Opinie Mellon Poland Warszawa - 324 opinie - GoWork.pl

Opinie(324)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

D.

26.02.2026 12:37

Pracownik

Pracuję w Mellon od prawie 3 lat. Tak- również sprawdzałam opinie na GoWork przed rozmową kwalifikacyjną. Żadna z opinii nie wyrażała jednak zdania na temat działu, w którym miałam podjąć pracę. Pamiętajcie, że dział działowi i kierownik kierownikowi nie równy. Mimo niewielkiego doświadczenia dostałam szansę na rozwój i dostałam możliwość pracy w najlepszym miejscu, w jakim dotychczas pracowałam, a przeżyłam już niejedno- od pochopnie podjętych prac po mobbing. Są aspekty z którymi się nie zgadzam i są rzeczy, które bym zmieniła, a pracy jest dużo, ale znajdziecie to też w każdym innym miejscu pracy. Mam natomiast fajny, wspierający zespół i przełożoną, która o nas dba. Mam też benefity, integracje, wydarzenia kulturalne. Zostawiam więc swój komentarz, bo każdy jest gotowy wyrazić swoją negatywną opinię, ale tą pozytywną już niewielu się podzieli. Pracownicy firmy są z wielu miast w Polsce, więc jeśli spotkało Was coś nieprzyjemnego w mieście X, nie oznacza to, że w mieście Y innego kandydata spotka to samo. Warto spróbować i przekonać się samemu.

Nowy wpis

Jędrzej

02.10.2026 14:40

Moderator

masz sporo racji, dlatego fajnie, ze zostawiasz swoją opinię😀ktoś wypisze jakie tutaj są benefity, firma się czymś wyróżnia czy bardziej standardowe?

Nowy wpis

Mellon Poland

03.10.2026 08:36

Pracownik

Uważam bez sensu są wpisy na tej platformie, zazwyczaj wypowiadają się osoby które są niezadowolone a nadal pracują ciekawe dlaczego? jak ktoś poważnie planuje pracę w firmie to nie wchodzi na takiego typu strony i nie czyta komentarzy, a jak już czyta to przesiewa przez grube sito. Jeśli chodzi o benefity to wystarczy wejść na stronę melona i tam jest wszystko wypisane o firmie. Ludzie!!!! jak ktoś was wkurzył to powiedzcie to konkretnej osobie, jak wam się nie podoba to zmieńcie pracę, tak się zachowują dorosłe osoby. Mi jest dobrze więc siedzę.

Technician.pl

17.07.2026 18:45

Inne

Niestety czas serwisu w Mellon Poland upadł, kontakt w firmie jest bardzo słaby, stawki z lat do tyłu, ilość zleceń spadła drastycznie z kilku/kilkunastu dziennie do 2-4 dziennie a czasem nawet 0! Wyjazdy w trasę po 100 km po jedno zlecenie za średnio od zlecenia 70 zł , brak kilometrówki , serwis 24h/ dobę przynajmniej tak by chcieli ale wiadomo że tego nikt nie dotrzyma bo nie ma za co. Serwis terminali upada i upadnie całkiem. Manager serwisu nie widzi problemu uważa że jest kolorowo ale chyba tylko u niego na biurku 😉 . Atm miał być to gotowość musisz utrzymać bo zlecenia 6h sla a zleceń dostaniesz miesięcznie średnio uwaga … dwa 😊 serwis w ZUS sla 8h lub 4h i gotowość musisz utrzymać a za gotowość dostaniesz uwaga - 0 PLN. Rzuć wszystko i jedź bo zapłacimy karę „ale mi się nie opłaca” - „nie ważne jedź bo zapłacimy karę „ 😊 tak to wygląda … telefony nocne „ zrobiłes zlecenie ?” - to już prawie nękanie… Nie polecam . Z umowy o pracę miały być nadgodziny w jest odbieranie godz gdy zleceń nie ma ;) a jest bardzo nie regularnie, na b2b na koszty nie zarobisz tak więc lepiej nie wchodzić

