Opinie Webinterpret SAS Warszawa - 515 opinii - GoWork.pl

Webinterpret SAS

Profil oficjalny - płatna współpraca

Oferty pracy(2)

Opinie(515)

Oferty pracy(2)

O nas

Company Movie

Social Media

Employees Reviews

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

bajka

20.06.2016 17:28

Inne

Czytam te komentarze i zastanawiam się czy pracuję w tej samej firmie.. Zabawne jest to, że osobiście nie mogę powiedzieć złego sowa o Webinterpret, zostałem zatrudniony na stanowisko w dziale sprzedaży pomimo braku wymaganego doświadczenia, dostałem szansę którą wykorzystałem na tyle, że gdy przydarzył mi się wypadek komunikacyjny i zostałem wyłączony z życia zawodowego na 15 miesięcy Webinterpret nie robiło mi z tego powodu żadnych problemów, mało tego, zanim jeszcze mogłem wrócić do pracy sami do mnie zadzwonili i zapytali czy nie chcę znowu dla nich pracować. Oczywiście ponownie skorzystałem z danej mi szansy i pracuję w firmie do dziś, wciąż twierdzę, że to najlepsza firma w jakiej dotychczas pracowałem, atmosfera jest luźna, pracuje tu wielu fajnych ludzi z całego świata, biuro jest nowoczesne i w dobrej lokalizacji. Płacą moim skromnym zdaniem bardzo dobrze, dodatkowo karta benefit i prywatna opieka medyczna praktycznie za free (1PLN), o kursach językowych już nawet nie wspominam. Oczywiście można się czepiać szczegółów, ktoś powie, że darmowe owoce w pracy to zbędny bajer, a w zamian mogliby dać coś innego, ktoś inny powie, że nie ma tu możliwości rozwoju, a z pracownikiem w ogóle się nie liczą, osobiście wcale tak nie uważam, spora część osób które przyszły do pracy ze mną prowadzą teraz swoje projekty, awansowali o kilka pozycji itp, naprawdę nie wiem skąd biorą się te wszystkie negatywne opinie. Podsumowując - Webinterpret nie jest firmą idealną, ma z pewnością jakieś wady, nie sądzę też by w najbliższym czasie dostali nagrodę dla najlepszego pracodawcy na świecie, ważne jest jednak to (przynajmniej dla mnie), iż jest to firma stabilna, która dba o pracownika i zawsze płaci bardziej niż dobrze za dobrze wykonaną pracę. P.S. Wszystko co opisuję opisuję ze swojej i tylko swojej perspektywy, nie wiem co dokładnie dzieje się w innych działach, ale szczerze wątpię by miało być aż tak strasznie jak niektórzy to opisują. Pozdrawiam, bajka

Julli

12.07.2016 01:25

Inne

Jest strasznie, szczególnie w kilku działach. Sales jest chyba jedynym tak zadowolonym działem co pewnie wynika ze sporych prowizji od sprzedazy nawet jak zmienią Wam zasady w środku miesiąca. Masz szczęście być jednym z nielicznych w mojej opinii, którzy mieli w tej firmie tak dobrze i dla których kadry były tak dobre, żeby wręcz nie powiedzieć opiekuńcze.

AB

12.07.2016 14:32

Inne

Po prostu Bajka (jak również kilka innych osób) został poproszony przez HR o napisanie pozytywnego komentarza ponieważ pojawia się tutaj za dużo negatywnych. To, plus usuwanie niewygodnych komentarzy - tak to działa w Webinterpret :)

anonim

18.12.2015 20:41

Inne

(usunięte przez administratora)

karolina_webinterpret

04.02.2016 09:18

Inne

Witaj @OłpenSpejs, dziękujemy na Twój feedback. Kilka rzeczy musimy tutaj jednak wyjaśnić. Po pierwsze, bonusy – jak sama nazwa wskazuje – są rzeczą dodatkową, są wartością dodaną do pensji, są szansą – nie warunkiem (koniecznością). Każdy ma szansę sobie taki bonus wypracować. I jak się okazuje po wynikach – nie jest wcale tak trudno jak to opisujesz. Otóż przywołany przez Ciebie dział Obsługi Klienta osiągnął w ostatnim miesiącu ponad 96% satysfakcji Klienta, od czego zależy tutaj połowa bonusu (druga połowa zależy od czasu poświęconego na rozwiązywanie poszczególnych przypadków. Cele te są efektem wczesniejszych workshopów i wspólnej pracy Agentów, Managerów i HRu. To wspólna praca, a nie odgórna decyzja. Jak się okazuje - ten proces działa! - Prawie wszyscy w Teamie Obsługi Klienta w ostatnim miesiącu otrzymali bonusy. Warto pamiętać też o tym, że Klienci zarabiają z nami tysiące euro / dolarów, dlatego też ich liczba ciągle wzrasta (razem z ich satysfakcją! ;) ). Jeśli chciałbyś/chciałabyś coś zmienić, napisz do nas na [email protected] Jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie! Pozdrawiamy J

OłpenSpejs

04.02.2016 22:48

Inne

Faktycznie, bonus w 50% procentach zależy od klientów. Dobrze by było, gdyby "każdy miał szansę sobie taki bonus wypracować", gdyby w 100% zależał on od pracownika. To, co napisała Karolina jest nielogiczne, jeżeli bowiem bonus w 50% procentach zależy od opinii klientów, to jednocześnie pracownicy nie mają szansy wypracowania bonusa w 100%, bo częściowo to nie od nich zależy. A niestety, zdarzają się też tacy klienci, którzy wystawiają negatywną ocenę dosłownie za nic, bo tak, ot po prostu, dla zasady, bo widzą polskie nazwisko. Albo, jak już wcześniej to zostało wspomniane, oceniają produkt. Istnieją jednak tacy pracownicy, którzy są bardzo zachłanni na kasę i w razie otrzymania negatywnej opinii, widząc, że cześć ich bonusa jest zagrożona, są zdolni do tego, aby zadzwonić lub napisać do klienta i błagać/żebrać o zmianę oceny i poniżać się w ten sposób. Czasami nawet udaje się im "wyżebrać" zmianę oceny. No cóż, dla niektórych bonus ważniejszy od godności osobistej. Ale, oczywiście, szefostwo działu jest wtedy bardzo zadowolone, będzie można się pochwalić przed właścicielem firmy (lub gdzieś na forum internetowym) wynikami działu. Nie ważne, czym one są okupione i w jaki sposób zdobyte. I jeszcze do @karolina_webinterpret: Karolino, naprawdę agenci na workshopach zgodzili się, że biorą na siebie opinie za produkt, tzn. że biorą odpowiedzialność za usterki systemu?! Serio??? Kiedy? Czy w ogóle jakieś rozwiązania zaproponowane przez agentów zostały wdrożone w życie? Niby wspólna praca agentów (niektórych, nie wszystkich przecież, tylko wybranych), managerów, hr-ów, a potem i tak managerowie zrobili po swojemu. Wspólna praca, workshopy, pic na wodę i mydlenie oczu.