Opinie

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Przedsiębiorcy. Przejdź

Opinie

Opinie o hebe.pl - Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja sp z o.o. w Kostrzyn

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie

Filtruj

Sortowanie

Opinie

gosc

15.07.2014 15:23

Inne

zawiedziona niestety ma racje, najważniejszy dla firmy nie jest klient tylko jak największy zysk, już nie mówiąc o nacisku na ilość produktów na paragonie zamiast wartości paragonu, komedia fakt że zysk zyskiem ale kiedyś tak nie było, kiedyś bardzo ważna była obsługa klienta a teraz tylko i wyłącznie "wciskanie" produktów

zawiedziona

15.07.2014 10:46

Inne

@Wojt- naucz się czytac ze zrozumieniem!!! nie napisałam ze mam pretensje o to ze trzeba dbac o klienta, bo to sprawa jasna oczywista ale firma stawia dla nas (pracowników) tyle zadań i obowiazkow dodatkowych ze ten klient niestety ale wcale nie staje się najważniejszy z powodu braku czasu na w 100% fachowa i rzetelna jego obsluge. jest nas za mało by wszystko perfekcyjnie wykonać i jeszcze doskonale obsluzyc klienta poswiecajac mu jak najwięcej czasu.

emma

19.07.2014 17:19

Inne

Bylam w Słupsku, Kościerzynie - objazdowe wakacje i zahaczylam hebe Pracuja tam miłe i oddane swojej pracy panie Przemiła obsługa - POLECAM !!!

lola

01.10.2014 11:49

Inne

bo udaja !! hahahahaha

zawiedziona

13.07.2014 11:05

Inne

teraz kto inny będzie miał z Nią do czynienia... postępowanie firmy jest dla mnie wprost przerażające- Klient najważniejszy a przy tym tyle zadań dodatkowych do robienia ze naprwde nie ma takiej możliwości by cala uwagę w 100% skupic wlasnie na Kliencie!! oby firma w końcu przejrzała na oczy i motywowala pracowników do pracy a nie ich zniechecala..

Danuta

12.07.2014 22:02

Inne

A najnowsza wiadomość która do mnie dotarła ,to sprzedaż za jeden grosz maszynek które były warte 49,90...kilka opakowań zakupionych przez naszą kierownik .Z tego co mi wiadomo to jeżeli taka nieprawidłowość się pojawia to powinno to być zgłoszone i wyjaśnione,a towar odłożony do wyjaśnienia sprawy, a nie zakupiony !!!! .Zaznaczam że nie była to promocja i drugi artykuł za grosz!!!!!!!!!!!! Dziwię się że nikt nie wyciągnął żadnych konsekwencji z takiego działania Kierownika sklepu .Bo jak by to zrobiła któraś z nas to dyscyplinarka gotowa.Mam pytanie czy Kierownictwo z Hebe Floriańska ma tak duże plecy !!!!!!!!czy tak dobrze daje komuś u góry że jest nie do ruszenia .Ja muszę tłumaczyć się ochronie że biorę tester do poprawienia ust itp.A Kierownik działa na niekorzyść sklepu i przynosi jednorazową stratę na parę stów.Skandal!!!!!!!!!!!!!!!!

Danuta

16.07.2014 00:15

Inne

To jednak miałam rację że ta nasza kierownik to siedzi u nas w Kraku i czuje się bezkarna bo daje komu trzeba u góry .No ale czego można było sie spodziewać po dziewczęciu z wioski pod łodzią i z taki koszmarny wyglądem ..To że ma brak jakichkolwiek kompetencji to już wiemy od dawna ,to że jest manipulantką i kombinatorką też już wiemy !!!!.Ale że ma plecy ,to juz pewne .Zrobić taki przekręt z maszynkami ,gdzie zwalnia sie jedną z nas za to że jak uzasadniła powoli pracuję,że ma humory ,że wzięła tusz do rzęs na zaplecze i odniosła jak pomalowała rzęsy ,że nie polubiła jednej z nas,że jest za mądra,że ma własne zdanie itp.A to że naraża sklep na straty zakupując towar za 1 grosz wart 49,90 razy 8 sztuk!!!!! nie zgłasza o nieprawidłowościach i wykorzystuje pomyłkę w systemie .Skandal i przekroczenie jakichkolwiek procedur .Mam tą przyjemność pracować w tym małym bagienku gdzie własne zdanie , pracowitość,kreatywność nie jest doceniane tylko dalsza praca zależy nie od pracowitości tylko od widzi mi się naszej wspaniałej i czystej jak łza Kierownik!!!!!