#TechnikSerwisu

Corleone

08.09.2026 12:00

Pracownik

Poleciały na łeb na szyję z racji na managera który przynajmniej jak twierdzi stara się zarządzać , natomiast to z jego powodu tracą zlecenia tracą swoich klientów , przez jego podejście wolą współpracować z innymi firmami , druga sprawa znacznie zwiększają się zlecenia wykoanywane przez kurierów - dlatego tu technika się pomija a zostają tylko ewentualnie zlecenie krytyczne , platyny lub tych które konkurencja nie chce a Mellon łyka jak pelikan nie patrząc w jakiej lokalizacji to się znajduje bo przecież oni za paliwo nie płacą 😉 Zostają tylko zlecenia śmieci i raz dwa razy na tydzień łaskawie dostaniesz pojedyncze zlecenia na które wg nich musisz jechać w sla nie ważne czy ci się opłaci czy nie , jedź i koniec , a jak ich nie wykonasz przekierują do kogoś innego kto to wykona a tobie zdublują zlecenia i tak czy tak przeterminują a na fv musisz udzielić „rabatu” a to po prostu kara za przeterminowanie 😉

Agnieszka

08.09.2026 23:53

Inne

A jak to wyglądało wcześniej, przy innych kierownikach? Co Twoim zdaniem powinno się zmienić, żeby sytuacja się poprawiła?

Mike

13.03.2026 03:19

Inne

Pracownicy tej firmy werbują do pracy w bankach, aby otrzymać wynagrodzenia za "każdą głowę". Przy rekrutacji są mili, potem kiedy masz pytania lub potrzebujesz pomocy to traktują Ciebie chłodno jakbyś im przeszkadzał, nie są już mili i pomocni. Nie informują rzetelnie o faktycznych zarobkach, które w ogłoszeniach o pracę są zawyżone sztucznie o wysokie kwoty premii, które potem nie są realne do uzyskania. Tak naprawdę otrzymujesz podstawę plus premię dopiero po okresie wdrożenia, który może trwać nawet do 5-ciu miesięcy. Jeśli zdasz egzamin na wewnątrz banku ustalonych zasadach to masz szansę pracować dalej albo dostajesz wypowiedzenie. Wtedy już nikt nie jest dla Ciebie miły. Z dnia na dzień zostajesz na liście. Typowa korporacja, która nie liczy się z człowiekiem tylko musi zgadzać się zysk dla rekrutera i banków....Zachowaj ostrożność przy kontakcie z tą firmą.... Zdecydowanie odradzam kontakt przez tą firmę jeśli chcesz oszczędzić sobie dużego rozczarowania.

#DoradcaKlienta

Erstek

04.07.2026 13:33

Pracownik

Z tą trudno do uzyskania premią, to bym nie przesadzał. Jak masz smykałkę do sprzedaży to wyrobisz. W lipcu będę miał premię 5600 zł, w sierpniu słabiej. Bo tylko 3600 na wrzesień wychodzi premia 4600. W czerwcu miałem premię 5100. Więc naprawdę nie ma tragedii. Do tego podstawa to sporo wyżej od najniższej krajowej. Spokojnie jest szansa na 12-13 tysięcy brutto na miesiąc. Akurat z pieniędzy to ja jestem zadowolony. Zawsze może być lepiej wiadomo. Ale tragedii to odnośnie kasy nie ma.

