Opinie MAXI ZOO Polska Warszawa - 846 opinii - GoWork.pl

MAXI ZOO Polska

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(31)

Opinie(846)

Aktualności(31)

O nas

Nasze wartości

Nasza wizja i misja

Poznaj nasze historie awansów

Wspólnie dla Zwierząt - Razem dla zwierząt w potrzebie

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

anonim

26.11.2021 14:03

Pracownik

Pracuję z centrali, więc mogę wypowiedzieć się z tej perspektywy. Maxi Zoo to firma, która stale się rozwija. Jesteśmy na rynku już 9 lat, ale nie zatrzymujemy się w miejscu. Usprawniamy, przyspieszamy, inwestujemy w nowe programy automatyzujące pracę. Pracownicy mają dostęp do platformy szkoleniowej, na której mogą zdobywać wiedzę produktową i z obsługi klienta. Ponadto, nasza Trenerka realizuje cykliczne szkolenia wzmacniające kompetencje osób pracujących w sklepach, ale też co jakiś czas są organizowane szkolenia dla centrali. Te osoby, które chcą - mają możliwość rozwoju. Mamy mnóstwo awansów wewnętrznych, wewnętrzny proces ocen okresowych i Development center. Jan na ten moment procesy rozwojowe i regulamin premiowy obejmuje tylko sklepy, ale są plany przygotowania tego także dla centrali. Współpraca biuro-sklep przebiega bardzo dobrze, jedynie sporadycznie trzeba wysyłać "przypominajki" - ale to nie jest uciążliwe, bo przecież zadania operacyjne (sprzedaż, czy obsługa klienta) są ważniejsze niż wypełnienie takiej czy innej tabelki. Mam wrażenie, że mimo braku częstego fizycznego kontaktu z oddziałami, komunikacja jest łatwiejsza niż współpraca między działami w biurze. Tutaj zamiast załatwienia sprawy często słychać "nie mam czasu, mam inne zadania, to nie mój temat". Cierpią na tym różne projekty wewnętrzne i międzynarodowe. Benefity są ok, może do dodania jest tylko ubezpieczenie grupowe. Cała reszta jest: opieka medyczna (finansuje firma), pakiet sportowy, platforma benefitowa online (firma pokrywa 50% kosztu), dodatkowe dni wolne za wolontariat i za staż pracy, możliwość pracy z Pupilem (biuro i sklepy!), platforma szkoleniowa. Problemy nie są zamiatane pod dywan, ale w miarę możliwości rozwiązywane. Kierownicy w biurze i sklepach też mają specjalne szkolenia rozwojowe, więc widać inwestycję w dobrą kadrę managerską. Minusy jakie zauważam to spora ilość zadań, niezależnie od stanowiska. Chyba tak to już jest, że w pracy nie powinniśmy się nudzić, ale czasem terminy gonią aż za bardzo :)

Były pracownik

23.12.2021 21:31

Były pracownik

Komunikacja biuro - sklepy była zawsze żałosna. Tabelki zawsze były na pierwszym miejscu, trzeba było biegać miedzy obsługa klienta, kasa a biurem, a druga ręka wykładać towar, bo przez cięcia etatów, trzeba się było rozdwoic. Są kierownicy, którzy naprawdę robią absolutnie wszystko na sklepie i poświęcają swoje życie prywatne na ta firmę. Ale są tacy, którzy wysługują się zastępcami i koordynatorami. Byłem zastępca i robiłem wszystko to co, to robił kierownik. Na koniec współpracy nikt nie umiał powiedzieć zwykłego „dziękuje”

Rafał wilk

22.12.2023 11:36

Były pracownik

Haha o jakim rozwoju mowa no tak wy tam w centrali się może i rozwijacie tylko kosztem pracowników Nawet na święta nie daliście pracownika nic gdzie moja żona w leviatanie dostała 400 w bonach na święta a wy nic

Bober

20.10.2023 14:47

Pracownik

Nie polecam pracy w firmie. Płaca 100zl więcej jak minimalna krajowa, chwala się pakietem medycznym a jak już człowiek chce się zapisać do lekarza to okazuje się Że wszyscy specjaliści są ekstra płatni wiec ich pakiet medyczny jest tylko na papierze aby firma miała oczko wyżej w rankingach. Praca bardzo ciężka fizycznie jak wjadą 3 pełne palety zwirkow to chce się płakać po 2 osoby na zmianie ciężko zjeść coś a co dopiero rozłożyć niemiecka dostawę często jest to 15/20palet a trzeba obsłużyć klientów na sali i na kasie. Pani kierownik nic nie ogarnia nawet Marek własnych poleca RC siedzi 3/4 dnia w biurze nic nie robi przychodzi i wychodzi jak chce pracy na sklepie sie „brzydzi” district tez nie pomaga pomimo próśb ze strony personelu tekst „nie dramatyzuj”

MAXI ZOO Polska Sp. z o.o.

