Zarządzanie w Ziko - kryzys 03.07.2025 22:41
Pracownik
Praca w Ziko jest aktualnie trudna na niektórych aptekach bo brakuje personelu, który potrafi dobrze zarządzać apteką. Brak stałego personelu i nieumiejętność właściwego delegowania zadań prowadzi do chaosu, gorszych wyników oraz strat na wielu poziomach, przez co klient odchodzi do konkurencji. Dobrze byłoby, gdyby kierownicy rozumieli, że ich rolą jest kierowanie zespołem, motywowanie, chwalenie a czasami upomnienie ale takie konstruktywne. Myślę, że firma przechodzi aktualnie przez kryzys i nie ma sprawnego systemu komunikacji. Jeśli zacznie dbać bardziej o stałych pracowników to wygra jeśli nie, straci nie tylko dobrą opinię ale też ludzi oddanych swojej pracy, którzy zawód ten traktują jako powołanie w niesieniu pomocy każdemu pacjentowi. Niestety wielu pracowników na zlecenie dziś tego powołania nie rozumie. Łapię się ludzi na dyżury a to nie o to chodzi w dobrym zarządzaniu chodzi o to, żeby zespół był stały, mocny w różnego rodzaju umiejętności, wspierający się i pomocny. Miejmy nadzieję, że to się zmieni za jakiś czas na lepsze, póki co zanim złożyć tu swoje CV zrób wywiad kto zarządza apteką czy skład jest stały czy wciąż są braki personalne czy można się dogada z grafikiem czy każą Ci pracować głównie na drugie zmiany, jak z urlopem czy dają bez większego problemu i inne informacje, które są dla Ciebie ważne.
Firma ogólnie nie jest zła wypłacają regularnie pensję, aktualnie jest dodatek na każde święta i wczasy pod gruszą, dla chętnych jest opieka medyczna Lux Med pakiety indywidualne i dla rodzin Karta Multisport, dodatkowe ubezpieczenie itp.
Wierzę, że za jakiś czas się tu poprawi i będzie jeszcze lepiej.
Przydałyby się zniżki dla pracowników na zakupy do apteki i drogerii mogą być limitowane, owocowe piątki, spotkania integracyjne z nowymi pracownikami i przynajmniej raz w roku wyjazd na weekend do dobrego spa na masaż, ludzie pracujący w aptekach są czasami bardzo przemęczeni nie tylko psychicznie ale i fizycznie co wpływa również na obsługę klienta. Uważam, że warto inwestować w stałych i lojalnych pracowników bo to oni są bardzo mocnym filarem tej sieci aptek a jeśli ten filar nie będzie wzmacniany to któregoś dnia runie. Życzę, żeby ludzie, którzy zarządzają tą siecią aptek pamiętali po co to robią i nie chodzi mi tu o kierowników aptek czy kierowników regionalnych, drodzy zarządzający trudna jest to misja, proszę jednak pamiętać, że to nie tylko zyski są ważne ale ważni są ludzie, którzy je dla tej sieci generują. Życzę dobrej zmiany w niedalekiej mam nadzieję przyszłości.
