Opinie Medicover Kielce - 905 opinii - GoWork.pl

Opinie(905)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Były pracownik

07.07.2023 10:12

Były pracownik

W 100% polecam pracę na infolinii medicover, jeśli chcesz czuć się wykorzystywany, bez wsparcia i jeśli masz siły mentalne do tego, żeby słuchać od pacjentów na NAGRYWANYCH rozmowach jakim jesteś (usunięte przez administratora), bo nie możesz obejść pewnych zasad, które są regulowane polskim czy europejskim prawem. Kiedy byłem w totalnym dołku jedyne co usłyszałem, to że nie liczy się moje zdrowie psychiczne i moje ogólne dobre wyniki (tak średni czas połączeń jak i ich ocena, która była zaniżana choć nie powinna być - w zależności od tego kto oceniał dostawałem niższą lub wyższą ocenę za ten sam "błąd"), tylko moja obecność w pracy. No tak - lepiej trzymać pracownika, który ledwo się porozumiewa albo przełącza do kogoś innego, choć nie powinien... Kiedy już udało mi się z tego dołka wyjść i chciałem nadrobić zaległości dostałem wypowiedzenie. Nawet nie od swojego przełożonego, bo był.. na urlopie :) Najpierw napluto mi w twarz, kiedy potrzebowałem wsparcia, później napluto mi w twarz kiedy nawet bez tego wsparcia chciałem wrócić do pracy. Podwójnie. A kiedy w końcu znalazłem inną pracę i chciałem przenieść środki z PPK (czyli MOJE pieniądze), to nikt nie wie jaki jest mój numer konta. A dostałem go na pocztę elektroniczną. Tak - wewnętrzną do której nie mam dostępu. Pokierowano mnie na stronę, którą sam zdążyłem wcześniej znaleźć i tak - nie ma tam numeru mojego konta PPK. Naprawdę serdecznie polecam!

Ewlina

11.07.2023 16:43

Pracownik

Jasne jesteśmy tylko ludźmi i czasami rzeczywiście nerwy puszczają. Na infolinii i to w każdej innej firmie, trzeba mieć nerwy ze stali i sporo dystansu do siebi i to jest jak dla mnie duża umiejętność, którą dobrze jest dodać do swoich zalet podczas rozmowy kwalifikacyjnej ;p

Zygi

12.08.2023 12:12

Inne

Zgadza się. Jednak nie jest to praca dla każdego. Znajoma próbowała swoich sił, ale w innej firmie i po prostu odpuściła. Raz że nie miała dziewczyna gadanego, a dwa po prostu brakuje jej cierpliwości. Jak ktoś ma spokojne usposobienie to sobie poradzi, ale jak jest nerwusem.... może byc ciężej

NIE W CIEMIĘ BITY...