27.10.2023 11:20

Pracodawca

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pracy. Rozumiemy Twoje rozczarowanie. Twoje uwagi są dla nas ważne. Chociaż nie każda praca jest odpowiednia dla każdego, doceniamy Twoją szczerość i będziemy dążyć do doskonalenia naszych standardów. Dziękujemy za wyrażenie swoich doświadczeń. Z wyrazami szacunku, Zespół Maxi Zoo

Wodorost

02.12.2023 13:36

Pracownik

Zgadzam się całym sercem. Praca jest żałosna. Firma obiecuje różne dodatki a trzeba ich szukać jak igle w stogu siania. Targety są nie do wyrobienia mimo, że pracuje w jednym z największych sklepów w Polsce. Na stanowisko kierownicze są brane osoby z zerowym pojęciem o branży zoologicznej, którzy często nie rozumieją potrzeb klienta i polecają coś z czapy. Wysługują się pracownikami niższego szczebla mimo, że sami nic nie robią a siedzą w biurze prowadząc prywatne rozmowy przez telefon. Ciężko jest w ciągu dnia usiąść bo na sklepie oczywiście nie można. Na kasie nie ma krzeseł a przy pracy 12h jest to udręka. Żeby wyjść do toalety trzeba się pytać kierownika czy zastępcy czy będą w stanie obsłużyć klienta w tym czasie bo inaczej do żadnej toalety nie wyjdziecie. Rozwój w tej firmie jest niemożliwy chyba że masz znajomości. Praca za psie pieniądze a obowiązków zbyt dużo szczególnie jak się trafi na kijowego kierownika i mamy go we wszystkim zastępować. (usunięte przez administratora)to nie nowość, dzwonienie w godzinach gdy jesteśmy poza pracą, a wręcz dobijanie się do pracowników to codzienność. Dziwne komentarze, mało profesjonalne. Jeżeli zdrowie psychiczne i fizyczne wam miłe to omijajcie tą firmę szerokim łukiem bo ma ona was totalnie gdzieś, mimo że się zarzekają że jest inaczej :) Praca w tym miejscu to zweryfikowała.

