Nie przegap nowości o Fedex Express Poland Sp. z o.o.!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
Wywiadu udzielił/aPiotr - były pracownik
02.06.2023 13:57
Chcemy Cię lepiej poznać. Napisz proszę, jaką historią chcesz się z nami podzielić?
Pracowałem w tej firmie przez 3 lata, 25 maja kończyła mi się umowa na czas określony i następna miała być już na czas nieokreślony. Dwa tygodnie przed końcem umowy dowiedziałem się, że umowa nie zostanie przedłużona. Poprosiłem chociaż o przeniesienie do innego działu, lecz też mi odmówili. 10 czerwca organizuję swoje wesele i moja kierowniczka o tym wiedziała. Miała także świadomość tego, że staram się o kredyt i potrzebuję teraz pracy, ale jej to nie obchodziło. Powiedziała, że nie przedłuży mi umowy., argumentując to słowami: "bo taka jest moja decyzja". Kiedy poprosiłem o pisemne uzasadnienie decyzji, nie otrzymałem go, ponieważ nie mieliby co tam napisać, z racji tego, że byłem nagradzanym i dobrym pracownikiem. Mam ogromny żal do tej firmy.
Na jakim stanowisku pracowałeś/aś i na czym ono polegało?
Pracowałem w obsłudze kluczowych klientów. Do moich zadań należało m.in.: opieka nad klientami, załatwianie ich spraw i była to praca głównie drogą mailową.
Czy miałeś/aś możliwość pracy zdalnej? Jeżeli nie, z czego wynikała ta decyzja?
Tak.
Co było powodem zakończenia współpracy z firmą?
Firma nie przedłużyła mi umowy i nie podała konkretnego uzasadnienia innego niż słowa kierowniczki: "bo tak mi się podoba".
Jakie są widełki wynagrodzeń na tym stanowisku?
Około 4000 zł netto.
Czy poleciłbyś/poleciłabyś pracę w tej firmie swojemu przyjacielowi? Uzasadnij swoją odpowiedź
Nie. Firma Fedex nie dba o pracowników. Według mnie jest tam straszny bałagan organizacyjny: nikt nic nie wie, odsyłanie od osoby do osoby. Teoretycznie podczas szkoleń uczą szacunku do klienta, co jednak nie ma przełożenia na stan faktyczny. Na magazynach przez brak organizacji gubią się przesyłki. Dodatkowo od jakiegoś czasu pozbywają się pracowników, którym kończy się umowa.
Jakie były możliwości rozwoju na Twoim stanowisku / w Twoim dziale? Z czego to wynikało?
Jeżeli chodzi o moje stanowisko, to jedynie można awansować na stanowisko kierownicze (kierownik działu). Wcześniej za moje zasługi awansowano mnie z działu obsługi klienta na infolinii do obsługi klientów kluczowych dla firmy.
Jak wyglądały szkolenia w Twojej firmie? Czy były zaplanowane i jak często się odbywały? Jakich obszarów/ tematyki dotyczyły? W przypadku braku szkoleń, jak myślisz, z czego to wynikało? W jakich obszarach chciałbyś być szkolony i dlaczego?
Organizowano szkolenia online - przez firmowe platformy. Czasem te szkolenia były przydatne, ale często dotyczyły tego samego.
Jak oceniasz atmosferę panującą w firmie? Jak myślisz, z czego to wynikało?
Atmosfera między pracownikami była bardzo dobra, lecz prawie nikt w firmie nie przepada za menadżerkami tej firmy o czym sam przekonałem się w momencie nieprzedłużenia mi umowy.
Dzięki GoWork masz właśnie możliwość zasugerowania swojemu byłemu CEO/ Właścicielowi istotnych zmian. Co byś mu powiedział/a o organizacji i doradził/a co poprawić w firmie?
Należałoby przyjrzeć się kierownictwu firmy Fedex w Warszawie (Annopol), ponieważ myślę, że można tym osobom zarzucić wiele niekompetencji. Radzę zacząć szanować i doceniać dobrych pracowników. Myślę, że w tej firmie się nic nie zmieni dopóki nie zmienią kierownictwa.
