Nie przegap nowości o Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
Wywiadu udzielił/aZniesmaczona
11.10.2023 11:16
Chcemy Cię lepiej poznać. Napisz proszę, jaką historią chcesz się z nami podzielić?
Chciałabym opowiedzieć o tym, jak zostałam potraktowana przez koordynatorkę, kierownictwo, i osoby pracujące w kadrach.
Na jakim stanowisku pracujesz i na czym ono polega? Napisz, co robisz na co dzień w firmie, czym się zajmujesz?
Jestem administratorem WSC. Umowę mam zawartą do końca roku, ale na 100% żadna ze stron nie będzie chciała jej przedłużyć. Przez pierwszy rok pracowałam jako osoba do spraw obsługi klienta. Potem, ze względu na stan zdrowia, przeniesiono mnie do działu wewnętrznego.
Czy masz możliwość pracy zdalnej? Jeżeli nie, z czego wynika ta decyzja?
Nie ma możliwości pracy zdalnej, ze względu na RODO i pracę z wrażliwymi danymi. Nie mogę przynosić do domu teczek z dokumentami. Systemy, na których pracujemy, są dostępne tylko w sieci firmowej.
Jakie są widełki wynagrodzeń na tym stanowisku (kwoty netto)?
Zaczynałam od 2800 złotych miesięcznie. Po podniesieniu najniższej krajowej zarabiam 3500 złotych.
Jak długo pracujesz w tej firmie?
Od 01.04.2022 roku.
Czy polecił(a)byś pracę w tej firmie swojemu przyjacielowi? Uzasadnij swoją odpowiedź.
Absolutnie nie, ze względu na sytuacje, które mnie spotkały, i które opiszę w następnych pytaniach. Uważam także, że płaca na moim stanowisku jest zbyt niska, jak na Warszawę. Dodatkowo źle oceniam atmosferę, która negatywnie wpłynęła na moje zdrowie psychiczne.
Wskaż dwa (lub więcej) pozytywne aspekty pracy w tej firmie. Uzasadnij odpowiedzi.
Szczerze muszę przyznać, że na samym początku z kierownikiem wydziału dało się załatwić wiele rzeczy polubownie. Według mnie jednak wynikało to tylko z faktu, że jako młody stażem pracownik wyrabiałam normę zbliżoną do pracowników z kilkuletnim stażem oraz nie chodziłam na zwolnienia/urlopy. Jednak, kiedy zaczęłam chorować, sytuacja się zmieniła. Drugim pozytywnym aspektem jest system jednozmianowy i praca od 8-16.
Wskaż dwa (lub więcej) negatywne aspekty pracy w tej firmie. Uzasadnij odpowiedzi.
Przebywając na zwolnieniu lekarskim, w ciągu jednego dnia, otrzymałam dwa telefony od kierownika. Podczas rozmów powiedział mi on, że: "takich ludzi, jak ja, to on się szybko pozbywa" i "nie są mi potrzebni terapeuci, powinnam pracować i wtedy mi się polepszy". Po powrocie do pracy po zwolnieniu, z powodu załamania nerwowego oraz silnego zapalenia nerek, moje kierownictwo, przywitało mnie takim zwrotem: "do czego się nadajesz, skoro nawet teczki nie jesteś w stanie odnieść". Były to słowa, które użyła również moja była koordynatorka w prywatnych wiadomościach. Z powodu zgubienia mojej dokumentacji od prawie 2 tygodni nie otrzymałam pensji. W zaświadczeniu przygotowanym do ZUS-u zostały zawarte nieprawdziwe informacje dotyczące mojego zwolnienia lekarskiego. Kontakt z moją kadrową jest zerowy. Ponad tydzień zajęło mi skontaktowanie się z nią i udało się to tylko dlatego, że zostałam poinformowana, że sama muszę zapłacić za kartę Multisport, bo nie ma mojej wypłaty. Na pytanie dlaczego jej nie ma, nikt nie potrafił mi odpowiedzieć. Atmosfera panująca w Dziale Obsługi Klienta jest trudna. Jeśli pracuje się dobrze i wydajnie, to krytyka pada ze stron współpracowników, że się podlizuje i że nie warto się tak starać. Gdy obniżałam lekko swoją wydajność, zamiast 110% dawałam 80%, pojawiała się krytyka ze strony przełożonych. Krytycznie oceniam także wymogi dotyczące stroju. Inni pracownicy mogli chodzić w bluzach dresowych, krótkich spódnicach, z odkrytymi brzuchami. Gdy ja w upale (w urzędzie nie ma klimatyzacji) ubrałam materiałowe spodenki zakrywające mój brzuch oraz pośladki i wszystko, co powinno być zakryte, miałam nieprzyjemną rozmowę, związaną z tym, że mój strój jest nieodpowiedni. Gdy zaczęłam ubierać się bardziej formalnie, to pojawiły się komentarze od koordynatorki oraz od współpracowników, że się stroję i wyróżniam na tle innych (moje stroje składały się z: białej koszuli, czarnych spodni/spódnicy ołówkowej oraz butów na lekkim obcasie). W sytuacji kryzysowej (miałam pożar w domu i nie mogłam następnego dnia przyjść do pracy), aby powiadomić o fakcie kierownictwo, musiałam osobiście udać się do urzędu, bo ani kierownik, ani jego zastępca nie odbierali telefonu i nie oddzwonili do mnie.
