Opinie o travelplanet.pl - Travelplanet w Wrocław

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(287)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

J

17.03.2024 10:49

Pracownik

Jako aktualna pracowniczka firmy TP z doświadczeniem kilkuletnim wypowiem się na temat firmy jak i sytuacjach w niej panujących: 1: Firma stała się typową korporacją źle zarządzającą przez dyrektorkę która przyszła totalnie bez doświadczenia w turystyce i zrobiła rewolucję gorszę niż te u Magdy Gessler. Każda zmiana jaka jest wprowadzana jest na wielki MINUS dla pracowników, premie które są i tak małe są regularnie ucinane przez nowe progi konwersji. Firma wprowadza dodatkowe obowiązki które bardzo utrudniają nam sprzedaż dodając dodatkowych problemów do rozwiązania przez pracowników a jak można się domyślić podwyżki nie dali nawet 1 gr. :) 2: Brak poszanowania pracownika: Pomijając fakt zmian które są zawsze na niekorzyść pracownika pojawiają się takie sytuacje jak: faworyzowanie pracowników przez Team Liderów, odpowiedzi do pracowników, że jak nam się cos nie podoba możemy odejść w każdej chwili ( takie teksty usłyszało kilku pracowników na rozmowach ze swoimi TL). Ciągłe uczucie braku wsparcia ze strony TL czy dyrekcji. Dyrektorka przez brak doświadczenia nie potrafi odpowiedzieć na najprostsze pytania odsyłając nas do TL lub Ekspertów. TL - temat rzeka. Jeden TL na początku będzie Wam się wydawać, że źle trafiliście będąc u niego w drużynie ale koniec końców jeśli pracujecie sumiennie i Was polubi to każdy Wasz problem rozwiąże i pomoże w każdej chwili jeśli nie polubi Was, wylecicie szybko z firmy lub sami się zwolnicie bo kilka razy dziennie usłyszycie, że coś źle robicie, że słabe wyniki itp itd. Niestety drugi TL to przeciwieństwo. Co prawda empatyczna, miła i pomocna lecz jeśli macie jakikolwiek problem, nie liczcie na pomoc, ogromne faworyzowanie pracowników, dochodzi do sytuacji gdzie pracownicy przychodzą z dowodami, że inny pracownik oszukuję firmę, nie wykonuje obowiązków, nadużywa swoich kompetencji a temat jest zamiatany pod dywan ponieważ jest to osoba z Teamu Santorini. - rozmowy z HR, dyrekcją nie mają sensu i nic nie zmieniają, w pewnym momencie trzeba się pogodzić z tym, że jesteście gorsi i inni mogą robić wszystko ( w tym pić alkohol na sali sprzedażowej w piątkowe wieczory) i nic z tym firma nie zrobi nawet odkrywając butelki w