Opinie o Rafał Stachera Omega Adamów
Profil nieoficjalny
Materiał sponsorowany
Sortuj
:Ocena:
Ilona
24.03.2023 23:06
Tak czytam te ostatnie opinie odnośnie usług, które podobno ostatecznie nie zostały zrealizowane, że teraz to zastanawiam się ile osób tak w sumie w firmie pracuje i ile średnio klientów mają do obsługi w miesiącu, ktoś wie? Ekipa montażowa ilu Panów może liczyć, jest tylko jedna czy więcej? I jeśli nie dochodzi czasami faktycznie do realizacji zlecenia to na jakiej podstawie mieliby dostać wynagrodzenie jeśli już?
Agnieszka
05.01.2024 20:01
Pani Ilonu, ja odpuściłam rok temu, po tym jak rok temu na pismo mojego Prawnika został wysłany draft odpowiedzi, który był zwykłym szablonem przesyłanym pewnie przez tego Pana za każdym razem. Rękojmia obejmuje dwa lata.Nie dajmy im satysfakcji. Kazdy odpuszcza, bo ma dosc remontu, a oni z tego korzystaja
Wincenty
07.09.2023 20:14
Naciągacze, gorszej firmy myślę że w całej Europie nie ma..ostrzegam przed nimi i jestem pewny że każda pozytywna opinia pod spodem jest fikcyjne pisana przez nich samych bądź ludzi powiązanych.
Agnieszka
05.01.2024 19:53
Panie Wincenty , ja odpuściłam rok temu, po tym jak rok temu na pismo mojego Prawnika został wysłany draft odpowiedzi, który był zwykłym szablonem przesyłanym pewnie przez tego Pana za każdym razem. Rękojmia obejmuje dwa lata. Dokładajmy wszelkich starań, aby to się nie stało. Mamy prawo do pozwu zbiorowego. Mam dokumentację forgraficzną. Proszę zrobić taką samą
Greg
01.12.2023 15:07
Firma - parodia... Teraz już nie dziwię się, że nie można ich znaleźć na Google Maps, bo średnia opinii była by chyba nawet poniżej 1. Doświadczyłem niedawno pełnego spektrum wszystkich opisywanych tu już negatywnych zdarzeń. Piękna wizja i obietnice Pana handlowca, a potem cięcie "na oko", zawalenie wiórami i pyłem całego pokoju i klatki schodowej, krzywo zamocowane zawiasy - oczywiście "na oko" i żeby było śmieszniej - tylko 2 szt. dla dużych, ciężkich drzwi, przykręcone cieniutkimi blachowkrętami do drewnianej futryny (przy pomocy "podkładek dystansowych" uciętych na szybko byle jak z fragmentu drzwi). Na efekt nie trzeba było długo czekać. Już po 3 dniach wkręty zaczęły wychodzić z futryny i jedne z drzwi groziły wyrwaniem. Próby reklamacji montażu - nie odbierają telefonów, a jak już się udało dodzwonić i niby umówić - nie przyjechali na poprawę. Kolejne telefony skutkowały tylko zbywaniem - jutro, w przyszłym tygodniu itp. Wziąłem w końcu sprawy w swoje ręce i poprawiłem we własnym zakresie - szkoda było tracić więcej nerwów i ryzykować jakiś wypadek w domu. Przestrzegam wszystkich przed tą tzw. "firmą" w tym miejscu, bo to chyba jedyne obecnie szerzej dostępne, gdzie można ostrzec ludzi przed takimi "fachowcami" rodem s "Usterki".
Agnieszka
05.01.2024 19:16
Ja po roku, wciąż nie potrafię zapomnieć, bo każdy dzień otwierania krzywo zamontowanych drzwi (jakość wykonania, estetyka, na finał podpisania, że wszystko jest tak jak należy, bo blok jest nierówny) nie pozwala mi zapomnieć. Kultura osobista-brak. Wysłałam mail od Prawnika-dostałam śmieszne pismo, które było draftem poprzednio wysłanych pism. Rękojmia trwa dwa lata. Greg... daj znać. Może damy razem złożyć wniosek do UKiK-u
Agnieszka
05.01.2024 19:43
Greg, ja odpuściłam rok temu, po tym jak rok temu na pismo mojego Prawnika został wysłany draft odpowiedzi, który był zwykłym szablonem przesyłanym pewnie przez tego Pana za każdym razem. Rękojmia obejmuje dwa lata.
