Opinie o carry.pl - CARRY

Lenka magda

31.12.2021 19:12

Pracownik

Kochani, czy u Was też pracownicy zwalniają się przez zachowania klientów. U nas nie ma już dnia, żeby jakiś klient się z nami nie kłócił. To nie nasze wytyczne i wymysły, że do zwrotu musi być paragon, że trzeba zachować 30 dni, że nie zwracamy piżam i bielizny, że nie ściągamy odzieży z manekinów,że dział reklamacji nie uznał. U nas notorycznie się o to kłócą, i jeszcze jak stoisz stanowczo murem za swoim to skargi piszą bezczelnie do Centrali robiąc z Ciebie najgorszego, kłamiąc, oczywiście nie przyznając się do swojego zachowania. My na salonie mamy już serdecznie dosyć tych ludzi, takie (usunięte przez administratora) się teraz szerzy, że masakra. Pracownicy nie dosyć, że są zmęczeni Grudniem, to jeszcze nie ma dnia żeby nie było jakiegoś dymu z klientem. Jeszcze trochę to w handlu nie będzie komu pracować. Bezczelnie nam demolują sklepy, niszczą, brudzą, robią co chcą, za grosz nie mają kultury, i jeszcze jak zwrócisz uwagę bo coś niszczą to wielkie pretensje i piszą skargi, no coś tu ewidentnie nie poszło......

Grześ

02.01.2022 12:08

Pracownik

Zarząd i Centrala, zupełnie nie wiedzą z jakimi sytuacjami zmagamy się na sklepach, są zupełnie nie świadomi, bo to nie oni pracują nie oni tego doświadczają. Prawda, jest taka że wielu klientom się w głowach poprzewracało, myślą że im się wszystko należy. Zupełnie gdzieś mają nasz regulamin zwrotow, nie czytają informacji przy kasie i na salonie, myślą że przyjmiemy im do zwrotu wszystko i kiedy tylko chcą nawet po terminie, bo przecież to klient i może wszystko. Dzieci to nie pilnują w cale, nie zważają na to że coś niszczą, że przeszkadzają innym ludziom, u nas kilka manekinów zostało popsutych właśnie przez klientów. Nie mówiąc już o tym jak brudzą nam ściany i niszczą meble od wjeżdżania z wózkami, co jest oznaką totalnej wiochy. Pracownicy mają juz dosyć tych kłótni i wysłuchiwania pretensji. U nas ostatnio klientka obraziła się bo jej nie przyjęliśmy zwrotu z innego salonu, a jeden klient nie mógł uwierzyć, że nie można rozbić K i G na paragonie. I tak jest co dziennie, wysłuchujemy pretensji i kłótni, o rzeczy na, które nie mamy wpływu albo nie możemy zrobić. I jeszcze takie największe (usunięte przez administratora) bezczelne pisze na nas skargi do centrali o rzeczy, które to centrala ustaliła.

kociara

02.01.2022 14:38

Pracownik

Jesteśmy już mocno zmęczeni ciągłymi awanturami z klientami, co z tego, że jest regulamin zwrotów i informacje na salonie, jak towarzystwo ma to gdzieś i o wszystko się kłócą, nie rozumiejąc, że takie są zasady i , że firma ma prawo je mieć. Nie rozumieją, że to w ich interesie zapytać sprzedawcę o zasady zwrotu, nie rozumieją i nie znają podstawowych zasad przyjmowania i rozpatrywania reklamacji. Nie znają się na niczym, ale wymyślają swoje własne prawa, przeczytane na szybko w internecie, nie ważne że są przestarzałe albo dotyczą sklepów internetowych. To nie ważne bo będą się kłócić i nam ciemnotę wciskać, często w bardzo agresywny sposób. Odgrażają się sądami albo , że już tu nie kupią :) I to nie są incydenty to jest codzienność. Nikt sprzedawców nie przygotowuje na chamstwo jakiego doświadczą, więc spora część ludzi szybko ucieka po zatrudnienia, a kolejna część ma odciśnięte piętno na psychice przez cudownych "klientów ". Są osoby, które psychicznie nie wytrzymywały pewnych sytuacji i lądowały na L4, bo nie były w stanie unieść pracy ponad siły (za małe składy, absencje) oraz chamstwo i wygrażanie się klientów. Każdy ma jakieś granice wytrzymałości, a jako sprzedawcy często jesteśmy bezbronni bo mamy być mili dla klientów, mamy zachować spokój i opanowanie. Tak, zachowaj spokój jak ktoś Ci wchodzi na głowę albo obraża. Za granicą tacy klienci są wypraszani i sprzedawcy nie mają z tego tytułu żadnych konsekwencji. Bo każdy ma prawo do szacunku i pracy w spokoju, a jak klient tego szacunku nie ma to powinien być wyproszony ze sklepu bądź galerii.

