opinie o firmach | GoWork.pl
Oferty pracyOpinie o firmachSzkoły policealne
Dla firmLogowanie / Rejestracja
Logo

Bolttech Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

3.3/5

Na podstawie 864 ocen
Opinie(2277)
Dodaj opinię
Aktualności(6)

Opinie(2277)

Dodaj opinię
Aktualności(6)
Logo
  • Kim jesteśmy?
  • .
  • Jak się u nas pracuje?
  • .
  • Nasze usługi
  • .
  • Rzecznik Klienta
  • .
  • Kontakt

Kim jesteśmy?

Jak się u nas pracuje?

Nasze usługi

Rzecznik Klienta

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach
  • Warszawa
  • Płock
  • Radom
  • Siedlce
  • Mińsk Mazowiecki
  • Piaseczno
  • Skierniewice
Opinie o firmach w pobliskich miastach
  • Warszawa
  • Blizne Łaszczyńskiego
  • Opacz-Kolonia
  • Kolonia Opacz
  • Ząbki
  • Blizne Jasińskiego
  • Rybie
  • Opacz Mała
  • Raszyn
  • Mory
opinie o firmach | GoWork.pl
GoWork.pl
O nasMapa stronyDołącz do nasSubskrypcjeKontakt
Dla kandydatów
Oferty pracyOpinie o firmachBlogPoradnik
Dla firm
Ogłoszenia rekrutacyjneEmployer BrandingUsługi
Regulaminy
RegulaminRegulamin newsletteraPolityka opiniiPolityka prywatności
FacebookIconLinkedinIconYoutubeIcon
© 2005 - 2026 GoWork.pl
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
​
Warszawa - Bolttech Poland Sp. z o.o.

Opinie

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Przedsiębiorcy. Przejdź
  1. Strona główna
  2. /
  3. Opinie o pracodawcach Warszawa
  4. /
  5. Opinie o Bolttech Poland

Opinie

Opinie o Bolttech Poland Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie

Pokaż wszystkie
​
Najnowsze
​

Stanowisko

Filtruj

Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie

Stanowisko

Sortowanie

Najnowsze
Najpopularniejsze
Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie

Stanowisko

Najnowsze
Najpopularniejsze
  • Dodaj do ulubionych

    Zapisz tego pracodawcę na później

  • ShareIcon

    Udostępnij

    Podziel się tym profilem z innymi

    FacebookIconXIconLinkedinIcon
  • Opinie

    Opinie

    • 1
    • …
    • 6
    • 7
    • 8
    • …
    • 29

    Opinie

    Opinie

    Często zadawane pytania

    Subscribe
    Nie przegap nowości o Bolttech Poland Sp. z o.o.!

    Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

    Email
    Administratorem danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe będą ...

    Klikając „Obserwuj firmę”, akceptujeszregulamin serwisu.

    ReviewUserIcon
    Dorota

    02.01.2023 10:05

    Inne

    Trwa obecnie rekrutacja na stanowisko Key Account Manager. Wymagają w ogłoszeniu bardzo dobrej znajomości angielskiego. A czy na rekrutacji rozmowa jest prowadzona w tym języku? Albo chociaż część? Jak potem się używa tego języka w pracy?
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    03.01.2023 16:35

    Pracodawca

    Dzień dobry, dziękujemy za zainteresowanie naszą rekrutacją. Na tym stanowisku znajomość języka angielskiego jest faktycznie bardzo ważna, dlatego określiliśmy ją jako warunek konieczny. Podczas rozmowy rekrutacyjnej weryfikujemy umiejętności - część rozmowy prowadzona jest w języku angielskim. Pozdrawiamy!
    ReviewUserIcon
    Rafal

    18.12.2022 11:25

    Inne

    Witam zgłosiłem szkodę wyświetlaczea 31.10.2022 samsung galaxy s20 FE. Oczywiście śpiewka do dziś że czekają na części. Pierwsza wiadomość o tym że czekają na części była 04.11.2022. Za każdym razem mnie spławiają. Malo tego proponują mi nowe urządzenie za kwotę 660 zl bo tyle warta jest naprawa mojego telefonu. Na moją odpowiedzi ze chce nowy Telefon taki sam to powiedzieli że będę musiał pokryć różnice a oni mi proponują dopłatę 660 zł. Jawna kpina. I dodali jeszcze że wymiana bezpłatnie na nowy taki sam jest wtedy jeżeli moje urzadzenie nie da się naprawić, a że moj da się to mam czekac na części może będą jutro a może za 3 miesiące. Już jestem umówiony u Rzecznika. Adwokat też już sprawę zna i czekamy na rozwoj sytuacji z z Rzecznikiem
    ReviewUserIcon
    Grzegorz

    31.12.2022 12:05

    Inne

    Ta firma (Digital Care) to jedna wielka ściema i żaden trolowy komentarz tego nie zmieni. Mamy już kilkanaście osób podpisanych pod pozwem zbiorowym, w którym opisane zostaną wszelkie kombinacje i "działania" na szkodę Klientów ze strony tej firmy, więc temat jest rozwojowy i niedługo będzie ciekawie. Wszystkich zainteresowanych zapraszam do kontaktu i podesłania szczegółów swojej sprawy na adres: [email protected]
    ReviewUserIcon
    Adam

    23.12.2022 00:15

    Inne

    Naciągacze wysłałem telefon sprawny telefon z potrzaskanym ekranem działał nawet digitizer. A oni żę płyta główna i usb jest uszkodzone jak kopiowałem dane z tego telefonu przez port usb .
    ReviewUserIcon
    Małgorzata