Chomikowa

19.10.2023 19:02

Inne

Jeśli miałabym powiedzieć za co lubię prace w MaxiZoo to za klientów i swobodę w obsłudze. Dla kogoś takiego jak ja, gdzie zoologia to moja życiowa pasja, mega plusem jest to że mogę zdobywać klientów dla firmy jednocześnie budując swoją markę jako osoby zaufanej i znającej się na zoologi. Są dobre produkty z którymi można pracować, cudowna baza klientów i możliwość bycia takim sprzedawcą jakim chcemy. Ale tu plusy się kończą. Zakres obowiązków jakie się otrzymuje przy aplikacji, a to co trzeba robić na sklepie to niebo, a ziemia. Wykorzystywanie pracowników najniższych szczebli to odwalania brudnej roboty. Obwinianie ich o każdy negatywny wynik i doszukiwanie się dziur w całym. Spychalstwo centrali, DM i kierowników to jakiś nie śmieszny żart. Podciąganie pod twoje obowiązki zadań za które mają płaceni inni. Rozdmuchiwanie i karanie najmniejszych ludzkich błędów, jakbyśmy co najmniej produkowali broń, a nie sprzedwali karmę dla psów. Tworzenie atmosfery tak nie przyjemnej i nie komfortowej żeby ludzie sami się zwalniali, zwłaszcza ci, którzy mają odwagę odezwać się że coś jest nie tak. Setki pseudo zadań, matryc i wskaźników byle by dołożyć jak najwięcej pracy, zamiast skupić się i pracować nad tym nad czym się powinno. Permanentne problemy z kadrą. Strach iść na l4 czy poprosić o wolne bo nie wiesz czy kierownik ci powie że gucio go to obchodzi i on ci nie da wolnego, albo czy jak wrócisz po wolnym to nie będzie czekało na ciebie wypowiedzenia albo jakaś kara ukryta pod "nowymi metodami pracy". Wybiórcze egzekwowanie regulaminu i przepisów tak by kierownikom było dobrze, a żeby dopiec pracownikom. Opryskliwi i dwulicowi ludzie w centrali. Zamiast brać odpowiedzialność za rzeczy im podlegające - konsekwencje spychają na sklepy. Na sali sprzedaży nie wolno przystanąć, przykucnąć na stołeczku, wymienić ze sobą zdania czy się napić bo sukcesywnie są sprawdzane kamery i lecą konsekwencje. Na social nie można zejść bo albo są tylko 2 osoby na sklepie, albo słyszysz że nic nie robisz. 11,5h pracy często w praktyce to nawet 13 czy 14. Oczywiście nadal do dyspozycji 2 przerwy po 15min. Przychodzenie do pracy w dzień wolny, na telefon, bo ktoś inny się wyłamał. A centrala nie zadba o pokrycie grafiku kiedy na przykład posypią się zwolnienia lekarskie bo cały sklep jest chory. Nie bronienie pracownika kiedy klient jawnie kłamie, obraża i wykorzystuje fakt że pracownik nie może mu się odpowiedzieć. Od strony logistycznej prowadzonych sklepów panuje totalna dezinformacja i chaos. Centrala sama ze sobą nie potrafi dojść do porozumienia. 6 krotnie zmieniane akcje promocyjne bo ktoś nie sprawdził czy poprawnie wydrukował komunikacje, a ta już od paru dni jest wdrażana na prawie setce sklepów. Dokładanie pracy pseudo rozwiązaniami, a kiedy ekipa się nie wyrabia - awantura i zdziwienie czemu nic nie gotowe. Nie przyjeżdżające dostawy. Centrala zostawia sklep sam z dostawcami i problemami logistycznymi. Nie działający notorycznie sprzęt, system i aplikacja. Bardzo niski poziom szkolenia pracowników, nie adekwatny do asortymentu który musimy sprzedawać. Platforma e-learningowa to kpina. Żadnej weryfikacji wiedzy między zespołami różnych sklepów. Brak jednolitego i czytelnego klucza pracy - każdy sklep funkcjonuje po swojemu. A kiedy chcesz się czegoś dowiedzieć to jak szukanie wiatru w polu. Nikt nic nie wie. Nawet sami pomysłodawcy z centrali. Teksty "ty jesteś dla pracy i to ty masz do niej dostosować swoje życie, a nie praca do ciebie" są na porządku dziennym. Wydzwanianie w czasie prywatnym czy wiadomości w środku nocy też. Nerwica lękowa to teraz moje drugie imię. Praca w Maxi na pewno nie jest dla każdego. Jeśli lubisz rzucanie kłód pod nogi i horendalne wyzwania - śmiało. Jeśli chcesz w spokoju przyjść do pracy, zrobić co swoje, pokazać co umiesz i wyjść z czystym sumieniem bez uszczerbku na psychice - nie polecam.

Xyz

20.10.2023 17:41

Pracownik

Jest mi bardzo przykro, że pracujesz w takim dramatycznym środowisku. To prawda- każdy sklep jest inny. Szkoda, że we wszystkich nie traktuje się swoich współpracowników z szacunkiem. Wtedy nie byłoby takich komentarzy. Wstyd dla Twojego kierownika, nie nadaje się na to stanowisko

MAXI ZOO Polska Sp. z o.o.

23.10.2023 16:57

Pracodawca

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami na temat pracy w naszej firmie. Cieszymy się, że ceni sobie Pani kontakt z klientami i możliwość rozwijania swojej pasji zoologicznej. Jednocześnie jest nam niezmiernie przykro czytając taką opinię. Chcielibyśmy zapewnić, że naszym celem jest ciągłe doskonalenie jakości pracy i atmosfery w firmie. Pani spostrzeżenia pomagają nam lepiej zrozumieć obszary, które wymagają poprawy. Dziękujemy za Pani oddanie i pracę. Jeśli ma Pani jakiekolwiek dalsze uwagi lub pytania, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu pod adresem [email protected] Z wyrazami szacunku, Zespół Maxi Zoo