23.07.2022 00:42

Były pracownik

CZĘŚĆ 1 Witam, Na początku od razu chciałbym zaznaczyć, że pisząc ten post moim celem nie jest nikogo oczerniać, nikomu ubliżać czy żeby ktoś miał przez ten wpis kłopoty itd.. Chcę tylko i wyłącznie odnieść się i opisać to co mnie spotykało i jaki miało finał we współpracy z Medicover czy bardziej osobami zarządzającymi moją osobą, bo mam do tego prawo i takie jest główne przesłanie portalu gowork i chciałbym być z tym zgodny. Nie będę i nie chcę, bo nie mam prawa oceniać sytuacji, które mnie nie dotyczą czy osób z którymi nie łączyły mnie żadne relacje zawodowe, każdy tylko i wyłącznie powinien odnosić się do własnych doświadczeń, sytuacji i traktowania swojej osoby. Ocenę tego wszystkiego pozostawiam każdemu indywidualnie i nikogo nie mam zamiaru i nie chcę przekonywać do swojej oceny opisanych sytuacji i zdarzeń. Chciałbym jeszcze zaznaczyć, że nigdy nie byłem i nadal nie jestem zwolennikiem tego typu portali, ale nie mam tutaj złych intencji do założycieli i administrujących portalem, tylko chodzi mi o tych, którzy go realnie tworzą, czyli do opiniodawców, ale do tych tylko i wyłącznie, którzy wykorzystują tego typu portal do ukrycia się i napisanie wszystkiego co na język ślina przyniesie i mogą być to rzeczy nie mające potwierdzenia w rzeczywistości, ale niestety tak działa współczesny świat. Zapewne większość teraz czytając to, zada pytanie „…to co ty tu robisz człowieku…”, ale odpowiedź jest prosta… chodzi o zasięgi i posłużę się portalem zgodnie z jego przeznaczeniem, czyli rzetelnie przedstawię sytuację dotyczącą tylko i wyłącznie mojej osoby i postaram się w dość jasny i zrozumiały sposób wskazać kim byłem w organizacji Medicover, czyli bez większej anonimowości i chowania się za nic nieznaczącymi loginem. Ale też proszę nie zrozumieć mnie źle, i doskonale to rozumiem, bo po prostu każdy się boi o własną pracę czy jej utratę po ujawnieniu się na takim portalu. W Medicover pracowałem 15 lat w kieleckiej lokalizacji (od 2007 r. do 2022 r.), przeszedłem dość długą ścieżkę kariery: konsultant, starszy konsultant, koordynator zespołu FL, lider zespołu FL, koordynator efektywności, potem znów lider. Przez długi czas bardzo lubiłem tą pracę, to co robiłem, czym się zajmowałem i naprawdę był czas, że nawet chwaliłem się, że pracuje w tej firmie czy raczej dziale. Rzetelnie wykonywałem swoje obowiązki i angażowałem się w to co robię a potwierdzeniem tego były moje dobre wyniki, premie pieniężne czy awanse. Jednak w ostatnich ok. 3 latach wszystko zaczęło się zmieniać niestety na gorsze. Nie rozumiałem w którą stronę zmierza dział CKzK, nie rozumiałem tego czego ode mnie się oczekuje a wszystkie próby zrozumienia czy poproszenie o wytłumaczenie danych działań ich celu i sensu, sprowadzały się do zwykłej odpowiedzi przełożonych typu „bo tak musi być”. Wiem, że z pewnymi decyzjami przełożonych się nie dyskutuje, ale pracownik według mnie powinien mieć zawsze przekazywaną jasną ścieżkę w którą stronę idziemy czy idzie organizacja w celu zdrowych relacji i wykonywania swoich obowiązków w konkretnym celu a nie na oślep, przynajmniej ja zawsze wyznaję taką zasadę we współpracy z moimi pracownikami. I dlatego z wieloma takimi działaniami nie zgadzałem się przedstawiając swoje argumenty, które pokazywały idące z tymi działaniami zagrożenia, przedstawiając swoje pomysły lub też nie bo nie miałem gotowego rozwiązania na daną chwilę. Oczywiście nie piszę tu, że wszystkie moje uwagi były zawsze odrzucane, ale na pewno w większości nie mając przy tym argumentów na moje argumenty. W takich sytuacjach, wbrew swojemu zdaniu na takie działania, wykonywałem swoją pracę tak jak było to ode mnie oczekiwane i nie sabotowałem wdrażanych zmian, projektów. Jednak były sytuacje, w których bardziej broniłem swoich racji. Mogły mnie one stawiać w mojej ocenie w złym świetle jako przełożonego swoich pracowników i czułem się przez to niekompetentny w oczach mojego zespołu i również w jakiś sposób wpływały negatywnie i niekomfortowo na pracę konsultantów. Dlatego przez takie bycie za swoimi pracownikami i nie tylko, gdzie chciałem, aby każdemu się dobrze i godnie pracowało, stawałem się coraz to bardziej niewygodnym dla swoich przełożonych… Sytuacje i przykłady takie można by było mnożyć jeśli chodzi o moją osobę, ale nie ma na to przestrzeni teraz. Ogólnie trwało to na pewno ok. 3 lat. Już nie piszę, że komfort pracy, komfort psychiczny czy motywacja spadła do zera, ale miałem poczucie, że przez to wszystko moja praca jest mi coraz bardziej utrudniana, przez co widziałem w tym wszystkim jedyny podtekst, delikatnie pisząc „nie możesz się nie zgadzać i mieć obiekcji”, czyli mieć swojego zdania. C.D.N W ODPOWIEDZI