Jesteś Pracodawcą?
Patryk
09.10.2023 12:30
Firma tragedia, czekam na poprawki już piąty miesiąc. Drzwi jedne z pięciu zamontowane inne. Ciągle powtarzanie, że zostaną wymienione. Kolejne same się zamykają, a inne obcierają o ościeżnice. Ciągłe zbywanie i ustalanie innych terminów. Nikomu nie polecam.
Agnieszka
05.01.2024 19:35
Panie Patryku, ja odpuściłam rok temu, po tym jak rok temu na pismo mojego Prawnika został wysłany draft odpowiedzi, który był zwykłym szablonem przesyłanym pewnie przez tego Pana za każdym razem. Rękojmia obejmuje dwa lata.
anonim
01.12.2023 15:16
(usunięte przez administratora)
J.P
07.12.2023 09:31
No cóż to są typowe Janusze, którzy dużo gadają a nic nie robią .Myślę że kiedyś padnie ich kres
Łukasz Ch
29.09.2023 20:40
Jestem bardzo zadowolony z drzwi montaz i obsługa serwisowa perfekcyjna, szybko i o każdej porze. Polecam ta firmę. Czas oczekiwania bardzo krotki.
Klient
08.09.2023 22:00
Janusze biznesu - to dwa slowa ktore dobrze opisuja ta firme. Przeszlo od 2 miesiecy probuje sie doprosic o poprawienie montazu drzwi oraz oscieznicy, ktora sami uszkodzili - spieszac sie. Obecnie nie jestem w stanie zamykac zainstalowanych drzwi. Regularnie jestem zbywany, umawiane sa terminy, ktore sa pozniej niedotrzymywane, a jedyny argument to to ze nie ma w bliskiej okolicy montazy. Dziwne, ze handlowiec sprzedajacy drzwi nie mial takich rozterek. Generalnie samo to co zobaczylem podczas montazu to tez dobra komedia: Panom monterom odkurzacz przemyslowy jest totalnie niepotrzebny do ciecia - dlatego zagwarantuja Wam porzadne sprzatanie calej klatki po skonczonej robocie (pyl z ciecia niesie sie dobre kilka pieter). Rowniez listwa do zaglebiarki, ktora umozliwia rowne ciecie jest im zbedna - dlatego wszelkie ciecia wykonuja trzymajac dlugie listwy i maskownice w rekach. Korzystalem z juz wielu uslug stolarzy, monterow i takie jaja to pierwszy raz widzialem. Przestrzegam! Jezeli cenicie choc troche swoje ciezko zarobione pieniadze to omijajcie ta firme szerokim łukiem. Oszczedzicie nerwy i co najwazniejsze bedziecie mogli korzystac z produktu, za ktory zaplaciliscie. A Panu wlascicielowi proponuje: mniej podrozy po swiecie, a wiecej przylozenia sie do tego co robi... ;)
@klient
10.09.2023 08:07
Mialem dokładnie to samo , identyczną sytuacja z (usunięte przez administratora)i teraz z zamykającymi się drzwiami i oczywiście zero kontaktu jeśli chodzi o reklamacje
Pati
06.09.2023 15:21
Jestem bardzo zadowolona drzwi super dopasowane bardzo ladne czeka sie 5t tygodni ale Warto !!!
Mariusz
28.08.2023 06:53
Odradzam tę firmę wszystko ładnie tylko do podpisania umowy a później olewają klienta...montaż drzwi tragedia pewnie sam bym lepiej to zrobił...krzywo docięte, drzwi same się zamykają. Kontakt w sprawie reklamacji bardzo ciężki i oczywiście według firmy wszystko jest dobrze mimo przesłanych zdjęć...NIE POLECAM WRĘCZ ODRADZAM TĄ FIRMĘ
Jakub pytel
10.06.2023 01:23
Firma Omega Drzwi to prawdziwy lider w branży drzwiowej, który zasługuje na najwyższe pochwały i rekomendacje. Ich niesamowita jakość, innowacyjność, profesjonalizm i doskonała obsługa klienta uczyniły mnie ich wiernym i zadowolonym klientem. Od samego początku do końca mojego doświadczenia z Omega Drzwi czułem się doceniony i zaopiekowany.
