Opinie CERI International Łódź - 1403 opinie - GoWork.pl

CERI International

Profil oficjalny - płatna współpraca

Oferty pracy(6)

Aktualności(6)

Opinie(1403)

Oferty pracy(6)

Aktualności(6)

O nas

Kogo szukamy

Co słychać w naszych social mediach

Benefity

Jak wygląda rekrutacja

Kariera

Projekty AGILE

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

zosia

17.05.2021 19:01

Były pracownik

Przez pandemię jednak sporo się zmieniło w Ceri. Tylko dzięki wysiłkowi pracowników, firma osiąga te same rezultaty finansowe, a nawet lepsze. Co nie jest docenione przez pracodawcę. Wszyscy na home office? Nie ma dofinansowania posiłków, bo firmie prowadzącej kantynę się nie opłaca. Inni pracodawcy dają wolne na zaszczepienie, oni łaskawie pozwalają na wyjście prywatne, by pójść się zaszczepić. Co oczywiście nie jest bez znaczenia dla efektywności i co gorsza, wyniku finansowego zespołu. Owszem firma się szczyci, że zwraca pracownikom koszty prądu/internetu ale to są grosze w porównaniu, co później się dostaje na rachunku. Na pewno nie pokrywa to internetu i prądu razem. Dziwię się sposobowi zarządzania pracą zespołu. Nie ma czyszczenia tasków do zera, zawsze coś zostaje, przez co z dziewczynami musiałyśmy zostawać na nadgodzinach, gdy przyszło więcej wniosków do opracowania. Jak starczyło kasy, to były płatne, jak nie to odbioru. Później znowu zachęta by pracować, kiedy klient ma wolne, co jest pracą w jak niedziele (dwukrotność stawki) i na to pieniądze są. Dramat się robi, gdy 2 osób nie ma. Wtedy już plan się nie spina i łapanka na nadgodziny. Najważniejszy jest klient i żeby robić dużo i dobrze. A tak się nie da. Mamy być profesjonalni w kontaktach z klientem, ale gdy jego pracownicy wyjeżdżają nam, dziewczynom (!) z wulgaryzmami, to oni mają gorszy dzień i kierowniczka (!) nawet nie wstawia za nami! Szczena mi opadła, jak to zobaczyłam. Kolejnym minusem jest system, gdzie pobiera się wnioski. Stare wyjadaczki, podglądają sobie wniosek w innej aplikacji i wybierają co łatwiejsze. Na zasadzie "kto pierwszy, ten lepszy". Niektóre, zwłaszcza dłuższe stażem pracownice, to z samego rana (5:00 - 6:00) zaczynają pracę, by pobrać na siebie te najprostsze. Zapomniałam dodać, że norma czasowa na wniosek ma się jak pięść do nosa. Więc najlepiej porobić najprostsze wnioseczki, wyrobić te 120 % za które płacą i mieć resztę dnia wolnego. Oczywiście należy machać myszą, by komputer nie zgasł, ale nikt tego nie sprawdza. A dostanie dodatku językowego za poziom C1 graniczy z cudem. Tam nawet kierowniczka na codzień rozmawiająca z zagranicą nie ma tego dodatku. Chyba mają taki układ z firmą oceniającą, by nikomu nie przyznawać tego poziomu. Co ludzi naprawdę doprowadza do płaczu. Tak więc na początku bardzo fajne wrażenie, a później szybko się wypaliłam. Tam człowiek jest jedynie trybikiem, bez uczuć i potrzeb.

Kitowiec

13.07.2021 17:26

Pracownik

A co do C1 to nie wiem o czym mówisz bo osobiście dostałem z pocałowaniem ręki...

Hahahhah

14.07.2021 20:42

Były pracownik

Ty wszystko dostales a masz najnizsza krajowa przestac tutaj wciskac bajki o tej firmie krzak.masz za to jakies profity? A moze z hr jestes i chcesz ocieplic tą creepy firme?