rozprawka

20.12.2021 21:45

Pracownik

Zastanawiasz się pewnie czy warto próbować swoich sił w carry. Otóż może i przetrwasz 3-miesięczny okres próbny, ale zapewniam, że jakiejkolwiek pracy odechce Ci się po 1 dniu. Traktowanie pracownika jak robotnika to pierwsze co odczułam w tym miejscu. Ludzie z góry, którzy nie zważają na Twoje zdrowie. Mamy pandemie, jeśli zdarzy Ci się zarazić, masz zakaz pójścia na test czy na L4 i przychodzisz do pracy z covidem. Ilość pracy jaką wymagają od Ciebie przełożeni sprawi, że nie będziesz wiedzieć jak się nazywasz po 3-dniowym maratonie po 10,11 i 12h. A ten jeden dzień wolny który dostaniesz, prawdopodobnie prześpisz z przemęczenia. A potem zaczyna się cyrk od początku. Sprawy prywatne w dzień wolny? Nie ma nawet co planować, grafik zmienia się z dnia na dzień, w jednym miesiącu potrafi być nawet 11 korekt grafiku. Pomyślisz pewnie, to musi być wina kierownika przecież to on jest odpowiedzialny za grafik-nic bardziej mylnego. Kierownik ma guzik do gadania, nawet gdy stoi na rzęsach żeby dać Ci wolne w dzień gdy masz lekarza, zaraz dostanie wiadomość, że góra ma jakieś „ale” i nawet nie masz możliwości pójść na pogrzeb swojej babki, bo przecież priorytetem jest przyjście do pracy i klipsowanie ciuchów. Gdy ktoś trafi do szpitala, od razu zaczyna się przesłuchanie pracowników ze strony góry, czy ta osoba nie zrobiła sobie krzywdy specjalnie, żeby tylko nie przyjść do pracy. O rozwoju w tej pracy nie ma nawet co marzyć, ani prosić czy się wykłócać. Będą mydlić ci oczy od pierwszego dnia, aż do momentu, gdy sam pojmiesz, że wciskają Ci bajki tak piękne, żebyś uwierzył w to, że warto się jeszcze pomęczyć pare miesięcy. Jeśli postarasz się pomóc bardziej niż wymaga tego od Ciebie stanowisko, bez wcześniejszego tłumaczenia czy przeszkolenia, góra zaraz to wykorzysta i będziesz pracował jeszcze więcej i ciężej, za mniejsze pieniądze niż osoba za to odpowiedzialna. Przedłużenie umowy na czas nieokreślony? Marzenia ściętej głowy. Nieważne jak bardzo będziesz się starał i w jak lepszym stopniu sklep będzie dzięki Tobie funkcjonował. Urlop na dziecko? Najlepiej jakbyś pracował w tym miejscu zapominając, że masz rodzine. Ciągłe pretensje, że dziecko jest chore, lub robienie problemu o wyjście wcześniej żeby zdążyć na wywiadówkę. Najlepiej, żeby dziecko nauczyło się samo sobą zajmować od najmłodszych lat i nie przeszkadzało w tym, że rodzic nie ma dla niego czasu ze względu na prace. Jesteś studentem? Musisz brać L4 albo UŻ w dni w których masz studia, bo nawet jednej soboty wolnej nie dostaniesz. Gdy zbliża się koniec umowy, wtedy firma zatrudni nowego pracownika na Twoje miejsce nic Ci o tym nie wspominając, co więcej będziesz odpowiedzialny za szkolenie tej osoby- tak, na Twoje miejsce. Z racji, tego że pojawiły się liczne kradzieże firma postanowiła założyć kamery i zatrudnić ochronę. Jeśli myślicie, że celem firmy było zapobieganie kradzieżom, to was rozczaruje. Kamery i ochrona jest po to, żeby kontrolować czy pracownicy nie stoją za kradzieżami. Jak inaczej wytłumaczyć kamerę w socjalu, w miejscu gdzie pracownicy się przybierają? Ochrona nie podchodzi do piszczących bramek, oni maja za zadanie nie odstępować nas na krok. Pracujesz w miejscu gdzie wypruwasz sobie flaki, żeby każdy był zadowolony, a jedyne co otrzymasz to poczucie winy, że ktoś oskarża Cię o kradzież. Trzeba pić 2l wody dziennie-to farmazon, w carry dostaniesz 1 butelkę na miesiąc. Chcesz umyć ręce? Są 3 krany! Jeden działający, a woda leci jak krew z nosa. Dlaczego więc ludzie dalej pracują w tak okropnych warunkach? Wiadomo, że z czegoś trzeba żyć, nakarmić dzieci czy opłacić rachunki. Tylko ludzie o stalowych nerwach wytrzymują tak okrutne traktowanie, ale do czasu. Jedynym kołem ratunkowym, żeby nie skończyć w pokoju bez klamek jest Twój zespół. Każdy sklep jest inny, jednak w każdym z tych sklepów są osoby pracowite i dobre, które muszą się nawzajem przekonywać żeby nie tracić nerwów i nie brać leków na uspokojenie, bo nie mają wpływu na nieludzkie traktowanie ich przez osoby z góry. Bez wsparcia pracowników którzy przechodzą przez to piekło razem z Tobą, prawdopodobnie straciłbyś resztki sił do wstawania z łóżka. Jeśli myślisz, że wystarczy porozmawiać z osobami z firmy, żeby coś się zmieniło, to Cię zaskoczę- oni nawet nie chcą słuchać. Nieistotne z jakim problemem przyjdziesz, albo wcisną Ci kolejna bajkę, albo zrzucą winę na kogoś innego. Buntowanie pracowników przeciwko kierownikowi, to ich ulubiona zabawa, przecież na kogoś trzeba zrzucić winę za swoje bezsensowne decyzje. Niech Cię ręka boska broni przed zatrudnieniem się w tym sz4mbie. Z pracy można się zwolnić, ale to co tam przeżyjesz odbije się na twoim zdrowiu fizycznym i psychicznym. A do wszystkich którzy to przeżyli, mam nadzieję, że się pozbieraliście

