Opinie o Obsługa Klienta Stacja Orlen polska

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2060)

Klient

06.09.2021 09:03

Inne

5.09 Stacja przy drodze S3 na Dolnym Śląsku ma spory ruch więc mobilny kasjer pasuje tam świetnie. Jednak rzeczywistość wygląda inaczej. Do dystrybutorów kolejki, do kasy kolejki a wszystko dzięki panu,który w budynku na kasie używa kasjera mobilnego. Dzięki czemu blokuje normalna kasę chociaż powinien być na zewnątrz ( przynajmniej tak reklamujecie ten sprzęt) Brawo załoga. Robicie statystykę dla prezesa, ale klienci nadal nie są zadowoleni. Pomysł z kasjerem mobilnym dobry jednak wykonanie jak zwykle

Byly_prowadzacy

06.09.2021 11:34

Były pracownik

Szanowny kliencie przyczyną takiego stanu rzeczy jest brak przyznanych środków na stanowisko mobilnego kasjera. Obrazowo - proszę sobie wyobrazić że w pracy której pracujesz twój szef uroczyście oświadcza że od jutra w celu odciążenia ciebie w pracy do twojego stanowiska zostanie dostawione nowe stanowisko pracy. Następnego dnia przyniesione zostanie biurko, krzesło, komputer. Komputer zostaje nawet włączony. Tylko nikt nie zjawia się do obsługi tego drugiego komputera. Po tygodniu zostajesz wezwany do przełożonego i zapytany dlaczego nie pracuje nowe stanowisko. Odpowiadasz że nie ma osoby do obsługi tego komputera. Twój przełożony odpowiada ci że jego to nie interesuje. Przy twoim stanowisku zostało utworzone nowe stanowisko i to ty masz obsługiwać swoje i to nowe stanowisko, bo firma uważa że poradzisz sobie z obsługą 2 stanowisk. Oczywiście w ramach jednego wynagrodzenia. Myślisz sobie że to jest absurd. Ale właśnie z takimi sytuacjami stację borykają się na codziennie i muszą sobie radzić. PKN Orlen pochwalił się rekordowymi dochodami. Tylko część tych dochodów to są pieniądze które powinny trafić do ludzi którzy codziennie od rana do nocy harują dla tej firmy dostając w zamian najniższa krajową.

...

18.09.2021 10:39

Pracownik

No właśnie. Jeden pracownik w całej stacji. A ma skakać na dwie kasy

HanSolo

05.07.2021 17:16

Były pracownik

Praca na Orlenie wygląda tak, że przez 12 godzin czyścisz co pół godziny kibel dla innych ludzi samemu nie mogąc iść się chociażby wysikać przez 80% zmiany. Robisz przez 12 godzin jedzenie dla ludzi samemu będąc głodnym, bo w tej firmie nie istnieje coś takiego jak przerwy. Jesz przelotem, tam gryz, tu gryz, a zjedzenie jednej kanapki potrafi w taki sposób zająć kilka godzin. W rezultacie jesteś wciąż głodny i ślinisz się na burgery i kanapki które z uśmiechem musisz podawać klientom. 12 godzin patrzysz na siedzących na sofach ludzi nie mogąc nawet na minutę klapnąć. 12 godzinne zmiany na stojąco nie powinny w ogóle istnieć. To nie powinno być legalne. Moim zdaniem jest to męczenie ludzi i tortury które powoli ale konsekwentnie rujnują zdrowie czego efekty zauważysz dopiero jak tę pracę rzucisz. Wielu z was pewnie pomyśli, że jestem nierobem i najchętniej to bym siedział i brał kasę za nic. Myślcie co chcecie. Wystaczyłaby jedna zmiana byście zrozumieli, że Orlen to jest nowoczesny (usunięte przez administratora) gdzie za głodowe pensje się pracowników męczy ficzycznie i wykańcza psychicznie bo jedyny sposób na zarządzanie jaki zna góra to strach. Mamy 2021 rok i myślę że już nikt nie powinien pracować w takich warunkach, nawet gdyby szły za tym adekwatne pieniądze (a nie idą). Firma zarządzana tradycyjnie, po polsku, czyli jak najmniej włożyć w biznes a wyjąć z niego jak najwięcej. Ludzi wyeksploatować do granic możliwości, aż słaniając się na nogach odejdą sami, bo więcej nie wytrzymają. Jeśli masz jakąkolwiek inną możliwość pracy to Orlen omijaj szerokim łukiem. Nie warto. Ta firma nie da ci nic a zabierze zdrowie, poczucie własnej wartości i wiarę w ludzi.

Jasio

17.08.2021 15:36

Pracownik

Jesteś chyba upośledzona psychicznie. Jeśli mówisz że należy ci się przerwa wg kodeksu pracy to nie możesz pracować więcej niż 12 godzin. A jeśli pracujesz 16 to na zleceniu. A na zleceniu nie należą Ci się przerwy .

Xxc

18.08.2021 07:29

Pracownik

To cała prawda odkąd tam nie pracuje jest mi lepiej