Ola

11.08.2023 02:02

Kandydat

Aplikowalam na stanowisko doradcy klienta w sklepie. Skuszona dobrymi opiniami przedstawiciela handlowego, jednej z firm z zoobranzy, która dostarcza produkty również do tego, konkretnego sklepu. Dodam, że pracuje już ponad rok w innym sklepie zoologicznym, który mimo iż nie jest sieciówka, obrót ma nie mniejszy lub porównywalny z pojedynczym punktem w sieciowkach, włącznie z ilością klientów czy pracownikow. Jestem technikiem weterynarii, mam kursy z dietetyki zwierząt, jestem petsitterem COAPE, udzielam się charytatywnie na rzecz zwierząt, w moim domu znajduje się aktualnie całą gama różnych gatunków, od psów, po gryzonie, pajęczaki, owady, rybki czy plazy i gady. Jestem mocno zaznajomiona z tematyką produktów dla psów, kotów, gryzoni, zajęczaków, gadów, płazów, czy ogólnie zwierząt terrarystycznych, jak i akwarystyka. Na aktualnym stanowisku moje wdrażanie polegało tylko na zorientowaniu się, jaki produkt gdzie leży na półce oraz obsługi softu do kasy fiskalnej. W MaxiZoo bez przesadnej skromności stwierdzam, że było by tak samo. Mimo drobnej postury nie jest mi straszne przerzucanie kilkunastu worków karmy czy zwirkow. Niestety, mimo takiego doświadczenia i wiedzy, rekruterce nie pasowała moja aplikacja. Uśmiech zniknął z jej twarzy i widać, że zaczęła już tylko sztucznie przedłużać rozmowę, kiedy usłyszała ile chce zarabiać. Kilka stów powyżej minimalnej krajowej widocznie nie jest na możliwości finansowe tej firmy. Cała droga rekrutacyjna dość szybko się zakończyła informacja o znalezieniu osoby lepiej spełniającej wymagane kryteria. Ok, rozumiem. Tylko mega dziwnym trafem, trzy tygodnie później w tym samym sklepie znalazła się młodziutka pracownica, z mocnym akcentem, wiadomo jakim. Bardzo chciałabym wierzyć, że faktycznie jej kwalifikacje były większe niż moje, czy może tylko przeważyło na tym, że kwota którą chciała zarabiać była najniższa krajowa.

MAXI ZOO Polska Sp. z o.o.

17.08.2023 09:52

Pracodawca

Pani Aleksandro, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat procesu rekrutacyjnego. Chcielibyśmy wyrazić uznanie dla Pani doświadczenia oraz zaangażowania w dziedzinie zoologii i opieki nad zwierzętami. Po stronie Maxi Zoo proces rekrutacyjny jest kilkuetapowy, a nasza finalna decyzja zawsze zależy od kilku czynników, w tym od spełniania wytyczonych przez firmę kryteriów poszukiwania odpowiedniego kandydata, ale też naszych możliwości spełnienia oczekiwań osoby aplikującej. Chcielibyśmy poznać lepiej szczegóły sytuacji przedstawianej przez Panią w komentarzu (miasto, stanowisko, osoba kontaktowa z Maxi Zoo), nie znając ich nie możemy udzielić Pani szerszej odpowiedzi odnośnie finalnego wyniku rekrutacji. Prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]. Wierzymy, że Pani pasja do zwierząt, doświadczenie oraz wiedza znajdą właściwe miejsce, gdzie będą docenione. Być może my również będziemy w stanie zaoferować Pani udział w innej rekrutacji w przyszłości. Dziękujemy raz jeszcze za wyrażenie swoich myśli i życzymy powodzenia w dalszych działaniach zawodowych. Z wyrazami szacunku, Dział People Maxi Zoo Polska

Nick

17.09.2023 17:07

Pracownik

Nie przejmuj się tą rozmową i tą z którą rozmawiałaś,a szczególnie tą która została przyjęta.bo nowa jak się pojawiła tak szybko zniknie.I życzę kierowniczce\kierownikowi aby za nową jeszcze pracowali.Bo nowy narybek jest wyjątkowo odporny na wiedzę,a szczególnie pracę.Powodzenia i głowa do góry,powinnaś być z siebie dumna.