Aneta

23.12.2021 21:37

Pracownik

Rozumiem, że byłaś we wszystkich salonach Carry w Polsce ? Otóż, wyobraź sobie, że jest salon w którym jest ochroniarz.

Były pracownik

28.12.2021 10:58

Były pracownik

Tak się składa, że jest w jednym w Warszawie przez bardzo zły wynik inwentaryzacji. To wszystko prawda.

wafel

20.11.2021 12:13

Były pracownik

Kierownik jednego z poznańskich salonów Carry to jedna wielka porażka mam nadzieje ,że ktoś z kadr albo pan regionalny w końcu coś z nim zrobią .. Jeśli wolicie kosztem jednego człowieka stracić 10 osób to OK wasz wybór ale radze naprawdę się zastanowić nad tym kto jest dla was tak naprawdę ważny! Sam kierownik nie da sobie rady z 2 poziomowym salonem a jego brak kompetencji nie pomoże mu w tym ..jeśli on zostanie ludzie BĘDĄ ODCHODZIĆ !!! Już to robią przez niego odchodzą pracownicy którzy pracowali tutaj po kilka lat ,przychodzą nowe osoby których on NIE SZKOLI !!! szkoleni są przez INNYCH PRACOWNIKÓW (sprzedawców lun młodszych zastępców). Kierownik nie ma ŻADNEGO podejścia do pracownika ! Pomimo swojego wieku i "doświadczenia" ie potrafi zarządzać zespołem i wielu pracowników gdy ma z nim zmianę najchętniej by nie przychodziło do pracy :))) ponieważ kierownik cały boży dzień siedzi przy komputerze nad "grafikiem" (dobry bajer to połowa sukcesu , gdzie nawet tu tego sukcesu nie ma !) a my pracownicy musimy jak sam kierownik powiedział cytuje: (usunięte przez administratora) NA JEGO PREMIE" XDDDD Aby przybliżyć czytelnikom jego kompetencje chciałXbym wspomnieć o tym ,że kierownik ma faworytów (których nie powinien mieć i być neutralnym dla każdego) , warto też wspomnieć o tym,że wszystkim pracownikom rąbie (usunięte przez administratora) z panią zastępcą która jest tyle samo warta co on (NIC) (usunięte przez administratora) to chyba jedna z największych i jedynych zdoloności naszego kierownika , to jest jedyna rzecz która robi dobrze :))) oczywiście zaraz przy grafiku który z dnia na dzień zmienia i nie informuje nikogo poza panią zastępcą a ona informuje wybrańców xD ale jak pan kierownik powiedział również cytuje "JESTEM KIEROWNIKIEM I NIE MUSZE SIĘ NIKOMU TŁUMACZYĆ ZE ZMIANA GRAFIKU" więc jeśli macie plany to najprościej ujmując (usunięte przez administratora) wam w (usunięte przez administratora) bo tak kierownik lubi najbardziej ;) (kto wie ten wie). Wracając do (usunięte przez administratora) .. kierownik wielokrotnie krzyczy na nowych pracowniku ale jak uważa MOŻE BO JEST KIEROWNIKIEM ,wielokrotnie szantażował swoich pracowników i krzyczał na klientów pomijając (usunięte przez administratora) które również jest jego mocna cechą; klienci wielokrotnie pisali skargi na kierownika ale ,że kierownik lubi wchodzić w (usunięte przez administratora) telefon do kadr z płacze i skargi poszły w zapomnienie :))) . Jesteśmy jedynym salonem Carry w poznaniu gdzie kierownik i funkcyjni nie sprzątają socjalu ani na wieczór lub rano przecież kierownik nie (usunięte przez administratora) i nie je ani nie musi sprzątać ponieważ jego ręce muszą być codziennie czyste do robienia grafiku przez 8h .Naczyń też po sobie ale na grupie na fb wstawia posty ,że za nie mycie naczyń pensje obetnie XD. Moża by sie tutaj nad nim rozwodzić godzinami ale naprawde mam nadzieje ,że kadry coś z nim zrobią bo nikt tutaj nie zostanie na długo nie pozdrawiam go bardzo życze mu w (usunięte przez administratora) to co lubi najbardziej i naprawdę radze to przeczytać uważnie i przemyślec to czy taka osoba jest watra 10 innych którzy naprawdę pracują sumiennie .

