opinie o firmach | GoWork.pl
Oferty pracyOpinie o firmachSzkoły policealne
Dla firmLogowanie / Rejestracja
Logo

Bolttech Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

3.3/5

Na podstawie 864 ocen
Opinie(2277)
Dodaj opinię
Aktualności(6)

Opinie(2277)

Dodaj opinię
Aktualności(6)
Logo
  • Kim jesteśmy?
  • .
  • Jak się u nas pracuje?
  • .
  • Nasze usługi
  • .
  • Rzecznik Klienta
  • .
  • Kontakt

Kim jesteśmy?

Jak się u nas pracuje?

Nasze usługi

Rzecznik Klienta

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach
  • Warszawa
  • Płock
  • Radom
  • Siedlce
  • Mińsk Mazowiecki
  • Piaseczno
  • Skierniewice
Opinie o firmach w pobliskich miastach
  • Warszawa
  • Blizne Łaszczyńskiego
  • Opacz-Kolonia
  • Kolonia Opacz
  • Ząbki
  • Blizne Jasińskiego
  • Rybie
  • Opacz Mała
  • Raszyn
  • Mory
opinie o firmach | GoWork.pl
GoWork.pl
O nasMapa stronyDołącz do nasSubskrypcjeKontakt
Dla kandydatów
Oferty pracyOpinie o firmachBlogPoradnik
Dla firm
Ogłoszenia rekrutacyjneEmployer BrandingUsługi
Regulaminy
RegulaminRegulamin newsletteraPolityka opiniiPolityka prywatności
FacebookIconLinkedinIconYoutubeIcon
© 2005 - 2026 GoWork.pl
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
​
Warszawa - Bolttech Poland Sp. z o.o.

Opinie

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Przedsiębiorcy. Przejdź
  1. Strona główna
  2. /
  3. Opinie o pracodawcach Warszawa
  4. /
  5. Opinie o Bolttech Poland

Opinie

Opinie o Bolttech Poland Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie

Pokaż wszystkie
​
Najnowsze
​

Stanowisko

Filtruj

Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie

Stanowisko

Sortowanie

Najnowsze
Najpopularniejsze
Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie

Stanowisko

Najnowsze
Najpopularniejsze
  • Dodaj do ulubionych

    Zapisz tego pracodawcę na później

  • ShareIcon

    Udostępnij

    Podziel się tym profilem z innymi

    FacebookIconXIconLinkedinIcon
  • Opinie

    Opinie

    • 1
    • …
    • 13
    • 14
    • 15
    • …
    • 29

    Opinie

    Opinie

    Często zadawane pytania

    Subscribe
    Nie przegap nowości o Bolttech Poland Sp. z o.o.!

    Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

    Email
    Administratorem danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe będą ...

    Klikając „Obserwuj firmę”, akceptujeszregulamin serwisu.

    ReviewUserIcon
    Bm

    03.08.2021 12:56

    Inne

    Nie zasługujecie i na pół gwiazdki. Digital Care, jest to absolutnie najgorszy serwis z jakiego ostatnio zmuszeni byliśmy korzystać. Tworzycie problemy, zero rozwiązań. Zamiast skupić się na naprawie sprzętu umyślnie zwodzicie klientów, utrudniacie komunikacje i na tym żerujecie. Jesteście zwykłymi (usunięte przez administratora). Czekamy od państwa na zwrot 1000zł ponieważ nie wykonali państwo naprawy. Z Waszego powodu T-mobile straci długoletniego klienta z wieloma numerami. ZERO profesjonalizmu !!!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    03.08.2021 13:07

    Pracodawca

    Dzień dobry, chętnie zweryfikujemy zgłoszone problemy. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru zgłoszenia na adres: [email protected] wraz z opisem sytuacji. Pozdrawiamy!
    ReviewUserIcon
    Smerfik17

