Zakupiłem na allegro zestaw szafek w tej firmie. Za pierwszym razem szafki przyjechały uszkodzone no i ok zdarza się. Zareklamowałem, lecz sprzedawca robił problemy z wymianą na nową. Jak poinformowałem go, iż zajmie się tym rzecznik praw konsumenta to okazało się, iż można wymienić szafkę na nową. Nowa (ta druga), chyba nowa, też przyjechała uszkodzona (nawet nie zdążyłem jej do końca rozpakować, okazało się, że wygląda gorzej niż ta poprzednia). Poinformowałem o tym sprzedawcę. sprzedawca zasugerował, iż ja sam tą szafkę połamałem aby wyłudzić od niego pieniądze (niby ja chciałem go oszukać). Nadmieniam, iż mam 14 dni na zwtot towaru bez podania przyczyny, a moje pieniądze są na koncie sprzedającego. O drugiej uszkodzonej szafce, sprzedawca całkowicie zapomniał.
Moja propozycja była prosta i czytelna - albo zwrot pieniędzy albo pełnowartościowy produkt w postaci dwóch szafek.
Na to sprzedający zaproponował zwtot jak to określił "jakiejś tam części pieniędzy za jedną szafkę ale za pozytywny komentarz w allegro" - czyli ja mam polecić firmę, która oszukuje za pieniądze.
Reasumując - sprzedawca przysyła uszkodzony towar zrzucając winę na kupującego i kuriera (nadmieniam, iż paczka została dostarczona przez kuriera w stanie nienaruszonym).
Próba wyłudzenia odszkodowania od firmy kurierskiej.
Sprzedawca nie uzględnia reklamacji, a ja nikogo nie będę prosił.
Sugeruje, że kupujący niszczy produkt i go reklamuje - tylko po co ?
Nie oddaje pieniędzy.
Szanowni klienci - zdecydowanie odradzam zakup produktów w tej firmie.
Na tą chwilę nie mam pieniędzy ani szafek.
Posiadam konto na allegro ok. 15 lat i z czymś takim się jeszcze nie spotkałem.
Też prowadzę działalność i za coś takiego nie podpisałbym już żadnaj umowy z żadną firmą.
Zostałem oszukany na 718 zł i dla mnie to kradzież.
Jedyne rozwiązanie to zgłosić sprawę na policję bo jest to oszustwo i do rzecznika praw konsumentów co niebawem zrobię
OPISUJĄC TĄ SYTUACJĘ
I JESZCZE RAZ - NIE KUPUJCIE W TEJ FIRMIE BO JAK ZACZYNAMY DOCHODZIĆ SWOICH PRAW SPRZEDAWCA TO IGNORUJE.
Moje sugestie dla Górna Półka Zakład Stolarski Kamil Zieliński:
przestrzegać prawo