Ex FL

17.12.2022 21:19

Były pracownik

A ja się zastanawiam, jak można nie móc się załatwić albo zjeść. Jak wy żyliście w tej pracy? Z ludźmi, z prowadzeniem zmiany? W życiu mnie żaden lider nie upomniał z tak oczywistych powodów odejścia od pracy xD

Iza

01.08.2023 16:03

Pracownik

Dokładnie. Co jak co, ale w to, aż sie wierzyć nie chce. Nawet jeśli są wytyczne co do wyznaczonych godzin przerw itd. to jest to standardem. Większość firm tak działa. A jeśli komuś za mało, to i z tym można negocjować albo przynajmniej rozmawiać. Przeciez nie trzeba sie na wszystko od razu godzić. Trzeba tylko ustalić zasady na poczatku

Nowa menago

27.01.2023 17:15

Pracownik

A czy nowa menager obsadziła już na jakieś stanowisko kierownicze swoją koleżankę Karolinke z BO? Czy całe biuro już jest przerobione na BO??? Bo tylko to się liczy…

Człowiek z BO

27.01.2023 22:19

Pracownik

Kochany/kochana, podejrzewam (jak z resztą i pozostali tutaj), że albo jesteś zupełnie nową osobą, albo osobą która jest totalnie ślepa. Odkąd przyszła nowa Pani menadżer, cały callcenter odrodził się. Zaszło mnóstwo pozytywnych zmian, czuć wsparcie liderów jak i Pani menadżer nawet w typowo codziennych sprawach. Mamy do siebie wzajemne zaufanie, możemy przyjść na rozmowę ze wszystkim. Nawet więcej - wyobraź sobie, że Pani menadżer znajduje czas, przychodzi do nas w środku dnia zapytać się czy wszystko u nas dobrze. Kiedy zdarzają się dni wzmożonych kolejek na fl i wspieramy dział frontline to praktycznie zawsze otrzymujemy na koniec dna ogromnego maila z podziękowaniami za wsparcie. Na temat Karoliny chyba nikt z nas nie potrafi absolutnie nic złego powiedzieć, zawsze pomoże każdemu w każdym nawet najgłupszym pytaniem, zawsze jest wyrozumiała i zawsze udzieli pomocy nie tylko dla osoby z jej zespołu, ale także dla pozostałych. Ma ogrom wiedzy, jej ścieżka karierowa zaczęła się też od konsultanta fl. Jest obeznana w każdym temacie, nawet jesli to nie dotyczy jej zespołu. Jak już inna osoba wspomniała, proces rekrutacyjny będzie otwarty. Jeśli czujesz że Twoja kandydatura jest lepsza (nie chcę Cię obrazić, ale proszę, przemysł to - patrząc na Twój komentarz, zdaję mi się że nie będziesz odpowiednią osobą na kierownika) zawsze masz możliwość zaaplikowania. Pewnie pisałeś/aś ten komentarz czując wewnętrzną nienawiść że jesteś mniej doceniany, ale jak widać, jesteś jedynie hejtowany :)

Natka

02.02.2023 10:08

Pracownik

Na marne Twoje starania, ja mam wrażenie, ze pracownicy (albo nawet i osoby spoza firmy) wchodza tutaj dla zabicia czasu i żeby robić burze w firmie. A najwiecej do powiedzenia maja osoby, które o dziwo, odnosza sie do tematów, które ich nie dotycza i o których nie maja zielonego pojecia

ToNazywaszZnęcaniem?