    27.05.2021 11:00

    Inne

    Jak najbardziej nie polecam, telefoj ubezpieczony na 1000 zl w abonamencie i place za nieho rsty. Ubezpieczony od zalanka, zatopienia i uszkodzenia wyświetlacza. Urządzenie spadlo z duzej wysokosci i koziolkowalo, ekran zniszczony, trochę obudowa i tył aparat. Telefon warty 800zl. Oczywiście napisali ze naprawa przekracza koszt telefonu w czym wymiana wyświetlacza to ok.200 zł Dzwoniłem i powiedzieli ze plyta główna i bateria uszkodzone i oni sie tym nie zajma. Zaproponowali zwrot pieniędzy dla mnie ok. 250 zł lub wymiane na jakiegoś alcatel 1b z moją doplata 75 zł lub to samo urzadzenie z moją dopłatą 550 zł. Telefon zastępczy dali oczywiście ledwo żywy gdzie bateria trzyma 2 godziny a ładowarka którą dali w komplecie nie ładuje tylko rozładowywuje telefon ;) Ubezpieczenie tak jak pisałem 1000 zł a oni chcą wrócić 200 kilka zł... Telefon w abonamencie i co miesiąc place raty za niego. Ciekawe jak teraz się to skończy ;) Ogólnie naciągacze i (usunięte przez administratora) Takie moje zdanie o firmie ubezpieczeniowej...
    ReviewUserIcon
    BaryHill

    27.05.2021 18:10

    Kandydat

    Witam, po jakim czasie od dostarczenia telefonu do serwisu została zlożona propozycja?
    ReviewUserIcon
    BZIUMELKA

    02.08.2021 23:14

    Inne

    Mam taką samą sytuację za Samsunga wartego 700zl proponują Alcatel za 200. A ubezpieczenie na 1000zl.
    ReviewUserIcon
    memati

    02.08.2021 11:03

    Inne

    Naciągacze, (usunięte przez administratora) przy wykupieniu ubezpieczenia dodatkowego na wszystko jak Pani zapewniała, wystawili mi rachunek na 600zł, porażka jakaś, jednym słowem tragedia, karma do Was wróci:) Ja nie odpuszczę, kiedyś się spotkamy. Nie pozdrawiam
    ReviewUserIcon
    Piotrek

    28.07.2021 17:16

    Inne

    Wysłałem firmie Digital Care telefon z pękniętym wyświetlaczem. Cała reszta funkcjonowała bez zarzutu. Nagle dostałem powiadomienie że muszę dopłacić ponieważ mikrofon i bateria są uszkodzone. Gdzie nie miałem nigdy takiego problemu. Ubezpieczenie było na 1000 zł. Osoby z infolinii nie potrafią rozwiązywać problemów i nie informują o dodatkowych kosztach. Firma bardzo nie żetelna
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    02.08.2021 10:55

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Krystian

    30.07.2021 08:30

    Inne

    Firma porażka. Dałem telefon na wymianę wyświetlacza po 2 dniach informacja że muszę dopłacić za naprawę 360 zł bo jest obudowa do wymiany i szkło od aparatu a tego ubezpieczenie nie pokrywa. Zapłaciłem i po 6 dniach otrzymałem telefon całkowicie sformatowany jak bym kupił nowy, do tego została wymieniona bateria do której nie miałem żadnych zarzutów. O utracie danych nikt mnie nie poinformował. Straciłem dane o ogromnej wartości. Ja się pytam co mają dane w telefonie do wymiany wyświetlacza. Nie raz zanosiłem do zwykłych serwisów telefon na wymianę wyświetlacza i nigdy nie miała miejsca taka sytuacja. Ostatni raz w życiu dałem się tak oszukać. Nie polecam tych ubezpieczeń i tej firmy.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    02.08.2021 10:55

    Pracodawca

    W procesie naprawy serwis autoryzowany musi przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych. Dlatego dane z telefonu są usuwane. Zanim klient przekaże nam urządzenie do naprawy przypominamy o zabezpieczeniu danych – poprzez zapisane na nośniku lub wykonanie kopii zapasowej w chmurze. Informacje na ten temat znajdzie Pan w regulaminie usługi lub w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, w portalu klienta oraz w wiadomości email z informacją o przyjęciu zgłoszenia. Przypominają o tym również nasi konsultanci na infolinii. Naprawa telefonu rozpoczyna się od szczegółowej ekspertyzy. Serwisant dokładnie sprawdza, co stało się z telefonem i określa wszystkie konieczne do przeprowadzenia naprawy. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli tych uszkodzeń nie obejmuje zakres produktu - może być potrzebna dopłata do naprawy.
    ReviewUserIcon
    Patrycja