Kacha

16.07.2014 21:59

Inne

Danuta widze ze niewygodne posty są kasowane a to przecież wazne z kim sie pracuje i czy ten kierownik ma plecy czy nie. To prawda pani Gosia jest kumpelą (usunięte przez administratora).z Łodzi, która włazi do łóżka każdemu byle tylko osiągnąć cel, nawet kierownikowi w łóżku donosiła na połowę swoich "koleżanek". Cała Łódź o tym huczała ale nikt nie wini bezwstydnej baby, a ona dla własnych korzyści wyrządza krzywdę innym. A pani Gosia widzę nie lepsza. Byle dla siebie i donosy, donosy i donosy. Przekrętów jest dużo a kierownicy sklepów zwłaszcza wiedza jak to osiągnąć. Takich jak ta z Łodzi jest już całkiem sporo- co łażą po czyichś łóżkach załatwiają tam swoje sprawy typu "kierowniczka robi źle to, zrobiła tamto, poproszę o wolne, a może by ją przenieść bo mi nie pasuje, zwróć jej uwagę, daj karę" itd.

????

12.07.2014 16:02

Inne

O Pani (usunięte przez administratora)to slyszaly wszystkie hebe w całej Polsce ...jak straszy kazdego pracownika zwolnieniem za byle co ....to co ona robi z pracownikami jak ich poniza...brak słow ,wiedza tylko Ci co mieli ta przyjemnosc ja poznac .... dziwne ze nikt sie za to nie wziol jeszcze jak mozna pozwalac na to ...

"nowa"

09.07.2014 11:19

Inne

mnie najbardziej cieszy ze prawdopodobnie p.Iwona znowu przechodzi na biedronki. wogole zastanawia mnie fakt jak taka osoba bez wyksztalcenia wyzszego moze zajmowac tak wysokie i odpowiedzialne stanowisko?! nie dosc ze sie nie zna na niczym i nie wie co dzieje sie na sklepach to jak wpadnie na jakis sklep z wyzytacja to jedyne jej pytania ograniczaja sie do paru ograniczonych, oklepanych i wszystkim dobrze znanych zdan; "kiedy bedzie koszyk 3.0 i co pani robi w tym kierunku?". no smiech na sali i zenada!!! sama powinna podpowiadac co nalezy zrobic by podniesc sprzedaz i zwiekszyc koszyk a nie odstrojona paniusia paraduje i kreci tylkiem chodzac po sklepie i paluszkiem wytyka ze to zle i tamto tez zle. straszy ludzi zwolnieniami, pracownicy zastraszeni musza naciagac klientow nie dbajac o to by byli nalezycie obsluzeni- liczy sie ze klient ma kupic duzo!!! mam nadzieje ze i za ta pania wezmie sie glowny dyrektor i osoba nie majaca zadnych kompetencji znajdzie sie na innym stanowisku bo dzieki p. Iwonie wiele osob dostalo prace po znajomosci, kolesiostwo nie znalo granic no i poprzez dzialania p. Iwony zostal wprowadzony mobbing w wielu sklepach. mam nadzieje ze odpowiedni ludzie to czytaja i zrobia np anonimowa ankiete odnosnie zachowania co niektorych osob sprawujacych wladze bo dzieki takim ludziom jak p. Iwona sklepy nie moga skupic sie na jakosci obslugi klienta tylko wciskaja na sile mase towaru by tylko zaspokoic chore ambicje KR i KO. moja opinia nie ma na celu wprowadzania kogokolwiek w blad ani nie jest pisana w afekcie. jest to przedstawienie rzeczywistej sytuacji jaka jest w tej firmie, na sklepach itp. nie ma na celu obrazanie kogokolwiek ale zwrocenie uwagi na to ze niktorzy ludzie wogole nie powinni pelnic odpowiedzialnych funkcji. z pozdrowieniami od wielu sklepow i pracownikow drogerii hebe ktore maja takie same zdanie co ja.

