Opinie Coral Travel Poland Sp. z o. o. Warszawa - 444 opinie - GoWork.pl

Coral Travel Poland Sp. z o. o.

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(444)

Aktualności(1)

O nas

Kariera

Benefity

Praca marzeń

Najczęstsze pytania

Rekrutacja

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Krystyna

05.02.2022 11:12

Inne

Wykupiłam wczasy w biurze Coral travel iprzebywałam od 1 września do 15 września 2021 rGOLD TWINS SUIT HOTEL - Turcja / Alanya i wszystko co zobaczyłam przeraziło mnie nic się nie zgadza z opisem wystawionym w ofercie .Stoły szare bez przykryć “myte” jedną ścierka i spryskiwaczem ,żeby skorzystać z internetu musiałam sobie wykupić za 8$ na 3 dni mam potwierdzenie ,albo siedzieć przy recepcji ,bo tylko tam był dostępny internet.Plaża kamienisto –żwirowa ,głazy i kamienie wystające z morza,gdzie nie można było się wykąpać gdyż groziło to uszkodzeniem ciała do której trzeba przejść tunelem nie oświetlonym z wiszącymi kablami elektrycznymi (mam zdjęcia do wglądu) .Na plaży żadne parasole tylko baldachimy ochraniające przed słońcem ( mam zdjęcia).Basen jeden zamykany o godzinie 18 wręcz byliśmy wyrzucani z niego .Posiłki monotonne , z owoców były jednego dnia zielone jabłka lub drugiego dnia zielone twarde gruszki lub trzeciego dnia arbuz .Nic się nie zgadza z opisem ,żadnej restauracji Flamingo nie było ,przekąski w postaci ciasteczek kruchych wydawane na bufecie przy basenie o godzinie 16 ,żadnego podwieczorku nie było w godzinach 17-18 w barze .Natomiast bar z drinkami i napojami alkoholowymi i bezalkoholowymi zamykany był od 18 do 18,45. (mam zdjęcie) W pokoju popsuty zamek do tego zamek w drzwiach otwierany był na pchniecie drzwi (mam zdjęcie) . w Łazience brudno ,zasłona od natrysku zbutwiała, lodówka zardzewiała. Oraz zero kontaktu z panią rezydent Emilią, która pokazała się raz przy ofercie wycieczek na prośbę żeby pomogła coś załatwić i zareklamować odwróciła się na pięcie odpowiadając ,że nic nie zrobi bo nie ma czasu musi jechać do drugiego hotelu .A porozumiewanie odbywało się w języku rosyjskim lub angielskim Mam zapytanie czy ktoś z biura choć raz sprawdził warunki panujące w tym hotelu .Ponieważ ten wyjazd nie spełnił warunków oferty jaką proponowało biuro Coral Travel Poland. Nie polecam nikomu wyjazdu do TURCJI hotelu GOLD TWINS SUIT

koala

23.09.2021 19:32

Inne

Wszystkich zainteresowanych podróżami z biurem Coral Travel chciałbym przestrzec , gdyż niewiele osób ma świadomość, że w razie problemów z pobytem turysta pozostawiony jest sam sobie bez opieki ze strony biura. W czasie urlopu w Turcji dowiedziałem się , że aby zareklamować warunki pobytu , zmuszony jestem do posiadania roamingu i sam osobiście ( rezydent tylko odbiera z lotniska i załatwia wycieczki) muszę się skontaktować z tureckim przedstawicielem biura. Zaoferowany hotel czterogwiazdkowy z opcją All inclusive w rzeczywistości znacząco odbiegał standardem. Pokoje przedstawiane na zdjęciach w ofercie były zupełnie inne niż w rzeczywistości. Hotel był bardzo zaniedbany, wszędzie były problemy z czystością, korytarze w ogóle nie były sprzątane ( co przedstawiłem na przesłanych fotografiach) Opcja All Inclusive była bardzo uboga, posiłki w restauracji były monotonne i skromne, a jeszcze dodatkowo ograniczane ilościowo. Jedyny bar , a raczej karykatura baru, miał mnóstwo braków, np. lodu , rumu, karty drinków, a do tego stoliki przy barze w nie najlepszym stanie wyglądały jak zebrane z wystawek i do tego były wiecznie brudne , klejące się W hotelu przez trzy dni po kilka godzin brakowało bieżącej wody, a w takiej temperaturze skutki można sobie wyobrazić. Plaża miała być stumetrowa i piaszczysta, a w rzeczywistości była żwirkowa i miała nie więcej jak 25 m długości. Na złożoną reklamację o wymianę hotelu turecki przedstawiciel odpowiedział, z kilkudniowym opóźnieniem celowo przeciągając sprawę, aby wymiana hotelu stała się mało opłacalna. Brakowało zaangażowania rezydenta. Co jest szczególnie karygodne, że nie bacząc na to , że mieliśmy całkowicie zepsute wakacje z winy organizatora, zaoferowano nam hotele o równie niskiej jakości i jeszcze mielibyśmy ponosić koszty ewentualnego transportu. Turyści, którzy byli z nami z biura Rainbow Tours po jednej rozmowie z rezydentem następnego dnia zostali przeniesieni do lepszego hotelu. Po powrocie do kraju złożyłem reklamacji, która oczywiście została odrzucona ,a organizator w ogóle do określanych mankamentów nie ustosunkował się. Przemyślcie Państwo, czy na pewno z takim biurem można ryzykować swoje oszczędności.