    26.07.2021 11:05

    Inne

    Firma bardzo nie rzetelna. Telefon u nich od 5 lipca, 8 dostałam inf, że naprawa się przedłuży. Więc czekałam. Dzwoniłam - tłumaczyli się pandemia,. Pisałam - brak odpowiedzi. Poprosiłam o wypłatę środków na naprawę i zwrot telefonu-cisza. Robią z ludzi (usunięte przez administratora) Moja sieć nie ma z nimi nic wspólnego tylko ich poleca. Jeśli dostanę mój telefon i pieniądze od razu rezygnuje z ubezpieczenia. Szkoda moich nerwów. A telefonu boję się, że nie odzyskam, a rachunki muszę płacić. Zdecydowanie nie polecam tej firmy.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    28.07.2021 12:26

    Pracodawca

    Pani Patrycjo przepraszamy za długi czas oczekiwania. Naprawa telefonu faktycznie może się wydłużyć – przede wszystkim, jeśli serwis czeka na dostawę części od producenta. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy. Gdyby miał Pan pytania oraz uwagi, zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Paweł

    26.07.2021 15:54

    Inne

    Dostają do naprawy 2 miesięczny telefon. Uszkodzony ekran ale wszystko działa oprócz pęknięć na ekranie. Po jakimś czasie przychodzi wiadomość z digital że dopłata musi być z mojej strony na ponad 350 zł ponieważ uszkodzona jest też płyta główna która nie obejmuje gwarancja. Chciałbym nadmienić ze telefon działał. Dzwonię do plusa bo tam ubezpieczałem telefon a oni mówią że moje ubezpieczenie opiewa na 1000zl. Więc dzwonię spowrotem do digital care i żadam żeby telefon został mi wymieniony na nowy ponieważ ubezpieczenie jest o wartości 1000zl a telefon notabene na wolnym rynku kosztuje 575-600 zł. Nawet w plusie za gotówkę można za tyle kupić. Niestety digital care nie godzi się na bezgotówkowa wymianę. Może mi wymienić na nowy aparat ale muszę dopłacić ponad 300zl. Śmiech na sali. Sądzę że powinniśmy się zebrać i wystąpić z pozwem zbiorowym w sprawie takich praktyk serwisowych.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    28.07.2021 12:25

    Pracodawca

    Panie Pawle w Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected]. W przypadku wymiany urządzenia na nowe proponujemy klientom zarówno opcję bez dopłaty, jak i z dopłatą. Powinien Pan otrzymać takie propozycje mailowo na adres podany w zgłoszeniu.
    ReviewUserIcon
    Bardzo niezadowolony

    25.07.2021 00:10

    Inne

    Porażka. Firma nie kompetentna, wysłałem telefon na serwis po wymianie bateri nie widać żadnego poprawienia i do tego nie działa mi wejście do słuchawek, nie potrafią dogadać się z firmą kurierską która nie potrafi odebrać telefonu zastępczego i cała winę zwalają na mnie i wysyłają listy że mam zapłacić 600 zł za telefon który należy do nich a może wart jest z 100 zł więc informuje was DIGITAL CARE przyjedzicie w końcu po ten złom i go zabierzcie ;)
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    28.07.2021 10:25

    Pracodawca

    Jeśli po naprawie zauważył Pan problemy w działaniu telefonu, możemy ponownie przesłać urządzenie do serwisu, aby zweryfikować sprawę i zaproponować możliwe rozwiązania. Prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected]. Pomożemy też ze zwrotem urządzenia zastępczego.
    ReviewUserIcon
    Bardzo niezadowolony

    25.07.2021 00:45

    Inne

    Wracając do tematu w następnym tygodniu oddaje swój telefon tak dobrze i fachowo naprawiony przez firmę DIGITAL CARE do autoryzowanego serwisu na ekspertyzę w jaki sposób został naprawiony telefon i czy części były oryginalne jeśli nie to będę żądał zwrotu kosztów naprawy i odrazu zrywam z wami umowę.
    ReviewUserIcon
    Domini

    21.07.2021 10:39

    Inne

    Oddałam telefon do naprawy 17.06 i ciągle go nie mam, mimo że jest 21.07. W kontakcie mailowym napisane, że trzeba dopłacić ponad 80 zł, co od razu dopłaciłam, a potem się okazało, że naprawa się przedłuża i czekają na części. W umowie jest jasno napisane, że naprawa trwa do miesiąca. Stanowczo nie polecam!!!!
    ReviewUserIcon
    oszukana

