Opinie Unicall brand of Natural Pharmaceuticals Rzeszów - 831 opinii - GoWork.pl

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(68)

Opinie(831)

Aktualności(68)

O nas

Dołącz do Nas

Dlaczego my?

Benefity

FAQ

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

123

26.02.2026 21:30

Były pracownik

Szukają kwadratowych jaj, czepiają się wszystkiego w rozmowach, baza jest jedna i ta sama i dzwoniona przez całe biuro gdzie pracuje ponad strasznie dużo osób... Klienci nie chcą rozmawiać i się rozłączają nawet nic nie zdążysz przedstawić produktu. Ceny suplementów są drogie i klienci nie chcą takich drogich suplementów kupować. Cisną na wynik, baza prze mielona i graniczy z cudem zrobić dobry wynik.. No ale według kierownictwa wszystko jest ok... Premia niska, 5 zł brutto za 1 sprzedaż ... Kpiny sobie robią, suplement kosztuje prawie 600 zł rocznie a konsultant zarabia 5 zł brutto za sprzedaż 😂😂😂😂 . W pierwszej i ostatniej godzinie do toalety nie można wyjść... W innych call center nie ma takich rygorów jak tutaj... Trzeba być człowiekiem a nie swoich pracowników mieć za robotów... Nigdy więcej pracy w tej firmie ! A za dzień wolny trzeba odrabiać 😂😂😂

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

27.02.2026 15:32

Pracodawca

Dziękujemy za komentarz. Odnosząc się do poruszonych kwestii, na wstępie chcemy zaznaczyć, że sasady dotyczące m.in. przerw, ewidencji godzin oraz odbioru dni wolnych wynikają z regulaminu pracy i obowiązują wszystkich w jednakowy sposób, aby zapewnić przejrzystość oraz wzajemny szacunek. Są one omawiane już na etapie rekrutacji, szkolenia oraz wdrożenia, tak aby każdy od początku współpracy miał pełną jas, ść co do obowiązujących zasad. Chcemy również doprecyzować, że przy 8-godzinnym dniu pracy przysługuje łącznie 50 minut przerwy, którymi można dysponować z wyłączeniem pierwszej i ostatniej godziny pracy. Jednocześnie podkreślamy, że nigdy nie miała miejsca sytuacja, w której pracownik nie mógł skorzystać z toalety w razie potrzeby. Standardy rozmów, monitoring oraz coachingi są naturalnym elementem pracy w Call Center. Służą utrzymaniu wysokiej jakości obsługi Klienta, realizacji celów sprzedażowych oraz wsparciu pracowników w codziennych zadaniach i rozwoju kompetencji. Kontakt z Klientami bywa zróżnicowany i nie każda próba kończy się rozmową czy sprzedażą - jest to wpisane w specyfikę pracy. Zdajemy sobie sprawę, że sprzedaż wymaga wiedzy, zaangażowania oraz odpowiednich umiejętności. W końcu rzadko kontaktujemy się z osobą, która już na początku rozmowy wie, że chce zakupić dany produkt - rolą sprzedawcy jest rzetelne przedstawienie zalet oraz wskazanie, dlaczego posiadanie danego produktu czy usługi jest dla Klienta wartościowe. System premiowy opiera się na jasno określonych zasadach zaś dodatkowe nagrody czy konkursy stanowią formę docenienia zaangażowania, a nie obowiązkowy element wynagrodzenia. Nalezy tu również zaznaczyć iż nie będą one równe dla kazdej osoby bo są zależne od osiąganych wyników. W odpowiedzi nie będziemy odnosić się do kwestii baz, ponieważ traktujemy je jako know-how firmy. Natomiast ocena tego, co jest “dużo” lub “mało”, “tanio” czy “drogo”, pozostaje kwestią indywidualną. Każdy z nas jako konsument podejmuje własne decyzje zakupowe - podobnie jak w przypadku wyboru telefonu czy samochodu- kierując się swoimi potrzebami oraz możliwościami. Zauważyliśmy, że w ostatnim czasie z tego samego ID oraz pod nazwą użytkownika „123” pojawiło się kilka wpisów. Zależy nam na rzeczowym i transparentnym wyjaśnianiu wszelkich kwestii, dlatego zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z przełożonym lub managerem biura w celu merytorycznego omówienia poruszonych tematów i konkretnych sytuacji.

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

27.02.2026 15:33

Pracodawca

Dziękujemy za odniesienie się do kwestii wyjść do toalety. Chcemy potwierdzić i jednoznacznie podkreślić, że nigdy nie ograniczamy możliwości skorzystania z toalety w żadnej godzinie pracy - potrzeby fizjologiczne traktujemy jako podstawowe i nadrzędne.

