opinie o firmach | GoWork.pl
Oferty pracyOpinie o firmachSzkoły policealne
Dla firmLogowanie / Rejestracja
Logo

Bolttech Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

3.3/5

Na podstawie 864 ocen
Opinie(2277)
Dodaj opinię
Aktualności(6)

Opinie(2277)

Dodaj opinię
Aktualności(6)
Logo
  • Kim jesteśmy?
  • .
  • Jak się u nas pracuje?
  • .
  • Nasze usługi
  • .
  • Rzecznik Klienta
  • .
  • Kontakt

Kim jesteśmy?

Jak się u nas pracuje?

Nasze usługi

Rzecznik Klienta

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach
  • Warszawa
  • Płock
  • Radom
  • Siedlce
  • Mińsk Mazowiecki
  • Piaseczno
  • Skierniewice
Opinie o firmach w pobliskich miastach
  • Warszawa
  • Blizne Łaszczyńskiego
  • Opacz-Kolonia
  • Kolonia Opacz
  • Ząbki
  • Blizne Jasińskiego
  • Rybie
  • Opacz Mała
  • Raszyn
  • Mory
opinie o firmach | GoWork.pl
GoWork.pl
O nasMapa stronyDołącz do nasSubskrypcjeKontakt
Dla kandydatów
Oferty pracyOpinie o firmachBlogPoradnik
Dla firm
Ogłoszenia rekrutacyjneEmployer BrandingUsługi
Regulaminy
RegulaminRegulamin newsletteraPolityka opiniiPolityka prywatności
FacebookIconLinkedinIconYoutubeIcon
© 2005 - 2026 GoWork.pl
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
​
Warszawa - Bolttech Poland Sp. z o.o.

Opinie

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Przedsiębiorcy. Przejdź
  1. Strona główna
  2. /
  3. Opinie o pracodawcach Warszawa
  4. /
  5. Opinie o Bolttech Poland

Opinie

Opinie o Bolttech Poland Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie

Pokaż wszystkie
​
Najnowsze
​

Stanowisko

Filtruj

Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie

Stanowisko

Sortowanie

Najnowsze
Najpopularniejsze
Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie

Stanowisko

Najnowsze
Najpopularniejsze
  • Dodaj do ulubionych

    Zapisz tego pracodawcę na później

  • ShareIcon

    Udostępnij

    Podziel się tym profilem z innymi

    FacebookIconXIconLinkedinIcon
  • Opinie

    Opinie

    • 1
    • …
    • 7
    • 8
    • 9
    • …
    • 29

    Opinie

    Opinie

    Często zadawane pytania

    Subscribe
    Nie przegap nowości o Bolttech Poland Sp. z o.o.!

    Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

    Email
    Administratorem danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe będą ...

    Klikając „Obserwuj firmę”, akceptujeszregulamin serwisu.

    ReviewUserIcon
    Tomasz

    31.08.2022 21:01

    Inne

    Witam. Zaczęło się od zgłoszenia naprawy telefon CAT s61. Pęknięte szkło aparatu tył, słabo działający głośniczek rozmowy i uszkodzona ramka wyświetlacza ale pomimo tego telefon działał normalnie tylko trochę słabo było słychać rozmówcę i zdjęcia słabe wychodziły. Pierwszą odpowiedź że naprawa możliwa tylko w pełni odpłatnie i prośba o kontakt i decyzję nie odpowiadałem ponieważ nie byłem zainteresowany naprawa. Po około tygodniu może trochę więcej wiadomość że zlecenie zaakceptowane i żeby oczekiwać na kontakt kuriera po odbiór urządzenia. Dodam że zamówiłem urządzenia zastepcze które kurier przywiózł na drugi dzień i odebrał mój telefon. Po trzech dniach odpowiedź że urządzenia nie opłaca się naprawiać i dostałem propozycję wymiany na Hammera bez dopłaty , na CAT s42 z dopłatą 350 zł lub CATs62 z dopłatą 2080 zł . Nie zgodziłem się na wymianę po kontakcie telefonicznym dowiedziałem się że serwis stwierdził uszkodzenie płyty głównej, uszkodzenie wyświetlacza, uszkodzenie aparatu i coś tam jeszcze i koszt naprawy to grubo ponad 3000 zł dokladnej kwoty nie pamiętam. Poprosiłem o odesłanie mojego telefonu w takim stanie jak został wysłany Pan powiedział że przyjął moją decyzję.Po dwóch dniach na statusie naprawy nadal informacja że czekają na decyzję więc napisałem dodatkowo e-mail wieczorem tego dnia wiadomość o tym że w związku z brakiem decyzji zlecenie zostaje zamknięte i że moje urządzenie zostaję odesłane bez naprawy. Tego też dnia informacje że jutro kurier odbierze urządzenie zastepcze pomiom że w opisie przy wypożyczeniu telefonu było napisane że zostanie ono odebrane kilka dni po tym jak odzyskam swój telefon żeby mieć czas na skopiowanie danych. Jak dla mnie te ubezpieczenie to jedno wielkie (usunięte przez administratora)
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    01.09.2022 08:23