Optymista

03.12.2021 14:37

Pracownik

Są tacy kilkanaście lat tu pracują. Można tylko trzeba umieć

W3S0

20.12.2021 17:01

Były pracownik

W Plazie jest najlepszy kiero. Kontakt KS a pracownik jest serio sztos. M. jest pomocna i zawsze wszystko dobrze wytłumaczy i dopilnuje. Co więcej, nie traktuje nikogo z góry jak kierownicy w innych salonach!! De besta kieras

Borowik sztański

20.12.2021 10:41

Były pracownik

Nawet nie wiem, od czego zacząć - jest tego tak dużo. Firma traktuje pracowników jak (usunięte przez administratora) nie jak ludzi. Nie obchodzi ich to, że w twoim życiu jest coś poza pracą, że możesz mieć wizytę u lekarza na którą długo czekasz lub, że najzwyczajniej w świecie się rozchorujesz. Spotkania ze znajomymi czy rodziną? Zapomnij. W dni wolne będziesz odpoczywać nie mając siły wstać z łóżka. Masz gorączkę, dusisz się od kaszlu lub, nie daj Boże, masz covida? Nie ma komu pracować, więc nie możesz iść na L4. Ludzie z centrali nie chodzą na L4, więc nie rozumieją po co inni mają chodzić. Jeśli jesteś na tyle odważny by iść na zwolnienie, to zaczną się insynuacje ze strony góry, czy może nie udajesz, czy specjalnie nie doprowadziłeś do tego, żeby na to zwolnienie iść. Super, nieprawdaż? Ilość pracy jaką nas zasypują przy zbyt małym składzie, to porażka. Zdarzało się, że sama musiałam roznosić ciuchy z przymierzalni, sprzątnąć wszystkie działy, a do jakiejś 17/18 (od rana) klipsować dostawę na przymierzalni + roznosić dostawę już zwieszakowaną i ometkowaną. Tak. Sama. I nie było mowy żeby chociaż jedna sztuka odzieży zostałaby na przymie, czy jedna kupka na stole byłaby nieułożona. Wszystko miało być zrobione. Jakaś pomoc? Czasami 3 osoby na zamknięcie, ja i pracownicy, którzy mogą robić niewiele bo są na wyższym stanowisku niż ja - zwykły robol. A czasami ja, osoba funkcyjna i nowy pracownik, którego trzeba szkolić. Więc pomocy nie ma czasami żadnej. No i tym sposobem, gdzie tylko jedna osoba kręci się po całym salonie, zaczęły się kradzieże. W sporych ilościach. A i tak podejrzewano pracowników, o czym niechcący się dowiedzieliśmy. Więc naprawdę miła atmosfera, którą wprowadza góra. Grafik - masakra. Nie pamiętam kiedy ostatnio wyszłam wcześniej niż 22. Na pewno nie przez ostatnie pół roku. Ani jednej zmiany do 18, 19. Tylko do 22. 12h, 12h i 10h, dzień wolny i kolejny maraton? Nie ma problemu. Jesteś zmęczona i siedzisz o sekundę za długo na przerwie? Już jest problem - ale nie od kierownika. Od góry. Przerwy to też jakaś porażka. Przychodzisz na pół godziny więcej, żeby te pół godziny odebrać jako przerwa - na przykład masz w grafiku 9:30-14:30, 15:00-22:00. Razem 12h, bo przerwa się nie wlicza. I nie możesz zrezygnować z czegoś takiego. Bo nie i tyle. Ale nie ma problemu co dwa dni zmieniać grafik. I to nie jest zazwyczaj widzimisię kierownika, tylko