Wywiady EKO TAXI
Wywiad udzielony przez użytkownika Agata Jaremczuk-Sadkowska
Pracownik firmy - Dyrektor Marketingu i Komunikacji
Czym zajmuje się Państwa firma?
Główny filar naszego biznesu stanowi przewóz osób na terenie całej Polski. Oferujemy również wynajem samochodów luksusowych wraz z kierowcą na specjalne okazje. Realizujemy także przewozy przesyłek czy zakupów, jeśli tylko klient wyrazi taką potrzebę.
W jakich miastach Państwo działacie?
Na ten moment nasze siedziby zlokalizowane są w Warszawie, Krakowie, Katowicach, Lublinie, Poznaniu i Wrocławiu. Z tych miejscowości realizujemy kursy dowożące klientów w dowolne miejsce na terenie Polski.
obsługuje kilka miast, nawet jeśli nie byli w tych miastach nigdy. Kto obsługuje Śląsk???
Pracodawca
Dzień Dobry. Marka EKO TAXI działa w różnych lokalizacjach natomiast ten profil odnosi się do lokalizacji warszawskiej. Jeśli potrzebne są informacje o innych miastach zapraszamy na stronę ekotaxi.pl i po wybraniu konkretnego miasta można uzyskać dane kontaktowe do osób posiadających szczegółowe informacje.
Jak wyglądały początki firmy? Skąd pomysł na działalność w tej branży?
Firma powstała w Warszawie w roku 2009 w odpowiedzi na rosnące potrzeby mieszkańców dużej aglomeracji miejskiej i jej przedmieść. Naszą misją było i nadal jest świadczenie usług przewozów taksówkami w cenie przystępnej dla szerokiego grona klientów, a nie tylko dla najzamożniejszych osób. Z czasem zaczęliśmy rozwijać działalność o dodatkowe usługi, o których mowa jest na początku naszej rozmowy, a także wprowadzać je w kolejnych miastach Polski.
Jak wygląda struktura Państwa firmy?
Najliczniejszą grupę pracowników stanowią nasi kierowcy. Każdy z oddziałów w poszczególnych miastach posiada także osobną centralę z zespołem obsługującym całodobowo zlecenia klientów. W biurze warszawskim znajdują się dodatkowo: biuro Zarządu spółki, Dział Kadr, Ośrodek szkoleniowy dla kierowców, Dział Zarządzający Flotą Pojazdów oraz Dział Marketingu.
Jak przebiega rekrutacja w Państwa firmie? Kto odpowiada za rekrutację?
Najczęściej przeprowadzamy rekrutację na stanowiska kierowców taksówek, stąd to właśnie ten proces rekrutacyjny chcemy przybliżyć. Pierwszy etap to rozmowa z kandydatem. Po wstępnej pozytywnej weryfikacji kierujemy taką osobę na badania psychotechniczne oraz prosimy ją o dostarczenie zaświadczenia o niekaralności. Jest to standardowa procedura przy rekrutacji do zawodu kierowcy. W kolejnym kroku przeprowadzamy dla nowych pracowników całodniowe szkolenie z takich tematów jak: obsługa klienta, topografia miasta i okolic, obsługa licznika, kasy fiskalnej i terminala płatniczego oraz aplikacji obsługującej zlecenia.
Jakie plany związane z zatrudnieniem macie Państwo w najbliższym czasie?
Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów, prowadzimy obecnie bardzo intensywną kampanię nastawioną na zatrudnienie nowych kierowców. Ilość zleceń na przewozy taksówkami w dużych miastach dynamicznie wzrasta, dzięki czemu możemy oferować nowe miejsca pracy.
W jaki sposób dbacie Państwo o rozwój pracowników?
Nasi pracownicy są w bardzo bliskich, partnerskich kontaktach z Zarządem firmy. Nie jesteśmy typową korporacją z rozbudowaną hierarchią pionową i skomplikowanym procesem decyzyjnym. Jeżeli pracownik sygnalizuje obszar do optymalizacji czy poprawy, to siadamy razem do stołu i rozwiązujemy problem na bieżąco. Po doświadczeniach wyniesionych z pandemii, dla tych stanowisk biurowych, które nie wymagają ciągłej obecności na miejscu, przyjęliśmy model pracy hybrydowej. Kierowcy taksówek mają też szansę awansu na stanowiska zarządzające zespołem taksówkarzy. W ten sposób wiemy, że opiekunowie to nie tylko doświadczone i kompetencja, ale też znajomość specyfiki pracy kierowcy z autopsji.
Jakie macie Państwo plany rozwojowe?
Naturalnym procesem ekspansji dla naszego biznesu jest wprowadzenie usług przewozów taksówkowych w pozostałych dużych miastach Polski, to nasz główny cel na najbliższe lata. Mamy również w planach zwiększenie zatrudnienia kobiet na stanowiskach kierowców. W ten sposób zwiększymy poczucie bezpieczeństwa klientek, dając im możliwość wyboru płci kierowcy. Roboczo nazwaliśmy już ten projekt „kobiety dla kobiet".
Dziękujemy za wypełnienie formularza zarobków.
Przejdź do następnego kroku. Przejdź dalejChcesz być na bieżąco z odpowiedziami?
Zapisz się na powiadomienia o nowej opinii już teraz
Psst! To jeszcze nie koniec!
Potwierdź swoją subskrypcję!
Odbierz maila
Na podany adres e-mail wysłaliśmy wiadomość z prośbą o potwierdzenie subskrypcji (RODO)
Potwierdź subskrybcję
Kliknij w link potwierdzający subskrypcję w mailu i bądź na bieżąco!
Oceń firmę