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Xyz

    31.08.2022 13:00

    Inne

    Nie ma sensu wykupować tego ubezpieczenia. Po zgłoszeniu urządzenia z awaria głośnika i mikrofonu na skutek zalania wodą dostałam informację o odpłatnej możliwości za ponad 1500 zł. Po rozmowie z konsultantem dowiedziałam się że ekspertyza nie wykazała żadnych mechanicznych uszkodzeń ani kontaktu z cieczą i że albo zapłacę za naprawę albo poniosę koszt odesłania telefonu za 118 zł.
    ReviewUserIcon
    Pauli

    31.08.2022 19:45

    Inne

    Miałam identyczną sytuację. Zapłaciłam te 118 zł za nie naprawiony telefon bo inaczej by mi go nie zwrócili. Czekałam 3 tygodnie na jego odesłanie. Teraz jest na gwarancji producenta bo jeśli serwis stwierdził że płyta główna jest do wymiany a nie było to uszkodzenie mechaniczne ani zalanie to niech naprawiają jako wadę fabryczną. Czekam już 2 tygodnie. Jak to nic nie da odwiedzę rzecznika praw konsumenta. Trzeba tych (usunięte przez administratora) postawić przed sądem.
    ReviewUserIcon
    Huawei MATE 20 Lite

    23.05.2019 12:32

    Inne

    Hmmmm - patrze tak na te wszystkie negatywne opinie i sobie mysle - jak to mozliwe? Opisze moja historie - Mam wykupione ubezpieczenie PLAY360 w Play ktore pozwala mi dokonac naprawy telefonu wyswietlacza i Co. w kwocie do 800 PLN w roku bez dokladniejszego podawania przyczyna wypadku. I tak moj Huawei Mate 20 Lite spadl mi szybka do ziemi na kafelki i szybka ulegla peknieciu - dotyk jak i reszta podzespolow byly nie naruszone - szkode zglosilem jeszcze tego samego dnia - w ciagu dwoch dni telefon zostal kurierem odebrany i dostarczono mi zastepczy telefon WIKO View z 3 GB Ram (wiem ze lipny ale starczyl do czasu zwrotu mojego) - po kolejnych 5 dniach czyli lacznie po tygodniu od zgloszenia w dniu wczorajszym odebralem od kuriera swoj telefon - wszystko cacy - nie ma sladu czegokolwiek kleju itp - jestem nbardzo zadowolony - przyznam ze przed zdaniem go czytalem wszystkie tenegatywne opinie i martwilem sie ze cos pojdzie nie tak - tym bardziej bylem zaskoczony mile gdy go dostalem spowrotem - mialem szczescie? inni maja pecha? A moze posiadali inne ubezpieczenie niz takie jakie ja wykupilem? Na moim przykladzie moge na 10 punktow dac im 10 za fachowa obsluge - jednym slowem jestem bardzo zadowolony :)
    ReviewUserIcon
    Axelist

    29.08.2022 01:17

    Inne

    Sprawdz sobie imei Sm nowy sf odnowiony
    ReviewUserIcon
    Anka S

    24.08.2022 23:06

    Inne

    Nie polecam , telefon wrócił do mnie uszkodzony. W serwisie nie uznali reklamacji twierdząc że uszkodzenie nie występuje. Obecnie czekam na zwrot telefonu i przekazuję telefon do rzeczoznawcy w celu weryfikacji czy usterka jest czy też jej nie ma I sama sobie ją wymyśliłam. I nie chodzi już o ten telefon bo zawsze można kupić nowy ,ale o to że wyłudzają pieniądze za ubezpieczenie , trzeba ich nauczyć że tak się nie postępuje. Poszukuje ludzi poszkodowanych przez firmę do pozwu zbiorowego. Pokrywam wszystkie koszty zastępstwa procesowego.
    ReviewUserIcon
    Sylwia

    23.08.2022 11:49

    Inne

    Ponad trzy tyg temu oddałam tel do naprawy w ramach ubezpieczenia Smart Care Orange. Zostałam poinformowana o tym że naprawa jest nie opłacalna i w związku z tym nastąpi wymiana urządzenia na nowe. Od ponad dwóch tygodni cisza. Nie ma żadnej informacji o tym na jakim etapie jest wysyłka tel. Po zapytaniu ma infolinii ile to może potrwać otrzymuje informację że nie mają określonego takiego czasu. Można czekać w nieskończoność. Na pewno sprawę zgłoszę do rzecznika praw konsumenta. Skarga do Orange, Digital Care . A jak nie pomoże to i na policję...bo to podchodzi pod przywłaszczenie i wymuszenie. Nigdy więcej takich ubezpieczeń. Lepiej kupić nowy tel
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    23.08.2022 14:09

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pani oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pani zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Marcin 86

    21.08.2022 08:15

    Inne

    Witam oddałem Motorolę razem 5G gdyż odklejał mi się wyświetlacz. Trochę z opóźnieniem ale odesłali smartfon naprawiony, wymienili wyświetlacz.Wszystko pięknie ładnie a po nie całym miesiącu użytkowania ten sam problem. Zaznaczam że po dwóch latach użytkowania nic z tel. się nie działo. Po tym czasie wyświetlacz miał prawo się odkleić. Ale jak wstawiają nowy i miesiąca nie wytrzymuje to co to za serwis? Jeszcze autoryzowany. Ci serwisanci nadają się chyba do ucierania chrzanu bo im się branże pomyliły. Jak moja motka jest dla nich bardzo skomplikowana to niech się zwolnią. A druga sprawa, napisałem email do nich. Odpisał robocik że w jak najszybszym czasie odpiszemy. I co? Parę dni czekam i nic. Żenada
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    22.08.2022 12:21