    21.07.2021 22:20

    Inne

    I nie doczekasz się. Ja oddałam do naprawy 8.07.2021. Po ponad miesiącu i po mojej interwencji zaproponowali mi inny telefon w cenie do wysokości szkody. Zapowiedziała, że owszem ale pod warunkiem zwrotu mojego telefonu. telefon miał niecały miesiąc i był bity wyświetlacz ale działał. I trzeba powiedzieć, że chce się zwrotu swojego bo nie informują o tym. Mieli w ty samym dniu wysłać oba w różnych paczkach. 19.07.2021 dostałam telefon o połowę tańszy a mojego nie mają zamiaru wysłać, mówią tylko, że wyślą i nic. Muszę spłacać droższy telefon i płacić ubezpieczenie z tego, którego nie posiadam bo mi ukradli
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    22.07.2021 21:10

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy i dziękujemy za szczegółowy opis sprawy. Chętnie zweryfikujemy zgłoszone problemy. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru zgłoszenia na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Niezadowolona

    20.07.2021 18:12

    Inne

    (usunięte przez administratora) Nie odpowiadają na wiadomości i nie mają zamiaru oddać telefonu od 10 czerwca 2021. Mam czekać na wiadomość z firmy kurierskiej a kiedy to nikt nie wie. Jak się płaci to fajnie, ale jak coś się stanie to maja gdzieś. Na 5 wysłanych wiadomości ani jednej odpowiedzi. Sprawę zamknęli bo wysłali mi telefon inny do wysokości szkody. Tylko ja spłacam dużo droższy telefon. Więc jak do wysokości szkody to proszę o mój ale tylko mówią że wyślą. Chyba na świętego Dygdy, którego nie ma nigdy. (usunięte przez administratora) Ale ja tego tak nie zostawię. Szkoda pieniędzy i zdrowia ubezpieczając się u tych (usunięte przez administratora) Czemu nie chcą oddać zepsutego telefonu, chyba chcą sobie go sprzedać. A konsultanci nic nie potrafią odpowiedzieć. Dziadowska firma i już
    ReviewUserIcon
    Niezadowolona

    21.07.2021 18:12

    Pracownik

    Wczoraj wysłałam na ten mail wiadomość ze szczegółowym opisem, ale niestety brak odpowiedzi
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    22.07.2021 14:08

    Pracodawca

    Prosimy o cierpliwość, niebawem się z Panią skontaktujemy.
    ReviewUserIcon
    Krzysiek

    13.07.2021 21:51

    Inne

    Co to za firma, po 7 dniach od dostarczenia TELEFONU do serwisu otrzymuję SMS PRZYPOMNIENIU ŻE KONIECZNA JEST DOPŁATA DO NAPRAWY (żadnej wiadomości wcześniej nie miałem to skąd taka wersja). W TMOBILE nic o tym nie wiedzą. Na pocztę dostaję wiadomość innym kanałem iż mam dopłacić 145,36 zł. Pytam się za co na jakiej podstawie mam dopłacać a może 340 zł. gdzie wycena = w szanujących się firmach kosztorys to podstawa. W T-Mobile płacę ubezpieczenie za telefon co miesiąc, do tej pory nie wiem za co bo otrzymany pakiet wersją elektroniczną jest zabezpieczony hasłem którego do tej chwili nie otrzymałem. Więc za co mam dopłacić skoro 1.W TYM CELU ubezpieczyłem telefon. 2 . Brak kosztorysu wyceny. Czy taka praktyka w Digital Care jest na porządku dziennym. Według mnie coś tu jest nie na rzeczy. Krzysiek
    ReviewUserIcon
    Krzysiek

    19.07.2021 20:12

    Inne

    Sory, to co otrzymałem to jest nie profesjonalne. Odwołam się do TMOBILE
    ReviewUserIcon
    Krzysiek

    20.07.2021 21:25

    Inne

    Traktują klienta jak intruza, żadnego kosztorysu tylko płać, ale ile i za co, nie wiem do tej chwili.
    ReviewUserIcon
    Arielka

    14.07.2021 19:01

    Inne

    W październiku zeszłego roku oddałam telefon do naprawy (wyświetlacz, który został uszkodzony nie z mojej winy) wyświetlacz został naprawiony, telefon odesłany. Wszystko pięknie ładnie a dziś dostaję email, że mam zapłacić 99 zł za udział własny! To jakaś kpina i (usunięte przez administratora) po takim czasie!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    15.07.2021 11:22