Jednym z najważniejszych aspektów, który wyróżnia firmę Omega Drzwi, jest ich niezwykła jakość produktów. Wszystkie drzwi, które zakupiłem od nich, są wykonane z najwyższą precyzją i starannością. Materiały, z których są wykonane, są trwałe i wytrzymałe, co gwarantuje długotrwałe użytkowanie bez utraty ich estetycznego wyglądu. Omega Drzwi dba o każdy detal, zapewniając wysoką jakość wykończenia i dokładność wykonania.
Co więcej, firma Omega Drzwi oferuje niezwykłą różnorodność wzorów, stylów i kolorów, które umożliwiają dopasowanie drzwi do każdego wnętrza. Bez względu na to, czy poszukujesz nowoczesnych, minimalistycznych drzwi, czy też bardziej klasycznych i eleganckich, Omega Drzwi ma bogaty wybór, który pozwoli Ci znaleźć idealne rozwiązanie. Możliwość personalizacji drzwi jest niezwykle atrakcyjna i pozwala klientom wyrazić swoje indywidualne style i preferencje.
Ale to nie wszystko. Co naprawdę wyróżnia firmę Omega Drzwi, to ich profesjonalizm i zaangażowanie w obsługę klienta. Od momentu pierwszego kontaktu aż do dostarczenia i instalacji drzwi, byłem pod wrażeniem ich kompetencji i dbałości o moje potrzeby. Pracownicy Omega Drzwi są uprzejmi, pomocni i zawsze gotowi odpowiedzieć na wszelkie pytania i rozwiązać ewentualne problemy. Ich podejście jest indywidualne i skoncentrowane na zapewnieniu najwyższej satysfakcji klienta.
Kiedy zdecydowałem się na zakup drzwi, firma Omega Drzwi zaoferowała mi również pełne wsparcie w procesie projektowania. Ich eksperci doradzili mi najlepsze rozwiązania, biorąc pod uwagę mój gust, potrzeby i budżet. Byłem mile zaskoczony ich wiedzą i umiejętnościami, które pozwoliły mi podjąć dobrą decyzję. Byli cierpliwi i elastyczni, dostosowując się do moich preferencji.
Proces zamówienia był wyjątkowo sprawny i dobrze zorganizowany. Otrzymałem regularne aktualizacje
Andrzej
09.05.2023 11:44
Od 3 miesięcy próbuje skontaktować się w sprawie reklamacji , drzwi zaczęły się same zamykać , nie pomaga regulacja , jeden kontakt telefoniczny i później wszystko się urwało , Raczej odradzam współpracę z tą firmą
mlmlo
12.02.2023 21:47
Zdecydowanie NIE POLECAM. Ościeżnice przycinane dosłownie na kolanie (krzywo i niedokładnie). Zawiasy montowane "na oko" w różnych odległościach od futryny. Montażyści bez uzasadnionej potrzeby stosują piankę montażową w części zewnętrznej ościeżnicy regulowanej. Pianka wychodzi na ścianę poza ościeżnice tworząc "baranek" którego nie da się usunąć. (usunięte przez administratora). Szkoda że nie można zamieścić zdjęć, bo byłaby fotograficznie udokumentowana jakość usługi.
Sebek
13.02.2023 19:00
Mialem identyczna sytuację. Wszystko na odwal ( krzywo na kolanie docięte a futryny dosłownie wbite w stare metalowe futryny ) Umawiali się trzy razy na poprawienie i nigdy nie dojechali .
Mama4
22.03.2023 15:40
U nas od grudnia 2022 jadą na pomiar i nie mogą dojechać ????. A to będziemy wracać we wtorek podjedziemy a to w czwartek. Mój nr już chyba zablokowali. (usunięte przez administratora) i dno. Montując drzwi ubrudzili futrynę i panele. Tragedia. Drzwi nie najtańsze(do jakości drzwi nie mam zastrzezeń, tylko monteży (usunięte przez administratora) jak to ktoś napisał. Nie polecam nikomu. Nawet najgorszemu wrogowi ????.
Kamil
31.01.2023 18:33
Jak dla mnie jakość lepsza niż te marketowe drzwi ....jak chcesz lepsze klamki trzeba dopłacić wtedy z automatu wszystko będzie droższe stąd zapewne tę opinię....aby jak najtaniej a wymogi że hej.....ja mam drzwi tej firmy są oki.monta również oki....montaż zależy od tak zwanych fachowców....i od ścian jak ma się krzywe to niestety ....także na daje 4.2/5
Szczepan
13.12.2022 10:09
Stanowczo odradzam tę firmę montaż tragedia skrzydło nie dolega do ościeżnicy na poprawkę czekam już dwa miesiące pozostałe drzwi po dwóch dniach wymagały regulacji.