30.11.2022 03:27

Były pracownik

Jak ktoś ma jaja proszę o udostępnienie imienia i nazwiska osoby która w ten sposób znęcała się psychicznie nad Łukaszem NIEWCIEMIĘBITY, koniecznie markę i kolor auta tej osoby i informację czy parkuję pod firmą. I te same dane tej drugiej "sympatycznej Pani" tez poproszę. Jest rodo jesli boicie się upubliczniać czyjeś dane to pomińcie w imieniu i nazwisku dwie litery np ostatnie. I te "miłe Panie" milutkie kochane jeśli to czytają to wiedzcie o tym, że jestem (usunięte przez administratora) Tak się przedstawiam. Miło mi. Są groźby karalne których tu nie ma i są wyzwiska których tu też jak widać nie ma. Więc proszę mnie nie straszyć policją lub sądami czy innymi paragrafami bo wiem co tu piszę. Ja bardzo lubię motoryzację po prostu i jestem tylko ciekawy czym się wożą te sympatyczne Panie i kim są. I bardzo lubię zmieniać podejście ludzi do innych ludzi. Sprawiam, że stają się tacy mili i pokorni. Uczą się szacunku w kilka sekund. A jeśli zaraz szybko zapominają to przychodzi wtedy lekcja nr 2. Dużo cięższa do strawienia od tej pierwszej lekcji która jest bardzo ciężko strawna. To moje hobby. Tzw Incognito lesson. Bo jako mistrz w swoim fachu uczę całkowicie incognito full anonimowo. Moi uczniowie nawet nie wiedzą, że dostali ode mnie lekcje. Myślą, że to niespodzianka. Aż płaczą ze "szczęścia". Walcie śmiało te imiona i nazwiska i koniecznie te samochody. Uprzedzam komentarze typu "moze Ty się przedstaw?" od przerażonych dwóch Pań pytających kilka razy pod różnymi nickami lub ich mężulków, którzy razem z nimi już mają czekoladę w majtach i którym mogę zaserwować jedynie ciepłe kakao które przygotuję w toalecie. Przedstawiłem się ciut wyżej. Bo kto o 3 w nocy pisze komentarz na tym forum. (usunięte przez administratora)Czekam na dane i auta tych Pań. I polecam zacząć podróżować komunikacją miejską. Jest dużo taniej. Hihihi.

