Opinie Żabka Polska (dawniej Freshmarket) Poznań - 2571 opinii - GoWork.pl

Żabka Polska (dawniej Freshmarket)

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(19)

Opinie(2571)

Aktualności(19)

O sieci

Jak aplikować?

Jak zostać franczyzobiorcą?

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Barbara Kułakowska (Klientka)

13.06.2025 10:00

Inne

Dzień dobry, długo zwlekałam jako klientka z opinią o "SKLEPIE ŻABKA nr Z9241_Grunwaldzka 409" i mam nadzieje, że nadrobię niniejszym wpisem. W razie potrzeby zachęcam do kontaktu telefonicznego czy osobistego. Chciałabym poruszyć kluczowe dziedziny: 1. personel: zawsze uśmiechnięty, zadbany, życzliwy, pro kliencki. Stosują się do zasad sanitarnych ubierając jednorazowe rękawiczki jak i do zasad BHP. 2. jakość towaru: od 7:00 rano, każdego dnia, można dostać ciepłe i świeże pieczywo, kanapki, kawę, drożdżówki dosłownie wszystko jest przygotowane. 3. Zaopatrzenie: Najlepiej zaopatrzony punkt, pełny wachlarz asortymentów z myślą o studentach, pracownikach i każdej innej grupie wiekowej w tym dzieci. Dodatkowo starannie wyłożony produkt z uwzględnieniem terminów ważności wszystkich produktów. 4. Czystość lokalu: półki, lodówki, podłogi, lada przy kasie zawsze czyste i pachnące, aż miło wchodzić do takiego sklepu. Od kilku dni sklep jest po remoncie. Nowoczesny design wraz z dbałością o przestrzeń i wygodę dla klienta. 5. Zarządzanie- Szef posiada kompetencje miękkie i twarde w zakresie profesjonalnego zarządzania (nie znam osobiście) ale niejednokrotnie widziałam jak się zwraca do personelu albo jak rozmawia z trudnymi klientami. Niejednokrotnie sam podwijał rękawy do roboty. Posiada szeroki horyzont patrzenia przez pryzmat potrzeb klienta. Jako człowiek mega życzliwy, tworzy super atmosferę w pracy. Wszystkie inne Żabki a trochę ich jest jadąc z Gdyni omijam szerokim łukiem. Serdecznie polecam ten punkt !!! Gratulacje dla Szefa i super Personelu. Mam nadzieje, że ekipa Zarządzająca siecią Żabki, w odpowiedni sposób doceni ten punkt i w sposób materialny nagrodzi za wykonywaną świetną i rzetelną pracę. To jest punkt żabki który powinien być stawiany jako wzór do naśladowywania. Proszę pamiętać, że wszystko zależy od ludzi zatrudnionych. Inwestujcie w personel, wynagradzajcie takich ludzi bo to kapitał który jest deficytowy na rynku. Pozdrawiam Barbara Kułakowska (Klientka)

franczyzobiorca

07.06.2025 09:36

Pracownik

Praca w Warszawie pod Panią Malwiną Franaszek i jej partnerami to śmiech. Jak wyniki po zmianie audytu na gorsze spadły to zaczęły się z jej strony groźby odebraniem sklepu. Pani Malwina wpatrzona tylko w tabelki, franczyzobiorców traktuje jak śmieci bez własnego prywatnego życia. Partnerzy to (usunięte przez administratora) tylko tabelki i tabelki.Wiecznie tylko grożą zamiast jakieś merytorycznej współpracy i pomocy, a może zamiast takiego zachowania wystarczyłoby takiemu sklepowi poświęcić więcej czasu, przyjeżdżać i zrobić tam samoweryfikacje i sprawdzić jak jest, przeanalizować dokładnie każdy formularz AS i TK, pomóc opracować jakiś plan działa, WESPRZEĆ a nie grozić. Groźbami nikt nigdy nic nie wskórał. Takie osoby nie powinny pracować z ludźmi jeśli nie potrafią pomóc i wesprzeć, a podobno taka jest ich rola. Słabo nie dziwne, że ludzie składają wypowiedzenia jeśli mają dosyć takiego podejścia do nich Wieczny nacisk na otwarcie sklepów w niedziele mimo że w umowie FR jasno jest napisane, że obowiązek otwarcia sklepów od 6 do 23 jest zgodnie z obowiązującymi przepisami pracy. Dla Pani Malwiny drugi człowiek się nie liczy, ani fakt, że chciałby też odpocząć i spędzić czas z własną rodziną. Proponuję takiego menadżera przeszkolić i nauczyć jak się odzywać do ludzi i że zamiast grożenia wypadało by wziąć się w końcu za PRACĘ, WSPÓŁPRACĘ i POMOC.

Tarchomin

12.06.2025 08:44

Pracownik

Niestety to prawda. Dla Pani Malwiny liczy się tylko otwarcie I wyniki w tabelkach. Zero analizy np ankiet audytowych, zero ludzkiego kontaktu, brak jakiejkolwiek pomocy. Takiego menadżera Żabka nie powinna mieć bo u nas w piątek kolejne wypowiedzenie ktoś złożył. Ta kobieta działa na niekorzyść firmy. Menadżer powinien usiąść z franczyzobiorcą, przeanalizować, spędzić czas na sklepie nie pokazując palcem, a zakazane rękawy i popracować z FR, zrobić np z nim samoweryfikacje. Pomóc franczyzobiorcom, a nie że nie jeździ marketing, odwołanie odrzucone i to nasza wina. Zero Wsparcia, tylko groźby. Ona chodzi sobie na urlopy, partnerzy co chwile wolne a my mamy pracować po 7dni w tygodniu najlepiej 24/7 i jak chcemy zamknąć sklep w 1 dzień w roku to już oburzenie, straszenie bo my przecież nie mamy rodzin i nie potrzebujemy odpocząć. Najlepiej w niedzielę postawić pracownika, zapłacić karę i żeby ludzie nam się zwalniali bo też nie mogą w niedzielę spędzić czasu z rodziną. Firma niech z Malwiną e końcu zrobi porządek.