    Pracodawca

    Przepraszamy za niedogodności. Nasi pracownicy zweryfikują zgłoszenie, sprawdzą co się wydarzyło i jakie rozwiązania są możliwe. Prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Patrycja

    19.08.2022 14:16

    Inne

    Jestem bardzo zadowolona z naprawy :) 3.08 kurier zabrał tel do naprawy a 18.08 był już u mnie naprawiony bez żadnych dopłat :) Tel Oppo Reno 5 5g
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    22.08.2022 12:20

    Pracodawca

    Dziękujemy serdecznie za ocenę. :)
    ReviewUserIcon
    Pani

    12.08.2022 12:24

    Inne

    Ja mam mieszane uczucia co do tej firmy :) oddałam do naprawy Oppo reno 5 i nie chcieli naprawić :/ chcieli mi wcisnąć motorole wartą 125 zł. więc odmówiłam i odesłali mój tel :) odczekałam kilka miesięcy około 6 . po tych 6 miesiącach znowu dałam do naprawy i stał się cud naprawili :D jak ktoś ma stary tel i jest jeszcze ubezpieczony to niech spróbuje drugi raz :) a może się uda tak jak u mnie :)
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    18.08.2022 09:51

    Pracodawca

    Dzień dobry, w procesie naprawy korzystamy wyłącznie z oryginalnych części, których dostawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    ReviewUserIcon
    John

    24.05.2022 18:43

    Inne

    Posiadając ubezpieczenie oddałem telefon do naprawy na zbitą obudowę. Przy sprawnym telefonie okazało się że podobno jest uszkodzona płyta główna ???? Oczywiście naprawią mi telefon jak dopłacę im 1400 złotych. Dla mnie to jest zwykłe (usunięte przez administratora) i naciagactwo. Telefon został odesłany bez naprawy gdyż nie zgodziłem się na dopłatę. Tyle jest warte ubezpieczenie w Digital Care
    ReviewUserIcon
    plejolej

    16.08.2022 16:18

    Inne

    Mam to samo. Ubezpiecz, wyświetlacza a oni wymyślili - uwaga: dopłata za wymianę jeszcze trzech elementów elektronicznych i baterii SPRAWNEJ za 46 zł z robotą.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    18.08.2022 09:50

    Pracodawca

    Dzień dobry, naprawa telefonu rozpoczyna się od szczegółowej ekspertyzy. Serwisant dokładnie sprawdza, co stało się z telefonem i określa wszystkie konieczne do przeprowadzenia naprawy. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka.
    ReviewUserIcon
    Rafał

    04.08.2022 12:13

    Inne

    7 dni roboczych na naprawę To jakie w tej firmie są dni robocze? od poniedziałku do wtorku? 13 07 2022 Ochrona Wyświetlacza: Twoje urządzenie jest w serwisie - CLM220711 19 07 2022 Ochrona Wyświetlacza: rozpoczęliśmy naprawę Twojego urządzenia - CLM220711 26 07 2022 Ochrona Wyświetlacza: rozpoczęliśmy naprawę Twojego urządzenia - CLM220711 01 08 2022 - telefon do Digital Care -rozmowa z konsultantem który stwierdził że teraz telefon jest naprawiany i w ciągu 2 dni roboczych otrzymam zaktualizowaną i szczegółową informację na temat naprawy. 04 08 2022 żadnych informacji dzwonie ponownie. Konsultant informuje że dziś zostało wysłana do serwisu zapytanie o statusie naprawy i mam czekać kolejne 2 dni robocze na odpowiedź.
    ReviewUserIcon
    Rafał

    12.08.2022 10:47

    Inne

    Aktualizacja: 08 08 2022 Otrzymałem pismo w sprawie rozliczenia nie naprawionego urządzenia w terminie 30 dni. Z pisma które otrzymałem wynika że realizacja świadczenia może się odbyć w formie wypłaty środków pieniężnych. Brak informacji na temat postępów w naprawie. Telefon do firmy nic nie wniósł prócz zapewnienia o przesłaniu ponownego zapytania do serwisu. 10 08 2022 - Za pośrednictwem DPD Polska, nadana została dzisiaj tj.: 10.08.2022 14:43 do Państwa przesyłka 1000.... od Digital Care Sp. z o.o. Digital Care, Prosimy o przygotowanie kwoty pobrania w wysokości 99 PLN 11 08 2022 g 11:28 Digital Care przesłało e-mail Ochrona Wyświetlacza: naprawione urządzenie jest w drodze do Ciebie - CLM220711 Telefon odebrałem z DPD. Działa wyświetlacz sprawny w opisie serwisu szczegółowe informacje o wykonanych czynnościach. Podsumowanie: Z naprawy jestem zadowolony, niestety z czasu naprawy a szczególnie braku informacji co się dzieje z telefonem już nie bardzo.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    12.08.2022 11:46

    Pracodawca

    Dzień dobry! Panie Rafale cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszych usług. Pragniemy przypomnieć, że w procesie naprawy korzystamy wyłącznie z oryginalnych części, których dostawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy. Pozdrawiamy
    ReviewUserIcon
    Marek

