Opinie Getfresh Warszawa - 29 opinii

Nowy wpis

Dino

16.04.2026 15:36

Inne

I co to magicznego sie stało ze ludzie przestali tak doradzać firmę jak kiedyś? 🙃 zastanawiam się czy kasa lepsza czy co

Nowy wpis

nick

25.01.2019 08:10

Inne

Nie polecam ! Potwierdzam wszystkie wcześniej zamieszczone opinie ponieważ miały one miejsce w naszej firmie ! 1. Woda nie dostarczona - Samochód z dostawą wody w ogóle się u nas nie pojawił mimo to wystawił dokument dostawy wody i sfałszował podpis odbioru, rzekomo że ktoś wodę odebrał dodatkowo faktura za tą dostawę została naliczona i wystawiona ! Cały obiekt monitorowany o dostawie wody nie było mowy !!!! Dodatkowo kontakt z biurem obsługi to jakaś farsa odpowiedź na wybrane meile raz na kilka dni. Dodatkowo nie polecam EKSPRESÓW do kawy z oferty tej firmy ! Według OW mają oni 4 dni na naprawę ekspresu po 2 tygodniach użytkowania dwie awarie ekspresu ... Ekspres nie działa a po 5 dniach odpowiedź że serwisan będzie za tydzień.... Totalna nieporozumienie, nie polecam ....

Nowy wpis

Dawi

24.01.2019 10:09

Inne

Firma nie poważna, miesiąc czasu czekaliśmy na wymianę dystrybutora a jak już przyjechać był używany i nawet nie wyczyszczony. Ceny po 5 latach współpracy mamy wyższe niż nowy klient a na odpowiedż mailową z działu obsługi czeka się 2 tygodnie! ODRADZAM

Agn

02.09.2018 22:40

Inne

Najgorsza firma z jaka mogłam podpisać umowę, zdecydowanie odradzam i mówię o tym głośno jak i na forum jak i każdemu kto zapyta czy warto. Absolutnie nie!!! W jedym miesiacu nie było dostawy to napisali maila ze rzekomo kurier próbował zrobić dostawę, ale zapłacić oczywiście trzeba. Ale to przykład jeden z wielu. Nigdy wiecej!!!

Jaaaaaaaaa

10.08.2018 12:19

Inne

Potwierdzam, współpraca z tą firmą to jakieś nieporozumienie...Brak obiegu informacji wewnątrz firmy,wszystko na odpieprz....Umowa rozwiązana z końcem miesiąca-a faktury dalej są naliczane.

Karpi

01.06.2018 11:00

Inne

Witam Jestesmy klientem tej firmy i w zeszłym tygodniu zamiast dostawy wody dostalismy takiego maila: Szanowni Państwo, Informujemy, że w ostatnich dniach nie udało nam się zrealizować dostawy wody do Państwa. Kolejna dostawa będzie miała miejsce 28.06.2018. Bardzo przepraszamy za niedogodności i opóźnienie. Miesiąc opóźnienia w comiesięcznych dostawach przy temeperaturze plus 30 stopni... Pracownicy nie mają wody a my mamy czekać miesiąc?

Renata Cz.

05.06.2018 17:36

Inne

Potwierdzam skandaliczne podejście do klienta - brak komunikacji i jakiejkolwiek współpracy jeżeli chodzi o rozwiązanie problemu dostawy wody, który nie wynika z mojej winy. Firma, powiadomiła mnie, że nie dostarczyła wody bo "nie udało im się zrealizować dostawy". Temperatury prawie 30st., wzmożone zapotrzebowanie i firma się nie wyrabia?! Proszę pomyśleć nad restrukturyzacją logistyki! Nie można nawet wyegzekwować czegoś co się należy zgodnie z umową - bo firma 'nie da rady". To jest już śmieszne i wręcz żałosne - >"dostarczymy za miesiąc". Proszę w takim razie ograniczyć liczbę klientów i podpisywanie umów skoro nie macie możliwości zabezpieczenia podstawowych zobowiązań.