Opinie

Opinie

Opinie

Często zadawane pytania

Powiadomienia o Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja Sp. z o.o.

Nowe opinie
Zmiany ocen
Odpowiedzi

uczciwykiero

05.07.2014 19:41

Inne

Długo by opowiadac co to za firma, w której stawia się na procedury a jak przyjdzie siostrunia dyra z biedry i chce wymusic zwrot lub wymianę taniego towaru to nic się nie liczy. Bezkulturna kreatura człowieka zrobiła aferę krzycząc,chcąc wzywac psy i wygrażając się swoimi znajomymi koleżaneczkami w uok-iku przecież musi postawic na swoim. Mimo to, że osoba która próbowała tą spawę załatwic w sposób zgodny z procedurami i kulturą zostaje zwolniona z pracy.Oczwiście wszystko było grubymi nicmi szte nie mogła nawet wyjaśnic dokładnie całego zajścia bo góra tnz;operacyjny p.Tomek i okręgowa p.Iwonka oraz jeszcze parę śmiesznych postaci zdecydowało: trzeba ją zwolnic dla przykładu.A regional p.Mariusz zaręczał, że tak on bronił tejże osoby ale decyzja zapadła na wyższym szczeblu a my dla firmy jesteśmy tylko numerami sap.Kpina jakaś a sam notabene rozgłaszał, że ta trudna klienta to siostrunia szychy z biedry. Bo przeciez zast.kiera miała jedną rękę w kieszeni i ochroniarz na własną rękę wypraszał rozjuszoną swołocz ze sklepu a to było przypisane jako jej wina.Tylko analizując nagranie z monitoringu a nie mogąc odtworzyc głosu z zajścia skazali i osądzili nie słusznie tak naprawdę bardzo wartościową osobę. Ten zastępca był nie tylko dobrym kierem zaangażowanym w sprawy drogerii i podchodzacym z pasją konsultantem.Zawsze wychodzącym z szacunkiem do drugiego człowieka ( nie ważne czy to jest konsultant czy klient) i nie mającym na koncie jednego upomnienia czy nagany. A na szkoleniach z marketingu i zarządzania wkręca się kierownikom, że przecież kary się stopniuje i strata dobrego pracownika to porażka dla firmy- jedna wielka ściema.Co tam klient Nasz Pan tylko szkoda, że ta pani nie miała napisane na czole:UWAGA:jestem siostrą dyra z Jeronimo! To tylko namiastka całego zajścia i tego, że Jeronimo nadal nic się nie nauczyło po zaściach w biedrze. Ludzi którzy pracują w hebe i nie ważne czy to kiero czy konsultant traktuje się jak wyrobników firmy stosując chore represje i brak poszanowania godności ludzkiej.Krótko mówiąc liczą się układy, koligacje, stosuje się szeroko pojęte zjawisko mobbingu.Kołchoz i tyle, dla normalnych tego pracodawcy nie polecam.Szkoda czasu i zdrowia bo tam pracuje się ciągle w wyniszczającym stresie i hipokryzja w tej firmie sięga zenitu. Mam nadzieję, że administrator nie da się zmanipulowac kasą przestraszonego pracodawcy i wyrzuci tą opinię.To tylko będzie świadczyc, że w Polsce nadal nie ma wolności słowa i prawda może wyjśc tylko na jaw nagłośniona przez media.A żeby było jasne ten incydent miał miejsce w Warszawce.

