Opinie A&J Partners Bytom - 1209 opinii - GoWork.pl

A&J Partners

Profil oficjalny - płatna współpraca

Oferty pracy(4)

Aktualności(77)

Opinie(1209)

Oferty pracy(4)

Aktualności(77)

O firmie

Pracuj w Opiece

Pracuj w naszym biurze

Praca

Dla pracodawcy

Co nowego?

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nancy

07.10.2022 15:07

Były pracownik

Dobra stabilna praca w biurze, przede wszystkim jest to praca dla osób, które lubią ciągły kontakt z ludźmi, mają gadane, są wygadane, potrafią słuchać, doradzać i potrafia służyć dobrą radą. Bardzo atencyjna praca. Panie Opiekunki potrzebują dużo uwagi, zainteresowania i zajęcie się tylko Nią i jej sprawą. Opiekunki chcą być traktowane jakby były najważniejsze w danej chwili - w tym momenie, lubią byc potraktowane priorytetowo. Praca w biurze szczególnie dla osób, którym zależy na stabilnym zatrudnieniu, dogodnych godzinach pracy - minusem jest to że jest 24 h pod telefonem 7 dni w tygodni i jak na to, że musi się byc dostępnym w każdej chwili to nie jest to zbyt adekwatne wynagrodzenie. Brak możliwości rozwoju - jedynie gdy chce się pracować 24 h przy komputerze 7 dni w tygodniu. Szczególnie, że zdarza się odbierać telefon w środku nocy i kilka razy w nocy w weekend. Praca dla osób o silnych nerwach i spokojnych. W tej pracy jest potrzebny dystans. Pracownicy biurowi są bardzo mało doceniani jak na zaanagżowanie i wysiłek, który muszą włożyć w całą obsługę Opiekunek i Opiekunów aby wszystko dopełnić przed ich wyjazdem, w trakcie wyjazdu i stały kontakt na miejscu i po powrocie. Do tego dochodzi kontakt z rodziną i pozyskiwanie nowuch rodzin/klientów. Obowiązków jest multum. O premii można czasem pomarzyć mimo ogormnej pracy i możliwy wysiłek, które się włożyło we wszystkie działania.

A&J Partners

18.10.2022 17:48

Pracodawca

NANCY bardzo dziękujemy za opinię, wiele informacji się zgadza, natomiast nie wymagamy od nikogo by był 24h pod telefonem - każdy Koordynator ma Swoją grupę Opiekunów, którym służy pomocą w razie nagłych wypadków i zdarzeń na miejscu w Niemczech - takie sytuacje nie zdarzają się codziennie - Opiekunowie dzwonią gdy mają jakiś poważny problem, a późnym wieczorem czy nocą i tak nie jesteśmy w stanie nic zrobić. Nie wymagamy pracy przy komputerze 7 dni w tygodniu - a jedynie od poniedziałku do piątku od 08:00 - 16:00. System rozwoju jak najbardziej jest - widać to przy stanowiskach, fakcie że wszystkich liderów wyłaniamy z zespołu, itp. Mamy również realny system premiowy oparty na wynikach - który większość pracowników osiąga - pracownicy mają indywidualne szkolenia z obsługi klienta z osobą pomagającą pracować nad najtrudniejszymi punktami danej osoby - wszystkim nam tak samo zależy by premie były osiągane, bo jest to nasz wspólny sukces. Jeśli czuje Pani że pomimo wysiłku nie przekłada się to na wyniki a co za tym idzie na premię - proszę zgłosić się do przełożonego - jesteśmy przekonani że wspólnie uda się wypracować rozwiązanie i wyniki.

Czarna wdowa

18.09.2022 12:38

Były pracownik

Zgodzę się z osobą o nicku 500 Days of Summer, że firma w ogóle nie szanuje pracownikow. A to, co pisze AJ w odpowiedzi, że były solidne powody, aby zwolnić te osobę to jest absolutna bezczelność i chamstwo! Też pracowałam w tej firmie i mogę potwierdzić to co pisze 500 Days of Summer. Przecież można usiąść z pracownikiem, porozmawiać i wyjaśnić z nim, co jest nie tak, gdzie można pomóc i doradzić - przecież w taki sposób można wyeliminować błędy. Ale firma woli zwolnić kogoś i zatrudnić kogoś innego i w taki sposób trzeba od nowa szkolić tego pracownika i go wdrażać, co oczywiście kosztuje mnóstwo czasu i cierpliwości. A poza tym proponuje firmie, aby zaczęła od wymiany swoich ludzi w IT. Na rozpoczęcie pracy dostałam - za przeproszeniem - g*wniany komputer, który co chwilę się zawieszał i wyłączał, co było bardzo uciążliwe w trakcie pracy w systemie, albo podczas rozmowy z klientem niemieckim, kiedy informacje z systemu były akurat potrzebne w rozmowie z klientem. Ilekroć prosiłam informatyka aby coś z tym zrobił albo wymienił komputer to ani razu nie dostałam takiej pomocy! Gdy po raz n-ty dzwoniłam i pisałam na what's appie z prośbą o pomoc to zostałam zlekceważona! Ani razu nie dostałam pomocy od informatyka! Firma wielce się chwali, że stawia na jakoś w obsłudze klienta, tylko jak pracownik ma utrzymać te jakość, jeśli nie może dostać wsparcia IT, ani co gorsza - jest lekceważony przez informatyka! Potem były idiotyczne pretensje ze strony kierownika, dlaczego nastąpiło przerwanie połączenia z klientem, gdy ten prosil o pomoc! Lepiej niech firma zacznie od zatrudnienia normalnych ludzi w branży IT. Obecnie jestem w konkurencyjnej firmie i jestem zadowolona ze współpracy. W nowej firmie szanują pracownika i zawsze go wysłuchają, jego wskazówek i próśb. Kierownicy też są przyjaźnie nastawieni do zwykłego pracownika i nie narzucają chorych wytycznych i innych dziwactw i nie mają wiecznych pretensji, gdy pracownik musi opuścić miejsce pracy aby skorzystać z ubikacji.