Mellon Poland

06.07.2026 15:34

Pracownik

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że tak odbiera Pan/Pani współpracę z naszą firmą. Chcielibyśmy jednak sprostować kilka zawartych w komentarzu informacji. Rekruterzy nie otrzymują wynagrodzenia „za każdą głowę”. Tak jak w każdej organizacji różne osoby odpowiadają za różne obszary działalności – jedni zajmują się sprzedażą, inni obsługą klientów, a jeszcze inni rekrutacją. Każdy z rekruterów wykonuje swoją pracę najlepiej jak potrafi. Rolą ich jest dopasowanie kandydatów do stanowisk i wspieranie ich w procesie zatrudnienia, a nie „werbowanie za sztukę”. Warunki zatrudnienia, zasady wynagradzania, premie oraz proces wdrożenia są przedstawiane kandydatom przez cały proces rekrutacyjny. Wysokość wynagrodzenia i warunki uzyskania dodatkowych składników wynagrodzenia wynikają z zasad obowiązujących u pracodawcy, do którego prowadzona jest rekrutacja. W przypadku stanowisk w sektorze bankowym proces wdrożenia oraz wymagane szkolenia i egzaminy są standardowym elementem przygotowania do pracy i mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu wiedzy oraz jakości obsługi klientów. Dotyczą one wszystkich pracowników wykonujących podobne obowiązki. Zależy nam na utrzymywaniu kontaktu z kandydatami i pracownikami na każdym etapie współpracy. Jeżeli w Pana/Pani przypadku było inaczej, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu, abyśmy mogli wyjaśnić sytuację. Szanujemy prawo każdego do własnej opinii, jednak zachęcamy, aby oceny opierały się na faktach i rzeczywistym przebiegu współpracy. Pozdrawiamy Zespół HR

Bob budowniczy

20.05.2026 18:29

Inne

Uciekać jak najdalej od tego czegoś...logistyka i zarządzanie serwisem tam leżą i kwiczą. Serwisantom na etacie każą robić przeloty po 300km dziennie w 8h. Zlecenia nonstop wpadają,musisz je ciągle monitorować bo są za krótkie czasy SLA. Nie masz czasu się w tyłek podrapać. Zlecenia samemu musisz umawiać . A umawianie jest przeważnie na lipę bo w ciągu dnia wpadają zlecenia ważniejsze i to na nie trzeba jechać a umówiony klient jest przemawiany często parokrotnie. Czego skutkiem cięgle zbierasz zjebki od klientów. Oczywiście nie z twojej winy tylko za skopaną logistykę zleceń i za mała ilość serwisantów jak na tak duże tereny. Atmosfera w firmie bardzo toksyczna. Opiekunowie zleceń bardzo nie mili i opryskliwi. Po pracy trzeba codziennie rozliczać się z wykonanych zleceń i robić trasy na następny dzień. Opiekunowie dzwonią ze zleceniami nawet kiedy jesteś już dawno po pracy,czego skutkiem głowa jesteś ciągle w robocie. Nikt cie nie pochwali,nikt ci nie podziękuje za nic. Ale czepiają się o wszystko. Tu sie liczy się tylko excell. Pozbędą się ciebie prędko jak nie będziesz mieścił się w ich tabelkach. Ja tam czułem się mobbingowany. Praca dla bardzo mocnych psychicznie. Nie polecam nikomu.

Szymon

21.05.2026 10:46

Inne

Może naiwnie ale zapytam... Nie pytacie przełożonych, gdzie więcej serwisantów i czym zajmują się opiekunowie zleceń? Na razie widzę to tak, że 99% czynności przy nich wykonujecie sami...

Były pracownik

30.05.2026 09:07

Były pracownik

Ich nie interesuje to czy jest mało serwisantów ty masz zrobić zlecenia, dla nich bez różnicy czy ty pracujesz 12 czy 10h zlecenia to podstawa i mają być wykonane mimo że w umowie jest 8h wymiar czasu pracy. Rozumiem zostać dłużej od czasu do czasu, ale jeśli ktoś się zaczyna godzić na nadgodziny będzie je robił praktycznie codziennie. Wszystko co pisze kolega to prawda. Pracowałem w tej firmie jakiś czas temu ale z tego co widzę nic się nie zmieniło jest tylko gorzej. Dodam jeszcze o zamówieniach które przychodzą z magazynu firmy do nas. Jeśli nie ma nikogo w domu ciężko je odbierać bo czasami zdąża się, że zamówienia przy chodzą parę dziennie ze sprzętem w różnych godzinach, nawet ilość wysyłanego sprzętu nie jest zrozumiała dla nikogo ponieważ jest wysyłana w nadmiernych ilościach i często nigdy nie wykorzystywana, a przez to zagraca tylko prywatną piwnicę.