Ela

18.05.2014 22:28

Inne

Witam wszystkich pracowników. Z zaciekawienie przeczytała wszystkie wypowiedzi. Również jestem pracownikiem Hebe i do niektórych wypowiedzi się przychylam do niektórych nie, ale każdy ma prawo na własną opinię. Widząc tyle negatywnych wypowiedzi na temat pracy w Hebe postanowiłam się pochwalić swoim doświadczeniem. Być może należę do nielicznej grupy szczęśliwców ale w drogerii w której pracuję atmosfera jest jak najbardziej pozytywna. Niektóre z waszych opinii to aż wręcz przerażają. Słowo "nagana" i "wpis do dzienniczka" to nie słyszałam od czasów kiedy ukończyłam podstawówkę :) nie wiem skąd to się wzięło ale jeżeli faktycznie u was tak jest to wam współczuję. W moim miejscu pracy atmosfera jest bardzo pozytywna, nie ma niepotrzebnego stresu, z kadrą kierowniczą również porozumiewamy się bez problemu, kierownictwo nas nie śledzi a raczej współpracuje z nami. Sami wybieramy sobie produkt do polecania i na koniec dnia podajemy ile udało nam się go sprzedać i czy jesteśmy zadowoleni z siebie i nie jesteśmy za to oceniani. Wiadomo w życiu różnie bywa - raz jest lepiej a raz gorzej i to że jednego dnia sprzedamy czegoś mało nie znaczy że sie nie nadajemy do pracy w JMDiF bo jutro może sytuacja się odwrócić i wykażemy się w czymś innym a o paragon i inne parametry walczymy wszyscy wspólnie bo to się przekłada na nasze premie. Nasza praca to nasza kasa. Im więcej damy z siebie tym więcej później kochanych złotówek pojawia się na naszym koncie. Trzeba najpierw dać coś z siebie żeby coś zyskać. Na koniec pozdrawiam moje koleżanki z pracy :D czytając te opinie cieszę się że przyszło mi pracować właśnie z wami :D A dla osób rozpaczających nad swoją ciężką sytuacją - w każdym biurze w każdej drogerii wisi magiczna karta na której znajdują się magiczne numery telefonów do magicznych osób. Każdy z pracowników ma prawo zadzwonić do kierownika rejony czy też do kierownika okręgu aby powiedzieć o swojej ciężkiej sytuacji w pracy, trzeba tylko się zebrać na odwagę i przestać być anonimowym. I wierzcie mi że przykładowo kierownik okręgu nie będzie na was zły o taki telefon czy też nikt nie będzie was za to później gnębi, ponieważ takie sprawy są załatwiane w poufny sposób lecz będzie wdzięczny że został poinformowany bo bardzo często osoby te mogą nam pomóc (i chętnie to zrobią) ale po prostu nie zdają sobie sprawy z tego co się dzieje na niższych szczeblach. Tak że życzę wam odwagi i wiary w siebie.

analityk

19.05.2014 16:32

Inne

Jesteś KR, czy KO? Opinia ewidentnie trąci myszką...

Ela

25.05.2014 21:05

Inne

Niestety muszę Cie zmartwić. Jestem zwykłą konsultantką. Po prostu lubię swoją pracę co przekłada się na atmosferę w naszym punkcie. A jeżeli ktoś szuka dobrze płatnej pracy gdzie nikt nie będzie od was niczego wymagać to proponuję wyjechać na zbiory truskawek do Holandii - tam nawet myśleć nie będziecie musieli i znikną wasze problemy związane z paragonem czy kierownictwem :P

