Opinie o ccc.pl - CCC S.A. w Połkowice

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(5338)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy pracownik

10.10.2023 22:07

Pracownik

U nas to samo, ciągle praca z towarem.Ja nawet się kierowniczki spytałam czy ja się tu na sprzątaczkę przyjmowałam ? Ciągle w kółko każą sprzątać i dokładać i przekładać towar.A klienci chodzą samopas i błądzą bo nie ma się kto nimi zająć.Wręcz im głupio o cokolwiek zapytać bo widzą nas jak się uwijamy z towarem jak mrówki ! Upocone i szybko,szybko......A ktoś tu napisał że jak klienci są to mamy rzucić wszystko i lecieć do obsługi.No tak powinno być !!! ale niestety jak nie zrobimy zadanej nam przez kierownika pracy ,to dostajemy taki okrzan, gadanie bez końca,obgadywanie za plecami do innych pracowników na nas i taka toksyczna atmosfera w pracy od razu się robi że już nic się nie chce robić ani tu przychodzić.!!!! A tylko się odezwij i wypowiedź swoje zdanie w jakiejkolwiek nawet błachej sprawie TO CIĘ ZASZCZUJĄ,ZAGRYZĄ,I BĘDĄ CI DOKUCZAĆ NA KAŻDYM KROKU!!!!! Że ośmielasz się mieć inne zdanie niż kierownik.I będą szukać i wymyślać na daną osobę nie stworzone rzeczy .To jest w tej pracy najgorsze z nikąd pomocy ! Bardzo to smutne, że nikt z firmy wyżej zarządzających nie staje w obronie sprzedawców.Pracuje naprawdę krótko ale już tyle złych rzeczy tu widziałam że nie chcę pracować w tak toksycznym środowisku gdzie sprzedawca nie ma nic do powiedzenia tylko liczą się kierownicy, liderzy i dekoratorzy.KOSZMARNE PODZIAŁY TU SĄ !.

Pierwsze słyszę

12.10.2023 06:16

Pracownik

Po raz pierwszy słyszę że na drugich zmianach tylko obsługuje się klientów ? Czyli mimo że to sieciówka to na każdym sklepie inne zasady? U nas zawsze od lat na drugich zmianach również w soboty co ludzi jest mnóstwo pracujemy z towarem i ciągle przesuwamy i dokładamy buty.Także nowy pracownik pisze tu prawdę !!! Pewnie w intranecie pisze co innego ale rzeczywistość na sklepach jest całkowicie inna.A macie tu rację toksyczna atmosfera na sklepie to porażka do takiego sklepu to klienci nawet nie chcą przychodzić bo klient wszystko wyczuje i obsmaruje taki sklep w internecie i NPS.A przecież podobno klient ma być najważniejszy i jego obsługa.To czemu firma tego nie sprawdza ? Przecież ma kamery na sklepach.Jak by chciała żeby to było przestrzegane to szybciutko kamery w ruch i czy po południu jest klient najważniejszy czy przekładanie butów!.Jak się chce to wszystko można !.

xxx

12.10.2023 16:52

Pracownik

to w zależności od regionalnych, często jest tak że 15 stop pracę towarowe, nie chodzi o drugie zmiany w sensie od 14 tylko druga zmiana od tej na której jesteś, jeśli jeden kierownik zmiany nastawia się tylko na obsługę a drugi musi nadrabiać dostawę itp to atmosfera robi się jaka się robi, dlatego trzeba pogodzić obsługę z pracami towarowymi bo nikt za nikogo nie będzie robić jego roboty

