Gruby22.11.2024 15:46
Inne
Moja opinia jako klienta, który zakupił mieszkanie wykończone przez tego dewelopera:
Jestem w kontakcie z deweloperem od ponad 3 lat i muszę przyznać, że współpraca pozostawia wiele do życzenia. Niestety, podejście do klienta oraz sposób rozpatrywania reklamacji to prawdziwe nieporozumienie.
Już na początku pojawiły się problemy – inwestycja była opóźniona, a deweloper nie poinformował o tym w odpowiednim czasie. Dodatkowo, różne osoby odpowiedzialne za projekt, takie jak kierownik budowy, osoba kontaktowa z biura czy przedstawiciel inwestora, podawały sprzeczne wyjaśnienia dotyczące przyczyn opóźnienia.
Jeśli chodzi o standard wykonania, to niestety był on na bardzo niskim poziomie. Podwykonawcami były firmy, które najwyraźniej zostały wybrane ze względu na najniższą cenę, co odbiło się na jakości prac. Największy problem pojawia się przy zgłaszaniu usterek – odpowiedzialność jest przerzucana z jednej strony na drugą, a nikt nie chce wziąć za nic odpowiedzialności. Kontakt z deweloperem praktycznie nie istnieje – odpowiedzi na maile przychodzą po tygodniach, a zgłoszone usterki są ignorowane. Często zgłoszenia pozostają bez żadnej odpowiedzi.
Jeśli chodzi o prace naprawcze, kierownictwo odpowiedzialne za budowę sprawia wrażenie, jakby ich doświadczenie ograniczało się do budowy „domków z piasku”. Większość usterek jest „naprawiana” silikonem i akrylem, a prace są często wykonywane niezgodnie z technologią. To jeden wielki chaos.
Podobne odczucia mają również moi sąsiedzi – nikt z nich nie jest zadowolony z poziomu obsługi ani jakości wykonanych prac. Niestety, zakup mieszkania od tego dewelopera to doświadczenie pełne rozczarowań.
Lista usterek:
Niechlujnie wykonane obróbki blacharskie – wiele miejsc poprawiano przy użyciu silikonu i uszczelniaczy zamiast zastosowania właściwych metod.
Zniszczona stolarka okienna – zmatowione profile PCV oraz porysowane szyby.
Niepoprawny montaż drzwi – uszkodzone drzwi wejściowe.
Różna wysokość otworów na drzwi wewnętrzne – różnica wynosi aż 10 cm.
Niepoprawnie podłączone przewody uziemiające w tablicy rozdzielczej elektrycznej.
Nieprawidłowo wyprofilowana posadzka w garażu – kratka odpływowa znajduje się wyżej niż poziom posadzki.
Instalacje mediów – poprzerywane przewody i bezsensowne rozprowadzenie instalacji.
Zapadająca się kostka brukowa – problem z odpowiednią stabilizacją podłoża.
Zasypane studzienki odprowadzajace wode deszczową.
Spora ilośc śmeici zasypana na terenie inwestycji: styropian, druty i deski.