Klient

11.05.2026 07:59

Były pracownik

Moim zdaniem dział ankiet ma dość specyficzną atmosferę i nie jest to miejsce, które mógłbym polecić komuś na dłuższą metę. Sama praca jest stosunkowo prosta i mało odpowiedzialna w porównaniu z innymi działami obsługi klienta, w których wcześniej pracowałem. Zakres obowiązków nie wymaga dużej decyzyjności ani pracy na wrażliwych procesach, dlatego momentami miałem wrażenie, że wokół stanowisk kierowniczych budowana jest atmosfera znacznie większej „wagi” i presji, niż faktycznie wynika to z charakteru pracy. Największy zgrzyt budziło u mnie podejście do premii kwartalnej. Z komunikacji kierownictwa można było odnieść wrażenie, że jest ona efektem wyłącznie ich starań i dobrej woli, podczas gdy z dostępnych procedur wynika, że sam mechanizm premii jest przewidziany systemowo, a zmienna pozostaje jedynie jej wysokość zależna od wyników. Taka narracja powodowała u mnie poczucie, że część działań jest przedstawiana bardziej wizerunkowo niż transparentnie. Jeśli chodzi o styl zarządzania, odbierałem go jako bardzo formalny i mocno hierarchiczny. Zdarzały się sytuacje, w których zwykłe pytania organizacyjne były komentowane w sposób, który potrafił wywołać u pracownika dyskomfort lub poczucie bycia ocenianym. Momentami miałem też wrażenie przekraczania granicy między sprawami zawodowymi a prywatnymi pracowników, co nie każdemu może odpowiadać. Ogólnie atmosfera w zespole wydawała mi się dość napięta i specyficzna. Dla części osób może to być akceptowalne środowisko, ale ja osobiście nie odnalazłem się w tym modelu pracy i nie zdecydowałbym się wrócić do tego działu. Uważam, że jako praca „na chwilę” może się sprawdzić, natomiast długofalowo może być męcząca pod względem atmosfery i sposobu zarządzania. Praca prosta, kasa mała, dziwni ludzie, przerost formy nad treścią.

#KonsultantTelefoniczny

Kokodzambo

28.05.2026 20:46

Inne

Ogółem Mellon udaje korpo ale to typowy polski Januszex PHU. Gra pozorów dla naiwnych. Rozdmuchany przerost formy nad treścią aby młodzież myślała, że trafili do obozu pracy klasy premium. Mellon nie zdejmuje ogłoszeń ponieważ każdy kto nie załapał się przed podpisaniem umowy, że właśnie wdepnął w łajno zwalnia się gdy tylko to do niego dotrze. Można udawać nadętymi sformułowaniami, bezcelowych zdañ, że to nie jest (usunięte przez administratora) ale zwyczajnie jest. Pójdź do banku i powiedz że obsługiwałes ich infolinię, a od razu zrobisz z siebie pośmiewisko. Mellon preferuje ludzi dostatecznie bystrych by coś się nauczyć, ale jednocześnie na tyle głupich by uwierzyć w to że to ciekawa firma. ;)

