Serwis Hitmark to zespół wyspecjalizowanych inżynierów w dziedzinie drukarek atramentowych ink-jet, laserów i drukarek wysokiej rozdzielczości Tiflex. Serwisowanie drukarek ink-jet wymaga profesjonalnego podejścia, wiedzy oraz odpowiedniego przygotowania. Nasi inżynierowie serwisu dokładnie znają technologię ink-jet, hi-res, znakowanie laserowe, maszyny znakujące, jak również aplikacje, w których są one wykorzystywane.
Zdając sobie sprawę jak istotna jest ciągłość produkcji Państwa linii technologicznych, zminimalizowaliśmy czas reakcji serwisu do minimum. Błyskawiczne przywrócenie znakowania jest możliwe, dzięki zapewnieniu drukarek zastępczych, podczas gdy trwa naprawa drukarki właściwej.
Firma Hitmark nie korzysta z usług żadnych podwykonawców, zapewniając wsparcie technicznie na terenie całego kraju. To jedyny autoryzowany serwis drukarek Hitachi w Polsce. Serwisowanie drukarek ink-jet, drukarek wysokiej rozdzielczości Tiflex oraz laserów odbywa się w centralnej siedzibie firmy. Dzięki temu mają Państwo pewność, że drukarka trafi w ręce odpowiedniego specjalisty, a naprawa zostanie wykonana profesjonalnie i przy użyciu oryginalnych części.
Nawet najwyższej jakości drukarki wymagają profesjonalnej instalacji, serwisu oraz konserwacji. Dzięki doświadczeniu i szybkości działania, serwis drukarek Hitachi stanowi niezawodne wsparcie dla wszystkich klientów.
W dziedzinie serwisu drukarek atramentowych Hitmark oferuje:
- dostępność 24 godz./365 dni w roku,
- wsparcie telefoniczne,
- szkolenia z obsługi urządzeń,
- certyfikowane przeszkolenie Klientów do samodzielnego wykonywania przeglądów,
- zespół inżynierów serwisu wyspecjalizowanych wyłącznie w technologii ink-jet,
- szybkie czasy reakcji (możliwość gwarancji czasu przywrócenia znakowania),
- jeśli istnieje możliwość natychmiastowa naprawa w siedzibie klienta,
- maszyny zastępcze,
- umowy serwisowe,
- pakiet Premium obniżający koszty przeglądów,
- 5-letnią gwarancję na wszystkie podzespoły drukarek.