góry. Zatwierdzają grafik a następnego dnia coś im jednak nie pasuje. Może warto raz a dobrze spojrzeć na grafik i ocenić czy trzeba wprowadzić poprawki? Z magazynem i zamawianiem towaru też było zabawnie - dzwonisz i piszesz maile, że masz przetowarowany na przykład dział męski, że X kartonów koszulek męskich leży na zapleczu bo nie ma na nie miejsca. Brakuje Ci za to damskich ciuchów, głównie sukienek. Co przychodzi w dostawie? Męskie koszulki. I jedna sukienka damska. I tak za każdym razem. A potem góra ma pretensje do pracowników że dostawa leży na zapleczu, że mamy pusto na wieszakach - ale nie obchodzi ich, że leży to, co się nie mieści, a na puste wieszaki nie mamy rzeczy, do powieszenia, bo nie przychodzą w dostawie. Oni widzą tylko liczby w raportach stanu zaplecza. Mimo tego wszystkiego, ze strachu przed kolejną falą pandemii i może zamknięciem galerii, byłam skłonna podpisać umowę - miałabym przynajmniej pracę jeśli wprowadzonoby lockdown. Niestety (a może jednak stety) umowa nie została mi przedłużona. Powód? Nie mam zielonego pojęcia. Jedna osoba z góry (osoba X) odsyła mnie do drugiej (osoba Y) bo to właśnie osoba Y odpowiada za decyzje o przedłużaniu umów. Ta z kolei odsyła z powrotem do osoby X, mówiąc że to osoba X takie decyzje podejmuje, nie ona - osoba Y. I to mnie chyba najbardziej gniecie - że nikt nie ma odwagi powiedzieć mi prawdy na którą zasługuje, która należy mi się jak psu buda. Ale czego się można spodziewać po osobach, które jedno mówią Tobie, drugie mówią innym, kiedy Ty nie słuchasz. Jedynym plusem pracy byli inni pracownicy. Spotkałam tam świetne osoby, znalazłam przyjaciół. Było dużo śmiechu - również przez łzy, narzekania, ale i masa troski i wsparcia. W końcu wszyscy jechaliśmy na tym samym wózku i musieliśmy się jakoś podtrzymywać na duchu. Szkoda mi tego, że wszystkie moje starania poszły jak krew w piach. Góra pozbyła się dobrego pracownika tydzień przed świętami. Mam nadzieję, że odczują konsekwencje swoich decyzji. Zdecydowanie nie polecam pracy w tym miejscu, bo kończy się to tylko rozczarowaniem - w najlepszym wypadku. W najgorszym zaś wypaleniem zawodowym, chronicznym przemęczeniem i przewlekłym stresem, a w konsekwencji i załamaniem nerwowym. Niektórzy już sięgali po leki, inni zaczynali się nad tym zastanawiać. Wszyscy psychicznie wysiadali. I żadnego wsparcia czy chociaż zrozumienia z góry. Stanowcze NIE. A, no i zakaz picia herbaty poza przerwą, to było moje ulubione. Czekałam na zakaz picia wody i chodzenia do toalety poza czasem swojej przerwy, ale się nie doczekałam. Będę wypatrywać wieści od znajomych na ten temat.

Xxx

20.12.2021 13:19

Pracownik

Z przedłużeniem umowy jest tak, że najpierw decyduje kierownik potem analizuje to góra. Czasami kierownik nie chce przedłużenia bywa też tak że chce pracownika ale góra stwierdza nie przedłużamy