    03.12.2022 21:59

    Inne

    Nie rozumiem ilosci negatywnych opinii, z ubezpiecznia korzystam ponad 4 lata w Orange. Pierwszy raz wysylalam do smartcare telefon ktory zostal naprawiony bez problemu w okolo tydzień (pęknięty wyswietlacz) Obecny telefon ubezpieczylam pakietem Premium, po dwoch latach telefon upadl mojej kolezance (Agatje jesli to czytasz to pozdrawiam) i rowniez wyslalam go do serwisu. Kurier dostarczyl telefon we wtorek do serwisu a dzis jest sobota i dostalam uwaga uwaga całkiem nowego iphona :-) polecam i bede polecala to ubezpieczenie. Łacznie przez 4 lata korzystalam z uslug firmy 3 razy, bez najmniejszego probelmu i zbednych pytań.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    05.12.2022 09:04

    Pracodawca

    Dziękujemy za ocenę. :)
    ReviewUserIcon
    Niezadowolona

    02.12.2022 18:04

    Inne

    Telefon oddany do naprawy miesiąc temu, przeciąganie że czekają na części. Zobaczę co jeszcze wymyślą. W poniedziałek zgłaszam do Rzecznika praw konsumenta, nie popuszczę i nie dam się nabić w butelkę.
    ReviewUserIcon
    Dobry Makowski

    11.10.2022 07:08

    Inne

    Telefon w serwisie 1,5 miesiąca. Przy podpisaniu umowy nie było żadnej rozmowy o dodatkowych dopłatach w wysokości 100 zł. Obsługa infolinii żadna. Wnioski po współpracy : - Samsung to urządzenie nie warte swojej ceny - Tmobile to firma która zwabiła mnie do tej nie uczciwej umowy. - Digital Care to żaden serwis, to projekt wyłudzaczy pieniędzy za usługi zrealizowane nie zgodnie z umową.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    17.11.2022 20:11

    Pracodawca

    Dopłata do naprawy jest konieczna w trzech przypadkach: uszkodzone części są poza zakresem ochrony; koszt naprawy przekracza limit kwotowy; uszkodzone części są poza zakresem ochrony oraz koszt naprawy przekracza limit kwotowy.
    ReviewUserIcon
    riki

    30.11.2022 17:19

    Inne

    też dostałam taką ofertę za tel z dopłatą ponad 500 zł a nowy kosztuje 800 zł to jest jakas kpina ja chcę taki telefon jaki dałam do naprawy a nie inny
    ReviewUserIcon
    [email protected]

    24.11.2022 09:07

    Inne

    Dzień dobry, płacę ubezpieczenie 2lata na 4 numery.....pierwszy raz odesłałam telefon ! Po prostu jak wyciągałam z torebki by odebrać,wypadł mi z ręki. Pękł wyświetlacz (był chroniony sylikonem na ekranie i w obudowie ochronnej) Po jakimś czasie Pani z infolinii zadzwoniła i pytała czy telefon był zalany NIE,NIE BYŁ!!! Ale jak to telefon odbieram gdy pada deszcz, śnieg .Używam go w temperaturze ujemnej,po przejściu do ciepłej (parowanie) Ale NIE, NIGDY go nie zalałam,utopiłam itp......i odrzucenie bo ubezpieczyciel paragrafami stwierdził że był zalany (do odesłania NIE BYŁ!)... reklamacje ok, rzecznik ok, może być i adwokat NIE przepuszczę bo czuję się (usunięte przez administratora) naciągnięta! Nie każdy człowiek wie , że ma swoje prawa (a ma i powinno się walczyć o swoje zadość uczynienie),!!!!!
    ReviewUserIcon
    Grzegorz

    30.11.2022 16:53

    Pracownik

    Widzę, że nie jestetm jedyną osobą potraktowaną w taki sposób. Mam bardzo podobną sytuację, gdzie również od dwóch lat płacę za ubezpieczenie telefonu i również po raz pierwszy wysłałem w ramach tego ubezpieczenia zgłoszenie uszkodzonego wyświetlacza. Zgłoszenie to zostało odrzucone przez Digital Care powołując się na zapis z OWU skazujący, że "...nie są znane okoliczności zajścia Zdarzenia Ubezpieczeniowego" co jest kompletną bzdurą, gdyż podczas odbytych rozmów telefonicznych wskazywałem na możliwe przyczyny uszkodzenia wyświetlacza. Problem dotyczy zgłoszenia nr CLM221128-5164, więc na początek spróbuję polubownie (zgodnie z zakresem ubezpieczenia), a jeśli to nie pomoże to pójdę dalej do RPK, a jeśli to nie pomoże to zbiorę podobne przypadki i skieruję sprawę do UOKiK-u. Pozdrawiam
    ReviewUserIcon
    Grzegorz

    30.11.2022 16:53

    Inne

    Widzę, że nie jestetm jedyną osobą potraktowaną w taki sposób. Mam bardzo podobną sytuację, gdzie również od dwóch lat płacę za ubezpieczenie telefonu i również po raz pierwszy wysłałem w ramach tego ubezpieczenia zgłoszenie uszkodzonego wyświetlacza. Zgłoszenie to zostało odrzucone przez Digital Care powołując się na zapis z OWU skazujący, że "...nie są znane okoliczności zajścia Zdarzenia Ubezpieczeniowego" co jest kompletną bzdurą, gdyż podczas odbytych rozmów telefonicznych wskazywałem na możliwe przyczyny uszkodzenia wyświetlacza. Problem dotyczy zgłoszenia nr CLM221128-5164, więc na początek spróbuję polubownie (zgodnie z zakresem ubezpieczenia), a jeśli to nie pomoże to pójdę dalej do RPK, a jeśli to nie pomoże to zbiorę podobne przypadki i skieruję sprawę do UOKiK-u. Pozdrawiam
    ReviewUserIcon
    Sylwia