koszach w biurze w poniedziałkowe poranki. Odbieralność telefonów? Jedni potrafią odebrać 20-25 telefonów na dzień a drugi pracownik ma czas na wygłupianie się, przeszkadzanie innym w firmie a pod koniec dnia odebranych telefonów: 3. Oczywiście osoba jest kryta przez TL więc nic mu nie zrobią a jak ktoś zwróci mu uwagę to na całą salę powie, że się zwalnia a TL na rozmowie powie, żeby nie odchodził bo jest wspaniały. 3: Eksperci kolejny temat rzeka: są eksperci którzy pilnują porządku na sali, są pomocni i mają ogromną wiedzę. Niestety Ci eksperci są w trakcie poszukiwania nowej pracy i nie długo rzucą papierami. Zostaną Ci co byli wymienieni wyżej: nadużywanie swoim praw, (usunięte przez administratora)aby premia była większa, (usunięte przez administratora), zero pomocy dla pracownika ( do dziś czekam na odpowiedz na Teamsach na wiadomość z przed 3/4 miesięcy). oczywiście ta osoba jest z Teamu Santorini więc konsekwencji zero. Anonimowe ankiety na temat liderów czy ekspertów są tylko prowizoryczne aby pogadać, że firma coś robi. Niestety mimo 90% złych opinii na temat pewnej Ekspertki temat znowu zamieciony pod dywan z wiadomych przyczyn. Ekspertka jak pracowała na swoim stanowisku tak pracuje + dostaje urlopy gdzie inni pracownicy potrafią składać wypowiedzenia ponieważ nie mogą dostać urlopu mimo próśb. 4: Wiele fałszywych pracowników, wygłupiać się, żartować na sali sprzedażowej są pierwsi a każdy każdego obgaduje za plecami opowiadając takie plotki, że człowiek jest w szoku jak można być taką zawistną i bezczelną osobą. Myślę, że każdy przychodząc do firmy szybko się dowie o kim piszę. Dwie koleżanki są nierozłączne na sali więc łatwo się domyślić. Generalnie firma jedynie na 3/4 miesiące dla osoby młodej ze statusem studenta. Zarobić pieniądze przez 3/4 miesiące i uciekać. Nie jest to firma na dłuższą współpracę, bardzo szybko z obrazu idealnej firmy wejdziecie w problemy jakie są wymienione powyżej. Z miesiąca na miesiąc mniejsze pieniądze a więcej obowiązków, zero zmian mimo obietnic i godzin rozmów na temat firmy. Pracownikom bardziej zależy na zmianach w firmie niż dyrekcji lub TL. Odchodzą doświadczeni ludzie którzy nie są szanowani i doceniani w firmie, jedyny plus firmy to Study Toury lecz też szanse, że na nie pojedziecie są znikome, prędzej niestety dowiecie się po sezonie, że nie przyjmują Was na okres posezonowy. Pozdrawiaj J.