    Pracodawca

    Dzień dobry, przepraszamy za zaistniała sytuacje. Prosimy skontaktować się mailowo: [email protected]
    ReviewUserIcon
    Piter

    06.07.2021 08:39

    Inne

    Nie polecam. Firma najgorsza z możliwych. Telefon oddany do naprawy - naprawa w tydzień z dopłatą 800 zł. Dopłaciłem a tak go naprawili że robi zielone zdjęcia z lampą błyskową ! Oddany na reklamację prawie 2miesiace temu. Po 29 dniach uznali reklamację gdzie mieli na to 30 dni. Śmiech na sali. Na wszystko mają czas. Z ich winy nie został poprawnie naprawiony a ja musze teraz czekać. (usunięte przez administratora) i naciągają jak tylko mogą. Sprawa została zgłoszona do rzecznika. Na kazdej możliwej stronie będę wystawiać negatywne opinie i przestrogę dla innych tak długo dopóki nie przyniesie to skutku. Taka firma już dawno powinna zakończyć swoją działalność.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    14.07.2021 16:55

    Pracodawca

    Dzien dobry, w Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    14.07.2021 16:55

    Pracodawca

    Dzien dobry, w Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Gorbi

    09.07.2021 22:29

    Inne

    Ta firma to kpina. NACIĄGACZE I (usunięte przez administratora) Telefon ze zbitym wyświetlaczem. Jedyny problem to niedziałąjące podświetlenie. Zmieniana była data odbioru, a ta pseudofirma przysłała kuriera 2 razy, w dwóch podanych terminach. Już pierwsze sygnały, że mają (usunięte przez administratora) i nikt tego nie ogarnia. Ale nie zniechęcam się. Za parę dni dostaję maila z informacją, że mam dopłacić prawie 400 zł i wymienione kilka rzeczy do naprawy w tym glośnik, gniazdo USB. Zaznaczam, że telefon poza brakiem podświetlenia i pękniętym wyświetlaczem działał bez zarzutu. Dostaję info, że albo się godzę na dopłatę albo wypłacą kasę ok 550 zł. Skorzystałam z tej drugiej opcji. Wszystko ładnie pięknie, kasa i tel mają być do 5-7 dni roboczych. W międzyczasie znalazłem serwis w Warszawie i mi naprawią tel za 300 zł, a nie za ponad 900 jak wyliczyli hehe "autoryzowani eksperci". Nowy tel kosztuje 100 zł :D nie powiem kasa wpłynęła. I teraz zaczyna się magia. Nie mam co naprawiać bo od 17.06.2021 widnieje informacja na stronie Inpostu, że tel jest przygotowany do wysyłki. Mamy 09.07.2021 a tel brak. Inpost ma taką samą informację co ja, czekają na paczkę ale jej nie dostali. Ludzie na infolinii (właściwie po co oni tam skoro nic nie można się dowiedzieć) gorąco zapewniają, że przyśpieszą sprawe. I (usunięte przez administratora) Na maile już nawet nikt nie odpowiada choć zapewniłam, że jeżeli nie będzie żadnego odzewu to sprawa ląduje na policji o przywłaszczenie mienia. Zero reakcji. Jutro idę do salonu Play. Ciekaw jestem jak oni podejdą do sprawy. W razie co nie są jedynymi operatorami na rynku. Jednakże po przeczytaniu opinii obawiam się czy telefon w ogóle dostanę z powrotem, a jeżeli tak to w jakim stanie. Ciekawe...
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    12.07.2021 10:57

    Pracodawca

    Dzień dobry, przepraszamy za problem z wysyłką urządzenia i jeśli telefon jeszcze do Pana nie wrócił, to prosimy o kontakt z [email protected]. Serwisy autoryzowane wykonują naprawy całościowe, zgodnie z wytycznymi producenta. Dzięki temu w urządzeniu przywracana jest pełna sprawność, technicy używają oryginalnych części, zachowana jest też gwarancja producenta. Może zdarzyć się, że naprawa częściowa, w nieautoryzowanym punkcie będzie tańsza. Klient może oczywiście podjąć decyzję zgodnie ze swoimi potrzebami.
    ReviewUserIcon
    Niki