Ola

21.01.2026 21:08

Pracownik

Ogólnie tak praca w cc jak praca w CC. Plus za to, że dają umowy o pracę i wszystko oficjalnie na konto bonusy, konkursy, nagrody, czy nawet dodatki typu karty. Można zgarnąć też vouchery czy np nagrody za staż czy urlop. Więc pod kątem takich dodatków spoko i można faktycznie nawet z 1500 zł ekstra wyciągnąć po za podstawą. Jednak druga strona medalu jest bo jest ciśnięcie na wynik , czasem przesadne czepialstwo o szczegóły w rozmowach. Natomiast co do dogadania się z team liderami to nie ma większych tematów jak ktoś uczciwie podchodzi do obowiązków to zawsze da się coś ustalić

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

20.02.2026 15:06

Pracodawca

Trudno nam jednak odnieść się do wszystkich poruszonych i zasugerowanych w poście treści, w tym do stwierdzenia, że tylko w naszej firmie spotkałeś się z takim zwrotem. Szanujemy Twoje prawo do własnej opinii - nie mamy zamiaru nikogo przekonywać i pozostawiamy czytelnikom ocenę przedstawionych stwierdzeń. Pragniemy jednocześnie ponownie podkreślić, że jako firma publikujemy wpisy oraz odpowiadamy na komentarze wyłącznie z oficjalnego profilu „Unicall brand of Natural Pharmaceuticals – Pracodawca”, a tylko treści zamieszczane z tego konta stanowią nasze rzeczywiste i oficjalne wypowiedzi. Nie zgadzamy się również z sugestiami wskazującymi, jakoby było inaczej.

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

20.02.2026 15:06

Pracodawca

Miło nam czytać, że masz „dobrą opinię o firmie”, i doceniamy, że zależy Ci na tym, aby pokazać swój brak zgody wobec poruszonych w poście kwestii. Zależy nam jednak, aby publikowane komunikaty były formułowane z poszanowaniem opinii innych osób - nawet jeśli uznajesz je za niewłaściwe bądź krzywdzące. Doceniamy również nawiązanie do prowadzonych w firmie szkoleń oraz wykorzystywanie przekazywanych na nich treści zarówno w codziennym życiu, jak i w pracy.

Omega3

21.10.2025 11:28

Były pracownik

Dodałem negatywny komentarz a po nim wyskoczyły 3 pozytywne nastepnego dnia. Moja negatywna opinia się nie zmieni, ale też robię to dla testu żeby zobaczyć jak bardzo HR się stara przykryć to wszystko. To niemożliwe żeby zadowoleni pracownicy ciągle tu zaglądali i dodawali pozytywne komentarze. Zadowoleni pracownicy prawie nigdy nie siedzą na takich forach. Rotacja jest tam wielka, więc będą zagladac tu w większości niezadowoleni, którzy odeszli. A żeby zrównoważyć ich negatywy, kto pisze tyle pozytywnych sztucznych komentarzy? No kto? Hahahahah HaaR

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

28.10.2025 11:06

Pracodawca

Zarówno pozytywne, jak i krytyczne komentarze są zamieszczane przez użytkowników portalu niezależnie od firmy. Doceniamy każdy głos i traktujemy go jako ważny element dialogu. Jako firma publikujemy własne wpisy oraz odpowiadamy na komentarze wyłącznie z oficjalnego profilu: „Unicall brand of Natural Pharmaceuticals – Pracodawca”. Tylko te treści stanowią nasze autentyczne wypowiedzi i opinie. W związku z tym nie możemy odnieść się do wspomnianego przypuszczenia. Zaskakuje nas natomiast sugestia, że zadowolony pracownik nie może dodać swojej opinii, szczególnie jeśli pojawia się po komentarzu krytycznym, ponieważ z góry należy założyć, iż jest nieprawdziwą.

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

28.10.2025 11:11

Pracodawca

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Zależy nam, aby dyskusje wokół naszej firmy przebiegały w atmosferze wzajemnego szacunku, otwartości i merytorycznej wymiany doświadczeń. Rozumiemy, że każdy może mieć inne spojrzenie i różne emocje związane z pracą – zarówno obecni, jak i byli pracownicy. Zachęcamy jednak, aby unikać ocen personalnych oraz negatywnych sugestii wobec autorów wypowiedzi. Wierzymy, że konstruktywny dialog jest najlepszą drogą do zrozumienia i budowania pozytywnych relacji.

