Opinie Adrenaline.Pl Olsztyn - 211 opinii - GoWork.pl

Opinie(211)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Daniel Warszawa

09.01.2023 07:50

Inne

Witam dzień przed Wigiliq Bożego Narodzenia kurier z firmy In Post zadzwonil na mój domofon prosząc.o zejście na dół z gotówką ponieważ ma paczkę dla mnie. Zszedłem ,ja spodziewałem się innej przesyłki więc od razu wiedziałem że sprawa śmierdzi, kurier wcisnął mi karton z obuwiem wyrwał pieniądze z dłoni i nim zgłosiłem sprawę na policję uciekł.Okazalo się że Adrenaline .pl z Olsztyna wysłali paczkę z butami na mij adres ale na dane innej osoby. Zadzwoniłem do Biura Obslugi Klienta do Adrenaline.pl i sprawę opisałem tak jak wszystko miało miejsce. Poinformowano mnie ze jeszcze w dzień Wigilii będzie kurier po zwrot obuwia a ja swoje 330 złotych do Sylwestra otrzymam przekazem pocztowym na moje dane. Dziś mamy już półtora tygodnia po Sylwestrze a pieniędzy nie ma . Postanawiam co nastąpi, rozmawiałem z moim Adwokatem, dziś jedziemy do Olsztyna obciążając Adrenaline.pl kosztami czasu, podróży i pracy mojegonAdwokata, wchodzimy do sklepu w Centrum Handlowym gdzie Adrenaline.pl prowadzi sprzedaż i zajmujemy towar opierając się o cala dokumentację, nagrania rozmow ,I dokumentację wydatków związanych z pracą i podróżą mojego Adwokatka. Jak dla mnie ten sklep spadł (usunięte przez administratora)obsługa jest goloslowna i takie incydenty nie powinny nigdy mieć miejsca które.sa.czescia praktyk na niekorzyść osób pokrzywdzonych przez tą firmę krzak. Obuwie jest niskiej jakości widziałem na własne oczy zapewne kupowane z fabryk jako produkt klasy B lub C i spr,edawane jako produkt klasy A klientom . Dlatego też w 80 procentach sprzedaz obuwia jest oferowana online aby klient nie mógł dokonać zwrotu w formie reklamacji,czytalem ze maja eksperta który każde reklamacje opiniuje bzdura że obuwie bylo czyszczone detergentami przed zwrotami obuwia przez klientów i na podstawie tej opinii Adrenaline.pl Stara się unikać zwrotów kosztów zapłaty oraz obuwia z powrotem klientom. Zanim zdecydujecie się na zakup z Adrenaline.pl pogrzebcie po forach opiniowych na ich temat na internecie ręczę swoim słowem za to co pisze. Pozdrawiam wszystkich Daniel, Warszawa

Jarocies

22.08.2021 12:03

Były pracownik

Pracowałem na stanowisku sprzedawcy, ale firma jest zdecydowanie śmieszna. Zaczynając od umowy, która zawierała wiele błędów m.in dot. ilości godzin, plus coś co mnie zaszokowało, czyli opłaty za strój roboczy co jest skandalem! Pracowałem naprawdę w wielu miejscach wszędzie strój pracowniczy był darmowy nawet jeżeli kwota uniformu była wysoka. Kolejną sprawą jest to, że "Liderzy sprzedaży" muszą się tłumaczyć z wyników sprzedażowych - zwykle tych słabych co jest upokarzające widząc próbę szukania tłumaczenia pt. "Pogoda była tego dnia ładna, lub że w sklepie obok proponowali większy rabat". Nie wspomnę o przestarzałym POS. Kolejnym zawodem była obiecana premia która miała wynosić około paru stówek za wyrobiony budżet, niestety nikt z kierowników nie wiedział ile dokładnie będzie wynosić premia za wyrobiony budżet co jest nie do pomyślenia. Podobno sklep wyrobił budżet jednak obiecana premia nie wpłynęła na konta w takiej ilości. Zasady panujące na sklepie takie jak brak telefonów jest totalną pomyłką, bo niektórzy pracownicy mogli z nich korzystać a nawet musieli do komunikacji z kierownictwem. Co do kierownictwa, na większość zadawanych pytań nie dostawało się konkretnej odpowiedzi tylko "domyśl się". Następną sprawą jest przysługująca 30 minutowa przerwa podczas 11 godzin pracy. Rozumiem, że kodeks pracy nie przewiduje takich przerw, ale jeżeli praca wygląda tak, że przez 11 godzin pracy się stoi, chodzi i dodatkowo wspina po drabinach a tylko przez 30 minut można usiąść sprawia to zagrożenie dla zdrowia. A i oczywiście zostawanie po godzinach pracy np. po zamknięciu sklepu nie jest liczone a czasem zostawało się po pół godziny - a w tym czasie również wykonuje się prace - sprząta się w sklepie, robione jest rozliczenie kasowe. W skali miesiąca uzbierałoby się dodatkowe 10h. System rozliczania pracowników i targetów jest totalnie bez sensownie skonstruowany, zaczynając od przelicznika ilości rzeczy na paragonie - gdzie wiadomo, że pracownik który przyszedł na 3-4 godziny i trafi mu się paru klientów z wieloma sztukami ma fory w porównaniu do pracownika, który tego samego dnia na zmianie jest 12 godzin. To samo się tyczy podziału obowiązków, jak ktoś ma wypełniać obowiązki poza salą sprzedaży i robić swoje targety sprzedażowe? Osobiste targety sprzedażowe wprowadzają również konkurencję między pracownikami co nie sprzyja miłej atmosferze w pracy i doprowadza do wielu nieprzyjemnych sytuacji. Moje odczucia co do firmy i jej działania są dosyć negatywne, nie poleciłbym nikomu pracy w salonach sprzedaży firmy adrenaline.pl.