Serwisant

25.03.2026 17:16

Pracownik

Stanowczo odradzam współpracę jako serwisant dla tej firmy zarówno na umowie o pracę jak i b2b, mam dobrych kilka lat współpracy z nimi - wymagania coraz wyższe, czasy realizacji zlecen coraz krótsze , ilość zleceń coraz mniejsza jedyne co się nie zmienia to stawki za zlecenia ! Przy aktualnych cenach paliw nawet samochody nie opłaca się odpalać ! Dramat! Brak gwaranacji ilości zleceń , brak wynagrodzenia za gotowość 24h na dobę i 7 dni w tygodniu , udzielanie rabatów w wysokości 60% za każde kolejne zlecenie w tym samym punkcie - absurd bo czas jest ten sam ! Mnóstwo telefonów nawet w nocy z tego pseudo help desku już zbliża się do nękania … pilnowanie magazynu który w zdecydowanej większości wykazuje rozbieżność po stronie Mellon… aktualnie stawki za zlecenie średnio sięgają 75 zł … wzrosły w roku 2025 o 10%-15%, przecież to jest absurd! Oczywiście samochód i paliwo jest po Twojej stronie ! Kwoty za przeterminowanie zlecenia 6h o kilka godzin sięgają kilkaset złotych ! Mógłbym wiele tematów przytoczyć …. Zdecydowanie odradzam pracy jako serwisant dla tej upadającej firmy !

Serwisant

30.03.2026 19:52

Były pracownik

Tak - ma takie prawo , ale zupełnie inna rozmowa była podczas rozmowy o pracę i ich gwarancję wypłat za nadgodziny. Niestety, oni dobrze wiedzą jak wygląda praca w terenie i wiedzą że nie jest realne pracować 8 h w tak dużym terenie i ilości kilometrów, więc etaty im po prostu nie wyszły …z b2b ludzie rezygnują i muszą łatać innymi technikami proponując tylko kilometrówki, lub wyłączając rejestrację zleceń na tereny bez techników , co pokazuje tylko jak „decyzje biznesowe przez pryzmat liczb „ wygląda aktualnie ten biznes, są pewne osoby z którymi się nie da współpracować wiedzą o tym i pracownicy tej firmy jak i klienci tej firmy ale ktoś w końcu to zauważy wyżej … Lepiej można zarobić na kasie w biedronce 😉

Ksawery

02.04.2026 14:27

Inne

Ta kara 1500 zł przy zleceniu za parę dych to jest jakiś kosmos, nie rozumiem jak oni to w ogóle w umowach przemycają. Komuś faktycznie taką kwotę już kiedyś potrącili?

Nieznany

27.11.2024 07:52

Kandydat

Widziałem ogłoszenie o pracę, była tam informacja, że praca również w święta stąd moje pytanie: Czy w przypadku Bożego Narodzenia, Wielkanocy ta praca też trwa 8 h czy ten czas jest skrócony, czy wtedy zmiany są we wszystkie dni świąt? Było podane że praca 24/7 w takim przypadku nocne zmiany są dodatkowo płatne?

Mellon Poland

29.11.2024 12:43

Inne

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą pracy i za zadane pytania. Postaramy się szczegółowo odpowiedzieć na wątpliwości: 1. Praca w święta: W przypadku świąt takich jak Boże Narodzenie czy Wielkanoc, czas pracy nie jest standardowo skrócony. Zmiany trwają zazwyczaj 8 godzin, tak jak w zwykłe dni. Jednak dokładny harmonogram pracy w okresie świątecznym jest ustalany z wyprzedzeniem, biorąc pod uwagę potrzeby firmy i, w miarę możliwości, preferencje pracowników. 2. Zmiany w dni świąteczne: Tak, jako że dział HD POS pracuje w trybie 24/7, zmiany są planowane na wszystkie dni świąteczne. Staramy się jednak sprawiedliwie rozdzielać te zmiany między pracowników, aby każdy miał okazję spędzić część świąt z rodziną. 3. Wynagrodzenie za pracę w nocy: Tak, zgodnie z polskim prawem pracy, godziny nocne są dodatkowo płatne. Wypłacamy pracownikom dodatek za każdą przepracowaną godzinę w porze nocnej. 4. Grafik pracy: Harmonogram pracy jest tworzony co miesiąc. Dokładamy wszelkich starań, aby uwzględniać sugestie i preferencje pracowników przy jego układaniu. Nocne zmiany mogą wypaść kilka razy w miesiącu, ale staramy się je równomiernie rozdzielać między wszystkich pracowników. Mamy nadzieję, że te informacje pomogą w podjęciu decyzji. Jeśli pojawią się dodatkowe pytania, zachęcamy do ich zadawania bezpośrednia na maila [email protected] . Zależy nam na tym, aby nasi potencjalni pracownicy mieli pełną jasność co do warunków pracy przed podjęciem decyzji o dołączeniu do naszego zespołu.