    12.07.2021 08:48

    Inne

    Nie polecam stanowczo. Miałam problem z kurierem. Place za telefon zastępczy.. Nie naprawiaja telefonu bo się nie opłaca i wmawiaja że jeszcze jest zepsuta bateria i obudowa z tyłu i koszty naprawy zawyskokie. Nie obchodzi ich że zaznaczone do wymiany jest tylko ekran. Zdzierstwo na potęgę A za inny jakiś złom abonament się nie zmniejszy Katastrofa. Lepiej już wytrzymać z peknieta szybką do końca umowy albo oddać do pobliskiego serwisu bo aż tak nie naciągną cię ani nie wyludza dodstwoej kasy za "dodatkowa naprawę"..
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    12.07.2021 10:56

    Pracodawca

    Dzień dobry, w Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    ...

    08.07.2021 19:02

    Inne

    Oddałam mój telefon do naprawy we wtorek z pękniętą szybką. Dziś dostałam maila z dopłatą ponad 2tys, nie wiem co sie dzieje, ale nie zapłacę takiej kwoty i poprosiłam o zwrot urządzenia, zero odpowiedzi... czytając tyle negatywnych opinii boję się w jakim stanie wróci mój telefon . Proszę o szybki zwrot
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    12.07.2021 10:55

    Pracodawca

    Dzień dobry, dopłata do naprawy jest konieczna w trzech przypadkach: uszkodzone części są poza zakresem ochrony; koszt naprawy przekracza limit kwotowy; uszkodzone części są poza zakresem ochrony oraz koszt naprawy przekracza limit kwotowy. Zachęcamy Panią do oficjalnego kontaktu na adres: [email protected] lub na naszą infolinię w celu wyjaśnienia szczegółów sprawy.
    ReviewUserIcon
    Gorbi

    09.07.2021 22:32

    Inne

    Mały błąd bo nie 100 a 1000 zł tel kosztuje
    ReviewUserIcon
    ...

    09.07.2021 11:10

    Inne

    Dzwonię i dzwonię i nic. Proszę o odczytanie mojego maila i odpowiedź na niego
    ReviewUserIcon
    Marzena samsung note 10

    08.07.2021 23:59

    Inne

    Naprawa przebiegła sprawnie, jestem zadowolona. Kontakt e-mail z serwisem jak najbardziej na plus Mimo oczekiwania w serwisie na części naprawa przebiegła szybko
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    09.07.2021 07:51

    Pracodawca

    Bardzo dziękujemy za uznanie:)
    JobInterviewIcon

    Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w Bolttech Poland?

    Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej

    Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

    Rozmowa kwalifikacyjna
    ​
    Nick
    * Stanowisko
    * Przebieg rekrutacji

    0/5000

    * Treść pytania

    0/5000

    ​
    * Rezultat
    ​
    * Poziom trudności
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

    Kontakt - Bolttech Poland Sp. z o.o.

    Marszałkowska 126/134 00-008 Warszawa

    NIP:5342487752

    REGON:146274052

    KRS:0000431665

    https://bolttech.io/poland
    Branże: Wsparcie ubezpieczeń
    ReviewUserIcon
    Kolot

    07.07.2021 16:51

    Inne

    Jestem niezmiernie zadowolony. Drugi raz oddałem telefon do naprawy. Dwa lata temu stłuczony wyświetlacz - naprawiony i odeslany w przeciągu tygodnia. Bez żadnych problemów. Ostatnio, niestety wpadł do wody. Również zgłosiłem, naprawa okazała się za droga, wydali mi taki sam nowy telefon. Też około tygodnia wszystko trwało. Cieszę się, że mnie nie spotkały nieprzyjemności, o jakich tu czytam. Nic do zarzucenia.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    08.07.2021 09:09

    Pracodawca

    Bardzo dziękujemy i cieszymy sie z Pana pozytywnego doświadczenia:)
    ReviewUserIcon
    Patrycja

    06.07.2021 11:21

    Inne

    Dziś 06.07 otrzymałam email że muszę dopłacić za naprawę ponad 700 zł. Telefon po prostu przestał się ładować. Juz wcześniej była identyczna sytuacja zaraz po wymianie wyświetlacza lecz po wcześniejszej zgłoszonej reklamacji nie było mowy o uszkodzonej płycie głównej. Teraz kiedy telefon został wysłany ponieważ znów przestał się ładować dostałam email iż jest uszkodzona płyta główna i że konieczna jest dopłata. Tak więc moje pytanie jakim cudem poprzednio wysłany telefon na reklamacji naprawy z takimi samymi ,, dolegliwościami" (nie lądował się) i nie było informacji i żadnej uszkodzonej płycie głównej, a teraz już niby jest uszkodzona? Telefon od tamtego czasu nie spadal, stan telefonu idealny przy odbiorze kuriera, zabezpieczony tak że niektóre firmy mógłby by się powstydzic zabezpieczenia. Ostatni raz ubezpieczylam jakikolwiek sprzęt. Strata nerwów i pieniędzy.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    07.07.2021 15:27