    29.08.2022 16:36

    Inne

    Ponad cztery tyg czekam na nowe urządzenie z digital Care,ponieważ naprawa mojego iPhona była nie opłacalna. Brak informacji na jakim etapie znajduje się wysyłka tel. Tydzień oczekuje na odpowiedź rzecznika. Złożyłam reklamacje. Też zero informacji. kiedy otrzymam tel? Kto to wie. Nie polecam tej firmy. Sprawę zgłoszę na policję, a i usuwają komentarze które im nie pasują.
    ReviewUserIcon
    Koala

    30.11.2022 13:30

    Inne

    Chciałam się zapytać jak sprawa się ma teraz? Zglosilas sprawę na policję? Ciekawi mnie bo też mam problem z nimi
    ReviewUserIcon
    Poco

    28.11.2022 14:55

    Inne

    Czy ktoś dał do naprawy do tej firmy telefon flip? Jeśli tak to jakie są odczucia naprawy? Chodzi mi jak długo czekałaś/eś ,jakie było zadowolenie i czy warto czekać wogóle czy wsiąść inny tel który zaproponują?
    ReviewUserIcon
    Grzegorz

    23.11.2022 11:08

    Inne

    w pażdzierniku wysłałem telefon samsung s20 do naprawy, kupiony był w orange i w orange wykupione ubezpieczenie. Wysyłając dostałem informację o tym, że naprawa zostanie dokonana w ciagu 7 dni roboczych. Do dziś dostaje jedynie informacje, że czekaja na częsci od producenta - nie mam ani telefonu ani pieniędzy ani nic - ide na policję zgłaszać (usunięte przez administratora) i wyłudzenie.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    28.11.2022 08:14

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Jednocześnie prosimy pamiętać, że dostawy części potrzebnych do naprawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    ReviewUserIcon
    Poco

    25.11.2022 20:47

    Inne

    Dzień dobry chciałam sie dowiedzieć co w sytuacji gdy telefon dotarł 7.11.2022 serwis go przejął 14.11 i nic dokładnie nie wiem tylko tyle że czekają na części i żadnych dokładniejszych informacji. Fizycznie telefonu nie mam od 3.11 i trochę mnie to irytuje i proszę nie odsyłać mnie na str rzecznik.... Bo pisałam tam i wolałabym się dowiedzieć co z naprawa a jak nie to informacje na temat wymiany ale za cenę obecną.tel mam od sierpnia tego roku i wart jest ok 4000 zł
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    28.11.2022 08:12

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Justyna

    17.11.2022 22:32

    Inne

    Właśnie otrzymałam swój telefon. Jestem abonamentem w sieci Play i miałam ubezpieczenie w swoim telefonie na wypadek uszkodzenia ekranu. Niestety ekran został rozbity, telwfon wysłałam do naprawy a później przeczytałam komentarze. Ja jednak zupełnoe się z nimi nie zgadzam. Cały ekran oraz tył został wymieniony. Telwfon wygląda jak nowy. Bardzo szybko czas realizacji. Jedyne do czego bym się przyczepiła to to że wszytakie dane z telefonu zostały skasowane, jednak byłam o tym poinformowana. Niestety nie było innej opcji.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    22.11.2022 12:12

    Pracodawca

    Dziękujemy Ci za opinię. :)
    ReviewUserIcon
    Budyń

    21.11.2022 21:50

    Inne

    Dobry wieczór. W dniu 21.09.2022 do Digital Care zostało dostarczone urządzenie, którego naprawa została przeze mnie zlecona w ramach ubezpieczenia. Chodziło o obudowę, aparat i gniazdo ładowania. Po kilku dniach dostałem wiadomość z wyliczanką części za których naprawę czy wymianę muszę łącznie dopłacić trochę ponad 170 zł. Gdy dopłata została dokonana, okazało się że z powodu covid są problemy z dostawcami części. Zaproponowano mi nowy telefon, bez dopłaty lub inne opcje za dopłatą. Ten bez dopłaty kosztuje 3 razy mniej niż ten który trafił do digital Care. Wymiana e-mail trwała jeszcze ponad miesiąc. Aż w końcu w dniu 08.11.2022 zostało przeze mnie anulowane zlecenie naprawy urządzenia. Pan przyjmujący moją dyspozycję zapewnił że w ciągu siedmiu dni urządzenie zostanie mi odesłane a wpłacone przeze mnie pieniądze na poczet naprawy przelane na konto. Mija czternasty dzień. Ani urządzenia, ani pieniędzy na koncie, nawet żadnej wiadomość email od Digital Care
    ReviewUserIcon
    jura

    22.11.2022 09:15

    Inne

    mój naprawoli po 3 miesiącach a i tak jak anulowałebś zlecenie zapłacisz 130 zł za kuriera i ekspertyzę
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    22.11.2022 12:12

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pana oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pana zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Paweł

    08.11.2022 23:11

    Inne

    A ja wysłałem sprawny telefon do zrobienia była tylna obudowa i wyświetlacz a dostałem odpowiedź że płyta główna zalana po prostu popsuli telefon
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    17.11.2022 20:12

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    17.11.2022 20:13

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Robert

    12.11.2022 09:05

    Inne

    Wyslalem telefon Opoo peknieta szybka. Czekam 3 miesiace w meilu pisza ze nie maja czesci do tefo telefonu. Za co ja place....
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    17.11.2022 20:12

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Jednocześnie prosimy pamiętać, że dostawy części potrzebnych do naprawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    ReviewUserIcon
    Gabriela