Anna
24.04.2026 00:14
Były pracownik
To fakt.W wydziale spraw cudzoziemców nie mozna. zachorowac.Za zwolnienia są znęcania psychiczne.lepiej traktuje sie zwierzęta.Panie wojewodo potrzeba pilnych zmian.Zeby sie kręciło nalezy stworzyć nowy nabór na kierownikow bo im sie w głowach polasowalo.
Zafascynowana Markiem
24.05.2026 19:43
Inne
Nic się nie zmieniło. Przed wyborami wielkie obietnice o rozliczeniach, a minęły już prawie trzy lata i zadnej poprawy nie ma. Złogi po poprzednikach zostały i mocno się trzymają. Narosły tylko cuchnącą ropą!
Nagrywajcie rozmowy z kierownictwem. Zbierajcie materiał dowodowy potwierdzający naruszenia waszych praw. Notujcie swój stan psychiczny. Róbcie screeny tych mailowych złośliwości i kretyńskich uwag.
Nie bójcie się RODO. Prawo pracy stoi po stronie słabszej strony - pracownika. Zakład pracy ma gwarantować zapobieganie dyskryminacji pośredniej i bezpośredniej.
Urząd wojewódzki jest zwyczajnym zakładem pracy. Ba! Standardy prawne powinny być nawet podwyższone. A jak widać to toksyczny *****dół!
Dośc chamstwu, bezczelności. To że ktoś latami znosił (usunięte przez administratora) nie oznacza, że teraz ma prawo wyżywać się na słabszych. Trzeba zatrzymać to trepowskie dziadostwo!
Wyrównujcie swoją pozycję przez przygotowanie się do starcia. Nie wierzcie tez w etykiety. Kto i skąd. Zawsze ktoś jest pod kogoś podczepiony. I jak widzimy - nic się nie zmieniło, nie zmienia i nie zmieni. Dlatego sami zadbajmy o swoje interesy.
Jakie są możliwości rozwoju na aktualnym stanowisku / w Twoim dziale? Z czego to wynika?
Nie ma możliwości rozwoju, ani awansu. Można jedynie wejść do służby cywilnej, ale obowiązki i wymagania zostają takie same.
W jakich szkoleniach, organizowanych przez tę firmę, brałeś/aś udział?
Brałam udział w szkoleniu dotyczącym obsługi klienta zagranicznego. Szkolenie to było super zorganizowane, jednak wiem, że było finansowane przez Unię, więc nie dziwie się, że było na wysokim poziomie.
Czy szkolenia są zaplanowane i jak często się odbywają? Napisz jakich obszarów/ tematyki dotyczą.
Za krótko pracowałam, by móc jakoś to określić.
Jak oceniasz atmosferę pomiędzy pracownikami firmy?
Atmosferę oceniam źle. Wynika to z sytuacji, które mnie spotkały, i które opisywałam wcześniej. W miejscu pracy można było usłyszeć wiele plotek, pracownicy donosili na siebie i źle się do siebie odnosili.
Jak oceniasz atmosferę pomiędzy pracownikami a pracodawcą/kadrą zarządzającą?
W moim odczuciu, jeśli pracownik wywiązuje się ze swoich obowiązków i ma dobre relacje z kierownictwem, to zbiera pochwały i dostaje premie. Sytuacja ma się inaczej, jeśli przebywa się na urlopie, zwolnieniu, lub zwyczajnie nie wchodzi się w zbyt bliskie stosunki z kierownictwem. Wtedy można odczuć, że jest się ignorowanym lub kontrolowanym na każdym kroku (podchodzenie, sprawdzanie co mam na biurku, co mam w komputerze, o czym rozmawiam z klientem).
Co najbardziej wpływa, według Ciebie, na atmosferę w firmie. Wskaż przykłady sytuacji i zachowań.
Na pewno staromodne podejście. Pracowało ze mną dużo osób ze znacznym stażem, które w młodych pracownikach widzieli zagrożenie. Przez to młode osoby nie były odpowiednio szkolone. Za to każdy błąd był im wytykany. Pojawiało się dużo nieuzasadnionej krytyki w stosunku do młodych osób, przez co tworzyła się niezdrowa konkurencja i zła atmosfera.
Czy pracodawca wywiązuje się z ustalonych warunków współpracy? Jeśli nie, co nie jest zgodne z ustaleniami?
Pracodawca nie wywiązał się z ustalonych warunków współpracy. Nie dostałam wypłaty na czas. Pozbawiło mnie środków do życia podczas choroby. Nie miałam z kim się skontaktować, żeby móc wyjaśnić sprawę i naprostować ją w miarę możliwości szybko i polubownie.
Dzięki GoWork masz właśnie możliwość zasugerowania swojemu CEO/ Właścicielowi istotnych zmian. Co byś mu powiedział/a o organizacji i doradził/a co poprawić w firmie?
Sugeruje zmiany kadrowe i zatrudnienie osób o odpowiednich kwalifikacjach, bez znajomości. Firma powinna zapewnić odpowiednie narzędzia do pracy (od typowo biurowych np. klej, czy kartki do drukarki, po wiedzę dotyczącą najnowszych zmian w prawie i zarządzeniach).
