Opinie o itaxi.pl - iTaxi.pl

iTaxi.pl

Profil oficjalny - płatna współpraca

Oferty pracy(4)

Opinie(981)

Oferty pracy(4)

Poznaj nas bliżej

Nasze usługi

Gdzie jeździmy

Kariera

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Iwona

26.08.2026 08:03

Inne

Dzień dobry, moja opinia nie jest całościowo odnosząca się ogółem do firmy a do pracowników na dyspozytorni i kierowcy. Natrafiłam na bardzo nieprzyjemną konsultantkę(usunięte przez administratora), po otrzymaniu SMS z opóźnieniem i dodzwonieniem się do owej konsultantki z zapytaniem czy nie ma innego samochodu bliżej wręcz zostałam potraktowana jak *** odzywki typu " dostała pani SMS, to czego pani oczekuje" " no" " no skoro jest SMS to nie ma nic bliżej" . Zero chęci nawet sprawdzenia. Po zapytaniu czy mam szukać w innej korporacji taksowki .. odpowiedź " jak pani chce to niech pani szuka". Szok. Dodatkowo poprosiłam o połaczenie z przełożona. Wzdychanie ale zostałam przełączona.. po czym uwaga - od przełożonej ( imienia nie pamiętam ale dość oryginalne) usłyszałam " proszę złożyć reklamacje do biura obsługi klienta". Zero jakiejkolwiek pomocy, sprawdzenia czy moje auto jedzie. Sytuacja miała miejsce już jakiś czas temu, zazwyczaj nie bawię się w wystawianie opinii, korzystam z Państwa bo nasza firma jest Waszym klientem biznesowym więc prywatnie również chciałam wybrać przejazd ze znajomą mi firma. Jechałam wtedy na lotnisko - dojechałam uberem. Kolejny przejazd i kolejna sytuacja, auto przyjechało na czas ( tym razem zamówienie przez aplikację, rezygnuje z dyspozytorni z obawy przed takimi konsultantkami) auto śmierdzące papierosami na kilometr, kierowca opryskliwy, ledwo posługujący się językiem polskim, nie wiedział w którą uliczkę skręcić, zawracał, objeżdżał.. moja trasa która trwa zazwyczaj 15 min trwała 35. Koszt oczywiście nieadekwatny. Prywatnie nie skorzystam już z Państwa firmy, do biura obsługi również nie składam reklamacji - czy tam pracują tak samo niekompetentne osoby ?? . Również będę rozmawiać ze swoją przełożona o zmianie korporacji naszych biznesowych przejazdów.

iTaxi.pl S.A.

27.08.2026 13:06

Pracodawca

Cześć, Dziękujemy za kontakt i przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zależy nam na świadczeniu usług na najwyższym poziomie, dlatego chcielibyśmy dokładnie przyjrzeć się opisanemu zdarzeniu. Aby nasz zespół mógł zweryfikować szczegóły, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta i podanie dokładnej daty oraz godziny zdarzenia: [email protected] -22 439 00 66 Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej wyjaśnić sprawę. Pozdrawiamy Zespół iTaxi

WVtaxi

27.08.2026 16:01

Pracownik

Prosze Pani w tej firmie nie chodxi o to by podjechała najblisza taxi by był któtki czas oczekiwania. Wazniejsze jest dla itaxi by podjechała taxi która płaci największą prowizje , i zamiast 5 minut czeks Pani 20- 30 minut.