    13.11.2022 08:54

    Inne

    Wysłałam telefon do naprawy 9.09.22 po miesiacu okazalo sie ze nie mozna naprawic i bedzie wymiana telefonu na nowy. Dzis jest 12.10.22 i tel brak. Na infolini mowia za każdym razem, ze kieruka zapytanie do serwisu i ....nic. Bardzo to wkurzajace. Ubezpieczenie sie płaci nadal nie wiadomo za co.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    17.11.2022 20:12

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pana oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pana zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Jakub

    15.11.2022 06:11

    Inne

    14 października telefon został dostarczony do ich serwisu. Do dnia dzisiejszego (22 dni roboczych) Cały czas oczekiwanie na części od producenta. Dowiadywałem się u producenta, tylnia szybka jest dostępna od ręki i czas wysyłki to 3-4 dni robocze. Dzwoniłem do oficjalnego serwisu Xiaomi, ostrzegają przed SBE i Digital Care. Sprawa zgłoszona do rzecznika oraz mediów. Na infolinii olewają. Na kosztorys który był wykonany, czekałem 7 dni roboczych i 3 razy o niego prosiłem. Sprawa została zgłoszona również na Policję o Przywłaszczenie sprzętu. Nie polecam, (usunięte przez administratora)
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    17.11.2022 20:11

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Jednocześnie prosimy pamiętać, że dostawy części potrzebnych do naprawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    17.11.2022 20:11

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Jednocześnie prosimy pamiętać, że dostawy części potrzebnych do naprawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    ReviewUserIcon
    Oktawian

    04.11.2022 17:47

    Inne

    Ubezpieczenie śmiech na sali Prawdziwi naciągacze, pierwszy raz i ostatni cos takiego kupuje Pieniądze w błoto wsadzone , stwierdzili ze naprawa telefonu sie nie opłaca dostałem 3 propozycje, parametry miały nie miały odbiegać od mojego telefonu ale telefon bez dopłaty parametry zaniżone a jak oferta z dopłata to do tej kwoty dorzucam 500zł i sam mogę sobie kupić telefon nowy ! i to bez przepłacania (usunięte przez administratora) nic więcej i naciągacze
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    08.11.2022 14:44

    Pracodawca

    Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Gdy proponujemy klientom wymianę urządzenia na nowe zamiast naprawy, wysyłamy kilka propozycji telefonów. Powinien otrzymać Pan od nas zarówno modele dostępne z dopłatą, jak i bez niej. W przypadku wątpliwości w tym temacie – również prosimy o kontakt.
    ReviewUserIcon
    Cirilla

    18.10.2022 10:21

    Inne

    Hejka ponad dwa tygodnie temu oddałam do naprawy LG61. Mam ubezpieczenie mega wypas za najwyższa kwotę. Na początku byłam zadowolona telefon został bardzo szybko zabrany i zdiagnozowany. Problem zaczoł się w momencie gdy miało dojść do naprawy. Wpierw przyszła informacja ze telefon jest naprawiany po około 3 dniach że czekają na części. Po kolejnych paru dniach znów wysłali wiadomość że nadal nie posiadają części. Pisałam do nich na meila i nic nie odpisali tak jak by zupełnie olewali człowieka.
    ReviewUserIcon
    Cirilla

    24.10.2022 15:54

    Inne

    Zobaczymy chwilowo dostaje tylko wiadomości SMS od państwa o cierpliwość. Mam ubezpieczenie przemium które obejmuje wszelkie zdarzenia z telefonem od uszkodzenia po kradziesz i zgubienie. W chcieli obecnej nie mam łatwego dostępu do wielu potrzebnych mi na po dzień aplikacji, bankowości zamówięnia towaru, nauki. I to bardzo utrudnia mi życie.
    ReviewUserIcon
    Cirilla

    06.11.2022 22:28

    Inne

    Dzisiaj mija już miesiąc i dwa dni kiedy oddałam telefon do naprawy. od ostatniej wiadomości nie dostałam żadnej informacji co sie dzieje z telefonem. Niestety moja cierpliwość zaczyna dobiegać końca. Pisałam też do nich na e-mail w tej sprawie. okazuje się że nastąpiła cisza. brak jakichkolwiek odpowiedzi informacji telefonów. nic zupełnie. przypominam że moje ubezpieczenie obejmuje wszelkie zdarzenia z telefonem oraz ewentualną wymianę na nowy. wartości nowego telefonu ceny rynkowej.
    ReviewUserIcon
    Kasia

    21.10.2022 13:47

    Inne

    Zgłosiłam telefon w poniedziałek, kurier odebrał go we wtorek. Dziś piątek a ja mam telefon spowrotem u siebie. Mega szybko. Jestem bardzo zadowolona ;)
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    24.10.2022 08:20

    Pracodawca

    Dziękujemy serdecznie za ocenę.
    JobInterviewIcon

    Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w Bolttech Poland?

    Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej

    Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

    Rozmowa kwalifikacyjna
    ​
    Nick
    * Stanowisko
    * Przebieg rekrutacji

    0/5000

    * Treść pytania

    0/5000

    ​
    * Rezultat
    ​
    * Poziom trudności
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

    Kontakt - Bolttech Poland Sp. z o.o.