Były pracownik

29.11.2022 18:24

Były pracownik

Pracowalem w tej stajni augiasza ponad 6 lat temu i widzę po komentarzach, że nic się nie zmieniło :D Wszedłem z ciekawości zobaczyć z sentymentu bo fajne były tam koleżanki:) Co ludzie piszą i jak jest jest teraz ale widzę, że dobra beka:D w sumie to nie beka tylko dramat. Jakiś gość piszę, że po 15 latach już nie pracuje.. pewnie się znamy ale nie kojarze Cię po wpisie. Ktoś się smieje i ubliża Erykowi.. Eryk Ty też w tej firmie siedzisz tyle lat już z 15 to juz chyba będzie, o Medicover to wszystko wiesz i na pewno nie ma rzeczy o której byś nie wiedział, jesteś serio mega twardzielem, że tyle juz tam pracujesz do tego bardzo pomocnym i mądrym więc nie przejmuj się opinią czy tam obelgami jakiegoś skretyniałego barana bo inaczej takiej osoby nie można nazwać, która się śmieje z tak doświadczonej osoby z tak długim stażem i w dodatku niepełnosprawnej. Trzeba być kompletnym idiotą. Najgorszym. Nic tylko z liścia w jape za takie zachowanie (usunięte przez administratora) A dla Ciebie Eryk szacun i olej tą osobę co łajno ma na imię ciepłym moczem. Ja wtedy 6 lat temu zostałem bez powodu zwolniony. Jedna z osób która mnie zwolniła jest teraz kasjerką w jednym ze znanych sklepów. A druga która mnie zwolniła? Nie wiem. Ale mam nadzieję, że skończyła gorzej niż ta pierwsza:) bo tak się kończy własnie brak szacunku do dobrych ludzi. I teraz do obecnych liderów bo widzę co się dzieje. Ja to przewidziałem już 6 lat temu i teraz powtórze to samo, że wy panoszące nieszanujace ludzi i srające wyżej niż macie (usunięte przez administratora) szczury korporacyjne wy pionki a tfu skończycie tam gdzie wasze miejsce. Na kasie (usunięte przez administratora) hipermarkecie najlepiej budowlanym taszcząc worki z cementem, żeby zeskanować kod kreskowy. A normalni życzliwi inteligentni ludzie zajdą wysoko. Pozdrawiam was konsultanci. Pracowałem trochę wiem jak jest bo było ciężko. Ciężko i mało bo te wypłaty były śmieszne. Krzywe spojrzenia jak się chciało do toalety pójść. I tu też widzę, że nic się nie zmieniło:) Ale wtedy mi było przykro bo przyzwyczaiłem się do ludzi i mimo, że zarabiałem śmieszne pieniądze, warunki były koszmarne praca ciężka bo ciągle gadanie do pierdzielonej słuchawki nie bylo kiedy siku nie bylo kiedy zjeść to lubiłem tą pracę bo przychodziłem do niej dla ludzi. Tych fajnych, życzliwych. Przyjacielskich. Szacun dla was i powodzenia. Nie dajcie sobie wchodzić na głowę tym korporacyjnym szczurom liżącym (usunięte przez administratora) sobie nawzajem bo są gorsi od was. W podstawówce byli gnębieni i zabierali im kanapki. Dlatego teraz tak to wygląda. Zakompleksione szczury. I jak któremuś nie pasuje to co tu napisałem i ma zamiar mi odpisać w jakiś obraźliwy sposób najlepiej niech się przedstawi. To przyjdę tam na ten bazar i chetnie poslucham co ma do powiedzenia ale prosto w oczy. Bo anonimowo to umiecie szczury ubliżać doskonale. Pozdro jeszcze raz konsultanci. Wierzę w Was.

