Omega Group Karolina Grajek

Omega Group to call center. Sam przychodząc do niej kilka lat temu, byłem święcie przekonany, że idę po prostu do kolejnej firmy telemarketingowej. Właśnie zakończyłem zupełnie nieopłacalną pracę w salonie i postanowiłem po prostu zarobić. Zakładałem, że to kolejne miejsce, gdzie nie robisz nic innego tylko siedzisz przez 8h i jedziesz z jedną ofertą i dociskasz klientów. Żadna filozofia. Miałem wcześniej spore doświadczenie w "twardej sprzedaży". Omega Group to nietypowe call center. Już od pierwszego szkolenia okazało się, że nie tylko mogę negocjować ofertę z klientem, ale mogę dopasować dla niego taki telefon, który chce, a nie który akurat ktoś mi napisał na kartce. Okazało się, że mam dostęp do pełnej oferty operatora, a co zatem idzie mam pełną elastyczność podczas rozmowy z klientem. Świetnie, bo klient nie czuł się atakowany, a mógł swobodnie pogadać i dobrać tak ofertę jak mu pasowała. Ponad to możliwości budowania relacji z klientem zagwarantowało mi wielu wiernych klientów na lata, którzy mogli do mnie oddzwonić, napisać wiadomość kiedy czegoś potrzebowali. Nowe aktywacje, przenoszenie numerów, przedłużanie obecnych usług. Pełna swoboda działań, takiego call center jeszcze nie było i nie słyszałem, o drugim takim miejscu jak Omega Group. Omega Group - liczy się przede wszystkim rozwój. Od samego początku odbywało się wiele szkoleń, które nie tylko podnoszą skilla sprzedażowego, ale też "naprawiają" myślenie i świetnie nastawiają na kontakt z klientem. Dynamiczne środowisko pracy, co się pojawi w ofercie operatora, od razu możemy tym dysponować. Rozwijając swoje umiejętności, siłą rzeczy zwiększa się sprzedaż a co za tym idzie prowizja. Omega Group to miejsce, w którym jeśli chcesz, to zarabiasz. Proste, nic na siłę. Jasne i czytelne warunki naliczania prowizji, pozwalają na sprawne planowanie sobie celu sprzedażowego, który doprowadzi do określonego progu. Wszystko jest czarno na białym. Omega Group to doba atmosfera pracy. To już jest relatywne. Sam nie wyobrażam sobie od lat lepszego miejsca pracy. A biorąc pod uwagę tak liczną grupę, która pracuje od samego początku, to wyjaśnia wszystko.