    Marszałkowska 126/134 00-008 Warszawa

    NIP:5342487752

    REGON:146274052

    KRS:0000431665

    https://bolttech.io/poland
    Branże: Wsparcie ubezpieczeń
    ReviewUserIcon
    Papi

    15.10.2022 15:23

    Inne

    Witam , oddając telefon samsunga galaxy s7 dostałam odplatna naprawe ponad 700 zl gdzie to przewyższa wartość tego telefonu "dodaje po 5 latach " opłacania co miesiąc ubezpieczenia . Więc dzwonie grzecznie pytam dlaczego tak Pan odpowiada że nie obejmuje to ubezpieczenia . Mowie dobrze więc skoro hest rozbity ekran , wyświetlacz się rozlał To co to obejmuje , dostaje odpowiedź że No ekran... A jeżeli nie chce teraz go naprawiać mam zapłacić kurierowi 120zl... I teraz pytam za co? To zwykle (usunięte przez administratora) ... jestem wieloletnim klientem orange i nigdy nie byłam tak zszokowana tym .... Nie wiem po co było tyle lat płacić , jak i tak nic nie naprawiacie (usunięte przez administratora) w biały dzień. NIE POLECAM....
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    17.10.2022 07:48

    Pracodawca

    Dopłata do naprawy jest konieczna w trzech przypadkach: uszkodzone części są poza zakresem ochrony; koszt naprawy przekracza limit kwotowy; uszkodzone części są poza zakresem ochrony oraz koszt naprawy przekracza limit kwotowy.
    ReviewUserIcon
    Ola

    25.09.2022 02:27

    Inne

    Dobry wieczór. Walczę z ubezpieczycielem w ramach gwarancji sieci Plus. .. Sprawa wygląda tak ze oddałam telefon za 1.500zl ze uszkodzonym wyświetlaczem i rzekomo płyta główna huawei nova i8 do serwisu a oni proponują mi nowy uwaga który kosztuje 300zl alcatel bo mojego nie opłaca się naprawiać a wyliczył ze uszkodzony jest wart 300zl. Tel świeżo wzięty na raty naprawa jego przez digital care wynosi 2.5 tys podobno płyta i wyświetlacz. Mam.wziasc tel za 300zl i płacić dalej raty za huawei za 1.500zl . 5 razy go spłacając ... Odmówiła i złożyłam reklamacje do plusa. Maja 30dni na rozpatrzenie . Nie polecam tej firmy
    ReviewUserIcon
    jura

    08.10.2022 12:24

    Inne

    mój tel poszedł do wymiany szybki oczywiście w pełni sprawny doplata 270 zł bo muszą wymienić głośnik baterię I jeszcze inne rzeczy w emailu od digital nie było mowy że są to uszkodzenia mechaniczne napisałem reklamacje do plusa ze telefon jest na gwarancji no to plus stwierdził że to są uszkodzenia mechaniczne i reklamacje oddalił doplacilem kasę i czekam bo brak części do naprawy sprawa trwa już dwa miesiące
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    10.10.2022 09:25

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Jednocześnie prosimy pamiętać, że dostawy części potrzebnych do naprawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    ReviewUserIcon
    M.M

    30.09.2022 16:02

    Inne

    Zgłosiłem szkodę 9 dnieprzed końcem ubezpieczenia dostałem odmowę naprawy dwu krotnie .Więc dałem sobie spokój już z tą naprawa po kilku dniach dzwoni do mnie Pan z tego serwisu i mówi że jednak przyjazna mi ten telefon .przyjąć zgłoszenie .kurier odebrał telefon .Po tygodniu przychodzi Meil z ekspertyza i informacja że musze dopłacić 450 złoty do naprawy ????gdzie telefon kosztuje 600 zł ...Odmówiłem dopłaty jeszcze muszę zapłacić za ekspertyzę która nie jest objęta ubezpieczeniem ????.Pan który przyjmował zgłoszenie nie informował o takich płatnościach .Tragedia ????Nie polecam i uważajcie na ten serwis .Dziękuję pozdrawiam
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    04.10.2022 08:07

    Pracodawca

    Dzień dobry, dopłata do naprawy jest konieczna w trzech przypadkach: uszkodzone części są poza zakresem ochrony; koszt naprawy przekracza limit kwotowy; uszkodzone części są poza zakresem ochrony oraz koszt naprawy przekracza limit kwotowy.
    ReviewUserIcon
    Maria

    28.09.2022 08:53

    Inne

    Oddałam do naprawy telefon Honor 20 zbity wyświetlacz. Po kilku dniach otrzymałam wiadomość,ze telefon ma uszkodzoną kartę główną i USB z kwotą do zapłaty 606 zł. Miło bo mogą rozłożyć na raty. Nie wyraziłam zgody, więc telefon otrzymałam ze zbitym wyświetlaczem . Mam jeszcze jeszcze płacić ubezpieczenie do marca 2023 po 20 zł , tylko po co skoro w umowie mam zagwarantowaną wymianę wyświetlacza a taka usługa nie została wykonana. Telefon działał i działa bez zarzutu więc nie rozumie stanowiska Digital Care co do wymiany karty. Nigdy więcej żadnego ubezpieczenia szkoda pieniędzy.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    28.09.2022 11:55

    Pracodawca

    Dzień dobry! Jako Digital Care współpracujemy z serwisami autoryzowanymi. Są to miejsca, które zgodnie z wytycznymi producenta, realizują wyłącznie naprawy kompleksowe z wykorzystaniem oryginalnych części. Dzięki temu klient otrzymuje w pełni sprawny sprzęt oraz zachowuje gwarancję producenta.
    ReviewUserIcon
    długi

    26.09.2022 15:16

    Pracownik

    witam oddałem tel do naprawy po ekspertyzie okazało się że muszę dopłacić 213zł zapytałem dlaczego skoro w internecie znalazłem części dużo taniej. dostałem odpowiedź że części są orginalne i że wymieniają mi sporo części które według mnie nie musieli. więc dopłaciłem tą kwotę i dostałem informacje że tel nie da się naprawić bo nie ma części i że oferują mi nowy tel wart 560zł a za swój zapłaciłem 4t
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    27.09.2022 09:31