Administrator

20.05.2024 11:10

Inne

Pamiętam, że firma prowadziła niedawno rekrutację na Technik. Czy komuś udało się zdobyć pracę i może się podzielić wrażeniami?

anonim

03.08.2024 20:29

Były pracownik

Oczywiście, praca na dwa etaty, brak czasu na wszystko. Stawki sprzed 10 lat. Jedyne co cieszy to wolność wyboru. Czasy realizacji zleceń są zbyt krótkie, brak zapisów o zdarzeniach losowych, co powoduje nakładanie kar za spóźnione SLA. Nie jest to praca dodatkowa jak to miło w ogłoszeniach przeczytać. Praca w weekendy. Niczego nie zaplanujesz, póki się sam nie zabezpieczysz zastępstwem. Nie płacą za czas spędzony w samochodzie, jedynie od zlecenia, brak kilometrówki, zlecenia w rejonie około 100km. Koszt samochodu, paliwa, eksploatacja, ubezpieczenie, przeglądy po Twojej stronie. Ciśnienie na SLA, Twoja głowa w tym by tłumaczyć klientom dlaczego nie możesz dojechać, co skutkuje skargami na Ciebie. Plan pracy zmienia się co chwilę w związku z priorytetami zleceń, zaplanujesz sobie coś i wpadnie Ci krótkie zlecenie do realizacji, musisz wykonać i zmienić założony plan. Co skutkuje wydłużaniem się czasu realizacji zlecenia. Brak stałych godzin pracy. Ciągłe telefony od pracowników w celu weryfikacji jak Ci idzie. Za comiesięczną inwentaryzację nikt Ci nie zapłaci. Za pakowanie wysyłek a jest ich sporo, też nikt Ci nie zapłaci. Dlaczego piszę tą opinie? Ponieważ wiem, że praca w tej firmie zmienia życie, brak czasu prywatnego, wynagrodzenie nawet przy b2b nie jest zadowalające, ponieważ jak policzysz pracujesz na dwa etaty. Praca również w nocy. Wiele osób już zrezygnowało, zbyt duży stres, zbyt duży nacisk, brak zrozumienia. Praca na etat jest niemożliwa, nie jest to dla nich opłacalne, dlatego wymagają b2b. Nie jest to negatywna opinia, dotyczy to tego, czego sami nie powiedzą na rozmowie o współpracę. Jest to praca dla osób, które mają bardzo wysoką odporność na stres. Przeliczając na pieniądze, nie jest to w ogóle opłacalne. Zdrowie jest ważniejsze.

Mellon Poland

06.08.2024 14:35

Pracownik

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i za to, że podzieliłeś się swoimi doświadczeniami. Twoja szczerość jest dla nas bardzo cenna i pozwala nam lepiej zrozumieć, z jakimi wyzwaniami się zmagasz. Zdajemy sobie sprawę, że praca jako technik mobilny może być wymagająca, a zarządzanie czasem i spełnianie wymagań SLA mogą generować dużo stresu. Każda umowa, którą podpisujemy, zawiera jasno określone warunki, ale zawsze jesteśmy otwarci na sugestie dotyczące ich modyfikacji i ulepszeń. Chcemy, aby każdy nasz współpracownik czuł się wspierany i doceniany. Dlatego prosimy o kontakt, abyśmy mogli porozmawiać o Twoich doświadczeniach i poszukać sposobów na poprawę warunków współpracy. Twoje zdrowie i zadowolenie są dla nas bardzo ważne.