Realista

01.01.2023 21:37

Były pracownik

Czytał*m te opinie przed podjęciem pracy i stwierdził*m, że przecież nie diabeł taki straszny jak go malują. No i przejechał*m się na tym, mogł*m dalej szukać czegoś lepszego. Mądry Polak po szkodzie. Na samym początku było pięknie ładnie - masz czas na wdrożenie się, na spokojnie, przecież wiemy, że jesteś now* w pracy. Pochwały na zachętę i w ogóle. Po dwóch tygodniach zaczęło się prawdziwe życie. Dyscyplinarne rozmowy z kierownictwem co drugi dzień. Powód? Zbyt wolne rozkładanie palet (jesteś sam na sklepie, godziny szczytu więc użyj bilokacji by stać na kasie i rozkładać palety), słabe statystyki sprzedaży (mam nie sprzedać dziecku przysmaków dla pieska bo nie stać go na karmę za 100zł?)… Tu nie liczy się klient czy w ogóle człowiek. Liczy się pieniądz i spełnienie odgórnych kryteriów. Gorszy dzień? „Przez osobę xyz możecie pożegnać się z premią”. Nie palisz papierosów? Zaczniesz, bo jeśli palisz to masz przerwy na papieroska i integracje. Bywają dni, że wchodzisz na sklep i schodzisz na pierwszą przerwę po 6 godzinach bo nie możesz zejść ze sklepu bo nie ma kto Cię zastąpić. A potem opr za zbyt wolną prace - biegaj z pełnym pęcherzem i pustym żołądkiem. Za tę stawkę nie warto psuć sobie zdrowia fizycznego i psychicznego. Ktoś już pisał o dostawach - tak, są dni, że przychodzi po 11-15 palet a ty jesteś praktycznie sam by to rozpakować i rozłożyć. I obsłużyć klientów. I posprzątać. I ogarnąć planogramy. Elastyczny grafik? Chyba coś mnie ominęło. Może osoby wyżej ode mnie mają taką możliwość wnioskowania, ale jeśli kierownictwo ma umówione tipsy i rzęsy na dany dzień to nie licz, że twoja wizyta u lekarza zostanie wzięta pod uwagę.

Rekrutacja

16.04.2023 22:08

Kandydat

Bylam na rozmowie na stanowisko doradcy. Czytajac opinie zastanawiam sie,czy w ogole isc tam do pracy??? Wlasnie,,czy nie taki diabel straszny"... Pojsc i sie przekonac na wlasnej skorze,czy lepiej sobie oszczedzic. Czytajac forum dziwie sie sama sobie,ze zastanawiam sie nad opcja zatrudnienia.

były pracownik

04.05.2023 12:50

Były pracownik

Nie polecam, nie warto się tam pchać, znajdziesz lepszą prace za taki hajs albo większy.

Były pracownik

24.12.2022 07:08

Były pracownik

Jestem byłym pracownikiem-na szczęście. Sama praca w sobie fajna, jeśli trafisz na fajnych ludzi. Jeśli nie to uciekaj, bo nawet jak będzie się coś działo na sklepie to prędzej zwolnią osobę, która miała do powiedzenia co się działo niż "kierownika". Ciągle obwinianie, grafik nigdy nie był w terminie, co można by tylko zgłosić, jak było o tym wspomniane to i tak wina osób niżej niż "kierownika" bo nikt mu nie pomagał i tak była to wina zawsze pracownika. Zero pomocy i wsparcia jak człowiek chciał się czegoś dowiedzieć i spytać to nie uzyskał żadnej odpowiedzi, a "kierownik" tylko się patrzył jak na idiotę i milczał. Człowiek nic nie mógł zrobić też sam, bo cokolwiek zrobił było źle i niedobrze, napisałeś maila bo zobaczyłeś błąd/cokolwiek złego się stało- dostajesz, nie napisałeś-dostajesz i pytanie czemu do mnie najpierw nie dzwoniono, a no nie było, bo albo człowiek dostawał że coś się stało, albo i tak nie uzyskał by żadnej informacji oprócz tego co sam już wiedział. Kontakt z klientami, też zostawiał wiele do życzenia, kiedy przyjeżdżała dostawa to wielkie problemu i krzyki, bo ludzie teraz wchodzą do sklepu no wchodzą bo chcą coś kupić bo "kierownik" jedzie wózkiem i wystarczy powiedzieć słowo przepraszam, ale dla niektórych to było za dużo w jednym z większej sieci sklepów spożywczych, gdzie pracownicy codziennie jeżdżą wózkami i to z o wiele większymi dostawami nie robią problemu między wąskimi uliczkami i ludzi jest o wiele więcej. Ciągła kontrola sprawdzanie kamer co robili pracownicy włączanie bramek antykradzieżowych doradcom, żeby sprawdzić jak zareagują to był szczyt wszystkiego i przenoszenie życia prywatnego do pracy nie powinny mieć miejsca, jednak widać firma nie ma z tym problemu. Więc jeśli trafisz na fajnych ludzi to chwała tobie, będzie fajna atmosfera to będzie ci się dobrze pracować, jeśli trafisz na mniej fajnych ludzi lepiej się nie odzywać, bo kierownik regionalny i tak zwolni tych mniej wygodnych co mają coś do powiedzenia odnośnie atmosfery w pracy i traktowania niż "kierownika".