Lala

06.04.2024 13:17

Były pracownik

: opisane idealnie, problemów panujących tam na codzień chyba nie da się opisać tutaj w komentarzach. Racja praca super dla osoby która nie skończyła 26 lat jest opłacalna a kilka miesięcy jest tam w zupełności wystarczace, gratuluje za mocne nerwy tym którzy już tam stosunkowo długo pracują. Jedyne co mogę jeszcze dodać do wypowiedzi koleżanki to żeby uważać na team leadera- wyjątkowo fałszywy i śliski typ który obgaduje pracowników, a jak kogoś nie polubi to nie da mu żyć :)

WOW

26.06.2024 20:40

Pracownik

„aktualna pracowniczka firmy TP z doświadczeniem kilkuletnim” pisze, że praca w Travel Planet jest fajna na 3 - 4 miesiące? To dziwne, że pracujesz tam kilka lat skoro jest tak źle. W salonach też tak jest?

Stary pracownik

19.03.2024 12:06

Były pracownik

Hej. Postanowiłem że wypowiem się tutaj na temat firmy Travelplanet, w której pracowałem przez pewien okres czasu. O ostatniej opinii dowiedziałem się od znajomych znajomych. Byłem zatrudniony w Travelplanet w zeszłym roku i pracowałem w sumie rok. Z samego początku było wszystko super. Wiadomo każdy z nas był trochę wystraszony bo jednak była to nowość dla nas. Ale TL Rafał i Agnieszka stanęli na wysokim poziomie byśmy czuli się w tej pracy jak najlepiej. Wtedy jak ja już trafiłem na salę to również byli z nami osoby nazwane „ekspertami”. Więc trochę o nich bo w ostatniej opinii ktoś dosyć skromnie to opisał. Fakt faktem z jedną osobą był duży problem. Pamiętam że sam miałem do tej osoby takie odczucia i uczucia i nie lubiłem się pytać o pomoc i wolałem w takiej sytuacji zostać z problemem sam. Unikałem jak ognia. Jednak z tego co mi wiadomo od moich różnych kolegów i koleżanek, którzy może tam pracują a może nie że ta osoba się zmieniła. Zmieniła na plus. Każdemu może się noga podwinąć i mieć gorszy okres. Jest dobrze a ktoś znów rozdmuchał temat. Tylko nie rozumiem dlaczego inni eksperci nie są pod tym kątem tutaj rozpisywani. Więc może i czas na to. W pracy jest kilku ekspertów. Jednego już znacie. Jednak idąc dalej można śmiało powiedzieć że super ekspertem jest płeć męska. Zawsze pomoże, cichy, nie cisnął odnośnie zamówień ani odnośnie odbierania telefonów. Był na sali jednak wydawałoby się że w ogóle go na niej nie ma. Jednak jak ktoś miał zawsze problem to pomógł. Wysoka, skromna blondynka również tym ekspertem jest. Do jej pracy nie mogę się doczepić bo robi bardzo dużo dla każdego, pomaga i jest zawsze uśmiechnięta i miła. Mimo, że miała bardzo dużo na głowie zawsze ale to zawsze można było liczyć na jej pomoc. Nie można tego powiedzieć o osobie, która się z nią trzyma (też jako ekspert i osoba która spotyka się z jednym z pracowników. Każdy będzie wiedział już o kim mowa). Pupilek, nietykalna i nie da się na nią złego słowa powiedzieć. Z początku miła, uśmiechnięta ale kiedy ktoś prosił o pomoc wydawała się być wiecznie zajęta i z brakiem chęci do czegokolwiek. Napisałem że pupilek bo tak jest. Dużo więcej jej można niż „zwykłemu” pracownikowi, który naprawdę ciężko pracuje. Nie daje nic od siebie a jedyne co potrafi zrobić to kazać komuś włączyć się na infolinię, pobrać zamówienia i koniec. W oczach team leadera chroniona i traktowana z dużą pobożnością. Nie rozumiem w takim bądź razie czemu pracownicy Travelplanet uwzięli się na tylko jednego eksperta, skoro inna ekspertka też nie jest super. Tych których lubi to jest dla nich oczywiście miła, pomocna i traktuje lekką ręką. Ale z tymi którzy jej nie pasują, to człowieku lepiej udawać że Cię nie ma i siedzieć cicho. Przypisywanie zamówień, włączanie tych którzy mają najmniej czegokolwiek ale mają jakiś problem z kartami. To w tym problemu już nie ma. Każdy ma mieć tyle samo i koniec. Tak samo do spotykania się z jednym z pracowników. Podepnę to pod punkt w którzy traktuje kogoś lepiej. Tu było to samo. Ja musiałem pobierać zamówienia i inne osoby również ale ta osoba nie tylko przez to że się ze soba spotykają? No kpina. Moim zdaniem z tą osobą też coś powinno być zrobione. Bo albo się jest fair dla wszystkich i wszystkich traktuje się tak samo albo nie. Z tego co mi wiadomo i z aktualnej sytuacji pastwi się nad ludźmi i zwraca uwagę jakby była właśnie tym Teamleaderem a nie jest. Jest tylko i wyłącznie ekspertem i pracownikiem z takimi samymi obowiązkami jak każdy z nas. Gdyby nie atmosfera jaka wprowadzają eksperci na salę ta praca byłaby świetna. To jest jedyny minus tego wszystkiego. Ale zarobki, praca z TL, praca z ludźmi, praca z systemami na duży plus. Gdyby nie fakt że przeprowadziłem się do innego miasta to ponownie bym tutaj aplikował.

