Opinie Bolttech Poland Warszawa - 2321 opinii - GoWork.pl

Bolttech Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(6)

Opinie(2321)

Aktualności(6)

Kim jesteśmy?

Jak się u nas pracuje?

Nasze usługi

Rzecznik Klienta

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

MADSHOP - Tworzymy twój styl

06.08.2020 22:02

Inne

Witam serdecznie, uszkodziłem telefon zdarzenie losu każdemu się zdarza, uszkodzenie nie duże kilku milimetrowe pęknięcie nawet nie od upadku ale już przeszkadzające w użytkowaniu telefonu, zwracając uwagę na to iż jestem ich klientem od kilku lat. telefon na 2 godziny przed przyjazdem kuriera: zrobiona kopia plików do Cloud (dodam telefon sprawny 100%) aż do czasu ekspertyzy, (posiadamy dowody w postaci logów logowania się tym telefonem do różnych aplikacji w tym bankowych) diagnoza ? Uszkodzona MECHANICZNIE płyta główna, po konsultacji z prawnikiem przesłaliśmy dowody podważające "ekspertyzę autoryzowanego serwisu" na ich maila i cisza... Czyżby szykował się pozew ? w razie braku reakcji nie omieszkamy również odnieść się do sprawy publicznie za pośrednictwem naszych mediów społecznościowych.

Asia

14.01.2021 17:10

Pracownik

Ja mam podobną sytuację co Pan, smartfon miał delikatnie pęknięty wyświetlacz, poza tym w 100% sprawny, niestety żadnych dowodów nie mam, chociaż tak jak Pan wysłałam wszystko do chmury i logowałam się w banku i na poczcie i dzwoniłam z niego przed przyjazdem kuriera. Teraz mam dopłacać za coś, co było w pełni sprawne. To jest jawne (usunięte przez administratora) w biały dzień. Jeśli ktoś z Państwa złoży pozew to ja chętnie będę w tym uczestniczyła. Mój mail [email protected]

mefisto

19.01.2021 18:08

Inne

witam mam ten sam problem, uszkodzony wyswietlacz, telefon wysłany do nich dopiero po 3 tygodniach w pełni sprawny oprócz wyświetlacza użytkowałem go bez problemu przez ten czas, podłączałem go pod laptop też bez błędów i problemów. Wysłany po 3 tygodniach ponieważ pierwszy wniosek o naprawę mi odrzucili bo stwierdzili że nie posiadam pakietu ochrona telefonu, po reklamacji u operatora potwierdziło się że ją mam a zawinił operator po czym aktywowali mi ją na nowo, a ja od razu na drugi dzień złożyłem wniosek o naprawę wyświetlacza i dostałem informację że uszkodzona płyta główna i mam dopłacić ponad 400zł. Zadzwoniłem do nich o informację skąd wzieli taką ekspertyzę bo telefon był sprawny to dowiedziałem się że uszkodzenie może nie dawać żadnych objawów czyli jak covid- uszkodzenie bezobjawowe, a do tego dowiedziałem się ze koszt wymiany wyświetlacza jest w tej samej kwocie co płyty głownej, czyli ewidentnie ja mam sobie zapłacić za naprawę wyświetlacza, a oni walą ściemę że uszkodzona płyta. Naciągacze i tyle. Wydaje mi się że duży wpływ na to ma to że aktywacja usługi ochrona telefonu przez operatora jest zrobiona w poniedziałek a w wtorek ja składam wniosek o naprawę i oni myślą że ja po jednej składce w wysokości 10zł chcę od razu naprawiać telefon więc rekompensują sobie to naciąganiem na dodatkowe naprawy których nie ma, a tak naprawdę tą ochronę mam od blisko 2lat.

On30

14.12.2020 17:32

Inne

Wysłany został telefon z uszkodzonym wyświetlaczem, gdzie mimo uszkodzenia wyświetlacz działał w małej części, bez problemu można było odebrać połączenie za pomoca smartwatch i przeprowadzić rozmowę przez telefon, dane również udało mi się zgrać dzień przed wysyłką. Ekspertyza że uszkodzona jest również PŁYTA GŁÓWNA. A to ciekawe, zwłaszcza że telefon działał. Czekam na dalszy rozwój sprawy zwłaszcza że po coś płaciłem te ubezpieczenie .

Magda

20.12.2020 00:49

Inne

Ja wysłałam telefon z pęknięciem na wyświetlaczu przy czym dotyk działał bardzo dobrze. Dostałam odpowiedź że zepsuta jest płyta główna i mam zapłacić 400 zł, nie zgodziłam się. Telefon zwrócili cały potłuczony i nie działający

Paweł

12.01.2021 22:14

Inne

Witam mam dokładnie ten sam problem. Wysłałem telefon do naprawy powód przypadkowo wypadł mi telefon z ręki. Płacąc ubezpieczenie ochrona wyświetlacza złożyłem zgłoszenie do firmy ubezpieczeniowej rozmawiając przez ten właśnie telefon w którym był uszkodzony wyświetlacz mam świadków. Pani która przyjmowała zgłoszenie pytała co się z nim stało i czy telefon działa odpowiedź moja była oczywista iż telefon ma uszkodzony wyświetlacz po za tym działa gdyż z niego dzwonię. Po powrocie do domu zgrałem wszystkie dane z aparatu spakowałem i czekałem na kuriera. Po weryfikacji dostałem informacje iż żeby naprawa była zgodna ze sztuką i telefon żeby działał poprawnie musi zostać wymieniona płyta główna. Moje wielkie zdziwienie przecież tel działał nic mu nie było oprócz uszkodzenia wyświetlacza który nie wpływał negatywnie na działanie. Odpowiedź serwisu że oni inaczej nie naprawiają jeżeli chcę żeby zgłoszenie zostało wykonane muszę dopłaci 700zł z hakiem za płytę wówczas podejmą się naprawy. Oczywiście odmówiłem dostałem odpowiedź iż zostaną mi zwrócone koszty części w wysokości 950zł i tel zostanie odesłany zgodziłem się. Kurier przywiózł przesyłkę zapłaciłem należność kosztów własnych zgodnie z umową po otwarciu pudełka wyjąłem telefon włączam niestety rozgoryczenie, nerwy telefon nie włącza się. Co mam robić ???