Opinie o carry.pl - CARRY

Daniel

16.07.2018 11:00

Inne

Jak żenujące jest podejście Waszej obsługi sklepu w C. H. AUCHAN w Komornikach pod Poznaniem. Byliśmy dziś z żoną i 6 miesięcznym synem w Waszym sklepie. Syn w nosiedle, został wstawiony do wózka jakie dostarcza centrum handlowe. Po wejściu do centrum, udaliśmy się do Waszego sklepu, który się tam mieści. Jak musiała poczuć się moja żona która usłyszała że nie może podejść do przymierzalni bo posiada wózek a wózku nosidełko z dzieckiem. To taki problem kiedy półroczne dziecko, nie chodzi, spacerówka jest większa niż wózek żeby móc zrobić u Państwa zakupy?! Po wyjęciu dziecka z wózka i postawienia obok przymierzalni, wózek został wystawiony poza sklep bez żadnego komentarza. Żenada!! Dodam że w tym samym czasie w sklepie przebywała kobieta ze spacerówka która stwarza większe utrudnienia w ruchu, niż moja żona stojąca i czekająca aż przymierze Wasze produkty! Jeśli tak podchodzicie do klientów to gratuluję standardu. Żeby było bardziej żenująco to cała sytuacja była w wykonaniu kierowniczki. Obsługiwała ona też ludzi przy kasie i chociażby kultura osobista nakazuje użyć jakże trudnego dla tej pani zwrotu "dzień dobry". Brawo Carry! Jeśli tak podchodzicie do tematu obsługi klienta i możliwości zakupów z dzieckiem które nie chodzi i obsłudze ciężko wymowic niektóre zwroty to dziękuję za Wasze produkty i wszędzie gdzie będę mógł wystawię Wam negatywna o ocenę.

ja

19.07.2018 15:54

Inne

Szacunek idzie w obie strony. Pracując na Salonie co dziennie spotykamy się z brakiem kultury ze strony klientów, rzucają ubrania na ziemie, depczą po nich, w przymierzalniach zostawiają tony śmieci( ogryzki, pończochy, papierki, kubki po napojach), wchodzą z jedzeniem i napojami - podłoga czasami lepi się od rozlanych napojów, wysłuchujemy wieczynych pretensji o płatne reklamówki, brak możliwości zwrotu w innym salonie w sieci, ostatnio nawet jedna klientka zrobiła mi awanturę bo musiała czekać aż wypisze reklamację (jeden czynny komputer), puszczanie dzieci samopas-bieganie po meblach, zrzucanie ubrań. Bezmyślne rozwalanie odziezy na stołach nie potrzebuje, nie kupię ale co tam i tak porozwalam. Jeżeli w Centrum prosi się o nie wjeżdżanie wózkiem to jest to z jakiegoś powodu. Pracownikom już puszczają nerwy na salonach, ponieważ są przeciążeni pracą, bo składy osobowe są za niskie. Czasami musimy reagować w sposób ostry bo inaczej by nam Salon co niektórzy rozniesli, ludziom coraz częściej brakuje hamulców i kultury. Byłoby o wiele milej gdyby obie strony się szanowały i rozumiały :)

Gigi

20.07.2018 23:25

Inne

Sama prawda napisana . u mnie to samo.

Jadzia

14.05.2018 16:23

Inne

NIE POLECAM PRACY W CARRY!!! Pracuję w tej firmie nie cały rok na stanowisku zastępcy. Wcześniej pracowałam wiele lat w innej sieciówce. (usunięte przez administratora)Brak jakiej kolwiek motywacji pracownika. Żadnych premii, kart Multisport zero socjalu. Robi się wszystko nie ważne na jakim stanowisku. Czasem kierownik nie ma czasu i możliwości wypełnić formularzy miesięcznych, które długo trwają a jest tylko jeden komputer będący jednocześnie kasa. Ciągły brak rks, bo nikt nie chce pracować na takich warunkach a w związku z tym nie ma się do kogo zwrócić w razie potrzeby i problemów. Jest za mała liczba pracowników na zmianach. Bywa, że od rana 4 godziny jestem sama na salonie 500 m a pampersów nie dają. Nie da się wtedy według wytycznych firmy być na wejściu, przywitać klienta, doradzić, stać na przymierzalni dać numerek być runnerem i skasować na kasie. Nawet jak jest ciut więcej osób na salonie to też nie ma kiedy tego robic bo towar, instrukcja albo zwrot a my we 2 na zmianie 12h. Nie ma kiedy obsługiwać klienta on wręcz przeszkadza w wyrobieniu się z robotą a chyba nie tak powinno być..... Przerwa pracownika nie wylicza się w jego czas pracy czyli w grafiku masz wpisane 8.30-21 to liczone jest 12h a nie 12,5 . Te 30 min jest prywatnym czasem spędzonym na jedzeniu i odpoczynku na zapleczu. Można oczywiście się teleportowac do dowolnej lokalizacji i milo spędzić te pół godziny. Zmusza się do wykorzystywania urlopów, bo kadry chcą żeby w każdym miesiącu było wykorzystane ileś godzin urlopów. Latem nie można wziąść 14 domowego urlopu tylko 9. Nie można też wziąść na przełomie miesięcy takie wspaniałe zasady, które nie wiem jaki mają sens. Brak jest koordynacji między działami czegoś się doprosić graniczy z cudem. Ciągle jakieś formularze praktycznie każdego dnia i wkoło powtarzanie tego samego a i tak nikt tego nie czyta i nie korzysta z informacji tam zwartych. Brak tylko formularza na siku i zmianę podpaski. Nie wspomnę o staracie czasu na raporty zdjęciowej minimum 2 razy w tygodniu, które nie są sprawdzane a jak sa to jest czepianie sie szczegółów i wskazówki nieadekwatne do rzeczywistości. Firma Carry ma za nic pracownika i nie ważne że się angażujesz, dobrze wykonujesz swoje obowiązki po 33 miesiącach mówią dziekuje i zatrudniają nowych aby uniknąć dania umowy na czas nieokreslony. Firma pełna absurdów, dziwnych niezrozumiałych działań nastawiona na zyski. Książkę można by napisać...

Pracownik

28.05.2018 13:31

Inne

Chyba coś nie tak? Do naszego salonu sam przychodzi i odbiera nikt nie musi nic zanosic..

Ona

29.05.2018 11:32

Inne

To zależy od Centrum handlowego nie zawsze wpuszczają, dlatego niektóre salony muszą same wynieść kartony, a wcześniej je posklejac i na szykować.