    06.08.2022 00:14

    Inne

    Firma ewidentnie ma w d klientów dodatkowo ludzie na infolini nie wpisują celowo lub przekręcaja zgłoszenia. Oddałem telefon do naprawy, nie naprawili wrucił. nastepnie ponowna reklamacja i sie zaczeło. na poczatku nie odbierali telefonu (kurier) po kilku telefonach w końcu dali kod do paczkomatu. Więc złożyłem reklamacje na działanie digital care. Do dzisiaj nie odpowiedzieli. Teraz najlepsze przysłali znowu po telefonach do nich dwa telefony zastępcze. I wisienka na torcie zgubili muj telefon niewiadomo gdzie jest . Zaczeło się 16 marca do dzisiaj niemam swojego telefonu.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    08.08.2022 10:51

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pana oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pana zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Marek

    10.08.2022 10:15

    Inne

    CLM 211017-8254. Chce swój telefon.To ja mam czekac.Na co? Bo inpost wam nie odpisuje.Zarty. Reklamacja do dzisiaj nie rozpatrzona. Nie muwie o naprawie.
    ReviewUserIcon
    Ela

    03.08.2022 21:30

    Inne

    Nie było żadnych problemów z naprawa mojej stłuczonej szyby w telefonie szybko sprawnie bez żadnych dodatkowych kosztów. Profesjonalna obsługa
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    04.08.2022 09:26

    Pracodawca

    Dziękujemy za opinię. :)
    ReviewUserIcon
    Katarzyna Cajdler

    03.08.2022 10:36

    Inne

    Oddałam telefon do naprawy niestety nie został naprawiony prosiłam o przedstawienie ekspertyzy co jest uszkodzone usłyszałam diagnozę którą sama podałam. Nie polecam tej firmy ! Jedyna u nich firma to dopłata 1300 zł. Poprzedni telefon również u nich naprawiałam zaproponowano mi dopłatę do nowszego telefonu ale starego już nie odesłali czyli co naprawiają i sprzedają?! NIE POLECAM TEJ FIRMY !
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    03.08.2022 11:08

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pani oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pani zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Jarek

    28.07.2022 10:23

    Inne

    Nie polecam Digital Care telefon oddałem do naprawy z myślą że pójdzie szybko ,a naprawa trwała półtorej miesiąca. Tłumacząc że nie ma części ! (Nie macie części to zamknijcie ten biznes ) Mało tego że się płaci co miesiąc to jeszcze każą opłacić udział własny przy odbiorze ! Śmiech na sali!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    29.07.2022 09:22

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Jednocześnie prosimy pamiętać, że dostawy części potrzebnych do naprawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    ReviewUserIcon
    Gosc

    26.07.2022 19:33

    Inne

    Moje pytanie dotyczy masy negatywnych opinii gdzie w większości powtarza się ten sam problem, aktualnie przechodzę z ta firma dokladnie to samo. Telefon wyslalam na uszkodzony wyświetlacz, serwis uszkodził mi obudowę i teraz chcą ode mnie kasy za obudowę (a wysłana byla nie uszkodzona) i nie chcą naprawić telefonu, i teraz moje pytanie czy ktoś może zgłaszał te sprawę do UOKIK lub gdzies indziej po inwazja takich samych spraw z naciąganiem jest maaaasaaa, ja puki co zgłosiłam do operatora oraz bezpośrednio do Samsunga aby przyjrzrli się pracy swoich autoryzowanych serwisów.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    27.07.2022 08:08

    Pracodawca

    Przepraszamy za niedogodności. Nasi pracownicy zweryfikują zgłoszenie, sprawdzą co się wydarzyło i jakie rozwiązania są możliwe. Prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Ln

    26.07.2022 07:33

    Inne

    Telefon oddany miesiac temu.2 tygodnie temu informacja o braku czesci i tlumaczenie ,ze przez covidowe restrykcje w innych krajach,czesci dlugo ida:)(chyba z aliexpresu..)Wczesniej otrzymalem informacje o doplacie do naprawy innych nie zglaszanych czesci, w tym baterii ,ktora trzymala od nowosci tak samo 2 dni.Po miesiacu telefonu nadal nie otrzymalem.Digital care dobrze to pobiera pieniadze z konta co miesiac.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    26.07.2022 09:10

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Jednocześnie prosimy pamiętać, że dostawy części potrzebnych do naprawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    ReviewUserIcon
    Robert

    26.07.2022 06:03

    Inne

    Zmienić serwis Digital Care na inny bo to naciagacze. Telefon miał tylko uszkodzony wyświetlacz. Zrobili kosztorys z dodatkowymi kosztami oprócz wyświetlacza na kwotę 1200zl. (Rzekomo uszkodzona obudowa i plyta glowna) Poprosiłem o zwrot telefonu. Po powrocie owszem obudowa była uszkodzona (pomimo że przed wysyłką była cala) Panstwo z innego serwisu powiedzieli ze obudowa nie jest uszkodzona od upadku tylko odklejony jest lakier od nieprawidłowego demontażu obudowy. Naprawiłem telefon za 500zl wyświetlacz i 150zl obudowe która mi zniszczyli. Od nich dostałem zwrot za wyświetlacz 486zl. Zatem musiałem dolozyc do naprawy 164zl za to ze chcieli mnie oszukać . Nie polecam tej firmy najgorsza z jaką miał styczność.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    26.07.2022 09:09

