Wartości, które wyznajemy, są podstawą wszystkiego, co robimy i co definiuje NTEX zarówno jako firmę i markę. Nasze wartości są z nami od początku działalności i nie ulegną zmianie w przyszłości. Siedem wartości NTEX to:
CHALLENGER - podejmujący WYZWANIA
Nie boimy się wyzwań, które stawia nam codzienna praca oraz rynek. Robimy wszystko, aby oferować coraz to wyższy poziom usług oraz być gotowym na rozwiązania niestandardowe.
COMMITTED - zaangażowani
NTEX jest zaangażowane w w dostarczanie swoim klientom usług najwyższej jakości. Można powiedzieć, że jesteśmy pasjonatami swojej pracy.
CREATIVE - Kreatywni
Aby rozwiązać problemy logistyczne jesteśmy gotowi patrzeć na nie na przeróżne sposoby. To prowadzi do powstawania nowych struktur i procesów myślowych, które z kolei rozwijają firmę i jej pracowników.
CURIOUS - Ciekawi
Możliwość współpraca z różnymi ludźmi motywuje nas do pracy.
CARING - opiekuńczy
Traktujemy ludzi - zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz organizacji - z szacunkiem. Dbamy o informacje i tajemnice powierzone nam przez klientów oraz dostawców.
CONSISTENT - konsekwentni
Musimy konsekwentnie utrzymywać jakość naszych usług, na codzień, przez cały rok. Naszą dewizą jest aby zawsze dotrzymywać obietnic.
COMMERCIAL - profesjonalni
Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe wartości, musimy codziennie dążyć do zwiększenia naszej konkurencyjności, aby jak najlepiej wykorzystać zasoby naszej firmy.
ntex - pomysł na biznes
"NTEX powinien oferować konkurencyjne, elastyczne i dostosowane do klienta rozwiązania logistyczne na lądzie, morzu, w powietrzu i terminalach logistycznych. Orientacja na klienta, elastyczność i jakość powinna charakteryzować nasze działania mając cały czas na względzie dobro środowiska naturalnego."
nasza wizja
NTEX ma być dla klientów partnerem pierwszego wyboru i najlepszym dostawcą rozwiązań logistycznych dla klientów na rynkach na których oferuje swoje usługi.
Polityka jakościowa ntex
Budujemy zaufanie klientów poprzez nasze doświadczenie i chęć dostosowania się do ich oczekiwań. Jakość naszego biznesu stanowi istotny powód aby wybrać nas jako przewoźnika, partnera handlowego oraz dostawcę usług logistycznych. Bazując na tym powinniśmy:
- Udzielać szybkich i dokładnych odpowiedzi na wszystkie pytania.
- Dbać o wysoką jakość w trakcie oraz po zakończniu wykonywania usługi.
- Posiadać dobrze wyszkolonych, wyspecjalizowanych i kompetentnych pracowników.
- Być szybcy, elastyczni, skupieni na celu.
- Rozumieć cały proces biznesowy co pozwoli nam dobrze wykonać zlecenie.
- Działać zgodnie z przepisami prawa i regulacjami dotyczącymi transportu.