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Dominika

    24.09.2022 15:37

    Inne

    Nie polecam tej firmy! Od 28.02 br próbuję oddać urządzenie do naprawy. Non stop dostaję odmowę, przyjęcia urządzenia pomimo wysłania wszelkich skanów umowy,że ubezpieczenie jest płacone i, że należę do play360. Digital Care odsyła mnie do salonu Play, a Salon play rozkłada już ręce, ponieważ z ich strony wszystko się zgadza i mają moje urządzenie w systemie. Pisaliśmy reklamację, skargi- niestety do dnia dzisiejszego bezskutecznie. Może Rzecznik Praw Konsumenta pomoże.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    26.09.2022 08:21

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pani oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pani zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    paulapaula

    19.09.2022 10:58

    Inne

    Ta firma to jakiś przykry żart!!! Wysłałąm iphone 13pro zbita tylnia szybka. Koszt naprawy na własną rękę ok 700 zł a co firma wyceniła naprawa na 3500 tyś i nie da radę naprawić telefonu i chcą dać mi nowy telefon. Ciekawe jaki jak mój jest wart 5 tyś. Powiedziałam, że mają odesłać mój stary a nie kombinować. Jak coś będzie nie tak z telefonem to od razu sprawa ląduje na policji bo to nie jest tani telefon.
    ReviewUserIcon
    Tonia1986

    24.09.2022 10:39

    Inne

    Witam . Czy Digital Care odesłał już Pani telefon ponieważ ja również odmówiłam dalszej naprawy i czekam na odesłanie mojego urządzenia które jest i nich od 3 miesięcy
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    26.09.2022 08:20

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Jednocześnie prosimy pamiętać, że dostawy części potrzebnych do naprawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    ReviewUserIcon
    Tonua1986

    23.09.2022 17:56

    Inne

    Witam. Ja wysłałam do Digital Care laptop warty 6 tys zł uszkodzone USB trzy miesiące czekam na naprawę ciągle jestem oszukuwana że problem z kurierem później czekanie na części kolejna informacja że laptop został naprawiony i zostanie do mnie idesłany po tyg czekania kolejny kontakt mój do firmy i informacja że jednak został nie naprawione ponieważ producent dostarczyć złe części niekontabilne z moim urządzeniem później propozycja wymiany na nowe urządzenie które nie odpowiada parametrą mojego laptopa oraz kwocie później kolejna propozycja urządzenia i kolejny szajs więc postanowiłam że chcę odzyskać moje urządzenie czekam kolejny dzień na odzyskanie mojego laptopa nadal nie został odesłany do mnie nie polecam tej firmy a gdy odzyska sprzęt to natychmiast rezygnuję z tego ubezpieczenia jest nie warte
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    26.09.2022 08:19

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pani podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected] Jednocześnie prosimy pamiętać, że dostawy części potrzebnych do naprawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy.
    ReviewUserIcon
    Paulina

    22.09.2022 20:45

    Inne

    Dramat i jeszcze raz dramat.Nikomu nie polecam ubezpieczenia w tej firmie.Naciagaja na koszty i (usunięte przez administratora) ludzi.Nie jestem pierwsza osoba,która została naciągnięta na dodatkowe koszty.Juz po wysłaniu telefonu otrzymałam informację że mam dopłacić za zepsute części,kiedy zadzwoniłam zeby odesłali mi te "zepsute" części odmówili.Po opłaceniu tych "zepsutych" czesci telefon został odesłany.I tu kolejny sytuacja ,żeby odebrać telefon od kuriera należy dokonać kolejnej opłaty w wysokości 99zl!!!!informacja jest wysylan na ostatnią chwilę więc zeby odebrać swój telefon nie masz wyjścia ,bo inaczej odeślą do nich Twoja własność.Brak słów.Po tylu sytuacjach mam nadzieje, ze te działania zakończą się zbiorowym pozwem!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    23.09.2022 09:33

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected]. W przypadku ubezpieczeń, zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia (OWU) do każdej naprawy doliczany jest tzw. Udział Własny. Jest to udział Ubezpieczonego w świadczeniu ubezpieczeniowym. Kwotę tę należy uiścić przy odebraniu naprawionego urządzenia od kuriera.
    ReviewUserIcon
    Ombre

    13.06.2022 10:20

    Inne

    Telefon przed wysłaniem do serwisu sprawny w 100% po dwóch tygodniach uznałam że nie będę go robić w serwisie, którym pracuje ponieważ mam ubezpieczenie, przed wysyłką zostało wszystko sprawdzone. Do wymiany tylko wyświetlacz. Po 3 dniach od wysyłki dostaje informacje, że do wymiany jest płyta główna i koszt dodatkowy 1600zł... Śmiech na sali. To jest 3 raz kiedy jest ten sam problem z tym serwisem, 2 razy sobie odpuściłam i zrobiłam sama. Tym razem nie odpuszczę. Jeśli będzie trzeba to sprawa pójdzie dalej. Na razie wysłałam maila do firmy, czekam na odpowiedź.
    ReviewUserIcon
    Lechu

    22.09.2022 20:56

    Inne

    Dokładnie taki sam przypadek jak mój. Fakt że nie 1600 tylko 508zl, bo i telefon tańszy SG a32 5g ale wysłałem bo uszkodzony wyswietlacz był (upadek) poza ty tel działał normalnie, wiadomo dotyk szwankował A ci mi telefon zrobili bez pytania o zgodę i mi rachunek na 500. Ubezpieczenie miałem na 1200 Za 1600zl nowy tel kupię I jak im udowodnić ze płyta główna była Oki?
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    23.09.2022 09:32