Adrenaline.Pl Sp. z o.o. sp.k.

27.08.2021 17:26

Pracodawca

@Jarocies - dziękuję za Twoją obszerną opinię na temat pracy w naszej firmie. Szkoda, że tematy te nie były zgłaszane na bieżąco do przełożonego, regionu lub działu HR - być może wtedy udałoby się wyjaśnić niezrozumiałe kwestie i uniknąć rozczarowania pracą. Trochę wyjaśnień… Uniformy: strój firmowy jest darmowy dla pracownika, dodatkowo pracownik otrzymuje miesięcznie ekwiwalent na utrzymanie uniformu w odpowiednim stanie. Po zakończeniu współpracy lub przy okresowej wymianie uniformów pracownik może go odkupić w cenie wynikającej z aktualnej wartości amortyzacyjnej. Wprowadzone ostatnio nowe zasady rozliczania uniformów ujednolicają je zarówno dla pracowników etatowych jak i zleceniobiorców, którzy będą mogli odkupić uniform po atrakcyjniejszej cenie wykupu lub zwrócić go firmie. Budżety sprzedażowe/osiągane wyniki/premia: jesteśmy firmą sprzedażową i te aspekty są podstawą naszego działania. Indywidualne targety ustalane są z pracownikiem, aby mógł wiedzieć jaka jest jego efektywność i mieć punkt odniesienia do efektywności zespołu. Premia wypracowywana jest przez cały zespół, a rozdzielana na pracowników według ich wkładu w realizację budżetu (w dużym uproszczeniu – im więcej godzin wypracowała dana osoba w czasie, w którym zespół realizował wskaźniki - tym wyższa premia). Przerwy w pracy: przy pracy powyżej 6 godzin pracownikowi – zgodnie z kodeksem - przysługuje 15 minut przerwy wliczanej w czas pracy. Poza przerwą „kodeksową” pracownik może ustalić z kierownikiem dodatkowe przerwy niewliczające się w czas pracy, a więc wymagające odpracowania. Godziny pracy obejmują czas zarówno przed otwarciem sklepu dla klientów oraz po jego zamknięciu. Jeśli pracownik na prośbę czy polecenie przełożonego pracował dłużej niż było to zaplanowane, odbiera te „nadgodziny” w uzgodnieniu z kierownikiem. Jeśli się tak nie dzieje – należy taką nieprawidłowość zgłosić do kierownika regionalnego lub do działu kadr. Przy okazji nadmienię, że wszelkie nieprawidłowości pracownicy mogą także zgłaszać – z zachowaniem poufności lub anonimowo – za pośrednictwem „naszej puszki”. Uznajemy zasadę otwartej komunikacji, równości stron oraz przestrzegamy prawa pracy. Od samego początku jasno komunikujemy oczekiwania wobec pracowników i ich efektywności. Oczekujemy m.in. aby pracownik będąc w pracy był w niej na 100% obecnym i dostępnym dla klienta. Korzystanie z prywatnego telefonu/smartwatcha zdecydowanie utrudnia spełnienie tego oczekiwania :-) Adrenaline.pl to firma dla tych, co lubią wyzwania, szybkie tempo w pracy i na maksa angażują się w osiąganie wspólnego celu. Jeśli kogoś to też kręci – zapraszamy do naszego zespołu! Pozdrawiam, Agnieszka z HR-u | adrenaline.pl