Op

02.10.2023 15:07

Pracownik

Po kilku miesiącach pracy myślę ze mogę się rzeczowo wypowiedzieć na temat tego @pracodawca. Zarobki: Travelplanet jest idealne dla studentów i młodych osób. Jeśli zamierzasz nawiązać współpracę z tą firmą posiadając dzieci, obowiązki oraz życie prywatne to nie polecam. Praca zmianowa, wracanie do domu o 24, pracujące weekendy do późnych godzin oraz dostosowywanie życia pod pracę powinno być lepiej wynagradzane. W przypadku gdy masz 20 parę lat to osiągniecie wypłaty na poziomie 5000/5500 netto jest realne i to fajna alternatywna dla sezonowej pracy na wakacje dla osób w tym wieku. Atmosfera: Myśle ze sercem tej firmy są ludzie w zespole. Biorąc pod uwagę jak dużo młodych osób pracuje w tym miejscu można nabyć fajnych przyjaciół. Widać ze ekipa jest zgrana, przyjazna oraz pomocna. W przypadku nowych pracowników jak i tych starszych stażem nie spotkałam się z nieprzyjemnymi sytuacjami. Jeśli chodzi o szefostwo to mam więcej zastrzeżeń. Brak pomocy, opryskliwość, faworyzowanie, przerzucanie z działu do działu wedle „widzi mi się”, grożenie tym co chwile ze jeśli nie będziesz robić wyników to wracasz na gorszy zarobkowo projekt, brak zrozumienia, notoryczne wymagania. Można mieć super wyniki, a i tak zawsze będzie coś do czego się doczepią. Myśle ze warto milej podchodzić do osób które głównie na tą firmę pracują sprzedając wakacje. Dodam jeszcze ze przy rozmowie rekrutacyjnej informowana byłam o możliwości pracy zdalnej co jest bzdurą, bo takiej możliwości nie ma. No chyba ze jest święto, albo w budynku są jakieś prace to wtedy wysyłają do domu, albo jesteś pupilkiem przełożonego. W przypadku grafiku również jest problem bo nie można go ustalać dowolnie, a biorąc pod uwagę godziny pracy praca zdalna byłaby rozwiązaniem, które ułatwiłoby życie wielu osobom. Study: Wiele osób zatrudniających się w tym samym czasie co ja liczyło na wyjazdy szkoleniowe za granicę. Dostają się jedynie najlepsi i o dziwo nie jest to zależne od wyników, ale również od „widzi mi się” Twojego przełożonego.

Dział HR Travelplanet.pl

03.10.2023 14:23

Pracownik

Cześć, Jest tak, jak piszesz – większość ofert pracy u nas kierujemy do młodych osób, studentów, którzy często chcą sobie dorobić na wakacje, czyli w tej branży - w wysokim sezonie turystycznym. Informujemy o tym w treści ogłoszeń oraz podczas pierwszej rozmowy telefonicznej. Transparentnie informujemy również o pracy zmianowej w godz. 7:00 – 23:00, pracy w weekendy, systemie premiowym czy widełkach płacowych. Na rozmowach o pracę NIE informujemy natomiast o możliwości pracy zdalnej w zespole CC, gdyż takiej możliwości nowo zatrudniane osoby nie mają. Jest to związane z tym, że nowi Pracownicy często potrzebują wparcia starszych kolegów/koleżanek w pierwszych tygodniach pracy. Przykro nam, że nie udało Ci się wyjechać na study tour. Decyzje dotyczące wyboru osób na study tour to nie „widzi mi się Twojego przełożonego”, jak piszesz, tylko konkretne kryteria i warunki opisane w Ścieżkach karier oraz Regulaminie benefitów, o których również komunikowaliśmy i do których wszyscy Pracownicy mają dostęp. Piszesz też o złych relacjach z Przełożonym. Jeśli zatem jeszcze jesteś z nami to zgłoś się proszę do HR. Porozmawiamy co jest problemem i znajdziemy właściwe rozwiązanie. Jeśli natomiast już nie współpracujemy, to pozostaje nam podziękować za informację zwrotną, gdyż każda jest dla nas cenna. Cieszymy się, że oceniasz Ekipę Travelplanet jako zgraną, przyjazną oraz pomocną. To z pewnością nasz atut, na który zwraca uwagę zdecydowana większość Współ(Pracowników). Pozdrawiamy, Zespół HR