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. Prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Roma

    25.07.2022 11:41

    Inne

    Naprawa telefonu i dostarczenie do mnie odbyło się w błyskawicznym tempie. Jestem bardzo zadowolona.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    26.07.2022 09:08

    Pracodawca

    Dziękujemy serdecznie za opinię.
    ReviewUserIcon
    Sylwia

    24.07.2022 22:39

    Inne

    Witam wysłałam telefon z uszkodzonym wyświetlaczem w lewym górnym rogu okazało się że na tel skończyła się usługa w momencie wzięcia nowego sprzętu w orange która podobno beż mojej wiedzy przepisali to na nowy tel ale to już szczegół bo telefon z serwisu wrócił gorzej potluczny niż pojechał bo wracając ma pęknięcia na całym ekranie poprostu dramat
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    25.07.2022 08:20

    Pracodawca

    Przepraszamy za niedogodności. Nasi pracownicy zweryfikują zgłoszenie, sprawdzą co się wydarzyło i jakie rozwiązania są możliwe. Prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Paweł

    17.07.2022 10:59

    Pracownik

    A no dlatego że tez prowadze firme i mam przez ten portal same negatywne opinie ,oczywiscie czasem sobie sam dodaje pozytywne natomiast przez google opinie ,moja firma ma same dobre opinie i nie ma wogole zlych ,ale aby wystawic opinie na google trzeba sie zidentyfikować ,a tutaj kazdy robi co chce np pracownicy którzy są zli bo ich zwolniłem ,pisza straszne rzeczy co wogole nikogo to nie powinno interesować ,piszę konkurecja ,aby pograzyć dana firme, Prosze znaleśc mi tu choc jedną pozytywna opinie ,zdarzy się ale jest dodana przez samego szefa ,więc ten portal jest nie wiarygodny .
    JobInterviewIcon

    Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w Bolttech Poland?

    Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej

    Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

    Rozmowa kwalifikacyjna
    ​
    Nick
    * Stanowisko
    * Przebieg rekrutacji

    0/5000

    * Treść pytania

    0/5000

    ​
    * Rezultat
    ​
    * Poziom trudności
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

    Kontakt - Bolttech Poland Sp. z o.o.

    Marszałkowska 126/134 00-008 Warszawa

    NIP:5342487752

    REGON:146274052

    KRS:0000431665

    https://bolttech.io/poland
    Branże: Wsparcie ubezpieczeń
    ReviewUserIcon
    Mateo

    14.07.2022 21:54

    Inne

    Oddalem tel 6 .07 na gwsrancje szybka o tyl szklo do wymiany do dzisiaj nie wiem.co sie dzieje z moim telefonem ani odzywu z serwisu ani nic nie polecam
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    15.07.2022 09:21

    Pracodawca

    Dzień dobry, bardzo prosimy o kontakt z infolinią, konsultant udostępni Panu informację dotyczące naprawy urządzenia. Pozdrawiamy!
    ReviewUserIcon
    Konkurencja z Mielca

    14.07.2022 10:01

    Pracownik

    Nie rozumiem dlaczego opinie o pracy serwisu klienci wysyłają na gowork .To jest portal do oceniania pracodawcy.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! a nie działania firmy ,poza tym wiekszosc opini jest fałszywa i ludzie wymyślają bzdury aby pogrązyc dana firme wszystkie negatywne opinie to sprawka konkurencji .Poprostu kazdy bez weryfikacji moze napisac co chce a tak nie moze być.Byli ptracownicy powinni sie tu wypowiadac o pracodawcy oraz zapytania powinny byc od osób szukajacych pracy
    ReviewUserIcon
    samsung

    13.07.2022 11:10

    Inne

    Posiadając ubezpieczenie oddałem telefon do naprawy na zbitą obudowę. Przy sprawnym telefonie który działał prawidłowo ,prawidłowo się ładował i komunikował z komputerem(kopiowałem dane) okazało się że jest uszkodzona płyta główna ???? Oczywiście naprawią tylko za absurdalną dopłatą. Jest to zwykłe naciąganie i szukanie "frajerów". Telefon został odesłany + koszty ekspertyzy.CO mogę powiedzieć na temat ubezpieczenia w #Digital Care opbsługiwane przez operatora #PLAY - nic nie warte !
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    14.07.2022 08:26

    Pracodawca

    Dzień dobry, naprawa telefonu rozpoczyna się od szczegółowej ekspertyzy. Serwisant dokładnie sprawdza, co stało się z telefonem i określa wszystkie konieczne do przeprowadzenia naprawy. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka . W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Dawidx3

    12.07.2022 15:48

    Inne

    Witam ta firma to jakiś żart i złodzieje! Sprawia właśnie dziś trafiła na policję i do prokuratury ponieważ z nie wiadomo mi jakiej przyczyny wysłali mi maila o tym iż chcą mi odebrać telefon zastępczy a mój telefon SAMSUNG S 20 ULTRA nadal czekam na części od marca dziś już jest lipiec a telefonu nie ma a oni chca by oddać im telefon zastępczy No śmiech na sali jeszcze tym bardziej że wysłali mi że mogę wybrać sobie jakiś inny telefon (śmieć) za mojego tym bardziej że wmówili mi iż płyta główna jest uszkodzona i mam dopłacić 1440 zł..... Ludzie musimy zebrać podpisy i złożyć wniosek do sądu o GIGANTYCZNE ODSZKODOWANIA Z POWODU KRADZIEZY ORAZ WYLUDZANIA PIENIEDZY !
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    12.07.2022 20:38