Nowy pracownik

08.10.2023 20:14

Pracownik

Bardzo mądrze tu piszecie i całą prawdę!. Jestem nowym pracownikiem pracuje bardzo krótko ale tyle co się naoglądałam na sklepie rzeczy źle robionych to w głowie się nie mieści.I niestety uważam że zarząd rządzący tą firmą pojęcia o tym nie ma co się dzieje na sklepach.. Bo przełożeni pytają nas czy czytamy informacje w intranecie pracowniczym, owszem część czyta ,część kompletnie nie czyta.Ale w tym intranecie pisze całkowicie co innego a na sklepach jest robione co innego.Np.czytałam tam że moi przełożeni powinni rozdzielać pracę wśród pracowników według ich najlepszych predyspozycji, zdolności......I mają mieć do pracowników podejście biznesowe.A wiecie co ja widzę to oczy ze zdumienia przecieram !!! Np.na sklepie na którym ja pracuję jest osoba która wspaniale potrafi zająć się klientem, obsługa to jej konik ! Jest naprawdę w tym świetna.To wiecie co robi kierownik::::: daje ją żeby towar wywoziła z magazynu, żeby w półki wkładała, żeby dostawę robiła , żeby towar oklejała.........A nas nowe daje na obsługę co my dopiero się uczymy i każą nam wyrabiać cele sprzedażowe na indywidualne zamówienia on-line od klientów na urządzeniach sklepowych np.telefonach,kioskach....... No i oczywiście na koniec dniówki okrzan czemu tak mało? To ja raz się odważyłam i powiedziałam że czemu ta dziewczyna co jest fantastyczna w tej obsłudze klienta robi z towarem, przecieży to możemy my robić bo to prosta robota a ona jak ma takie predyspozycje do obsługi to niech obsługuje bo zrobi to dużo lepiej i tych zamówień zrobi też mnóstwo.! To moja przełożona powiedziała że nie mój interes i ona będzie na sklepie robiła jak ona chce a nie jak jej każą !.No powiem Wam że z takim podejściem to na pewno droga firmo dobrych zaangażowanych sprzedawców mieć nie będziecie! Bo do oklejania pudełek,przeceny,doceny,do wykładania towaru ,do przyjęcia dostawy to ludzi zawsze znajdziecie.!!!!!! Ale UTALENTOWANYCH SPRZEDAWCÓW TO JUŻ JEST DUŻY PROBLEM !!! O NICH SIĘ DOBRE SKLEPY BIJĄ !!! A TAK JAK ONI SĄ TU TRAKTOWANI TO PORAŻKA !! Dziwi mnie jeszcze jedno dlaczego to nie jest sprawdzane przez tych wyżej zarządzających dyrektorów? Przecież macie kamery na sklepach, nawet wyrywkowo można zobaczyć co się dzieje na danym sklepie jak obrót nagle spada.Ja wam współczuję i już szukam nowej pracy gdzie podejście do zaangażowanego utalentowanego w danej dziedzinie pracownika będzie DOCENIONE !!!! A co do wycierania tych kurzów to też prawdę piszecie ciągle mamy chodzić i ścierać a kurz i tak leci zewsząd i za godzinę znowu jest Klienci się z nas śmieją że chyba tu jesteśmy na etacie sprzątaczek !!!! bo ciągle sprzątamy zamiast profesjonalnie zająć się klientem.Apropo nikt oprócz tej jednej dziewczyny nic nam nie wytłumaczył odnośnie profesjonalnej obsługi klienta.To też porażka !!!! I TO MA BYĆ BIZNESOWE PODEJŚCIE PRZEŁOŻONYCH DO NOWYCH I STARYCH PRACOWNIKÓW ????!!!!

Kasia

06.10.2023 07:56

Pracownik

Ludzie trochę sie zastanówcie! Wypisujecie tutaj swoje frustracje i uważacie, że ktoś coś z tym robi? Ja Wam odpowiem: nie. A jeśli uważacie, że jesteście bohaterami bo na goworku napisaliście to nic nie zmienicie. Robicie tylko nam kuku bo potem narzekamy, że jako kierownicy nie możemy nikogo zatrudnić. Jak ktoś wejdzie i naczyta sie frustracji to szuka dalej. Dzieje sie zle jak w całym handlu. Rozejrzyjcie sie. Ja zadowolona też nie jestem Ale to co sie tutaj dzieje to masakra. Macie coś do swoich przełożonych to napiszcie (usunięte przez administratora).

