żadnych nowych wpłat!). Czekam kolejne godziny, nie wytrzymuję dzwonię do sklepu, w którym mam odebrać paczkę. Piątek godzina 15, jeszcze wyżej kwalifikowany pan ze sklepu mówi "nie ma i nie będzie". Zatem kolejne 6 połączeń z biurem obsługi. Tym razem panowie zwalają winę nie na przypadek losu, nie na magazyn a na brak kompetencji pana ze sklepu Militaria.pl Tamka oraz sugerują zadzwonienie dnia następnego aby się upewnić kiedy będzie paczka do odbioru. W sobotę o godzinie 10 pan z informacji (uwaga, bo zacznę rzucać nazwiskami, skoro każdy z panów tak chętnie proponował mi zapisywanie nazwisk w razie problemów) po raz kolejny (który to już? 5? 6?) "ZAPEWNIA O 100% PEWNOŚCI, ŻE PACZKA BĘDZIE DO ODBIORU W PONIEDZIAŁEK TUŻ PRZED WIGILIĄ, PACZKA JEST NA ROZRZUTNI W NIEDZIELĘ RUSZY W DROGĘ BĘDZIE W PONIEDZIAŁEK!". Poniedziałek 23 grudnia 10:30, telefon do sklepu przy Tamce - deja vu - PACZKI NIE MA NIEWIADOMO GDZIE JEST, RACZEJ JEJ NIE BĘDZIE! HA! Jaka miła niespodzianka! Kolejny telefon do biura obsługi klienta a tu panowie jednak nie wiedzą co się wydarzyło, gdzie jest przesyłka, CZY W OGÓLE ZOSTAŁA WYSŁANA. (usunięte przez administratora) kradzież, (usunięte przez administratora) krętactwo, brak jakichkolwiek kompetencji a jedynie ładne słowa ze stron pracowników, którzy mają swoich klientów za (usunięte przez administratora) Ciągle powtarzane "proszę zadzwonić za godzinę, jutro, za 5 tysięcy lat a my się dowiemy co z pani przesyłką". Piękne grafiki zapewniające wysyłkę natychmiastowo, zapewniające dostarczenie przesyłki przed świętami. Dwa tygodnie, przesyłki nie ma, za to zapewnień i rachunków za rozmowy telefoniczne przybywa. Nie pozdrawiam, nie polecam, najlepiej w ogóle omijać stronę internetową jak i wszystkich pracowników firmy.

Pozdrowi

03.03.2019 14:50

Inne

Witam! Chciałem przedstawić wam moją historię w militariami na magazynie we Wrocku.Miescil się on na niedźwiedziej.Praca była 3 zmianowa,plus premie do shiftow,co fajnie się zgrywało do podstawy.Szefowie między innymi Szachu,Jastin byli w porządku,dawali radę,walczyli dla nas o każdy grosz,dało się z nimi dogadac,fakt że ten magazyn nie można było nazwać magazynem co prawda,było mało miejsca,burdel wszędzie ale każdy starał się trzymać jaki kolwiek lad i porzadek,ludzie na magazynie,czyli koledzy, do dzisiaj mam z niektórymi kontakt tworzyliśmy mega (usunięte przez administratora) admosfere w szczególności pozdrawiam (usunięte przez administratora),i całą ekipe,prócz paru osób,zawsze i wszędzie znajdą się "kondony"nie pasujace do ekioy jaka tworzyliśmy(usunięte przez administratora)który chodzil i sprzedawał ludzi,był w połowie pomocny ale miał w sobie druga notkę bo chciał być najmądrzejszy od wszystkich ale wcale tak nie było i uważał się za kto wie kogo.Zmiany zmiany i jeszcze raz zmiany,podpisaliśmy nowe umowy,magazyn został przeniesiony koło lotniska,trochę był.placz bo daleko i dojazd ale jakoś dawalo radę.Jak to przenosiny wszystko było nowe nic nie było zgrane,było tylko po układane,bez lokalizacji co najgorsze było dla nas na początku bo nie było jako znaleźć towaru tylko z pamięci albo jak kogoś zapytales, gdzie co leży,później zmiany zmiany,spowodu że magazyn nie wyrabia się z wysylkami i że nie jest nic kompletne,ale (usunięte przez administratora)Jak ma być dobrze skoro nic nie było kurw na miejscu? Nikt z góry nie dał czasu Szachowi na po układanie klocków jak trzeba?To była bujda bo on za nas walczul i im nie pasowało to że on się im z pprzecwia i wrzucili sobie pionka-pieska jak kto woli żeby co krzykną żeby to robil,to była porażka do nas wszystkich bo był gościem który starał się dla nas coś zdziałać zrobić,zastapil go Żmija,co do niego wiadomo zastąpili sobie go nim ponieważ mogli sobie nim sterować jak pionkiem w szachach ,co ruch to przechodził(i tak robił)(moje zdanie oczywiście),zwalił na pracowników na nas cała winę że my nie byliśmy wstanie się wyrobić że wszystkim,ale(usunięte przez administratora)Jak my mieliśmy to zrobić? Każdy się starał jak mógł był chaos nic nie było po układane bo nie daliście mu czasu plus zwalił na nas cała winę że to przez nas go wyrzucili,za te słowa powinnien dostać od każdego liścia.Oklamal mnie plus mojego kolegr,obiecał że kto ma jakiś pomysł na polepszenie sytuacji w wyszukiwanie towarów dostanie jakaś premie za to,nic nie dostallismy.Pozniej wprowadzili 2 liderów na dół od pakowania i od zbierania.Kazdy dostał polary i koszulki,i zebrania co tydzień,czułem się jak w podstawówce..My jako grupa dalej lecieliśmy swoje i dalej tworzyliśmy admosfere.Co było najśmieszniejsze że ludzie typu Gutek i druga osoba która pracowała tam więcej niż 10 lat,nie dostali nowej umowy tylko lecieli na starej umowie,my mieliśmy 2100 a oni 2200,ale ale wałek był taki że dostawałeś premie za 1234 miejsca tak samo na pakowaniu było,czyli wyscig szczurow,jak miałeś najwięcej zebranych bądź spakowanych to dostawałeś największą premie,plus minusy za błędy,oni na zbieraniu byli akurat to nawet jak nie było ich tydzień bądź półtorej tygodnia to i tak zawsze mieli 1-2 miejsca żeby dostać premie,takie walki się kroily bogata firma :),były rozmowy jak to jest że my a oni nie mają podwyżki i gadali my też,bo jak tak można traktować ludzi którzy pracują tam więcej niż 20 lat,a co najlepsze jeszcze groził że dyscyplinarke im da,śmiech na sali,najbardziej mi było szkoda Justina że nie miał nic do gadania na magazynie że traktowali go jak jakiegoś pachołka bo dali władze jednemu który miał nie jak Pinokio (nie pozdrawiam),mnie ten cały cyrk już przygniótł że wszystkim,spadła mi motywacja do pracy,z czego zwolnilem się sam/miałem zostać zwolniony tak czy siak,byłem szczesliwy i wielka ulga że nie muszę brać udziału w tym cyrku dłużej pewnie jak większość moich ziomków którzy tam pracowała i to samo czuli co ja,pozdrawiam ich serdecznie,jak pytają mnie o tą firmę i chcesz tam pracować to serdecznie odradzam,pozdrawiam goraco :)