E. P. N.

07.06.2018 20:19

Inne

Witam, Mam ten sam problem. Lekceważenie: nie odbieranie telefonu, wysyłam maile i odpowiedź otrzymuje usunięte, nie przeczytane-i tłumaczenie że to taki błąd w systemie- to może warto go wreszcie naprawić; zamiast podpisu -jedynie zespół getfresh- też podpiszę:: Zespół Komenda Miejska Policji ; w trakcie rozmowy odkładanie telefonu. Na wieść że dziękuję za współpracę i zakańczamy współpracę za parę miesięcy, na siłę przekonywanie. Oczywiście następstwa tego niesamowite.!!!!..informacja że z dnia na dzień zabierają wodę i dystrybutory a ty człowieku zostajesz bez alternatywy. Oczywiście straszenie karami i sądami aż zostało mi wykrzyczane przez słuchawkę!!! Kim wy jesteście !!!

Twardy

27.11.2017 19:54

Inne

Dzisiaj miałem nieprzyjemną rozmowę z getfreszem gdy tylko usłyszeli, że rozwiązuję umowę ton rozmowy się zmienił i zaczęto mnie straszyć karami przerwałem rozmowę, sprawę kieruję do sądu o nieuczciwe zapisy w umowie szukam innych poszkodowanych przez tą firmę

Milky

27.11.2017 16:55

Inne

Witam Interesuje mnie stanowisko ph w firmie Na jakie zarobki można liczyć w firmie Jakie auta dla ph Jak jest rozliczane do celów prywatnych Ogólnie na czym polega praca Pozdrawiam

Kolejny rozczarowany klient

14.11.2017 01:43

Inne

Miałam wystawić komentarz Brzmiałby on dokładnie jak komentarz Rozczarowanego klienta z dnia. 21.10.2016 08:28. Wiec nie ma sensu się rozpisywać. Dodam tylko tyle że powinni zrobić porządek w papierach i zmienić księgowych na bardziej kompetentnych i mniej leniwych,wtedy może dalej byłabym ich klientką(znudziło mnie upominanie się o faktury,żeby znowu nie dostać ponaglenia) A dla zainteresowanych nie polecam Firmy GetFresh.

Dorota K.

30.10.2017 16:47

Inne

Wlasnie podpisalismy umowę z Getfresh. Póki co nie mam zastrzeżeń. Zobaczymy jak będzie dalej.

tm

16.08.2017 10:18

Inne

Koszmar. Kierowca w Krakowie miał być po puste butelki wg zapowiedzi z maila nadesłanego kilka dni wcześniej. Kierowca nie dotarł. Jak zwykle nie dotarł ponieważ nasz biurowiec on obsługuje o 7:00 a my rozpoczynamy pracę o 8:00. Ja grzecznie, pytam ... komu zależy na współpracy i kto powinien dostosować się? Tym bardziej, że problem z godzinami dostaw był podnoszony wcześniej. Po zgłoszeniu problemu tzw Obsługa tzw Klienta wskazała nowy termin: za 9 dni. Absurd.

GetFresh Sp. z o. o.

27.07.2017 17:53

Inne

Rozczarowana klientka 2017-05-11 09:20, Prosimy o podanie numeru klienta. Przeanalizujemy Pani przypadek i postaramy się zatrzeć złe wrażenie. Zespół GetFresh

Gość

27.07.2017 17:51

Inne

Jacek, jezeli podpisałeś umowę na firmę, to niestety musisz z tym się bujać. Uokik mówi o zasadzie postepowania w przypadku konsumentów, czyli osoby prywatnej

Iwona

27.07.2017 17:48

Inne

Współpracujemy z Getfresz od lat i nie narzekamy, kiedyś to było Nestle. Mamy dedykowaną Panią do obsługi. Może to zależy od osoby ...