Areczek

16.07.2025 15:44

Pracownik

Firma typu wyjdź i nie wracaj. Atmosfera generalnie do wymiany, chyba że komuś przyjemnie sie pracuje w nieprzyjemnych warunkach. Kuchnia nie jest kuchnią tylko miejscem, gdzie stare baby które powinny zwyczajnie zająć sie sobą i swoją przerwą - podsłuchują byleby donieść na dywanik i sie podlizać. Liderzy już chyba nawet nie mają pomysłu jakie bajki wciskać konsultantom na couchingu żeby ktoś wepchnął sobie do głowy tą korpo gadke. Zero konkretów, te same powtarzające się sformułowania zawierające sugerujący ton. Nie wnoszą zupełnie nic do twoich umiejętności i nie zmienią twojego wyniku. Jedyne co podniosą to irytację kiedy usłyszysz 50 raz to samo, ale powiedziane na 50 różnych sposobów. No ale przecież trzeba odhaczyć żeby nie było, nie? Couching powinien być pomiędzy liderem a konsultantem. Jeśli osoba z twojego zespołu mówi ci coś prywatnego, co spowodowało, że danego dnia nie ma zrealizowanego celu, to powinno to zostać między wami. Nie służyć jako przykład do tego ”czego nie mówić” omawiany na spotkaniu zespołowym. Zatrudniacie ludzi, nie roboty, a każdy jako też człowiek zdaje sobie sprawę, że są czynniki wpływające w jakiś sposób na jakość pracy, nawet gdyby dana osoba tego nie chciała. Niektórzy liderzy są na tyle nieprofesjonalni, że potrafią w niedalekiej odległości od konsultanta wypowiadać się nieprzychylnie na temat innej osoby. To nie tylko psucie sobie autorytetu, jako osobie na stanowisku kierowniczym, ale też firmie która uważa się za profesjonalną. Warsztaty dla liderów, co do zachowania taktu zdecydowanie się przydadzą. Techniki sprzedaży rodem z PRL-u, bezsensowny częsty nacisk na trzymanie sie skryptu. Sam skrypt często napisany tak, jakby ktoś chciał tego klienta odstraszyć albo zanudzić. Masa niepotrzebnych rzeczy, które wymagane jest żeby powiedzieć, co nawet nie wybrzmiewa, bo ludzie zasypiają już w pierwszym akapicie, jak sztucznie szczęśliwie ktokolwiek nie próbowałby brzmieć. Patrząc na wasze umiejętności bazowania na danych statystycznych, powinniście też sprawdzić po jakim czasie człowiek przestaje się skupiać na treści marketingowej (8 sekund, nie dziękujcie, chociaż u mnie już skończyłoby się po usłyszeniu nazwy firmy). Pisanie na tym śmiesznym grupowym czacie już w pierwszej godzinie, kiedy ktoś nie ma wyniku żeby zrobić tą sprzedaż (uwaga, zaskoczę) nie zmieni tego na pstryk palca. Nie jest to w żaden sposób motywujące, wręcz przeciwnie. Trochę wiary w błyskotliwość pracowników. Wiedzą co mają robić w firmie sprzedażowej. Pominę fakt, że sama sprzedaż to loteria i na kogo trafisz, tak masz. Wiadomo, że osoby pozbawione własnego rozumowania dadzą sobie wmówić że jest inaczej. Finalna korzyść jaką można wynieść z tej firmy, to wiedzę dla siebie odnośnie jakich czynników unikać w przypadku chęci zatrudnienia się w jakiekolwiek firmie.

Unicall brand of Natural Pharmaceuticals

24.08.2025 11:04

Pracodawca

Zależy nam na zachowaniu kultury i wzajemnego szacunku wśród wszystkich Pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska. Doceniamy, że podkreślasz, iż jest to dla Ciebie ważne, dlatego prosimy również o wzajemność i unikanie sformułowań obraźliwych typu „stare baby”. Jeżeli w codziennej pracy jesteś świadkiem sytuacji budzących wątpliwości lub niewłaściwe zachowania ze strony przełożonych bądź współpracowników, zachęcamy do ich niezwłocznego zgłaszania np. managerowi biura. Dzięki temu możemy stale doskonalić nasze środowisko pracy. Jednocześnie podkreślamy, że nie mamy możliwości odpowiadać za treści przekazywane innym pracownikom w rozmowach prywatnych. W zakresie prowadzonych rozmów obowiązują wytyczne określające elementy, które muszą się w nich znaleźć (np. część weryfikacyjna). Ich celem jest zapewnienie klientom pełnych i rzetelnych informacji o ofercie. Nie wymagamy jednak, aby Pracownicy powtarzali skrypty słowo w słowo – kluczowe jest przestrzeganie standardów sprzedaży oraz przekazanie wymaganych informacji. Szanujemy Twoją opinię dotyczącą stosowania „technik rodem z PRL-u” czy stwierdzenia, że „sprzedaż to loteria”. Nasze doświadczenie pokazuje jednak wyraźną zależność pomiędzy jakością prowadzonych rozmów a osiąganymi wynikami. Dziękujemy za podzielenie się opinią – każda stanowi dla nas cenne źródło informacji.