Rafał

30.09.2023 00:10

Były pracownik

Swoją opinię chciałbym zacząć od plusów- faktem jest że atmosfera panująca pomiędzy większością pracowników jest super. Można się pośmiać, porozmawiać i wyjść wieczorem na piwo. Drugim plusem będą zdecydowanie pieniądze, które z tej pracy można wyciągnąć- podstawa to najniższa krajowa, ale doliczając (ciągle i tak trudniejszą do zdobycia) premię wyjść mogą konkretne zarobki. Ale że premia nie zależy tylko i wyłącznie od kwoty wycieczek którą sprzedasz, a od różnych podwyższanych ciągle przez Panią (usunięte przez administratora)wskaźników możesz równie dobrze zostać z niczym. I wreszcie minusy. Travelplanet to typowe korpo, w którym człowiek się nie liczy, a za nim przemawiają wyłącznie cyferki w tabelce. Póki się zgadzają jest spoko, jeśli nie czekać cię będą rozmowy wyjaśniające. Firma moim skromnym zdaniem minęła się trochę z nazwą i powinna się raczej nazywać Insuranceplanet. Na ubezpieczenia ciśnienie jest cały miesiąc. Firma musi mieć z tego tytułu gigantyczne zyski, a statystycznemu pracownikowi przypadnie przy dozie szczęścia z 2-5% wartości tych magicznych ubezpieczeń. Brak realizacji założeń to nieprzyjemna rozmowa z Panem Teamleaderem w celu „umotywowania” do lepszego wyniku. Jeśli myślisz drogi kandydacie, że sprzedawać będziesz tylko ekstra wycieczki rozentuzjazmowanym ludziom to możesz się srogo zdziwić. Target na dodatki za zeszły miesiąc zrobiło 5 osób na 30? Podnieśmy go jeszcze bardziej, żeby zrobiło mniej. A wycieczki fakultatywne? A miejsca w samolocie? A gwarancja niezmienności ceny? A ubezpieczenie? Dołóżmy klientowi jeszcze z 2000 do rezerwacji napewno kupi bez mrugnięcia okiem. To że się w którym momencie zdenerwuje to nic, ważne żeby tabelka się zgadzała. Przecież taka jest rola sprzedawcy, żeby przekonywać do niepotrzebnych rzeczy. I wreszcie właśnie osoba Pana (usunięte przez administratora)to powód dla którego tak szybko odechciewa się pracować. Dziwne, bardzo często skrajnie (usunięte przez administratora)teksty, (usunięte przez administratora)problemy z zamianą w grafiku, która najpierw musi być przez niego pobłogosławiona. Jeśli myślisz, że od tak możesz się zamienić z kimś zmianą- nie ma takiej opcji bez błogosławieństwa. Jak (usunięte przez administratora) zleca zadanie, pracownik nie może odpowiedzieć inaczej niż tylko tak. Nie ma, że robi się coś innego.(usunięte przez administratora) Zwracasz uwagę co ci się w firmie nie podoba? Zostaniesz bardzo szybko sprowadzony do pionu. Chcesz wrócić na inny dział bo nowe obowiązki to dla ciebie za dużo? Nie ma takiej opcji, bo nie. Twoje życie ma się kręcić tylko wokół Legnickiej 48 i koniec. (usunięte przez administratora) jest szefem, należy się go bezwzględnie słuchać i kropka. Tego nauczysz się bardzo szybko. Do tego wiecznie szczęśliwa Pani(usunięte przez administratora) której w tej firmie chyba na poważnie nikt nie bierze, z najszerszym uśmiechem na świecie wyjaśniająca dlaczego to dobrze ze w tym miesiącu wskaźniki premiowe będą jeszcze wyższe niż w zeszłym (ona dostała przecież 0 złotych premii tak bardzo się dla nas poświęca). Mogą pisać że są inną firmą niż w zeszłym roku. Może i są. Rzeczywiście nie wywalili wszystkich nowych pracowników, spora część została, dlatego że tyle samo zrezygnowało z własnej woli (chociaż niekoniecznie wszyscy dlatego ze mieli dość). Jeśli jedyne co chcesz słyszeć w swoim życiu to „proszę się zalogować na infolinie” i „proszę dosprzedać ubezpieczenie” to trafiłeś idealnie. Dla kogoś kto chce zachować zdrowie (usunięte przez administratora)radzę poszukać innej pracy.