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. W procesie naprawy korzystamy wyłącznie z oryginalnych części, których dostawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Gdy proponujemy klientom wymianę urządzenia na nowe zamiast naprawy, wysyłamy kilka propozycji telefonów. Powinien otrzymać Pan od nas zarówno modele dostępne z dopłatą, jak i bez niej. W przypadku wątpliwości w tym temacie – również prosimy o kontakt.
    ReviewUserIcon
    Dariusz

    11.07.2022 14:29

    Inne

    Oddałem do serwisu telefon Samsung a21s . Miałem wyświetlacz pęknięty. Przyjęli szkodę i wysłali telefon zastępczy. Po tygodniu musiałem do nich zadzwonić i dowiedzieć się co z moim telefonem. Powiedzieli mi że muszę do naprawy dopłacić. Miałem 3 telefony do wyboru. Alcatel. Oppa i dopłacić prawie 300. I samsung a13 do którego musiałbym dopłacić 560. A wart jest 700 zł. I 3 opcją to 320 zł tylko. Wybrałem tego Alcatel . Okazało się że wart jest 240 zł. I tak ma słabe parametry ze chciałem odrazu zwrócić go. Zadzwoniłem na infolinię i pani przyjęła zgłoszenie . Po 2 dniach musiałem zadzwonić rozpatrzyli i odrazu powiedzieli ze juz jak wybrałem ten telefon to już jest moja własnością a tamten mój stary ich i już nie można odesłać ten a tamtego nie odzyskam. Straszna firma ubezpieczeniową nie opłaca się wykupywać. Nigdy więcej tam nie wezmę nie polecam.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    11.07.2022 16:23

    Pracodawca

    Dzień dobry, jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Gdy proponujemy klientom wymianę urządzenia na nowe zamiast naprawy, wysyłamy kilka propozycji telefonów. Powinien otrzymać Pan od nas zarówno modele dostępne z dopłatą, jak i bez niej. W przypadku wątpliwości w tym temacie – również prosimy o kontakt.
    ReviewUserIcon
    kamila

    08.07.2022 11:30

    Inne

    firma (usunięte przez administratora) 3 razy wysyłany telefon i za każdym raze zbywanie klijenta.nerwy po co ta firm orange podpisuje z (usunięte przez administratora)umowe i naraża klijenta na stratraty Kamila
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    11.07.2022 16:22

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pani oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pana zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Grzegorz

    06.07.2022 16:41

    Inne

    Czekam już około 2tygodnie na naprawę swojego urządzenia, w mailu że niby oczekiwanie na części. Dzisiaj kontaktowałem z wami aby dowiedzieć się coś o naprawie podałem imię nazwisko adres zamieszkania numer CML ale konsultant nie chciał mi nic powiedzieć w sprawie zgłoszenia... To jest dramat jak traktujecie klientów...
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    06.07.2022 17:36

    Pracodawca

    Dzień dobry Panie Grzegorzu, w procesie naprawy korzystamy wyłącznie z oryginalnych części, których dostawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy. Zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Ewa

    06.07.2022 10:24

    Inne

    Oddałam telefon do naprawy (wyświetlacz)w ramach ubezpieczenia. Po kilku dniach otrzymałam naprawiony aparat. Uważam obsługe i wykonanie jako profesjonalne. Mogłam też śledzić status naprawy aparatu. Jestem bardzo zadowolona .
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    06.07.2022 17:35

    Pracodawca

    Dziękujemy Pani Ewo za pozytywną ocenę. :)
    ReviewUserIcon
    Ania

    05.07.2022 20:26

    Inne

    Zglosilam naprawe pod koniec czerwca dzis okazuje sie ze koszt naprawy oppo reno 5 wynosi ponad 2000 zl za co wam sie placi ubezpieczenie naciagacie ludzi jak nie wiem co wyslali telefon zastepczy za co wzięli 50zl telefoon stary jak swiat ani nie chce sie ladowac ani normalnie działać. Z wiadomosci od was dostanej wymiana na nowy sprzet doplata ponad. 900zl czy wy oszlaleliscie nie bede palcic tyle jak place abonament i w sieci za sprzet rate sprawe kieruje do sadu nie odpuszcze wam
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    06.07.2022 17:34

    Pracodawca

    Dzień dobry Pani Anno, określenie kosztów naprawy jest możliwe po tym, jak telefon trafi do serwisu i technicy przeprowadzą ekspertyzę. Po wykonaniu diagnostyki serwisant określa zakres naprawy i na tej podstawie sporządza jej wycenę. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Krzysztof