piotr

19.11.2018 11:21

Inne

Wykupiłem u was imprezę w Turcji w dniu 5 10.18 był wylot z Katowic 9.55 , po wylądowaniu w Antalyi czekaliśmy na lotnisku na bagaże .Trwało to około 3 godzin nikt z Corala nie pofatygował się sprawdzić dlaczego połowa turystów nie wychodzi z lotniska .Z pomocą tych co znali j. angielski wypełniliśmy zgłoszenie braku bagażu . W autokarach dostaliśmy informację , że bagaże najprawdopodobniej dotrą wieczorem. Wieczorem dzwoniliśmy na infolinię dowiedzieć się co z bagażami niestety nie dostaliśmy żadnej informacji biuro nie wiedziało nic za pomocom rodzin w Polsce ustaliliśmy że bagaż leży w Katowicach i czeka na decyzje co dalej z nim robić . W dniu następnym mieliśmy o 11.00 spotkanie z rezydentką , i tu dopiero zaczęło się (usunięte przez administratora) i ignorancja ze strony biura pani stwierdziła że bagaż to nasz problem i linii lotniczych i jej to nic nie obchodzi a żeby jeszcze uwierygodnić swoją postawę pokazała nam sms od swojego szefostwa że na pytania turystów odnośnie bagażu ma się tym w ogóle nie zajmować . Powiedziała jeszcze że jak dostaniemy informację z lotniska odnośnie bagaży mamy wziąć sobie taksówkę i po nie pojechać . Interweniowałem na infolinię z folderu co można sprawdzić ponoć rozmowy są nagrywane to rezydentka nawet nie chciała przejąć telefonu . Na nasze pytania jak mamy funkcjonować w ciepłych ubraniach niektórzy bez lekarstw stwierdziła że to nie jej problem ona może jedynie pomóc jeżeli by nas policja zatrzymała lub coś w tym rodzaju . Po spotkaniu dalej nic nie wiedzieliśmy co z bagażami ani kiedy je dostaniemy .Dopiero w następnym dniu tzn.07.10.18 około godziny 16.00 otrzymaliśmy bagaże niestety żadnej informacji ze strony biura nie było dopiero jak sami poszliśmy na recepcję okazało się że są . Jeszcze tego samego dnie poprzez infolinię (co jest ponoć nagrane ) prosiłem o kontakt z rezydentką niestety do ostatniego dnia się nie skontaktowała .Według mnie mam umowę podpisaną nie z liniami nie z lotniskiem tylko z Coral Travel a z kolei Coral wynajmuje linie , po to też wybrałem wakacje z biurem i jemu zapłaciłem żeby ono mnie reprezentowało . Moje sugestie dla Coral Travel Poland Sp. z o. o.: mijać szerokim łukiem

Ana

09.02.2019 08:24

Inne

To nie jest portal do żalenia się na nieudany wyjazd. Ludzie wchodzą tu, żeby poczytać opinie o PRACY w tej firmie.