Moja historia

22.10.2022 21:23

Były pracownik

Moja historia niestety otarła się o (usunięte przez administratora). Zamieciony pod dywan przez firmę. Decyzję o odejściu z Medicover podjęłam kiedy nie mogłam już znieść nieodpowiednich tekstów ze strony mojego przełożonego i ciągłego udowadniania, że jestem dobrym pracownikiem. Przez kilka lat miałam wielu przełożonych, niektórym z nich jestem ogromnie wdzięczna za to, że dali mi szansę na rozwój i pracę w bardzo dobrej atmosferze. Jednak ostatni przełożony sprawil niestety, że nie czułam się komfortowo i praca była dla mnie ciągłą obawą co będzie jutro. Na spotkaniu na którym miałam przedstawić jak się oceniam za 2021 usłyszałam, że zirytowałam manager bo się powtórzyłam oraz, że coś na kogoś źle powiedziałam. Chciałam uzyskać informację, na kogo i co bo nic nie kojarzyłam ale zostałam pouczona, żeby takie sytuacje nie miały już miejsca choć kompletnie nie wiedziałam o co chodzi. Osoby które mnie dobrze znają wiedzą, że warzę słowa i nikogo publicznie nie obrażam czy dyskryminuje. Mój przełożony sam nie ma szacunku do ludzi, niejednokrotnie wyzywał publicznie ludzi do innych i jeszcze mnie pouczał nie znając mojej strony. Ostatecznej oceny rocznej z przełożonym nawet nie miałam, dowiedziałam się o niej z systemu. Miałam pracować na 300% i nawet poza godzinami , ale najlepiej żebym nawet nie wspominała o odbiorze nadgodzin czy płatności za nie. Nadgodziny dalej nie zostały rozliczone, a HRBP twierdziła, że nie otrzymywała ode mnie informacji zwrotnych, co bylo nieprawdą. Kiedyś chciałam wyjść wcześniej, żeby odebrać dziecko z kolonii. Uzyskałam informację od przełożonego, że wszyscy chcą dziś wyjść wcześniej. Zapytałam zespołu czy ktoś mógłby jednak zostać bo dziecko wraca mi wcześniej. Nikt nie chciał wyjść wcześniej, mój przełożony po prostu ściemnił, żeby skomplikować mi życie prywatne. Moja praca byla pod ciągłą presją i pokazywaniem mi, że jeszcze robię za mało albo szukaniem błędu u mnie, żeby mieć się do czego przyczepić. Dla mnie ten człowiek nie ma szacunku do ludzi i ma na to przyzwolenie osób wyzej, niestety. Na zakończenie współpracy otrzymałam oświadczenie, które miałam podpisać, że przesyłam dane firmowe na prywatną skrzynkę. Tak przesyłałam, swoje CV, dowody na (usunięte przez administratora)wobec mnie czyli korespondencję mailową i na teams oraz dane, które przygotowywałam na zwolnieniu lekarskim jak nie miałam jeszcze laptopa bo mój przełożony nie chciał, żeby ktoś inny zawracal sobie głowę moimi obowiązkami. Firma tym samym chciała się zabezpieczyć, żeby część dowodow (usunięte przez administratora) nie poszło dalej. Z rozmow z innymi wiem tylko tyle, że oświadczenia o różnej treści niestety się zdarzają przy zakończeniach współpracy. Niektóre kompletnie niezgodne z prawem. Moja historia w MCOV się zakończyła bo sama odeszłam. Choć były złe chwile to na szczęście wiele lat wspominam bardzo dobrze i dziękuję osobom, które poznałam i z którymi utrzymuję kontakt do dziś. Cieszę się z obecnej pracy i trzymam kciuki za osoby, które chciałyby się wyrwać z CC, to tylko kwestia czasu.

Marsia

01.11.2022 20:29

Pracownik

Dużo zmian zaszło. Atmosfera w biurze jest dużo lepsza, przynajmniej w Kielcach, nie wiem jak Radom. Są spoko nowi liderzy, inna pomoc merytoryczna, jest sezon więc częściej nadgodziny 150%. Owocowe piątki, jak w prawdziwym korpo haha, ostatnio był wyjazd dla wszystkich i było naprawdę spoko. W listopadzie znowu jakieś spotkania na mieście dla ludzi z firmy. Co chwila robią jakieś quizy i konkursy. Gadanie, że jest źle i nic się nie zmieniło to bzdura i szukanie dziury w całym. Pracuje się dużo przyjemniej, inaczej traktuje się ludzi. Cisną o wyniki, to wiadomo, bo przecież to praca a nie wakacje, ale nie jest ciężko dostać premie, jeśli ktoś nie opuszcza godzin.

Mario

13.11.2022 12:30

Pracownik

Popieram, też to widzę od jakiegoś czasu. Góra się stara, więc nie rozumiem tego hejtu tutaj. Mam wrażenie że niektóre komentarze są wrecz pisane byle tylko wylać swoje żale i komuś dopiec a najgorsze że niektóre są personalne... jak dla mnie takie rzeczy powinny być blokowane przez admina bo to jakby nie patrzec naruszanie czyjejś godności. Jak ktoś ma problem niech o nim powie głośno ale nie tutaj tylko w rozmowie z tą drugą osobą. Pozdro grupo