Kyc

08.12.2019 19:21

Inne

Hej, pracuje w Ceri już jakiś czas w Białymstoku na jednym z najlepszych procesów w tej firmie czyli KYC. Każdy inny z tego co wiem to durne klepanie wniosków, klikanie lub adresowanie. Kompletnie nic rozwojowego. Tak jak wspomniałem KYC to jedyny proces na którym nie robisz tego samego. Każdy klient którego prześwietlało jest inny. Głównie bazujesz na procedurach. Bardzo ważne jest logiczne myślenie bo ten dam problem można rozwiązać na 30 różnych sposobów. Co do samej firmy polityka zatrudnienia jest straszna. Przedłużają umowę do 33 miesięcy a potem dopiero są w stanie dać ci umowę na stale. Jeśli jesteś kobieta lepiej się przygotuj ze przez następne 33 miesiące nie zajdziesz w ciąże. Polityka w tej kwestii to tragedia. 90% zespołu to osoby które w najbliższym czasie zostaną ojcami lub matkami. Jeśli nagle dojdzie do wielkiego baby boom’u nie będzie nikogo kto będzie to w stanie pociągnąć. Większość ludzi Kompletnie nie czai bazy. Nie robią kejsów tylko chodzą na pogaduchy do kuchni lub jedzą tam śniadanie. Firma nie myśli o zorganizowaniu jakiegoś testu wiedzy po jakimś okresie zatrudnienia czy się czegonauczyłeś czy nie. Ważne aby było robione. jedno mogą zorobic jednego kejsa w miesiącu i są doceniani tak samo jak osoby które robią ich 5 lub 10. W Review jest podobnie ale trochę na odwrót. Ci co maja najlepsze wyniki w większości kompletnie się nie znają na temacie. Ścieżka kariery to jakoś dramat. Z góry po roku zostajesz konsultantem mimo ze 90 procent się do tego nie nadaje. Specjaliści jeszcze gorzej. Rozdają je za darmo dla Ludzi którzy ani nie ogarniają tematu ani niczym specjalnym sie nie wykazali. Tyczy się to tez ich aktualnej pracy. Szczerze to uważam ze nie robią kompletnie nic. Koordynatorzy w większości działają na dwa fronty. Przed managementem grają pod nich a przy analitykach pod nich. Managment to istna tragedia. Ludzi który zarządzają całym kycem to dramat. Nie wiedza nic o procesie lub wiedza niewiele. Liczy się jedynie wynik. Po trupach do celu. Raz powiedzą ze masz zrobić tak po czym za 30 minut piszą meila do klienta ze zrobimy tak jak wy chcecie. W ogóle wszystko jest robione pod klienta. Nie chcą w ogóle postawić się w obronie analityków bo klient jest ważniejszy mimo ze ludzie zza granicy po tobie jadą niemiłosiernie. Na ok 150 osób jest zatrudniony jeden SME który nie wyrabia się z niczym. Jeśli chodzi o zwolnienia to musi dość do jakieś tragedii bo mozesz nie robić nic a i tak ciebie będą dalej trzymać. Byle byś udawał ze coś tam dłubiesz. Jeśli chodzi o chodzi o same perspektywy to nie masz żadnych. Jedyne wyjście to złapanie trochę doświadczenia i uciekanie do większego miasta co jest ostatnio tendencja na procesie. Pieniądze? Nic specjalnego nie oczekuj zbyt wiele. Więcej raczej byś dostał w banku. Podwyżki tez kiepskie. Firma mówi ze działa jako jedna razem z siedziba w Łodzi ale jak mówisz o ich wynagrodzeniu to nagle się okazuje ze Łódź to Łódź a Białystok to Białystok. Podobno tam jest jeszcze większy (usunięte przez administratora) niż tutaj mimo ze tam maja główna siedzibę. Benefity całkiem spoko bo jest dofinansowanie na obiady. Firma kreuje sie na jedno z największych korpo w białym ale imprezy integracyjne są raz na 2 lata z wiekim bólem. Ludzie jak ludzie z jednymi się zaprzyjaźnisz a z drugimi będziesz miał problem bo będą na ciebie donosić. Czy polecam? Na start napewno. Dodatkowo plusem jest elastyczny czas pracy. Jeśli chodzi o warunki na biały źle nie jest ale kreując się na wielka korporacje oczekujesz znacznie więcej co jest błędem.

A

12.12.2019 19:09

Inne

Teraz już chyba zaczyna się na młodszym konsultancie... :)

Ania

06.03.2021 18:30

Pracownik

Tak KYC jest lepszy od innych procesów o trochę lepiej płacą :)