Magda

08.10.2023 08:52

Pracownik

Ja też się zgadzam z dziewczyną, napisała prawdę !. Tak jest mamy jako sprzedawcy setki zadań do wykonania i mamy wszystko zrobić i to szybko ! Tylko jak ? Przecież mamy tylko dwie ręce ! To jest taka głupota że ja również w żadnej pracy się z czymś takim nie spotkałam Żeby klientów traktować na końcu bo w kółko przekładanie butów jest ważniejsze?!. Każdy z nas sprzedawców doskonale wie że trzeba wywieść towar na sklep i trzeba go włożyć w półki.Ale moi drodzy zarządzający w firmie nie róbcie hałasu ( chodzi o regionalne i inne kontrole z firmy) o to że buty stoją na sklepie nie tak jak powinny, że są ustawione w słupki obok regałów a to nie zgodnie z instrukcją .Bo przecież chcecie te buty sprzedać !.A jak półki zawalone i nie mieszczą się nowe buty to chyba lepiej żeby te co przyszły były wystawiane na sklep ! Bo wtedy klient je kupi ! A nie były schowane na magazynie.Dla klientów to kompletnie nie ma znaczenia czy te buty stoją w słupku przy półce czy są w półce.Nawet mówią wprost że jak stoją modelami ułożone w słupku to dużo dla nich lepiej bo bardzo przejrzyście widać jaka rozmiarówka z danego modelu. ! I nie róbcie afer jak przyjeżdżacie z firmy o takie głupoty bo to właśnie przez takie chore głupoty kierownicy nas gonią.A to jest taka głupota że aż pisać się nie chce.KLIENT MA BYĆ NAJWAZNIEJSZY I JEGO OBSŁUGA ! ZROZUMCIE TO WRESZCIE ! ON MA BYĆ ZADOWOLONY TO WTEDY WRÓCI !!! A nie że kurze na półkach,papier pod pufą, buty krzywo stoją, niedokładnie zamieciona podłoga lub źle umyta............i tak bez końca wymyślane kolejne nic nie znaczące dla klientów rzeczy.Klient przyjdzie wyleje sok rozdepcze to dopiero brud ! ( a uwierzcie ścieramy takie rzeczy kilkanaście razy dziennie, kapiące lody po całym sklepie też ścieramy na bieżąco itp.) Więc przez takie chore awantury NIE CHCE SIĘ PRZYCHODZIĆ DO TEJ PRACY ! Czy Pan Prezes o tym wie ???????? Przecież to jego sklepy i nie wierzę że on nie chce tych butów sprzedać ! My sprzedawcy nie jesteśmy w stanie przychodząc na 6 godzin do pracy podczas swojej zmiany wykonać dziesiątki zadań którymi nas zarzucają nasi przełożeni.Bo jak mam za zadanie przełożyć i dołożyć do półek kilka wózków towaru.To niestety nie jestem w stanie w tym samym czasie wyrobić swoje cele ! Bo nie mam po ludzku na to czasu !!!!!!! Bo jak tych butów nie włożę w te półki to mam okrzan i gadanie że jestem niezdarą i tego typu teksty ( a co mówią za moimi plecami to nie da się tu nawet napisać!)A na koniec zamiany znowu okrzan bo przełożeni pytają: dlaczego nie zrobiłaś na tysiąc złotych indywidualnych zamówień od klientów on-line ? Przecież to Twój obowiązek ! A ja się pytam ale kiedy ? Jak musiałam włożyć te buty, rozpakować dostawę, wytrzeć kurze i jeszcze biegać wokół i papiery zbierać bo klienci rozrzucają wszędzie.Więc kiedy miałam zrobić te zamówienia ??????? Zmieńcie te swoje zasady drodzy przełożeni bo nikt tu nie będzie pracować !!!!! Nie da się zrobić wszystkiego perfekcyjnie !!!!!! I nie ma pracowników idealnych !!!!! A jak już macie WYBITNYCH PRACOWNIKÓW TO I TAK ICH NIE SZANUJECIE !!!!!! Zarabiają też takie grosze jak reszta zespołu i też skróciliście im etaty z całych na 3/4 !!!!!! Naprawdę to już jest nienormalne bo wszyscy dobrzy wręcz wybitnie uzdolnionych sprzedawców stracicie !!!! A my nowi napewno Wam takich wyników nie zrobimy !!!!. Starzy sprzedawcy podziwiam Was że to wszystko wytrzymujecie ale pewnie już nie długo.Życzę Wam pracy w której będą Was doceniać !!!! Ja też szukam nowej pracy na cały etat.

@Pracownik

08.10.2023 11:06

Pracownik

Naprawdę wierzysz ,że jak napiszesz do przełożonego to on się tym przejmie albo pomoże rozwiązać problem to jesteś naiwna ,najwyżej za chwilę Cię zwolni i tyle .