analityk

18.05.2014 15:59

Inne

Powyższe wypowiedzi pokazują, że firma ma poważny problem z kierownictwem. Zaczynając na dyrektorze, poprzez kierowników okręgu, na kierownikach rejonu kończąc. Wyraźnie widać brak tym ludziom profesjonalizmu, znajomości branży i wiedzy z zakresu kierowania ludźmi. Kadra kierownicza tej firmy, to głównie zaciąg z Biedronki... Wyraźnie widać, że kierownictwo potrafi tylko czytać wskaźniki, takie jak ilość produktów na paragon i wartość koszyka - nie ma natomiast wiedzy, ani pomysłu na wykonanie tego zadania. To, że tutaj na tym forum splatają się wypowiedzi pracowników i kierownictwa, pokazuje, że obie grupy nie rozmawiają ze sobą, głównie dlatego, że pracownicy boją się powiedzieć otwarcie co myślą - i nie dziwi to, bo grozi to karą, tak jak w Biedronce... Wszystko odbywa się w myśl zasady: WYKONAĆ!!! NIE DYSKUTOWAĆ!!!

alka

18.05.2014 20:53

Inne

analityk jestem podobnego zdania- nie istnieje relacja KS-KR-KO- Dyrektor. KR poznałam dwóch --- zero profesjonalizmu. Jaki mogą mieć wpływ na sprzedaż swoich sklepów jak nawet na sklep nie wychodzą, przyjeżdżają tylko i zabierają czas i komputer od którego nie można ich odegnać. Zero pomysłów tylko wymagania i tekst "chcę pracować z najlepszymi" ja tez chciałabym i co? Komu mam się poskarżyć? :-)To nie jest współpraca to zasada masz słuchać i potakiwać, nie komentować i nie pokazywać,że istnieją jakiekolwiek problemy. A najgorsze to to , że nie rozwiązują problemów na swoim poziomie (ok nie wiedzą jak) ale wyżej też nie przekazują bo się boją :-)A my sami nie mamy prawa z nikim się skontaktować, traktują KS jak ułomnego który potrafi tylko o wszystko do KR zadzwonić a powierzają nam majątek w towarze na sklepie ironia...... smutna ironia. Pewnie mają przekonanie, że procedurami plus kamerami sprawują nadzór A w końcu to mu na sklepie widzimy najbardziej niedociągnięcia w działaniu niektórych nieprzemyślanych procesów w firmie. Zaczynają akcje promocyjną a nie ma produktów na nią, Nadal są problemy z dokumentami dostawy itd A ostanie, że będą nas z RT odpytywać to już chyba żart jakiś, ja mam na pamięć się ich uczyć? Po to wysyłają, że można w każdej chwili do niego spojrzeć. Wszystko to w jakimś dziwnym spaczonym kierunku idzie. I śmiesznie i strasznie Nie wiem skąd to jest zaciąg z Biedronki czy innej sieci jedno jest pewne, do słowa PROFESJONALNA KADRA ZARZĄDZAJĄCA jeszcze przed nami długa droga i pewnie będzie wyboista oby jak najmniej ludzi na sklepie na tym poległo bo wiara, ze to my a nie oni są winni niejednego już zgubiła.

roxi

26.05.2014 11:37

Inne

Niestety to najprawdziwsza prawda. Problemem firmy jest zatrudnianie osób o zerowych kompetencjach na stanowiska, które niestety wymagają pewnej wiedzy i obeznania. Mi się nawet nie chce komentować KRki, która funkcjonuje chyba tylko jako ozdoba,bo nie ma pojęcia na czym powinna polegać jej praca. Alka chyba wie o kim piszę;) Wiecznie każe wysyłać sobie jakieś durne smsy z milionem wyników, porównań, zestawień ale niczego konkretnego nie umie z nich wyczytać, a jak ją pytasz co dalej,to robi wielkie oczy i wydzwania po całej Polsce, bo nawet RT nie czyta. Tak to jest jak rejonem zajmuje się miss kosmetyczek:/ Jedyne co umie, to żądać od nas organizowania na siłę akcji,animacji, które wymagają od nas dużo czasu i pracy,a klient i tak zjawi się dopiero na -40% na kolorówkę...no taka amatorszczyzna, że aż boli:/ laska nie ma pojęcia jak działa drogeryjny biznes. Ale z tego co wiem mogłyśmy trafić gorzej:P