Opinie Costa Coffee Polska Warszawa - 844 opinie - GoWork.pl

Costa Coffee Polska

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(844)

Aktualności(1)

Nasz zespół

Proces rekrutacji

Sprawdź, co zyskujesz

Barista of The Year

Costa Team poza pracą

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nvm

15.12.2019 23:06

Inne

Pracuje w coscie w Krakowie już przeszło 3 lata. Gdy się tutaj zatrudniałam wszystko co było obiecywane zdawało się być mega fajne i dobre dla pracowników. Niestety na obietnicach i przyszłościowych wizjach się skończyło. Podwyżek w zasadzie nie ma. Są tylko te które są narzucane z góry przez rząd tak by było zgodnie z prawem. Przez cały okres pracy dostałam 3 podwyżki każda po 100 zł brutto żeby nie dostać za dużo. Premie są ustalane w taki sposób by również za dużo nie dostać czyli jeśli zdarzy się że pracownik bądź kierownik wyrabia za dużo tym samym dostaje większe premie wtedy zarząd zmienia system premiowy. Za mojej kadencji system premiowy był już zmieniany z 4 jak nie 5 razy. W obecnej sytuacji moja premia zależy od wyrobienia budzetu całego regionu na co nie mam najmniejszego wpływu. Po drugie zła organizacja, firma jest ustawiona na zarobki, idą po trupach. Przykładowa zmiana w typowy piątek gdy jest dostawa: jestem sama muszę przyjąć dostawę na parę tysięcy przenieść kilkanaście zgrzewek mleka ciast napoi. To wszystko waży a ja jestem sama następnie muszę zostać często sama na zmianie do 15 czy nawet 18. Klienci stoją i zwracają uwagę czemu pracuje sama i co mam im powiedzieć? Że firma oszczędza? Kierownik zmiany zarabia średnio 100 zł więcej niż pracownik a odpowiada za wszystko. Dodatkowo w Krakowie jest moda na kierowanie przez jednego kierownika dwoma kawiarniami co w rezultacie daje wielki (usunięte przez administratora) na obu kawiarniach a jak coś się popsuje, nie uda, pójdzie źle wina spychana jest na kierowników zmiany którzy nie mają w obowiązkach wielu rzeczy za które później odpowiadają. Ale kr lubi się wykazywać i mieć czym chwalić. Dlatego podczas wszystkich kontroli wszystko ukrywanie jest tak by nikt nie ogarna co się naprawdę dzieje na kawiarni a za prawdę można dostać zwolnienie. Dodatkowo to że zatrudnisz się w danej lokalizacji nie oznacza że zostaniesz w niej na zawsze, bardzo często następują wymieszania personalne i nikt nie zwraca uwagi czy przenosząc cię będziesz miał blisko do domu czy nie. Co miesiąc podajemy dyspozycyjność ale cytując :dyspozycyjność to jedynie prośba której nie trzeba spełniać. Czyli jeśli los chce to będziesz miał wolne a jeśli nie to trudno bo to tylko prośby. Są też kawiarnie z fajnymi kierownikami którzy patrzą na dobro swoich pracowników i walczą o nich ale to naprawdę wielkie wyjątki. Zarząd najchętniej bym podpaliła, to nie jest to co w Wielkiej Brytanii. Nie polecam nikomu pracy w tej firmie i sama szukam już innej by jak najszybciej uciec z toksycznej i oszukańczej spółki. A miało być tak pięknie w tej Colacoli...

względnie zadowolona

05.07.2019 15:17

Inne

Pracowałam w tej firmie kilka miesięcy i mysle ze wybrałam najlepszy moment na odejście, bo firma skutecznie dokłada pracownikom "zabawy". Praca nawet w porządku, rzeczywiście uważam, ze nauczyłam sie kilku nowych rzeczy zarówno jesli chodzi o kawe jak i obsługę klienta. Zespół świetny, pieniądze średnie, ale wydaje mi sie ze standardowe wśród kawiarnii. Najgorsze jest ciśnienie na wyrabianie norm, ostatecznie wyglada to tak ze wciska sie ludziom rzeczy i korzysta sie z ich niewiedzy, a to wszystko tak naprawdę na nic bo nagrody o ile są to są smieszne. Jak ktos szuka pracy w czasie studiów to polecam serdecznie, bo godziny są elastyczne i liczbę tych godzin rownież mozna ustalić tak żeby mimo wielu obowiązków wszystko pogodzić. Podsumowując, ciekawe doświadczenie, nie mniej jednak ciesze się że poszłam dalej.

Yyy

10.10.2019 13:15

Inne

Nie do końca się zgodzę. Góra owszem monitoruje rynek ale tylko z perspektywy biurka. Nie mają pojęcia jak wyglada praca za barem. Praca z dobrym produktem? Tu tez bym polemizował mocno, patrząc na składy produktów i jakoś mieszanki. A wciskanie produktów jest na porządku dziennym. Często są kontrole sprawdzające czy zadasz wszystkie pytania zgodnie z formularzem. A jak nie to ochrzan. Ciagle coś się zmienia. Nie ma kogoś tydzień w pracy a po powrocie nowe procedury. Ciężko się połapać, firma nie do końca chyba wie czego chce skoro są nieustające zmiany i różne oczekiwania. Być może dla studentów to ok praca ale nie na stałe .