Rozczarowana klientka

11.05.2017 09:20

Inne

Również odradzam get fresh, przed upływem pierwszej umowy próbowałam rozwiązać współpracę bo bałagan w papierach i żenująca komunikacja doprowadzały nas do szału... a umówmy się jest to woda!!!! Która nie powinna sprawiać problemów . Przekonano mnie żebym poczekała do końca umowy bo zapłacę karę. Teraz okazuje się że umowa została przedłużona automatycznie na kolejny rok. Tym razem wole zapłacić karę, jak jak widać wypisać się z tej firmy nie jest łatwo , odradzam współpracę .

Jacek

05.05.2017 14:51

Inne

Proszę uważać na praktyki firmy GET FRESH podpisuję umowy na rok po roku automatycznie przedłużana jest na następny rok nie informując pisemnie o tym, tak że konsument nie może się już przez następny rok wycofać w moim przypadku złożyłem wymówienie po upływie roku i zostałem ukarany przez GET FRESH karą za zerwanie umowy, nie zwrócono mi kaucji która zapłaciłem za opakowania na reklamację nie dostałem odpowiedzi a jedynie pismo z firmy windykacyjnej, jest to niezgodne i nieetyczne umowa powinna przejść na bezterminową. Dzwoni do mnie prawnik firmy i straszy sprawą sądową. . Według interpretacji UOKIK W i decyzji nr RKR 52/2013 z 30.12.2013 r. Prezes Urzędu stwierdził m.in., że – możliwość przedłużenia umowy o kolejny czas oznaczony powinna być alternatywą, świadomie wybieraną przez konsumenta poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia woli,konsumenci powinni mieć możliwość otrzymania propozycji przedłużenia umowy na kolejny czas określony oraz cennika opłat, w formie oferty, która może zostać przyjęta albo odrzucona, zaś w przypadku jej przyjęcia – powinno dojść do podpisania przedłużenia umowy, – konsumenci powinni mieć prawo do uzyskania rzetelnej informacji o warunkach przedłużenia umowy, przekazanej w sposób niewprowadzający w błąd. Jak również zachodzi w Państwa przypadku używanie nieuczciwej praktyki rynkowej w myśl Art.12 1. ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Sprawa prawdopodobnie znajdzie finał w sądzie bo już za takie praktyki zostały ukarane firmy telekomunikacyjne, dlatego już takich umów nie podpisują

Iwona

21.04.2017 15:09

Inne

Jesteśmy klientem Dar Natury od kilku lat. Współpraca przebiega na zadowalającym poziomie.

Kaśka P.

31.03.2017 15:50

Inne

Woda ok, obsługa póki co też.

Maria

25.10.2016 11:20

Inne

Zgadzam się z poprzednim komentarzem. Moje doświadczenia z tą firmą są podobne. Bardzo niemili pracownicy, nie można się dogadać. Chcąc udowodnić i wytłumaczyć moje racje, pracownik podnosi na mnie głos.. żenada i brak profesjonalizmu.

Rozczarowany Klient

21.10.2016 08:28

Inne

Wystawiam komentarz nie oddziałowi w Olsztynie, a obsłudze klienta pod nr 22 6088787. Pracownicy byli mili tylko do podpisania umowy. W momencie gdy miałem problemy z dostawą wody i błędnymi fakturami, przestali być grzeczni. Po pierwsze opóźnione dostawy wody. Po drugie domawianie wody - w przypadku jej braku nie trwa kilka dni, ale tygodnie. Po trzecie bałagan w fakturach, korektach i wszelkich papierowych sprawach. Brak komunikacji pomiędzy pracownikami, każdy mówi co innego, przeważnie "muszą to sprawdzić" i nic z tego nie wynika. Nie chciał bym by w mojej firmie pracowali z Klientami tacy ludzie - zniechęcają i robią czarny PR. Z moich doświadczeń pracujący tam mężczyźni mają mniej cierpliwości i szybciej się unoszą. Jedynymi osobami na poziomie są DOSTAWCY WODY. NIE POLECAM FIRMY GET FRESH, z nikim innym nie mam takich nieprzyjemności.