Opinie Coral Travel Poland Sp. z o. o. Warszawa - 446 opinii - GoWork.pl

Coral Travel Poland Sp. z o. o.

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(446)

Aktualności(1)

O nas

Kariera

Benefity

Praca marzeń

Najczęstsze pytania

Rekrutacja

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Rezydentka

05.03.2023 21:29

Były pracownik

Nowy sezon zbliża się wielkimi krokami, więc firma próbuje znaleźć nowych rezydentów do pracy w Turcji. Jestem przekonana, że wiele osób zachęconych ogłoszeniami w internecie i spotkaniami z przedstawicielami firmy na uczelniach i targach pracy zastanawia się nad podjęciem pracy w Coral Travel. Jako była rezydentka w Turcji postaram się opowiedzieć jak wygląda ta praca w rzeczywistości. Zacznijmy od tego, że wzmożona aktywność rekruterów Corala nie jest bez przyczyny. Każdego sezonu wielu pracowników odchodzi do konkurencji, która oferuje znacznie lepsze warunki, co w konsekwencji prowadzi do ogromnych problemów kadrowych. Zwróćcie uwagę, że w porównaniu z innymi dużymi biurami podróży, Coral Travel praktycznie nie stawia żadnych wymagań kandydatom do pracy w charakterze rezydenta. Firmie zależy na osobach ,,z ulicy", bez doświadczenia, dzięki czemu znacznie łatwiej będzie im wmówić, że patologie, przez które doświadczeni pracownicy odchodzą są ,,normalne" Zacznijmy od warunków zatrudnienia. Firma jakiś czas temu zrezygnowała z umowy o pracę na rzecz umów zlecenie. Oprócz polskiej umowy otrzymacie również umowę turecką. Brzmi uczciwie, jednak nikt w procesie rekrutacji nie powie wam o dodatkowych dokumentach, które będziecie musieli podpisać już na miejscu w Turcji. Chodzi o regulamin, zgodnie z którym każdy, nawet najmniejszy błąd, będzie skutkował nałożeniem na was kary finansowej. Kary możecie otrzymać za nieprzepisowy strój (np zakaz korzystania z okularów przeciwsłonecznych lub nakaz noszenia zakrytych butów). Kilkadziesiąt euro może was również kosztować spóźnienie do hotelu, nawet jeśli nie będzie to wasza wina (do tego przejdę w dalszej części). Przejdźmy do warunków zakwaterowania. Mieszkania pracownicze zlokalizowane są zazwyczaj w siedzibie firmy w danym mieście. Lojmany (mieszkania pracownicze) są w fatalnym stanie. Brak podstawowego wyposażenia lub grzyb na ścianach to norma. Lojman dysponuje kilkoma pralkami, z których bardzo ciężko skorzystać ze względu na ilość lokatorów. Warto również dodać, że mieszkacie razem z rosyjskimi pracownikami. Kolejny punkt to praca. Prowadzenie transferów to podstawowa czynność, którą będziecie wykonywać na początku swojej pracy. Praca ta może zająć wam 15 lub nawet 20h dziennie. Nikt nie przejmuje się czymś takim jak ,,cywilizowane normy pracy". Oczywiście sporo zależy od regionu i danego dnia, ale spodziewajcie się wielu nieprzespanych nocy. Teoretycznie przysługuje wam jeden dzień wolny w tygodniu, ale w praktyce różnie z tym bywa. Istotnym elementem pracy jest współpraca z tureckimi kierowcami. Niestety prawie nikt nie zna podstaw języka angielskiego. Ponadto wielu z nich nie ma pojęcia gdzie znajdują się hotele, do których musicie zawieźć turystów. Jeżeli spóźnicie się do hotelu lub pomylicie hotele może zostać na was nałożona kara finansowa. Jedyną możliwością komunikacji z kierowcą jest używanie języka tureckiego. Co jeśli nie znacie tego języka? Cóż, to już wasz problem. Po odwiezieniu turystów do ostatniego hotelu kierowca może was wysadzić nawet kilkadziesiąt kilometrów od lojmana. Wówczas musicie prosić innych o zabranie was po drodze, czasmn jednak musicie poczekać na inny autobus dość długo albo wracać dolmuszami na własną rękę. Oprócz transferów możecie prowadzić również wycieczki fakultatywne oraz spotkania w hotelach. Na to jednak będziecie musieli poczekać, firma oczekuje od was głównie robienia transferów, jeśli jesteście nowymi pracownikami. Zresztą prowadzenie spotkań informacyjnych także wiąże się z wieloma problemami, które wynikają z bylejakości pracodawcy. Podsumowując, praca jest ciężka i wymagająca a rekruterzy z Corala mijają się z prawdą podczas rozmów o pracę. Pamiętajcie, że jedziecie do państwa, w którym nikt wam nie pomoże przy ewentualnym sporze z pracodawcą. Jeżeli chcecie pracowac w turystyce to proponuję poszukać innej firmy, chyba że zależy wam jedynie na zdobyciu doświadczenia.