Dział HR Travelplanet.pl

03.10.2023 14:21

Pracownik

Cześć, Chcemy odnieść się i sprostować kilka informacji. Piszesz, że jednym z plusów pracy w Travelplanet.pl są pieniądze, które z tej pracy „można wyciągnąć” i jednocześnie nie podoba Ci się to, że oferujemy dodatki turystyczne naszym Klientom. W obszarze sprzedaży (nie tylko w branży turystycznej) naturalnym jest, że Sprzedawcy oferują główny produkt/usługę oraz zachęcają do dobrania dodatków: ochrony ekranu telefonu, ekstra oprogramowania w komputerze, batonika w promocji czy, jak u nas, ubezpieczenia turystycznego. Te składowe to najczęściej elementy dodatkowej premii, stąd najlepsi Sprzedawcy zawsze mają najwyższe wynagrodzenia. Taki system funkcjonuje w sprzedaży i my również informujemy o tym Kandydatów na rozmowach kwalifikacyjnych. Jeśli chodzi o zachowanie Team Leadera – naturalnym jest, że jako przełożony wydaje polecenia, tym bardziej w godzinach pracy swojego Pracownika. Praca na infolinii czy dosprzedaż ubezpieczeń to jedne z obowiązków Sprzedawcy wynikających z umowy i Pracodawca ma prawo ich egzekwować. Natomiast jeśli Team Leader w Twojej ocenie robi/ł to w sposób niewłaściwy, to dziękujemy za informację. Zweryfikujemy ten temat i jeszcze bardziej skupimy się na dedykowanych działaniach rozwojowych dla Team Leaderów. Cieszymy się za to, że doceniasz dobrą atmosferę pracy w Travelplanet.pl. Kładziemy duży nacisk na to, by była partnerska i pozytywna, stąd wiele działań jakie organizujemy dla naszych Pracowników: od drobnych benefitów, jak dzień wolny z okazji urodzin, przez eventy w biurze, po duże imprezy otwierające i zamykające wysoki sezon turystyczny. Pozdrawiamy, Zespół HR

Es

26.05.2023 14:58

Kandydat

Jestem po wątpliwej jakości rekrutacji, która na maksa mnie rozczarowała. Wymagania jak z wielkiej korpo a w zamian umowa zlecenie i praca świątek piątek od 7 do 23 (zmianowa), porażka. Biuro ciasne, ciemne, konsultanci ściśnięci jak sardynki, salka rekrutacyjna jak schowek na miotły... Nie polecam mocno.

Dział HR Travelplanet.pl

26.05.2023 16:02

Pracownik

wymaganiach wobec kandydatów, systemie pracy zmianowej, rodzaju umowy, a nawet wynagrodzeniu, transparentnie komunikujemy już w naszych ogłoszeniach o pracę, dlatego dziwi nas, że piszesz o rozczarowaniu podczas rozmowy rekrutacyjnej. Jeśli chodzi o przestrzenie pracy, to masz rację - coraz więcej osób rozpoczyna z nami współpracę, dlatego na open space pracuje wielu Doradców. Wierzymy, że ma to też swoje plusy, bo pozwala budować dobrą atmosferę, szczególnie gdy nasi Nowi koledzy i koleżanki potrzebują wsparcia i integracji w pierwszych dniach pracy. Salka rekrutacyjna? Tobie ma prawo kojarzyć się ze schowkiem na miotły, my nazywamy ją Jupiter. To jedna z planet w naszym biurze Travelplanet. Pozdrawiamy i w razie pytań lub chęci udzielenia nam informacji zwrotnej - za którą dziękujemy, zapraszamy do kontaktu: [email protected] Zespół Rekrutacji

Dział HR Travelplanet.pl

26.05.2023 16:05

Pracownik

Czy możesz napisać co konkretnie rozczarowało Cię podczas rozmowy rekrutacyjnej? O wymaganiach wobec kandydatów, systemie pracy zmianowej, rodzaju umowy, a nawet wynagrodzeniu, transparentnie komunikujemy już w naszych ogłoszeniach o pracę, dlatego dziwi nas, że piszesz o rozczarowaniu podczas rozmowy rekrutacyjnej. Jeśli chodzi o przestrzenie pracy, to masz rację - coraz więcej osób rozpoczyna z nami współpracę, dlatego na open space pracuje wielu Doradców. Wierzymy, że ma to też swoje plusy, bo pozwala budować dobrą atmosferę, szczególnie gdy nasi Nowi koledzy i koleżanki potrzebują wsparcia i integracji w pierwszych dniach pracy. Salka rekrutacyjna? Tobie ma prawo kojarzyć się ze schowkiem na miotły, my nazywamy ją Jupiter. To jedna z planet w naszym biurze Travelplanet. Pozdrawiamy i w razie pytań lub chęci udzielenia nam informacji zwrotnej - za którą dziękujemy, zapraszamy do kontaktu: [email protected] Zespół Rekrutacji