Jarocies

10.06.2022 22:50

Były pracownik

W skrócie jeżeli chodzi o strój; Może wykupić strój w moim przypadku było „musi” wykupić strój. 100 zł a koszulkę do pracy nie uważam za uczciwą sprawę. Tak jak pisałem wszędzie gdzie wcześniej pracowałem strój był 100 procentach darmowy. Co do godzin pracy, nigdy nie był doliczany ani uwzględniany czas na zamknięcie sklepu. A tak jak wspominałem było to od 15 do nawet 30 minut pracy gdzie pracownik nie otrzymuje wynagrodzenia. W grafiku pracownicy są wpisani do godziny 21, a nie do 21:15 czy 21:30. Jeżeli chodzi o telefony to siedzenie na nich było głównie wykonywane przez osoby funkcyjne które mogły je posiadać na sklepie jak i na magazynie. „Kierownicy” zdażało się, że znikali na godzinę na papieroska i pogadankę z kimś ze sklepu obok. Szybkie tempo było jak najbardziej w porządku, gdyby kadra kierownicza miała postawę wspierająca a nie olewająca. Warto wspomnieć tez o ubogim onboardingu, który niby planowo miał oznaczać szkolenia z kierownictwem jednak nie zostało ono przeprowadzone. Wyglądało to tak ze pracownik wszystkiego sam musiał się domyślać a później były do niego pretensje. W pewnym momencie pracownicy mieli się zapoznać z ogromna porcja wiedzy - pełno folderów z informacjami - gdzie mieli to wykonywać w wolnym czasie poza godzinami pracy, oczywiście nie odpłatnie.

Moderntalking

20.09.2021 11:57

Były pracownik

Nie polecam tej firmy, premie w większości nie do osiągnięcia. Gdy raz zdarzyło się, ze zrobiliśmy obrót na premie, była ona śmieszna i niewarta zachodu oraz naszego starania się. Nie można usiąść gdy bolą nogi, gdy bolą plecy. Gdy jesteś osoba funkcyjną oczywiście możesz wszystko, bo to ty rządzisz i możesz iść zjeść coś kiedy chcesz, jak długo chcesz i iść usiąść bo nogi cię bolą. Mega niesprawiedliwe, cieszę się ze już tam nie pracuje bo miałam wode w głowie. Osoby o słabej psychice nie nadają się do tego miejsca bo ja mając uważam mocna psychikę wybiegłam 3 razy z płaczem ze sklepu. Bedac zwykłym pracownikiem musisz podchodzic do każdego, walczyć o klienta i nie pozwolić go odebrać innym jak jakaś walka, osoby funkcyjne w tym czasie nie Musza tego robić. Mogą siedziec na telefonach, (zwykły pracownik nie może go mieć na sklepie) udają ze coś robią na komputerach a tak naprawdę szukają sobie jakiś ubrań i innych pierdół na komputerze firmowym. Pracuje teraz w innej firmie i dopiero otworzyły mi się oczy jak traktowali ludzi w Adrenaline. Tu mam czysta głowę, a tam wieczny stres bo nie sprzedałam dwóch sztuk na paragonie, bo ktoś przyszedł tylko po skarpetki, bo przyszła banda dzieci i nabiła wejścia przez co nie będziemy mieć wyników. Codziennie wieczorem trzeba było tez pisać maila, gdy mieliśmy zle wyniki co nie było nasza wina, musieliśmy się tlumwczyc ze jesteśmy do du*y i jutro będzie lepiej, jutro będziemy lepsi. Bez sensu. Generalnie, nie polecam po prostu.

Adrenaline.Pl Sp. z o.o. sp.k.

21.10.2021 17:30

Pracodawca

@Były Pracowniku, niestety nie jesteśmy w stanie cofnąć czasu i naprawić tamtej sytuacji. Trudno jest mi się także odnieść do powodów dla których temat nie został należycie zaopiekowany. Co nie oznacza, że zgłoszenia pracownicze nie mają sensu. Jak najbardziej mają! Do tego służy "nasza puszka" lub bezpośredni kontakt z działem HR/Kadr. Nie jestem w stanie obiecać, że wszelkie sytuacje rozwiążemy po myśli danego pracownika/zespołu - czasami ze względu na obowiązujące procedury, regulaminy czy ograniczenia organizacyjne, musimy zaakceptować brak możliwości znalezienia rozwiązania satysfakcjonującego dla wszystkich. Ale przynajmniej w takiej sytuacji możemy wyjaśnić, dlaczego tak jest i co możemy zrobić, aby w realny sposób zminimalizować niedogodności. Jest taki kawał (odgrzewany suchar, ale adekwatny): "Na wiejskiej zabawie chłopak do dziewczyny: - Można prosić? - Nie tera, ale się dowiaduj!" Zawsze warto ponowić próbę zgłoszenia swojego problemu i mieć szansę na poprawę sytuacji. Pozdrawiam, agnieszka | HR | adrenaline.pl

