Opinie o Polska Sieć Motoryzacyjna Specpart Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2606)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Zenek

05.11.2022 18:28

Kandydat

Jak wygląda kwestia urlopów w firmie, jak wygląda kwestia rozliczania utargu, kto za to odpowiada? Kto odpowiada za faktury przelewowe? Za płatność. Kto rozpatruję reklamację. Co jeżeli klient oddaję akumulator, co z premią sprzedażową?

Intruz

06.11.2022 12:03

Były pracownik

1. Urlopy- Są przewidziane, jednak nie w sezonie zimowym. Jest wtedy największy ruch i nie ma możliwości brania urlopów. Każdy z pracowników na własnej działalności dostaję od firmy 10 dni płatnego urlopu i tyle... 2. Rozliczanie utargu- Na koniec każdego miesiąca piszesz maila do koordynatora z ilością zwróconych akumulatorów, wraz z wagą oraz dopisujesz ile sprzedałeś akumulatorów "premiowanych". Za wypłatę Twojej należności odpowiada koordynator. 3. Faktury przelewowe- praktycznie nie istnieją. Czasami zdarzy się, że sprzedaż jakiś akumulator do PSP lub policji na przelew, ale sporadycznie. Odpowiadasz wtedy za finalizację transakcji. Dział księgowy będzie Ci o tym przypominał. 4. Reklamację - 3/4 reklamacji będziesz musiał rozpatrzyć na sklepie, oczywiście na niekorzyść klientów. Podpiszesz się lewą ręką na papierku, który masz na dysku w komputerze i tyle. Zapomniałem dodać, że każdy z pracowników otrzymał gotowce z rozpatrzeniami reklamacji. Od zasiarczenia poprzez wybuch akumulatora, kończąc na głębokim rozładowaniu. 1/4 reklamacji wraca do centrali która ma w nosie terminy dwóch tygodni na rozpatrzenie reklamacji. To w Twoim obowiązku jest pilnować tych terminów i użerać się z magazynem. Czasami zdarzy się, że magazyn wyśle do Ciebie inny akumulator niż ten, który reklamował klient. No peszek... 5. Klient oddaję akumulator- jezeli tak jest to ważysz go, podpisujesz datę zdania i wpisujesz wagę do specjalnego pliku. Na koniec miesiąca wszystkie wagi sumujesz i dostajesz z tego premię. W czasach mojej pracy była to stawka .20zl za kilogram złomu - czyli wagi zwróconego akumulatora.

Max

26.09.2022 18:58

Inne

Byłem w tym sklepie 2 razy , pierwszy raz aby zobaczyć co mają i co mi zaproponuje sprzedawca,drugi raz w sumie na drugi dzień aby kupić. Nie podaje miejsca zakupu że względu na pracownika któremu mogło by zaszkodzić,pomimo iż młody człowiek bardzo miły ale z fatalnym przeszkoleniem i brakiem wiedzy technicznej na temat akumulatorów a już zupełny brak wiedzy o technologii CA/CA. Której gorąco nie polecam bo do większości aut poprostu te akumulatory się nie nadają,każdy kto jest w temacie wie o czym mowa. W tej firmie dowiedziałem się jednego ze trzeba wcisnąć klientowi badziew za nieadekwatna cenę np. Grom ale przynajmniej odradzał centrę w sumie nie wiem co gorsze. Zakupiłem natomiast forse,zobaczymy . Tylko że na początku już wyszło na to że to co sprzedają to leżaki,w dodatku brak szkolenia powoduje że nawet marnym miernikiem nie są w stanie określić stanu akumulatora do tego stopnia że ich miernik pokazywał super stan akumulatora który zdawałem a był to zupełny szrot ,czyli jest to działanie z premedytacją lub brakiem odpowiedniego sprzętu i szkolenia. Tak trzeba im oddawać akumulator lub płacić pieniądze a nie mają nawet odpowiedniego wpisu zatem jest to wyłudzanie pieniędzy. Napisałem że nie podałem miejsca gdzie to jest aby nie zaszkodzić pracownikowi z którym mogłem porozmawiać poza sklepem bo w sklepie są podsłuchiwani i nagrywani, i wiem jedno że sam już tam nigdy nie pójdę i nikomu nie polecę a chociaż by ze względu na reklamację w jaki sposób pracownik jest zobowiązany spławić klientów, na moje pytanie a co z reklamacjami jak by coś,pracownik z rozbrajającą szczerością odpowiedział zapomni pan chyba że zostawi pan akumulator przynajmniej na 2 miesiące po których po leżeniu gdzieś w magazynie udowodnią panu że jest sprawny a reszta to pana wina bo niedoładowany,tyle w temacie uczciwości w tej firmie .