Ewa

14.09.2023 09:30

Pracownik

Zgadzam się z Wami ja też lubiłam tą pracę a teraz czuję upokorzenie i wstyd.Że serce wkładałam w tą pracę, że zawsze się starałam byłam na każde zawołanie.Zostawiałam rodzinę bo nagle byłam potrzebna w pracy bo kolejne przełożenie sklepu, kolejne nowe instrukcje,kolejne zwózki i zawsze coś .A zostałam tak podle za to potraktowana.Zmuszona pod groźbą zwolnienia musiałam podpisać obniżenie z całego etatu na 3/4 etatu.Bo inaczej nie będę miała życia na sklepie.Potworne to wszystko jak teraz o tym myślę żeby tylko poniżyć pracownika.Czuje że odebrano mi godność,cofnęłam się o kilka lat wstecz.Takie wypłaty po 2 tyś miesięcznie były 8 lat temu.A mamy rok 2023 !. Wszystko poszło w górę a my pracownicy zostaliśmy tak okrutnie potraktowani i zmuszeni do podpisania umów na 3/4 etatu.Bardzo to przygnębiające i smutne.Też szukam nowej pracy na cały etat bo to podstawa żeby jakoś się utrzymać a nie żebrać u rodziny bo na wszystko brakuje.

Nika

26.09.2023 22:01

Były pracownik

Pewnie że mogę. Raz to klient jest najważniejszy. Za chwilę jednak nie bo przecena i przekładka. Później power hours I znów czas dla klienta w wybranych godzinach. Plan dnia którego cele się zmieniają i lider musi się tłumaczyć ze swojej zmiany przed RKS. Raz wyniki wpisujemy do planu, raz na kompie za chwilę jednak na Teams. Milion tabelek które niczego nie zmieniają, oprócz tego że nadal brak czasu na takie głupoty a wyniki leżą. Oczywiście raportowanie regionalnej dlaczego cel nie został osiągnięty i jakie my widzimy plany by poprawić sytuację. Ja swoje przedstawiłam ale wiązały się również z pytaniem - co firma może zrobić by poprawić sytuację spadku sprzedaży? Odpowiedzi nie dostałam. Także ilość zmian w przeciągu roku czasem była tak ogromna oraz zmian komunikatów, że szczerze żadna poważna firma nie funkcjonuje w ten sposób. Więcej, dziwię się że ta jeszcze funkcjonuje. Choć tylko dzięki sprzedawcom.

Zawiedziona

05.10.2023 13:10

Pracownik

Zgadzam się z Tobą

U nas to samo.

27.09.2023 23:40

Pracownik

U nas też tak ja piszecie kompetencje pracowników wiszą na tablicach na zapleczu .I każdy indywidualnie ma zazczone w kwadracie co potrafi i ma albo pełny kwadrat,albo połowę kwadrata,albo 1/3 kwadrata,albo 1/4 kwadrata albo pusty kwadrat.Wymysły !!!!! straszne tak jak tu piszecie bo jeżeli ktoś ma umieć perfekcyjnie wszystko i we wszystkich pracach być perfekcjonistą to tak naprawdę nic nie będzie robił perfekcyjnie tylko wszystko po łebkach.I macie rację pełny kwadrat ma kasjerka z 18 letnim stażem i pełny kwadrat ma nowa osoba która pracuje trzy miesiące.No śmiech ha ,ha ,ha,.........I to samo z obsługą klienta i osoba która kompletnie się nie przykłada do obsługi klienta wręcz nie lubi ludzi a ma pełny kwadrat z obsługi klienta i osoba która robi to naprawdę perfekcyjnie też ma pełny kwadrat.Ha,ha,ha,...... Wszyscy się z tego śmieją.Po co takie kłamstwa i wymysły wywieszać ??? Przecież nikt nie jest perfekcyjny we wszystkim !! Jeden potrafi zrobić na urządzeniach sklepowych zamówień indywidualnych od klientów przez internet na parę tysięcy złotych !!!!! ,a drugi zrobi 200,400 lub tysiąc złotych i wrzucacie takich sprzedawców do jednego worka ???? ŚMIECH !!!! . Zawsze są TALENTY !!! na sklepach ta od kasy,ta od zamówień internetowych,ta od układania sklepu,ta od dostawy.....itd.ALE NIE KAŻCIE WYPISYWAĆ TAKICH GŁUPOT !!! Klienci są najważniejsi i obsługa ich na sklepie !!! A nie w kółko robota przekładka sklepu, materiały marketingowe, sprzątanie wycieranie w kółko kurzu, klepanie sklepu......... A KLIENCI OLANI BO NIE MA KTO SIĘ NIMI ZAJĄĆ BO KAŻDY ROBOTĄ ZAJĘTY BO JAK NIE ZROBI NA CZAS TO (usunięte przez administratora)OD KIEROWNICZKI !!! Że to czy tamto nie zrobione. Czy zarząd firmy o tym wie ???? Że ważniejsze jest umycie podłogi wyklepanie sklepu na błysk,idealne ułożenie butów i torebek A NIE OBSŁUGA I ZAJĘCIE SIĘ KLIENTEM !!! No to jak na takie rzeczy przymykacie oczy to będziecie mieć idealne sterylne sklepy, idealnie ułożone buty i torebki, idealnie ułożone materiały marketingowe TYLKO KLIENTÓW MIEĆ NIE BĘDZIECIE BO PÓJDĄ TAM GDZIE SIĘ NIMI ZAJMĄ I SUPER OBSŁUŻĄ !!! . Już klienci się strasznie wkurzają że nie ma kto im pomóc bo widzą że nie mamy rąk w co włożyć tyle roboty !!!! Zastanówcie się bo wszyscy dobrzy pracownicy odchodzą bo mają dość a nowi owszem przychodzą miesiąc,dwa lub krócej i odchodzą.I kompletnie nie angażują się w pracy bo widzą co jest i że nie warto !!!!