Student
03.11.2022 21:27
Witam nie polecam tej firmy umnie montowali z futrynami dzwi to nawet futryny nie unia ucias a co dopiero mówić o wykończeniu wszystko co docinali to na kolanie na oko , uszkodzilii ścianę to powiedzieli że się inaczej nie dało miało być po 3 zawiasy to zawiasy są tylko w futrynach źle dociete katy wszystko zakumufowane kitem ,odjeżdżając powiedział żeby dzwi nie otwierać żeby pianka wyschła a on tam uszczelkę zakamuflował kawałkau zabrakło to jakaś inna dokleił poprostu masakra gorszej firmy nie widziałem do tej pory nieam faktury ani zaślepek zatykający otwory do regulacji drzwi.
Klient
19.10.2022 13:37
Odradzam firmę, ekipa montująca fatalna drzwi oprawione krzywo. Reklamacja negatywna na podstawie maila. Nikt nie pofatygował się przyjechać i zobaczyć. Nie płacić całej kwoty za montaż na spokojnie później obejrzeć. Nie odbierają telefonów. (usunięte przez administratora)
Kinga
14.10.2022 19:39
Nie polecam, drzwi nie są dopasowane do końca i Panowie pryz montażu i braniu pieniędzy obiecali dowieźć ćwierćwałki, żeby nie było widać dziury i pianki. Upominałam się kilkukrotnie bez skutku.
Nie polecam.
`Krzysztof
07.10.2022 19:55
POLECAM. Po przyjeździe pana z wyceną i pokazaniu katalogu oraz już gotowych części framug i drzwi skorzystaliśmy z usług tej firmy. Czasowo firma spełniła moje oczekiwania bo była w terminie. Państwo mężczyzna+kobieta wykonała pracę wzorowo w bloku przy framugach pochyłych góra-dół 6 cm. Jesteśmy bardzo zadowoleni, firma miała na uwadze to, żeby najmniej zakurzyć mieszkanie oraz żeby wszystko było dopięte na ostatni guzik. Sami po sobie sprzątali. A stare framugi wyglądają jak w apartamencie, a to blok który ma 55 lat, wszystko jest równiutkie tak jak być powinno. Serdecznie polecam usługi tej firmy ze względu na jakość wykonania co nie było proste patrząc na pochyłość mieszkania oraz uprzejmość i stosunek co do klienta. Polecam 100%!!
Paweł
27.09.2022 10:38
Stanowczo odradzam tego (usunięte przez administratora)!! Ten Typ wystawia setki aukcji gdzie popadnie w różnych lokalizacjach a później po przyjeździe do klienta żąda zaliczki 400 zł w przypadku kiedy się nie podpisze z nim umowy. A na każdej z aukcji oświadcza że dojazd do klienta oraz pomiar jest darmowy niezobowiązujący!! Powiedziałem mu, że z takimi ludźmi nie mam zamiaru robić interesów i kazałem draniowi oddać kasę, powiedział, że zrobi przelew i oczywiście pieniędzy nie zobaczyłem. Niech się udławi tymi 400 zł nie polecam! unikać z daleka!!!
Mati
17.08.2022 02:57
Oni zwyczajnie oszukują ludzi nie odbieraja tel bo wiedzą że zamówienie przyszło całkiem inne niż klient zamawiał. Porażka firma nie wiem jak istnieją jeszcze na rynku
Powiadomienia o Rafał Stachera Omega
- Nowe opinie
- Zmiany ocen
- Odpowiedzi
Administratorem danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe będą przetwarzane w celu wysyłki powiadomień dotyczących obserwowanej firmy. Komunikacja e-mail odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę można wycofać w każdym czasie.