    01.07.2022 13:00

    Inne

    Witam. Przedluzajac umowe w sieci Play dostalem telefon(Xiaomi Mi Note 10) oczywiscie na Abonament i propozycja ubezpieczenia w digital Care w najwyższym pakiecie. Umowa obowiazywala dwa lata i 4 miesiace przed koncem umowy telefon po podlaczeniu do ladowarki przestal dzialac. Wyslalem go w ramach ubezpieczenia do naprawy gdzie dowiedzialem sie ze jest padnieta calkowicie bateria zepsuty wyświetlacz i co najlepsze cala plyta główna. Telefon byl ubezpieczony na kwote wartości urządzenia w dniu w którym go odbieralem czyli okolo 2500 zl. Po opini waszego serwisu naprawa jest nie oplacalna poniewaz przekracza wartosc mojego telefonu ( wasz autoryzowany serwis stwierdzil ze ubezpieczenie obejmuje tylko baterie i wyświetlacz na koszt 1600zl a plyta glowna nie wchodzi w ubezpieczenie i jezeli chce go naprawic to musze doplacic ponad 800zl ) szkoda ze nikt tego nie powiedzial ze ubezpieczenie telefonu na tak duza sume nie obejmuje Plyty Glownej. Wiec zdecydowalem sie na nowe urzadzenie ktore Panstwo mi proponowali (podobno o tych o samych paramatrach co moje) dostalem trzy telefony do wyboru zaden nie jest tak dobry jak Moj i do dwoch musialbym doplacic . Wybralem Xiaomi Redmi Note 11 4/64Gb z doplata 51zl. Mialem czekac na potwierdzenie mojego wyboru dwa dni i zrobienie przelewu po potwierdzeniu waszej firmy. Po dwóch dniach dostalem informacje ze telefon zostal przekazany kurierowi i ze mam zrobic przelew na kwotę 150zl. A czemu tak ? Dzwoniac do was dzis dowiedzialem sie ze ten model nagle podrozal i taka jest teraz kwota jaka mam doplacic. W ciagu dwóch dni wartosc telefonu wzrosła wedlug was. Zrezygnowalem poniewaz nowy Model mojego(bylego telefonu) Xiaomi Mi Note 10 z pamiecia 128 Gb kosztuje na ten moment 1500zl na allegro. Nie wiem jak z wasza firma mam juz rozmawiać i zastanawiam sie nad zwrotem zepsutego telefonu i zalozeniem wam Sprawy w sadzie za oszukiwanie i wyludzanie pieniedzy od klienta ktory co miesiac wam placi za to ubezpieczenie wasze w którym nie ma nic napisane o nie obejmowaniu ubezpieczeniem Plyty Glownej. Myslalem ze biorac ubezpieczenie na wartosc urzadzenia (przypominam 2500zl ) dostaje calosciowa ochrone telefonu. A nie nagle mi mowicie ze (usunięte przez administratora) z tego wszystkiego wyjdzie. Dziekuje wam bardxo nigdy wiecej u was nic nie ubezpiecze. (usunięte przez administratora) I MANIPULATORZY (za Przeproszeniem)BYLE (usunięte przez administratora) KLIENTA . Dowidzenia.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    04.07.2022 08:46

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Gdy proponujemy klientom wymianę urządzenia na nowe zamiast naprawy, wysyłamy kilka propozycji telefonów. Powinien otrzymać Pan od nas zarówno modele dostępne z dopłatą, jak i bez niej. W przypadku wątpliwości w tym temacie – również prosimy o kontakt.
    ReviewUserIcon
    Marta

    02.07.2022 20:45

    Inne

    (usunięte przez administratora) nie polecam - wszystko aby tylko nie naprawić - w OWU uslugi premium informacja ze naprawa wszystkich uszkodzeń mechanicznych przy czym uszkodzony głośnik z powodu upadku na ziemie nie jest według firmy takim uszkodzeniem - nie wiedza tez co to jest uszkodzenie mechaniczne jak również jakim uszkodzeniem jest to które wydarzyło się u mnie - nie warto płacić - a jeśli już to jeśli cokolwiek innego wydarzy się poza uszkodzeniem wyświetlacza - walić młotkiem. Mail podany do reklamacji na stronie w OWU jest mailem nie ostniejacym - jak również Pani rzecznik praw konsumenta -od dnia 26.05.22 odpowiedzi brak. Nie polecam nikomu !!!!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    04.07.2022 08:43

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pani oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pani zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    jacek

    29.06.2022 08:29

    Inne

    Najgorszy ubezpieczyciel z jakim miałem do czynienia. Po zgłoszeniu szkody stwierdzono ze moja umowa jest nieaktywna. Dwukrotnie dzwoniłem na Play i za każdym razem pani potwierdziła że mam umowę aktywną. Moim zdaniem to ucieczka od wywiązania się z umowy . NIGDY WIĘCEJ ŻADNYXCH UMÓW Z TĄ FIRMĄ
    ReviewUserIcon
    Szkoda gadać

    24.06.2022 13:27

    Inne

    Dostaję informację po prawie miesiącu, że nie wiadomo kiedy będą części do wymiany ekranu. Po czym telefon został odesłany bez tacki SIM, i dowiaduję się, że mają zdjęcie, że był bez tacki. Po prostu śmieszne, tak trudno wyciągnąć tackę i zrobić zdjęcie. Żenada.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    27.06.2022 09:29

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pana oczekiwań. Serwisant zanim przejdzie do naprawy urządzenia filmuje jak i fotografuje urządzenie przed i po naprawie. Z zebranych materiałów wynika, że urządzenie dotarło do nas bez tacki karty SIM. W przypadku wątpliwości w tym temacie prosimy o kontakt.
    ReviewUserIcon
    Kandydatka