ha ha ha

11.10.2022 13:46

Inne

Zaskakująco dużo się dowiedziałeś jako klient. Nawet wiesz, że pracownicy są podsłuchiwani :D sprzedawca Ci to powiedział polecając Forse ? Chyba jestem słabym klientem, ze ja takich rzeczy się nie dowiaduje kupując Bułki w żabce co rano. Jesteś Expert. Brawo Ty :D

Angelo Ciechowicz

23.09.2021 12:00

Pracownik

Objąłem stanowisko 5 miesięcy temu jako sprzedawca w Ostrowcu Świętokrzyskim początek kariery wspominam bardzo dobrze odbyłem 2 tygodniowe szkolenie w Lublinie które prowadził Pan Tomasz który jest profesionalistą w tym co robi oraz również pozytywną osobą od początku szkolenia skupiłem się na nauce i bardzo dużo wiedzy zdobyłem dzięki temu podstawa notatki oraz słuchać Pana Tomka jak najwięcej zapamiętywać , po 2 tygodniowym szkoleniu zacząłem samodzielnie prowadzić sklep bardzo dużo pomocy i wsparcia uzyskałem od mojego kierownika Pana Krzysztofa w sumie to nigdy się nie spodziewałem że będe miał takiego super kierownika zawsze jest pod telefonem i służy pomocą jeżeli dokładnie wykonujesz swoje obowiązki to i pochwali co jest bardzo motywujące tak naprawdę to bardzo dużo mi pomógł. Pan Dyrektor Adam bardzo miła osoba z ogromną wiedzą i doświadczeniem jeżeli masz jakiś problem zawsze można zadzwonić wysłucha i dużo podpowie każdemu życzę aby miał takich przełożonych jakich ja mam. Ogólnie jeżeli chodzi o system wynagradzania powiem krótko nigdzie nie zarobisz takich pieniędzy jeżeli jesteś dobrym handlowcem obsługujesz klientów na najwyższym poziomie a sklep traktujesz tak jak ja czyli jak swój idą za tym bardzo duże zarobki. Teraz przejdę do tematu urlopu czy chorobowego nigdy nie spotkałem się aby komukolwiek robiono z tego tytułu problem dzwonisz do kierownika i omawiasz termin urlopu , jeżeli chodzi o chorobowe również nikt nie robi z tego tytułu problemu sam niedawno miałem problemy ze zdrowiem i nikt z tego tytułu mnie nie zwolnił kierownik jak i dyrektor wręcz wspierali mnie w tych trudnych chwilach i pytali o stan zdrowia . Następny temat który wyjaśnię to ktoś napisał że w naszej firmie jest duża rotacja i że potrzebujemy osób do pracy w każdym mieście , owszem potrzebujemy kadry ale nie ze względu że ludzie się zwalniają bo nikt w ostatnim okresie z tego co mi wiadomo się nie zwolnił, na każdym sklepie ma być docelowo 2 sprzedawców stąd potrzeba zatrudnienia , firma się cały czas rozwija otwierają się nowe sklepy kierownicy regionalni bardzo ciężko pracują a mimo to zawsze znajdą czas aby odebrać od nas telefon i wysłuchać. Na koniec aby zamknąć usta fejkowym kontom które w opiniach pomawiają naszą firmę oraz podają nieprawdziwe informacje pisz pod prawdziwymi danymi wtedy będzie można odnieść się merytorycznie do twojej wypowiedzi czy też opinii. Każdego serdecznie zapraszam do współpracy z firmą SPECPART i życzę powodzenia na rekrutacji.

Jack

02.11.2021 22:09

Pracownik

Zaznaczę tylko, że firma Specpart jest siecią sklepów a nie warsztatów. Oferowana przez nas wymiana zależy i tak na końcu do sprzedawcy. Nie zmienia to faktu, że wymieniamy aku w jakiś 90-95% przypadków. Czasami ktoś przyjedzie z tematem Forda z Ecoboostem, ale cóż, jak wspomniałem, serwisem nie jesteśmy.

Rrrr

11.10.2022 06:42

Pracownik

Odezwij się tutaj jak już przejrzysz na oczy, pozdrawiam