Rezydent

27.03.2023 00:08

Pracownik

Każdy ma prawo odejść i nie zawsze jest to podany przez Ciebie powód. Gdy przegląda się oferty pracy biur podróży można czarno na białym zobaczyć, że nie tylko Coral rekrutuje. Rekrutuje każde biuro. Niektórzy również rezygnują, bo myślą, że jadą na wakacje w trakcie których trochę popracują i przez 5 dni będą mogli imprezować i wylegiwać się na plaży. Zapominają, że są jednak w pracy. Pracując w Polsce też raczej nie "bawisz" się w pracy tylko pracujesz. Niektórzy nie radzą sobie, bo mają inne oczekiwania lub po prostu nie żałują sobie alkoholu przez co ich organizmy nie funkcjonują. Czas na plażę i imprezę również jest, ale to trzeba wykazać się odpowiedzialnością i rozumem żeby wiedzieć kiedy jest na to czas. Rezydenci "z ulicy". Myślę, że w tej pracy bardzo ważna jest charyzma i osobowość. Wszystkiego możesz się na uczyć, ale takich cech jak np ta charyzma się nie nauczysz. Jest szkolenie, nikt nikogo nie rzuca na głęboką wodę mówiąc "radź sobie sam". Na każdym kroku możesz zwrócić się o pomoc i tą pomoc otrzymasz, nikt nie jest wikipedią żeby wszystko wiedzieć dlatego każdy chętnie dzieli się wiedzą aby ułatwić ci pracę. Wydaje mi się, że fajnie, że są pracodawcy, którzy dają szansę osobom bez doświadczenia aby mogły się rozwijać. Gdyby każdy chciał tylko doświadczonych pracowników to młode pokolenie niestety pracy żadnej by nie miało. Jeśli chodzi o kary to nie do końca jest to prawda. W każdej pracy jeśli popełnisz jakiś poważny błąd to ponosisz konsekwencje. Jesli zapomnisz turystów to świadczy o braku twojego rozgarnięcia więc dlaczego ktoś ma ponosic za ciebie koszta? W większości przypadków jeśli szybko zareagowało się w takiej sytuacji to przełożeni starali się załatwić to inaczej aby właśnie nie musiało się płacić np za taxi turystów. Więc chyba w porządku z ich strony prawda? Mundurki faktycznie są beznadziejne, ale do przeżycia tym bardziej, że większość czasu pracy spędzasz w klimatyzowanych miejscach. No i w każdym miejscu pracy jest jakiś dress code, dzięki temu możesz odróżnić pracownika od klienta. Wielokrotnie część osób ubierała inne niż wymagane buty i nic się nie działo. Ewentualnie była zwracana uwaga (bardziej jak prośba) aby następnym razem ubrać ciemne obuwie. Nikt nigdy też nikogo nie obwiniał za spóźnienie jeśli nie było to naszą winą (jaki wpływ mamy np na korek? Żaden, a przełożeni są na tyle kumaci, że o dziwo też to rozumieją i nie mają żadnych pretensji, a my żadnych kar). Nawet spóźnienia z naszej winy (np zaspanie) nie było karane. Była zwracana uwaga aby postarać się więcej tego nie robić. Tyle. Co do lojmanow. To nie są hotele 5*. Ale też nie meliny. Są to proste pokoje, wyposażone w potrzebne rzeczy. Masz gdzie odpocząć, gdzie się wykąpać, gdzie zjeść. Każdego sezonu lojman jest inny, w tamtym sezonie chwilę się mieszkało z Rosjanami, ale później już nie. W tym sezonie mieszka się również daleko od nich w naprawdę fajnych warunkach. Który transfer zajmuje 20h? Żaden. Być może jeśli samolot ma opóźnienie to transfer się wydłuży, ale jesli jest to długi czas wystarczy telefon do szefowej czy możesz pojechać wcześniejszym transferem lub wrócić z innym rezydentem. Bez problemu jest taka możliwość. Co do kierowców to masz rację. Większość pracujących w zewnętrznych firmach to humorzaste buraki. Czasem ciężko się z nimi dogadać i też uważam, że jakieś podstawy angielskiego powinni znać pracując w turystyce. Jednak my będąc w obcym kraju również powinniśmy znać kilka zwrotów w ich języku. To my jednak jesteśmy gośćmi, oni są u siebie. Nie trzeba z kierowcą rozmawiać o planach na przyszłość, ale jak się nauczysz kilku słówek przydatnych podczas trasy to krzywda nikomu się nie stanie. Po godzinie 20 to kierowca może sobie pogadać, ale musi cię zawieźć do lojmana. Gorzej niestety w trakcie dnia, ale przełożeni starają się załatwić tobie transport tak szybko jak się, ale fakt- wymaga to poprawy. Kierowca nie zawsze też ma możliwości zawiezienia nas do lojmana, bo ma inny transfer (czasem jednak wymyślają). Problemu na spotkaniach informacyjnych głównie wynikają z roszczeniowości turystów i ich szukania dziury w całym. ich telefony ze skargą, że kelner się nie uśmiechnął nie wynikają z postawy pracodawcy. Praca jest ciężka, ale satysfakcjonująca. Nie jest dla każdego, dlatego jeśli ktoś przyjeżdża do takiej pracy z założeniem, że jedzie na pół roczne wakacje to faktycznie sobie nie poradzi, a tak jak wspomniałem, na chwilowe "wakacje" jest czas właśnie w czasie wolnym.