Kropka

19.10.2019 20:59

Inne

Jasne, że możesz szantażować pracodawcę i żądać podwyżki, kiedy wszyscy inni się zwalniają, jednak pamiętaj, że koszt pozyskania i wyszkolenia nowego pracownika jest w perspektywie kolejnych miesięcy pracy znacznie niższy, niż Twoje wciąż rosnące żądania. Poza tym pracę w tej firmie będę odradzała do końca swoich dni każdemu.

Stara.M.

05.02.2019 21:27

Inne

Tyle niewygodnych faktów napisać się o nich nie da w limicie znaków. Liczą się tylko studenci. Jeśli jesteś chętna do pracy osobą na pełen etat to kierownik kawiarni obszaru i region się nie zgadza. Bo musi być luka na wypadek wypuszczenia wcześniej. Główny cel costy z którym się nie ukrywa i pisze oficjalnie w komunikacji- koszty pracy w dół. Rotacja jest ogromna. Kawiarnia na lotnisku Chopina na grafiku po 30-40 osób a ciagle ludzi brakuje i ciagle trzeba brać L4 i uż bo nie można znieść zachowania i tego jak traktuje firma. Pieniądze śmieszne. Na mieście jest jeszcze nizej ale nie ma takiej presji. Bo u nas to „dużo zarabiacie, jedyna taka oddział w Polsce” i co chwila przychodzą ważne osoby z PL i z UK. Praca w nocy dodatkowo płatna ale za to już dla kierowników tylko około złotówki. Wyobrażacie sobie ze pracownicy śmieją się z kierowników zmian bo pracownik mając w miesiącu 5-6 nocnych zmian zarabia nawet więcej niż kierownik? Każdy walczy o siebie, ucinanie godzin, a nawet mając ponad 30 osób w zespole ciagle są poszukiwania nowych studentów którzy są elastyczni. Zamiast postawić na stabilność. Wypowiedzenie już złożyłam i to była bardzo dobra decyzja. Zarabiam w innej firmie teraz podobnie, a zakres obowiązków mniejszy. Ale przede wszystkim zyskałam na zdrowiu psychicznym. To co się dzieje w hermetycznym teamie lotniskowym nie wychodzi poza lotnisko. Ale wytłumaczcie to ze wewnętrzne coroczne badanie satysfakcji pracowników spadło o tak drastyczny poziom? Ze w porównaniu z ubiegłym rokiem zwolniło się ponad 30 osób? Tego nie wytłumaczą. Kierownicy regionalni nie istnieją i tylko chcą efektów. Kierownik obszaru lotniska to pupilek managerów ale dla kz i tl i pk to jakiś śmiech. W Costa nie możesz liczyć na nikogo. Tylko na siebie. Nawet jeśli jest audyt kontrola i coś jest nie tak z winy zupełnie nie twojej i nie podlegającej pod twoje zakresy obowiązków to i tak dywanik. Nie warto. Praca fajna ale zarządzania to się musza dużo nauczyć. Bardzo dużo.

Odradzam szczerze

03.12.2018 22:46

Inne

Fatalne podejście do pracowników. Nigdy nie wiesz, czy będziesz pracować 8 godzin, czy tylko 2, bo nie puszczą cię do domu że względu na mały ruch. Kierownicy zmiany i kawiarni przemęczeni, bo to na nich spada grom w przypadku zwiększenia ruchu. Nie ma czasu na żadne obowiązki poza sprzedażą a przecież trzeba też sprzątać, robić inwentaryzacje itp. Na dodatek brak podstawowych zasad higieny przy robieniu bagietek, bo kawiarnie nie są dostosowane podczas dnia na produkcję żywności. Kierownictwo z Warszawy: nielubiane, oderwane od rzeczywistości. Nie polecam tej pracy nikomu!

Ricki

15.12.2018 15:28

Inne

Pracowałem tam prawie 5 lat, grafik był podany nawet 2 dni przed. Zawsze był ruchomy ze względu na to że pracuje dużo studentów, młodych ludzi i często wolą mieć kacowe niż iść do pracy. Często było tak że zmiana była 17-21 albo miałeś na 7 to kazali ci wracać do domu o 10 bo ruchu nie ma. Kiedyś jak było jeszcze coffeeheaven było lepiej, fajniejsze atmosfera, stosunek do klienta, jakość kawy. Costa a teraz Coca Cola to wszystko zepsuła. Nie polecam tej pracy nikomu. Regionalni widzą tylko cyfry przed oczami, nie liczą się z ludźmi, bo od wyrobionych budżetów mają premie. Trzeba na siłę sprzedawać kawy smakowe które często nie są dobre albo mają w sobie tyle chemii że można po nich świecić. Najśmieszniejsze jest to że mówi się klientom iż kanapki są robione na miejscu a tak na prawdę przychodzą gotowe a dopisuje się tylko imię. Nie wiem jak jest teraz ale tak było jeszcze 1,5 roku temu a słyszę od znajomych że z miesiąca na miesiąc jest coraz gorzej.

Anonimowa

20.12.2018 20:38

Inne

To 4 czy 5 lat pracowałeś? Bo Ci się trochę zeznania mylą. Skoro nie pracujesz 1,5 roku to po co sie w ogole wypowiadasz? o zarobkach, o atmosferze itd? Skoro nie masz pojęcia o sytuacji? Sprawdź najpierw, kiedy Coca- cola wykupiła Coste i czy cokolwiek sie zmienilo a potem pisz opinie. Bo mało wiarygodna jest Twoja wypowiedz, skoro nawet nie wiesz ile pracowałeś.