    24.06.2022 14:07

    Kandydat

    Bardzo słaba rekrutacja, brak odpowiedzi, mimo zapewnień.
    ReviewUserIcon
    Klient

    22.06.2022 19:40

    Inne

    Długo się czeka na trakcie weryfikacji zgłoszenia?
    ReviewUserIcon
    Kamil

    15.06.2022 14:08

    Inne

    3.06.2022r telefon galaxy s 21 ultra zgloszony na wymianę wyświetlacza w ramach gwarancji, dopłata oczywiście byla ale nie duża pona 60zl... telefon naprawiony szybko bo 14.06.2022r już miałem go spowrotem. Jednak po oględzinach widzę że został wymieniony korpus oraz tylna obudowa. Obudowa wymieniona na plastikowa a była aluminiowa. Na infolinii powiedzieli że zakres napraw w moim tel. To wymiana wyświetlacza i taśmy. Natomiast na kartce z naprawy wymienili również baterie, bez jakiejkolwiek zgody. W tej chwili telefon jest z tyłu plastikowy i się mocno grzeje. Miał ktoś taki przypadek? Uważam że to nie jest mój telefon a jakiś inny zamienion.
    ReviewUserIcon
    Ostry Mors

    13.06.2022 17:28

    Inne

    Nie ma sensu wykupywania tego ubezpieczania to jest fikcja naciąganie klienta. Na starcie przegrana walka z korporacja. Miałem nieprzyjemność korzystać z usługi niby rzekomego ubezpieczenia w ramach Play 360. Po przesłaniu urządzenia do naprawy otrzymałem opinie. Ekspertyza wykazała, że w celu skutecznej naprawy urządzenia konieczna jest wymiana części, które nie są objęte zakresem usługi. Niżej przekazujemy informacje o uszkodzeniach i koszcie naprawy odpłatnej Twojego Urządzenia: Ekspertyza Wyświetlacz Części obowiązkowe do wymiany wyświetlacza Pozostałe komponenty elektroniczne Robocizna Logistyka I wycenę do zapłaty ponad 600zł Po długim oczekiwaniu na rozmowę z konsultantem odwiedzałem że muszę dopłacić inaczej urządzenie nie zostanie naprawione i zaczęła się walka z wiatrakami. Nie ma sensu wykupywania tego ubezpieczania to jest fikcja naciąganie klienta. Na starcie przegrana walka z korporacja.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    14.06.2022 09:13

    Pracodawca

    Dzień dobry, naprawa telefonu rozpoczyna się od szczegółowej ekspertyzy. Serwisant dokładnie sprawdza, co stało się z telefonem i określa wszystkie konieczne do przeprowadzenia naprawy. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Dawidx222

    08.06.2022 15:37

    Pracownik

    Witam ostrzegam przed tymi złodziejami!! Dali mi wycenę naprawy telefonu za 3100 plus płacić za płytę główną która jest niby uszkodzona za 1400 zł A dziś dostałem wiadomość od tych złodzieji że mogę wybrać sobie telefon od nich za 3400 zł... Śmiech na sali... Od 3 miesięcy słyszę ta sama bajkę że czekają na części LUDZIE UWAGA NA TYCH ZŁODZIEJI!!!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    09.06.2022 12:43

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Gdy proponujemy klientom wymianę urządzenia na nowe zamiast naprawy, wysyłamy kilka propozycji telefonów. Powinien otrzymać Pan od nas zarówno modele dostępne z dopłatą, jak i bez niej. W przypadku wątpliwości w tym temacie – również prosimy o kontakt.
    ReviewUserIcon
    Mu note 10

    08.06.2022 16:19

    Inne

    Wysłałem telefon z pęknięta szybka oraz z prośbą o wyczyszczenie głośnika i wymianę tylniej szybki od aparatu że względu na rysy. Dostałem propozycję wymiany na mało warte telefony i informacje że telefon nie jest wart naprawy chyba że dopłacę ponad 400 zł ponieważ znaleźli dodatkowe wady, gdzie wcześniej nie miałem z nim zdanego problemu prócz zbitej szybki. Właśnie dotarł telefon do domu po odmowie naprawy. Poszedł z rozlanym wyświetlaczem. Co mam w tej sytuacji zrobić, ponieważ zamiast naprawić to zepsuli człowiekowi nerwy a dodatkowo przysłali go bardziej uszkodzonego.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    09.06.2022 12:42

    Pracodawca

    Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Nasi pracownicy zweryfikują zgłoszenie, sprawdzą co się wydarzyło i jakie rozwiązania są możliwe. Prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Xnxnx

    09.06.2022 11:03

    Inne

    Nie polecam . Oddałam zalany laptop do naprawy i wycenili naprawę na 2300 . Laptop jest warty 1800 zł. Muszę za niego płacić co miesiąc . Nie polecam . Nigdy nie skorzystam z ich usług. Wolę dać do normalnego serwisu. Jestem zawiedziona. Będę musiała zrezygnować z ubezpieczenia u tego operatora.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    09.06.2022 12:41

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].

    Zostaw merytoryczną opinię o Bolttech Poland Sp. z o.o.

    Opinia
    ​
    Stanowisko
    * Treść odpowiedzi

    0/5000

    Ocena pracodawcy
    ​
    * Moja opinia jest
    ​
    * Mój status
    Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia wyrażenia opinii o firmie ...
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.