Kasiunia 88
17.08.2022 02:54
Najgorsza Firma z jaką miałam styczność podczas całej budowy. Pan przedstawiciel ma taką gadaną ze sprzedałby nawet swoją babcie jakby się dało, dużo obiecuje wszystko daje gratis jednak a w rzeczywistości jest całkiem inaczej. Zbywanie klienta z tyg na tydz ze zamówienie juz jest u niego tyle ze nie jadą w ta stronę żeby mieć po drodze , drzwi nie przycięte , klamki całkiem inne nie zrobione nawet rzeczy za które dopłaciłam ale kasa doliczona. Jak chce się skontaktować z nim to już nie odbiera tel.Odradzam każdemu ta firmę No chyba ze ktoś ma niskie ciśnienie i chce sobie je dobrze podnieść
Krzysiek mularzow
10.08.2022 20:29
Nie polecam firmy po montażu drzwi zewnętrzne brak kontaktu w sprawie reklamacji żałuję że zapłaciłem cało kasy
klient
27.07.2022 17:33
POWIEM TAK LUDZIE CZYTAJCIE OPINIE FIRMA KRZAK NIE DAJCIE SIE NABRAC
Załamana
02.03.2020 07:46
Absolutnie odradzam usługi tej firmy. Montują byle jak i byle co. Nie przyjmują reklamacji. Kłamią. Faktury wystawiają jak już nie mają wyboru i to tylko na 8% za usługę. Zrobiłam wielki remont i tylko z tą firmą miałam problem. Są wyjątkowo prostaccy i chamscy.
Roksana
18.08.2021 21:22
Wszystko co piszesz to prawda, miałam dokładnie taką samą sytuację. Ludzie to (usunięte przez administratora) uciekajcie gdzie pieprz rośnie od nich.
Sebek
26.07.2022 17:34
Zgadzam się w 100%, my też mam z tą firmą duzy problem. Robotę wykonali niechlujnie, pozostawili po sobie bałagan. Próby kontaktu, prośby o naprawę uszkodzeń i poprawne zamontowanie drzewi pozostają bez odpowiedzi. Prosząc o fakturę, ciągle wymówki, ze zły adres, lub że laptop w naprawie jest.
Odradzam wszystkim współpracę.
Michal
01.02.2020 10:39
Stanowczo odradzam ta firmę Omega, montaż tragedia, a towar to najtańsza chińszczyzna, odpadła klamka, zawias wszystko krzywe, drzwi nowe przeciete, od ponad dwóch miesięcy próbuje wymusić żeby poprawili, właściciel olewa klienta zero kultury, handlowiec rzuca k.... przez telefon, moja walka z tą firmą dopiero się zaczyna, (usunięte przez administratora) i (usunięte przez administratora)
Klient kraków
02.02.2022 15:37
Podobna sytuacja u mnie - dosyc, że jedna para drzwi krzywa ( po zamknięciu szpara wielkości 1cm, a drzwi są łazienkowe..), to pozostałe przestały się domykać po 2 dniach. Kontakt tragedia, praktycznie zerowy. Nie mam zamiaru odpuścić tej firmie
Sebek
26.07.2022 17:25
Mam bardzo podobna sytuacja. Dodam ,że nie chcą wystawić fv. Zapraszam do kontaktu [email protected]
Zero
26.01.2022 11:31
Jeśli ktoś pisze o dobrym kontakcie i dobrej jakości drzwiach, jest w 100 procentach podstawiony. Pan Rafał i Paweł są niegodni zaufania. Proszę mnie pozywać, ja sam chętnie to zrobię. Drzwi, kontakt i całokształt to jedna wielka pomyłka.
Porażka
01.03.2022 12:31
Ja chętnie bym się z panią skontaktowała umnie drzwi to targadia
Emisaiko
12.07.2022 23:55
Popieram,kontakt i obsługa klienta na najgorszym poziomie
Łukasz
23.03.2022 19:19
Klamki zostały krzywo przykręcone do drzwi, łączenia framug są Krzywe i się rozchodzą. Firma miała przyjechać wyregulować drzwi po tygodniu - nikt nie przyjechał. Po złożeniu reklamacji odpowiedź standardowa - zła eksploatacja. Zamówiłem innego gościa do regulacji drzwi i się za głowę chwycił jakie partactwo ta firma zrobiła. Dramat. Omijać szerokim łukiem!
Emisaiko
12.07.2022 20:34
Własnie zaczęłam czytać i jestem w szoku....zbyt pózno niestety.W czasie remontu niestety mało czasu na śledzenie opini.Mi Niestety również tragicznie wykonali usługę,najgorsze jest to,że spartolili mi drzwi wejsciowe i nie mogę wyjść z domu nie zostawiając kogoś bo jest szpara przez którą widzę klatke schodową.Oczywiście mnie zbywają,że terminy i dadzą mi znać...to jest skandal aby zostawić klienta z pewnym ryzykiem zepsutych głównych drzwi.Jęśli mogę prosić o numer od Pana do tego fachowca byłabym wdzięczna bo coś czuje,że musze sie sama tym zająć.