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Justyna

    21.09.2022 13:35

    Inne

    Wysłałam telefon 17.08.2022, rozbity, rozlany ekran modelu Samsung Galaxy S20 FE 5G. Przez ponad miesiąc dostaję informacje o tym, że brakuje części do telefonu (naprawa miała trwać od 5 do 7 dni roboczych). Części przychodzą do serwisu, naprawa jest wznawiana, po czym znowu jest zatrzymywana bo brakuje kolejnych części. Pani na infolinii nie jest w stanie udzielić żadnej odpowiedzi, oprócz tego, że sprawdza status naprawy na stronie Orange (gdzie każdy klient może to zrobić sam), w odpowiedzi na email również nie dostaje żadnych innych informacji oprócz tego, że należy czekać. Przy pierwszym kontakcie z firmą zostałam poinformowana o tym, że gdy naprawa będzie niemożliwa lub będzie się przedłużać, zostanie mi przedstawione alternatywne rozwiązanie sytuacji - nowy model telefonu. Jednak firma podjęła decyzję, że podejmą się naprawy urządzenia, ponieważ naprawa się opłaca. Nie rozumiem na jakiej podstawie podjęli taką decyzję, skoro nie mają części potrzebnych do naprawy? Teraz gdy minął już ponad miesiąc, nikt nie proponuje wymiany telefonu na nowy, dostałam jedynie propozycję telefonu zastępczego. Czuję się (usunięte przez administratora) przez tą firmę i lekceważona. Jestem klientem Orange od lat i zostałam namówiona w salonie Orange na skorzystanie z oferty Smart Care. Niestety, zostałam naciągnięta. Zostałam bez telefonu, bez żadnej konkretnej informacji co dalej. Nie polecam tej usługi, wystawiam negatywną opinię. Jeśli sytuacja nie zostanie rozwiązana w ciągu najbliższych dni, zgłaszam sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    22.09.2022 16:52

    Pracodawca

    Serwisy zamawiają części bazując na swoim zapotrzebowaniu i zużyciu – trafiają do nich różne modele telefonów, które posiadają różne uszkodzenia. Dlatego nie w każdym momencie „na stanie” są dostępne wszystkie części potrzebne do naprawy każdego modelu telefonu. Może też zdarzyć się tak, że producent nie ma dostępnej wystarczającej liczby części, aby zamówienie serwisu zrealizować natychmiast. W takich przypadkach informujemy klientów o tym, że oczekujemy na części. Rozumiem, że taka sytuacja nie jest komfortowa, nie jest jednak zależna od nas. Chętnie zweryfikujemy Pani zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    AAAA

    12.09.2022 14:08

    Kandydat

    Chciałabym wypowiedzieć się na temat rekrutacji w tej firmie. Rekrutowałam na staż w tym roku, po wysłaniu cv odezwali się, zaprosili na rozmowę, po pierwszej rozmowie zależnie od decyzji miał odbyć się drugi etap. Odezwali się zaprosili na drugą rozmowę, która przebiegła w porządku, mieli odezwać się w ciągu 2 tygodniu niezależnie od decyzji. 2 tygodnie minęły i cisza, napisałam i zapytałam na jakim etapie jest moja rekrutacja, odpowiedzieli, że jeszcze nie podjęli decyzji i odezwa się na dniach. Oczywiście cisza, nigdy nie otrzymałam żadnej informacji zwrotnej co uważam za totalny brak szacunku!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    22.09.2022 16:51

    Pracodawca

    Prośba o odpowiedź: Dziękujemy za informację i przepraszamy za tę sytuację. Zawsze informujemy naszych kandydatów o pozytywnym lub negatywnym przejściu procesu rekrutacyjnego. Chętnie sprawdzimy tę konkretną sytuację - bardzo prosimy o przesłanie maila na adres: [email protected] ze wskazaniem imienia i nazwiska. Warto też przejrzeć skrzynkę SPAM oraz inne foldery. Nasza wiadomość mogła nie pojawić się w głównej skrzynce.
    ReviewUserIcon
    Elena

    17.09.2022 08:24

    Inne

    Jedna gwiazdka to i tak za dużo! Płacę od ponad 2 lat ubezpieczenie, które i tak to jedna wielka ściema, bo telefonu nie chcą naprawić! Żałuję, że nie przeczytałam opinii przed wykupieniem ubezpieczenia. Człowiek uczy się na własnych błędach. Jeśli ktoś się zastanawia nad wykupieniem tego ubezpieczenia, zdecydowanie odradzam i polecam znaleźć u konkurencji ubezpieczenie na własną rękę, chodzi tutaj o zwykłe firmy ubezpieczeniowe Axa, Allianz, itp. Digital Care to (usunięte przez administratora) i naciągacze!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    19.09.2022 08:42

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pani oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pani zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Marcin

    14.09.2022 22:37

    Inne

    Oddałem do naprawy 26.lipieca 2022 xiaomi mi note 10, była pęknięta tylnia obudowa.Po kilku dniach dostałem informacje ze nie mają części i naprawa się przedłuży.30 sierpnia dostałem info ze naprawa jest niemożliwa i mogą mi dać inny telefon z dopłatą z mojej stony.Odmowilem i do tej pory czyli 14 wrzesień 2022 dalej oczekuje na odesłanie mojego nie naprawionego telefonu. Jak dzwonię to odsyłają mnie z kwitkiem. Nie polecam.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    15.09.2022 08:49

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pana oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pana zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    devx

    14.09.2022 12:33

    Inne

    dwa razy wysyłałem telefon i dwa razy dostałem go w krótkim terminie, jedyny minus to taki że jak teraz wysyłałem telefon to nie wymienili mi ramki po za tym to jest dobrze
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    15.09.2022 08:49

    Pracodawca

    Dziękujemy za ocenę.
    ReviewUserIcon
    B.B.