Buła

06.07.2023 16:32

Były pracownik

Nie dopisane jest przez Pana to że kontroluje od czas prywatny swoich rezydentów.czas po pracy jest osobistym czasem ,prywatnym

Otuzbir

04.10.2022 16:25

Były pracownik

Czytam sobie te komentarze i tak sobie pomyślałem żeby dodać od siebie kilka groszy. Pracowałem dla Corala przez ostatnie 5 lat ( w pazdzierniku 2021 wrocilem). Niczego tak nie żałuje jak odejscie z tej pracy. Otrzymałem tam mnóstwo możliwości, poznałem wspaniałych ludzi których pozdrawiam, nauczyłem się języka i wielu innych rzeczy. Oczywiście można narzekać na brak snu, męczących turystów, zjebanych kierowców czy sfrustrowanych współpracowników :) ale jak mawiał pewien "stary" rezydent: "każdy dzień się kiedyś skończy". Nawet jak masz zły dzień to potem idziesz sobie do ulubionej knajpy, każdy cię zna i szanuje, chodzisz na plaże i zwiedzasz różne ciekawe miejsca. Praca jako rezydent zmienia światopogląd i podejście do ludzi, ważne zeby sie z a bardzo nie przejmować. Pieniądze też dobre, duzo ludzi sie zraza na poczatku ale z czasem mozna odlozyc spora sumke. Jak jest sie ogarnietym to mozna zjesc za darmo, pojechac z darmo czy sie napic za darmo i nie trzeba byc przy tym dziewczyna :). Co do szefowej to mimo niektorych opinii bardzo dobry człowiek ktory mial swoje gorsze momenty, w sumie sie nie dziwie bo rezydenci potrafia byc gorsi niz turysci, szczegolnie Ci co mysla ze sa na wakacjach. Praca polecam wszystkim, ale szczegolnie osobom ktore nie wiedza co zrobic w swoim zyciu i szukaja odpowiedniej drogi, chociazby tak jak ja. Mam mnostwo wspanialych, zabawnych i niezapomniachych wspomnien z tej pracy ktorych nigdy nie zapomne i nie zaluje zadnego sezonu przepracowanego. Postanowilem ze wroce w kolejnym sezonie 2023 bo jednak to jest to co chce robic i zachecam do sprobowania wlasnych sił, ale mając przede wszystkim na uwadze, że to jest wyjazd do pracy a nie na wakacje.

pracowałam tu

25.05.2023 12:54

Były pracownik

Zależy pewnie od kraju w którym pracujesz, ja byłam w Turcji i pokoje dwu, trzyosobowe były małe, nie ma gdzie się rozpakować. Kuchnia była wspólna ale nikt jej nie sprzątał tylko każdy po sobie coś wyrzucił i tyle. Ogólnie budynek był dość stary ściany pęknięte, czasami nie działało światło czasami nie było wody no ale to wszędzie może się wydarzyć. Ogólnie warunki mieszkaniowe kiepskie w Turcji mieli, praca bardzo wymagająca bo różne godziny wiadomo ludzie klienci też różni często się coś zmieniało i trzeba nadażyć za wszystkimi informacjami. Dla młodych osób pewnie ok

pracowałam tu

31.05.2023 12:20

Były pracownik

Jak się przyjmowałam to nie potrzebowali żadnego obcego języka ale jak nie znasz chociażby angielskiego czy np rosyjskieo to się do turcji nie pchaj bo sie nie dogadasz z nikim. Niepotrzebnie było też wykształcenie wyższe bo duzo rezydentów to ludzie z przypadku ale pewnie jak masz jakieś technikum studia albo kurs to będziesz szybciej kumał na miejscu i łatwiej będzie pracować. Wydaje mi się że wykształcenie nie ma wpływu na grafik