Moderntalking

22.04.2022 11:05

Były pracownik

To w takim razie polecam może częstsze wizyty w Starym Browarze w Nike, bo obsada która zarządza tym sklepem jest bardzo średnia

John Champion

15.04.2022 12:48

Były pracownik

Czytając większość starszych jak i nowszych opinii stwierdzam, że od 2011 roku nic się nie zmieniło. Pracowałem tam 11 lat temu jako niespełna 19 letni chłopak. W wielkim skrócie - tak jak piszą poprzednicy - presja, brak szacunku ze strony osób postawionych wyżej, czyt. kierownika. Nie można było usiąść choć na chwilę, gdy wszystko bolało, nawet jeśli był to koniec dnia i 0 ludzi w sklepie. Ciągle musiałeś przekładać wieszaki, poprawiać, sprawiając wrażenie wielce zapracowanego, mimo, że już 120 razy były poprawione. Krzywe spojrzenia, obgadywanie za plecami. Gburowatość i zachłanność stałych wyjadaczy, czyli długo pracujących pracowników. Nie wiem, czy ten system dalej funkcjonuje, ale każdy miał swój kod i jeśli sprzedał coś to podczas kasowania produktu na kasie podawał ten kod i to następnie liczyło mu się do wyników. Jeśli nie miałeś "uprawnień" do kasy, do naliczania, to ktoś z "kolegów", który robił to za Ciebie, perfidnie, na żywca przypisywał kod i sprzedaż sobie. Po zwróceniu uwagi, palili głupa, że "się rozpędzili i zapomnieli" albo, że i tak masz małą sprzedaż i Tobie się nie należy. Po upomnieniu się do kierownictwa i przekazaniu informacji o takich sytuacjach, nich sobie z tym nie robili, bo przecież to byli ich(usunięte przez administratora). Oczywiście, żeby nie było, byli tam też fajni ludzie. Ale byli to tylko ludzie z krótkim stażem, których dotykały te sam sytuacje :) Ogólnie podsumowując: jedna z pierwszych pracy w życiu i najgorsza, jaką wspominam do tej pory. Dlaczego piszę to po tylu latach? Bo mi się to przypomniało i chcę pokazać, że od ponad dekady nic się tam nie zmienia. Pani Natalio, która była kiedyś tam kierownikiem - nadal pamiętam i nie pozdrawiam :) Alfa Centrum w Olsztynie, sklep Adrenaline, którego chyba już tam nie ma.

John Champion

15.04.2022 12:53

Były pracownik

Zapomniałem jeszcze dodać o jednej z najważniejszych kwestii. Stawka na umowie zlecenie, jaką dostawaliśmy wtedy to było 6zł/h. Tak, sześć złotych. Pamiętam, że się z nas śmieli w całym centrum handlowym, bo wszędzie więcej zarabiali. No i przy grafikach do gadania nic nie miałeś, przychodziłeś tak jak im pasowało, nie Tobie.

Adrenaline.pl

22.04.2022 10:09

Pracownik

Dziękujemy za Twoja opinię, mamy nadzieję, że doświadczenie zdobyte w naszej firmie przydało się w dalszej karierze zawodowej. Zapewniamy, że mimo wszystko sporo zmieniło się organizacyjnie u nas przez te 10 lat. Wszyscy pracownicy mają stały dostęp do swoich wyników indywidualnych. Pozwala to na sprawiedliwsze wynagradzanie indywidualnej pracy i zaangażowania. W temacie przerw: zasady są u nas jednolite i zgodne z kodeksem pracy: 15 minut na pracę powyżej 6 h. W przypadku rażąco niesprawiedliwych sytuacji mamy politykę dotyczącą zachowań mobbingowych, gdzie każdy pracownik może zgłosić taką sytuację wysyłając wiadomość na stworzoną do tego elektroniczną skrzynkę pocztową. Natomiast jeśli chodzi o grafik, to na umowie zleceniu jest ustalany na podstawie zgłaszanej dostępności przez pracownika – nie inaczej. Pozdrawiamy, | adrenaline.pl