    08.09.2022 18:16

    Inne

    Nie polecam!!! Wymyślili iż tel mam krzywy i z tego powodu mam dopłatę zrobić a wartość dopłaty właściwie sięga granicy wartości telefonu. Nie naprawili szybki z ubezp ściągnęli za ekspertyzę i koszt wysyłki. Dodam iż dopłata dotyczyła bardzo wielu komponentów w telefonie a ja wysłałam tylko telefon z zbitą szybką!!!!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    09.09.2022 09:33

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected]. 2
    ReviewUserIcon
    Viola

    02.09.2022 08:50

    Inne

    Wysłali mi totalnie zniszczony telefon. Był lekko pęknięty. Teraz nie nadaje się do naprawy. Ewidentnie specjalnie zniszczony jakby ktoś obcasem z całej siły w niego uderzał. Ubezpieczenie wypłacone, za odbiór z paczkomatu zapłaciłam 99zl (nie wiedząc że telefon zniszczyli) jeżeli ktoś szuka do pozwu zbiorowego jestem chętna.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    05.09.2022 08:42

    Pracodawca

    Przepraszamy za niedogodności. Nasi pracownicy zweryfikują zgłoszenie, sprawdzą co się wydarzyło i jakie rozwiązania są możliwe. Prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Wsciekla

    01.09.2022 15:02

    Inne

    Odradzam wszystkim omijanie szerokim lukiem tej SMIESZNEJ I NIEPOWAZNEJ instytucji. Telefon wyslalam na poczatku lipca, teraz mam juz 1 wrzesnia, a telefon nie jest jeszcze naprawiony. Jeszcze lepsze, ze nie wiadomo co sie z nim dzieje. Dzwonie na infolinie, a oni z tekstem ze robia wszystko co w ich mocy. Czyli tylko wysla maila i nic. Jestem najgorzesz mysli, ze telefonu juz nie odzyskam.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    05.09.2022 08:41

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy za wydłużony czas obsługi zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, żeby usprawnić nasze procesy. Jeśli chce się Pan podzielić swoimi doświadczeniami zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected]
    ReviewUserIcon
    smutny

    01.09.2022 11:34

    Pracownik

    witam od 4maja nie chca zrobic mi telefonu dzis mamy 1 wrzesnia i nadal cisza robia ze nmie barana jak sie do nich dzwoni zostaje mi chyba tylko droga sadowa
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    05.09.2022 08:35

    Pracodawca

    Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pana oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pana zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Sylwia

    07.07.2022 23:15

    Inne

    Nie polecam ...telefon w serwisie od 13 czerwca oczekiwania na części Miałam telefon xiaomi mi 10 lite ....dziś wiadomośc że będzie wymiana na nowy... Wchodzę na emial myślałam że jebnę śmiechem do ekranu Proponowany telefon o dużo niższych parametrach np. Mój przedni aparat miał 16mpx Proponowany za darmo ma 5mpx cena katalogowa 899 zł Kolejny telefon też w UJ niskie parametry śmiech na sali...dopłata 117 zł porażka 3 zaproponowany telefon xiaomi pocco 4 pro Moja doplata 311 nosz kutfa cena katalogowa 989...Mój telefon stoi ponad 1 tys złotych Ostatni raz w życiu korzystam chyba z tego ubezpieczenia żebym KUTFA DOPŁACAŁA DO TELEFONU GDZIE MÓJ WART WIĘCEJ BY MI PROPONOWANO BADZIEW.....MASAKRA PORAŻKA ZENADA
    ReviewUserIcon
    Axelist

    29.08.2022 00:41

    Inne

    Mam te sama sytuacje. Tel xaomi note 11 pro 5 g wartość 1600 .zalał mi się. Ekspertyza z ich str. Wszystkie części do wymiany .nie wymieniają nic częściowo bo nie mogą dać gwarancji producenta. Oferta z ich str. Xaomi 10 c -wartość 799 xaomi redmi 11 4/64 dopłata 67zl poco m4 pro doplata311 z podkreśleniem wymiana telefon za telefon. Ale skoro(usunięte przez administratora)moje ubezpieczenie o wartości 1000 zł pokrywa cenę w wymienionego choćby 10c to jakim prawem mam im zostawić swój telefon.(usunięte przez administratora) robią i sprzedają jako odnowione.. proszę zwracać uwagę na pudełkach przy imei. SM .CALKOWICIE NOWY Z TASMY PRODUKCYJNEJ .SF JUZ JEST ODNOWIONY. MALO KTO TEGO SIE DOPATRUJE A CI (usunięte przez administratora) ZERUJA
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    01.09.2022 08:24

    Pracodawca

    Jako Digital Care współpracujemy z serwisami autoryzowanymi. Są to miejsca, które zgodnie z wytycznymi producenta, realizują wyłącznie naprawy kompleksowe z wykorzystaniem oryginalnych części. Dzięki temu klient otrzymuje w pełni sprawny sprzęt oraz zachowuje gwarancję producenta.

    Zostaw merytoryczną opinię o Bolttech Poland Sp. z o.o.

    Opinia
    ​
    Stanowisko
    * Treść odpowiedzi

    0/5000

    Ocena pracodawcy
    ​
    * Moja opinia jest
    ​
    * Mój status
    Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia wyrażenia opinii o firmie ...
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.