Nowy pracownik

12.09.2023 00:19

Pracownik

Mam do Was pytanie.Jestem nowym pracownikiem i chciałabym się dowiedzieć jak jest u Was na sklepach z liczeniem enstora.My mamy powiedziane że od naszych zamówień które zrobimy na sklepie mamy odliczyć 23% od kwoty i dopiero ta kwota się liczy.Rozmawiałam z koleżanką która również pracuje w CCC i u niej na sklepie mają powiedziane że jest odliczane 19% od sumy ogólnej którą w danym dniu zrobią same na sklepie na telefonie służbowym lub kiosku internetowym w zależności co dany sklep posiada.Więc jak to jest ? Każdy sklep ma inaczej? Jedni 23% inni 19% .O co chodzi ? Ktoś z Was wie ? Przecież to sieciówka to powinno być w każdym sklepie jednakowo.Dlaczego są takie różnice ? Napiszcie jak jest u Was.

Dobre...

13.09.2023 00:16

Pracownik

Powiem ci tyle, 23% to jest nic... zrobisz zamówienia na 10 000 netto (już po odjęciu podatku), a na drugi dzień Power BI pokaże na przykład 6 800... i nikt nie wytłumaczy dlaczego, bo tak i koniec

Mówili

13.09.2023 10:05

Pracownik

U nas kierownik tłumaczył że od tego jeszcze są odejmowane zwroty naszego sklepu które ludzie zwracają w innych sklepach.Dlatego nigdy prawdy tu się nie dojdzie.Dla mnie to jest w takim razie bez sensu bo człowiek się stara robi te zamówienia na nstorze a tyle zabierają że szok.I na dodatek nie wiadomo czy to jest naprawdę tak bo nie można tego sprawdzić na sto procent.W jakich sklepach te nasze buty były oddane.Nikt takich statystyk nam nie przesyła Rzeby to było czarno na białym że rzeczywiście tyle zrobiliście a tyle macie bo ten i ten klient zwrócił w tym i tym sklepie.Także końca się tu nie dojdzie .A że w każdym sklepie inne procenty odejmują to też jest okropne, dobrze piszesz przecież to sieć i wszędzie tyle samo powinno być jak 19 % to wszędzie tyle a nie w innych sklepach 23% a w innych pewnie jeszcze inaczej.Bez sensu.Przecież ludzie z firmy wszystko tu czytają więc powinni odpisać że tyle i tyle i dlaczego różnie Albo w intranecie dokładnie to opisać dla pracowników bo nikt tego nie wyjaśnia i dlatego ludziom nawet nie chce się robić tych zamówień na enstorze.Bo po co ? Jak i tak nie wiadomo ile z tego zostanie i ile wezmą z tego zwrotów i nie wiadomo czego jeszcze.