Niezadowolony
22.05.2022 21:15
Stanowczo odradzam tą firmę. W zamówieniu robią błędy, zamawiasz co innego dostajesz coś innego, zamawiasz drzwi otwierane na zewnątrz w zamówieniu wpisane do środka. Dodzwonić się do Pana od zamówień graniczy z cudem.Jeśli już się uda dodzwonić
reklamację tylko po dopłacie. (usunięte przez administratora) i tyle.
Lili
22.04.2022 13:09
Ja również się dołączę do negatywnych opinii. Od prawie dwóch miesięcy proszę się o poprawienie drzwi. Jeszcze pierwsze telefony odebrali i kazali czekać a dziś już zero kontaktu. Nie polecam ich wogule. Poprostu jakąś masakra.
Tadeusz
20.04.2022 13:23
szybko i sprawnie polecam monterzy wiedzą co robią
Klient
09.04.2022 22:25
Ludzie !!!!! Broń Boże!!!!!!!!!! przestrzegam przed tą firmą: nieuczciwi. Przed podpisaniem umowy kontakt rewelacja a po podpisaniu umowy kontaktu brak . Nie odpowiadają na telefony . Umowa umową ale odrobina uczciwości też by się przydała w stosunku do klienta. Sprawa zostanie skierowana na drogę postępowania sądowego.
Danuta
28.03.2022 13:20
Stanowczo odradzam tą firmę jakość drzwi taka sobie ,jakość montażu beznadziejna ,po zapłaceniu mają swoich klientów głęboko.
Dorota
09.03.2022 13:34
Niestety muszę potwierdzić, że komunikacja z firmą po zamontowaniu i zapłaceniu za usługę jest skandaliczna. Do momentu podpisania umowy i montażu wszystko dość dość sprawnie przebiegało (pomiar, czas oczekiwania w podanym terminie), ale w momencie prośby o naprawę – 2 godziny po zamontowaniu szyny do drzwi przesuwnych zamontowanej nieprawidłowo – szyna opadła w dół i drzwi nie zasuwały się prawidłowo. Pierwsza próba kontaktu i naświetlenia sytuacji przebiegła pomyślnie, otrzymaliśmy informację, że ktoś podjedzie, żeby usterkę naprawić. Dni mijały i Panowie po pierwsze nie podjęli próby kontaktu, a także przestali odbierać telefony. Potwierdzam również inną opinię, że klamki zamontowane w standardzie są bardzo niskiej jakości, i po dwóch miesiącach użytkowania obawiam się, że w niedługim czasie będą do wymiany!
Podsumowując – wystarczyło poświęcić kilka minut na naprawę wady, a polecałabym firmę z czystym sumieniem, a tak niesmak i stąd opinia negatywna.
Klient
07.03.2022 05:31
Potwierdzam reklamacje to żart jest 4 miesiące czekania i zwodzenia żeby człowiek dał sobie spokój
Klienci
17.08.2021 11:58
Stanowczo odradzam tę firmę. Są nierzetelni, kłamliwi i działają według ustalonego planu. Najpierw przychodzi pan Mateusz i pięknie opowiada jak to genialne są drzwi, ich jakość i wykonanie, pobiera - oczywiście gotówką - zaliczkę za każde mierzone drzwi. Ostrzegamy przed umiejętnym gadaniem i zapewnianiem tego pana. W momencie kiedy podpisze się umowę późniejsze telefony i maile do niego nie mają sensu, gdyż podaje kolejne numery telefonów do innych współpracowników, a ci do kolejnych. Następnie po podpisaniu umowy jest czas oczekiwania do około 10 tygodni. Nie powiem, przyszli po 6 tygodniach. Pan od montażu - to chyba największy winowajca - przychodzi, pięknie rozmawia i dopóki wszystko idzie ok, jest ok. Uszkadza przy docinaniu laminat, - komentarz do klienta: "zamaskuje pan to sobie silikonem". To jeszcze było do przejścia, ale w momencie kiedy zauważamy przed założeniem uszkodzone drzwi i od razu mówimy, że reklamacja bo nie są takie jakie miały być - Pan monter oczywiście robi zdjęcia, informuje, że w dniu następnym złoży reklamację - i zamalowuje oderwany laminat farbą, zostawiając drzwi i jednocześnie wiedząc, że żadnej reklamacji nie zgłosi. Do tego pyta klienta czy ma może sprzęt do pracy bo nagle czegoś zabrakło lub nie wziął