Były pracownik biurowy

13.10.2022 20:43

Były pracownik

Zgadzam się w pełni co prawda nie pracowałam z niemieckim klientem a byłam koordynatorem czy raczej zastępcą ciężko to nazwać bo musiałam zastępować nieobecnych koordynatorów bądź zajmować się nową ofertą pracy która wpadła danego dnia. Niestety potwierdzę te słowa pracownika się nie szkoli ,nie wiem co to tradycyjne szkolenie to jest chore. Następnie zaczyna się rzucać pracownika na głęboką wodę. Nigdy w życiu nie popełnię tego błędu i nawet nie chce o tej firmie słyszeć. Zgodzę się również z wyjściem do toalety zawsze czułam wzrok koordynator bądź miałam wrażenie że moje "siku " za długo trwa. Jak masz człowieku silne nerwy i chcesz by tobą ludzie pomiatali to jest to idealna praca dla ciebie. A kasa???? śmiechu warte ledwo ponad minimum bądź minimum. Szanuj się człowieku .

Kasia

16.09.2022 11:21

Były pracownik

Firmy nie polecam. Jeśli jakaś pani podejmie pracę to będzie pracować po 12 godzin dziennie. Nie ma ustalonego zakresu obowiązków. Niby podają w umowie ale to są mzonki. Niezgodne z faktami. Nie płacą o czasie. Nie zwracają za paliwo. Kłamią. Mówi jedna ze ustalili z rodzina a druga mówi że nie ma takiej informacji że ustalone było z rodzina za zwrot kosztów podróży. Po dwóch miesiącach nie mozna doprosić się żeby oddali za paliwo. Pani z transportu mówi że musi to ustalić z rodzina co powinna ustalić przed wysłaniem opiekunki na muzjsce. Firma (usunięte przez administratora) Uważajcie na tą firmę. Kłamczuchy, krętacze, a kierowni' firmy miał zadzwonić do mnie i do tej pory nie zadzwonił. Firma niegodna polecenia.

Ilona

23.09.2022 10:33

Pracownik

Co do zwrotu za paliwo to zgadzam się nie płacą ale jeśli chodzi o pracę to niby skąd ma wiedzieć pani w biurze jak jest na zleceniu jeśli rodzina podaje że wszystko jest ok a rzeczywistość wygląda inaczej czasem to jestem w szoku że gdyby nie rodo to z chęcią zrobiłabym parę zdjęć -brud smród a pajęczyn jak na horrorach i co tu dużo gadać pracujemy więcej a jak nie zrobisz to jesteś leniem i atmosfera jest nie do zniesienia.Dodam jeszcze że pracuje bardzo długo i jeszcze mi się nie zdarzyło aby firma nie wypłaciła na czas.pozdrawiam wszystkich.

A&J Partners

28.09.2022 10:38

Pracodawca

pani Ilono, dziękujemy za komentarz - jeśli chodzi o zwrot kosztów przejazdu to jak najbardziej zwracamy - najczęściej tyle ile kosztowałby bus. Sytuacje gdy koszty nie zostają zwrócone zdarzają się rzadko - jedynie gdy zjazd nastąpił z winy Opiekuna/Opiekunki jak np. spożywanie alkoholu, skrócenie kontraktu z powodów rodzinnych itp. Wtedy też rodzina niemiecka nie płaci za przyjazd/odjazd. Co do warunków - staramy się uzyskać jak najwięcej informacji od rodziny oraz od osób tam kierowanych - zawsze dzwonimy i wypytujemy o to jak jest na miejscu, by móc udzielić aktualnych informacji. Jeśli miała Pani jakiś problem ze zwrotem kosztów przejazdu - proszę o zgłoszenie do swojego koordynatora lub na [email protected] - bezzwłocznie wyjaśnimy sytuację i udzielimy wszelkich informacji.