ze sobą. Proszę nie popełniać naszego błędu i nie ufać nikomu na tzw. "gębę", wszystko proszę napisać w protokole, samemu zrobić zdjęcia bo później zaczyna się kolejny przewał - reklamacja i szefowie. Okazuje się, że reklamacja nie została zgłoszona, protokół podpisany, szef zapewnia, że porozmawia z monterem i co? Ano podpisaliście Państwo odbiór, monter nie ma żadnej reklamacji i tyle. Faktury brak i doprosić się jej nie można - tu kolejna nowa moda, a właściwie celowy punkt działania - montażysta informuje szefa czy Państwo chcą fakturę czy nie. I tak po kilkukrotnych interwencjach oczekiwanie na podstawowy dokument - najpierw, że pomyłka w adresie, potem, że faktura już wysłana i takim sposobem obawiamy się, że zajmą się tym odpowiednie instytucje. Owszem nasz błąd, że "po ludzku" zaufaliśmy i "na gębę" zgodziliśmy się na taki układ, ale brak podstawowych zasad uczciwości to druga strona medalu. Przykre to, w związku z tym nie polecamy tej firmy!!! I nie jest to żadne spamowanie tylko prawda. Chcieliśmy dobrze, wyszło jak zwykle. Nie podpisujcie odbioru jak coś nie gra i nie dawajcie kasy bo od tego momentu kontakt jest masakryczny i wszyscy umywają od tego ręce.
Ela
03.12.2021 21:34
W umowie miałam 4-7 tygodni . W dniu pomiaru pan powiedział , że zadzwoni do mnie w 4 tygodniu , oczywiście nie zadzwonił , ja zadzwoniłam. Powiedział mi , że moje drzwi są planowane do 20 listopada. Zadzwoniłam kolejny raz po 6 tygodniu ,rozmowa była bardzo nie przyjemna. Jak minęło 7 tygodni pojechałam tam osobiście. Odnalazłam pana , który był u mnie w dniu spisania umowy , powiedział , że w ciągu 2 tygodni zamontują mi drzwi, przyjechali w piątek 3 grudnia. Drzwi i futryny dobrej jakości. Pan montażysta został poinformowany o wcześniejszych perturbacjach z Panem od pomiarów ( to bracia). Starał się jak mógł. Montaż oceniam jako dobry, chociaż w łazience w futrynie zrobił niewłaściwe wycięcie na dole przy podłodze, zamaskował to tak , że zauważyłam to dopiero po jego wyjeździe.Nie będę tego reklamować , mąż to jakoś zamaskuje, szkoda mojego zdrowia. Ogólnie rzecz ujmując jestem zadowolona.
Porażka
01.03.2022 12:39
U mnie to samo jest co pan pisze nigdy więcej takiej firmy a ogłaszają się na olx non stop
Klientka
17.02.2022 14:24
Jakiś czas temu zdecydowałam się na skorzystanie z oferty firmy Omega. Dość sprawnie udało umówić się na spotkanie, które przebiegło sprawnie i rzeczowo. Postanowiłam podzielić się moją opinią, która może być pomocna przy rozważaniu współpracy z firmą Omega:
- montaż: sprawnie, szybko, lecz niestety było kilka niedoróbek. Brak usługi wypełniania ubytków, szpar i dziur powstałych w wyniku montażu
- drzwi: jakość średnia, wszystko zaczyna się sypać (minęły 2 lata i kamuflaż zaczyna odpadać). Jedne drzwi pękły przy zawiasach - chciałam zamówić takie same, niestety nie udało się, ponieważ Pan nie odbierał teelfonów, nie oddzwaniał i za każdym razem była inna wymówka.
Dodatkowo taka ciekawostka - klamki zamontowane w standardzie są bardzo niskiej jakości i montowane na jednostronną śrubę! Czyli przy mocniejszym pociągnięciu można była ją bez problemu wyjąć i niestety ciężko je wkręcić z powrotem, ponieważ miejsce po śrubie było już wyrobione.
- kontakt: po wykonanej usłudze brak kontaktu - jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak fatalną obsługą klienta
Podsumowując: uważam, że konkurencja na rynku jest dość duża i zachęcam do porównania kilku ofert i wybrania tej która w 100% spełnia oczekiwania. Niestety nie posłuchałam swojej intuicji i muszę ponownie zainwestować w drzwi.
Porażka
01.03.2022 12:28
Ja popieram pani opinie jakość drzwi fatalna i montaż też a jak był pan Stach Mateusz to tak profesjonalnie pomierzył i przedstawił jakość drzwi że będą super syn nie chciał podpisać odbioru drzwi to pan Mateusz powiedział żeby złożyć reklamacje podał nr telefonu Ale nikt nikt nie odbiera a pan Mateusz jest arogancki i się rozłącza syn wypłacił im pozostałą kwotę więc teraz myślę że trudno będzie coś wyegzekwować Nigdy nigdy więcej takiej firmy
Janina
13.12.2021 18:51
Bardzo polecam firmę Omega. Drzwi są dobrej jakosci, pieknie wstawione, co bylo nie lada wyzwaniem, poniewaz stare futryny byly krzywe. Kontakt bezproblemowy. Montaz trwal jeden dzien. Panowie przyjechali w ustalonym terminie. Jeszcze raz polecam!
GOSIA
20.01.2022 21:56
Też miałam niedawno montaż i też na krzywe futryny.Jestem pod wrażeniem że panowie monterzy to ogarnęli.WYSZŁO PIĘKNIE.Drzwi solidne i ładne a kamuflaż bajeczny.
Julia
18.02.2022 18:01
Witam.
Czy mogłabym się do Pani odezwać na messenger bo chciałam zapytać o kilka rzeczy odnośnie drzwi?
Nowy klient
29.07.2021 17:20
Naprawdę świetnie wykonana robota monter (Pan Rafał) naprawdę porządny człowiek mimo iż nie należało do obowiązków jego naprawił dwoje drzwi które były montowane już dawno przez inna firme bez problemu co do drzwi bardzo ładne zamówiliśmy dwa kolory (Silver + złoty dąb) drzwi bardzo dobrej jakości tak samo jak i montaż. Monter widać że fachowiec
Ps przeczytałem z ciekawości inne opinie i mam radę dla przyszłych klientów nie sugerujcie sie złymi opiniami które zostały wystawione bo zawsze sie trafi klient który nie będzie zadowolony i wystawi zla opinie a rzadko kiedy zadowolony który będzie pamiętał o wystawieniu dobrej opinii
Pps sąsiad także korzystał z usług firmy i jest równie zadowolony
Ela
17.11.2021 11:12
To dziwne , bo przeważają negatywne opinie. Zawarłam umowę z tą firmą , jeszcze mi nie zamontowali drzwi a już po 2 rozmowach telefonicznych w sprawie dotrzymania terminu umowy mam z nimi problemy.Zobaczymy..
GOSIA
20.01.2022 21:48
Też uważam że świetna robota.A Klienci którzy piszą negatywne komentarze niech poszukają winy ze swojej strony.Może to oni byli aroganccy i zbyt roszczeniowi.Może uważają że monterzy powinni wyprostować krzywe ściany i futryny zamontować drzwi i na koniec umyć podłogę i zapastować.Nie wiem jak inne ekipy się starają bo słyszałam że jest 4 ale pan Rafał i pan Roman zpisali się na medal.W sumie szkoda że uporali się tak szybko z montażem bo bardzo sympatyczni ludzie.
klient
21.12.2021 17:10
Totalna porażka, odradzam tą firmę, właściciel arogancki, montaż i drzwi beznadziejne po 3 tygodniach nie nadają się do użytkowania.
KAZIK
20.01.2022 21:31
A MOGĘ WIEDZIEĆ JAKIE DRZWI ZOSTAŁY ZAMONTOWANE BO U MNIE PRESTIGE I SĄ SUPER
gosia
20.01.2022 21:23
15 stycznia pracownicy firmy pan Rafał i pan Roman wykonali u mnie montaż drzwi z kamuflażem na stare futryny.Efekt wspaniały.Wszystko wyszło pięknie pomimmo ,że budynek 30-sto letni i o pionie i poziomie można tylko pomarzyć.Nie rozumiem skąd tyle negatywnych opinii.Panowie bardzo mili i pracowici.Zostawili po sobie porządek i dobre wspomnienie a dom bardzo zyskał na wyglądzie.Gorąco polecam tą firmę.Pełen profesionalizm .
KAZIK
20.01.2022 21:28
Też korzystałem z usług tej firmy i jestem mega zadowolony.