    Pracodawca

    Dzień dobry, jesteśmy w trakcie weryfikacji Pani zgłoszenia. Chętnie przeanalizujemy tę sprawę i ją rozwiążemy. Zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected]. Pozdrawiamy i przepraszamy za niedogodności.
    ReviewUserIcon
    Daniel

    06.07.2021 17:13

    Inne

    STANOWCZO NIE POLECAM NIGDY NIE KOZYSTAJCIE Z USŁUG TEJ FIRMY!!!!!!! Dlaczego kłamiecie w żywe oczy?! Nie dajecie urządzenia zastępczego a naprawiany telefon jest u was masę czasu. Najpierw dowiaduje się ze telefon zaginoł W INPOST a następnego dnia jednak jest u was poddawany ekspertyzie a po 3 tygodniach dowiaduje się ze jednak nie będzie naprawiony a pieniądze z ubezpieczenia ściągnięte okradacie ludzi i tyle!!
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    07.07.2021 15:25

    Pracodawca

    Dzień dobry, prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected]. Sprawdzimy, co się wydarzyło i jak możemy pomóc.
    ReviewUserIcon
    Masakra

    06.07.2021 17:07

    Inne

    Jak można tak traktować ludzi.? Wasze postępowanie wobec klijeta jest wysoce nie na miejscu. Czy waszym zdaniem porysowanie tlefefonu nie jest jego uszkodzeniem? Po za tym jak możecie okłamywać klijeta i zwodzić go za nos twierdząc że od 3 tygodni nie wiecie co się dzieje z urządzeniem to jest hamstwo i prędzej czy puźniej odbije się czkawką.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    07.07.2021 15:24

    Pracodawca

    Dzień dobry, przepraszamy za tę sytuację. Prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected]. Nasi pracownicy zweryfikują zgłoszenie, sprawdzą co się wydarzyło i jakie rozwiązania są możliwe.
    ReviewUserIcon
    Lukkol

    07.07.2021 09:02

    Inne

    Dwa razy oddałem telefon do naprawy ze zbitym wyświetlaczem i w obu przypadkach naprawiony szybko oraz bezproblemowo. Bardzo polecam.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    07.07.2021 09:15

    Pracodawca

    Bardzo dziękujemy:)
    ReviewUserIcon
    Ma

    07.07.2021 08:04

    Inne

    Czyli lepiej nie oddawać im tel i rezygnować z usług ? Mam iPhone 12 pro aż strach pomyśleć co z nim zrobią i ile to będzie kosztowało ????
    ReviewUserIcon
    On

    06.07.2021 17:04

    Inne

    Wasza firma jest stronnicza i bardzo nie uczciwa
    ReviewUserIcon
    Mania

    03.07.2021 20:50

    Inne

    Tragedia. Po wymianie ekranu w Huawei p Smart pro, telefon wrócił popsuty. Głośnik charczy, telefon wydaje dzwieki charakterystyczne dla komputerów, laptopów przy włączeniu. Dodatkowo musiałam zapłacić 100 zł przy odbiorze za udział własny. To ja się pytam, po co place ubezpieczenie, skoro tak czy inaczej muszę dopłacać??? Kogo mam powołać do odpowiedzialności za uszkodzenie telefonu? Nie polecam
    ReviewUserIcon
    Mania

    05.07.2021 19:19

    Inne

    Kurier przyjechał 2 a oddali prawie 3 tygodnie później.
    ReviewUserIcon
    Mania

    05.07.2021 19:23

    Inne

    Państwo wybacza, ale dziękuję. Nie oddam znowu telefonu na miesiąc, żeby pożyczać od kogoś i później mieć problem z odebraniem. Wasza firma miała się zająć naprawa a nie zepsuć. Nigdy więcej nie zaufam tej firmie. Z ubezpieczenia już zrezygnowałam bo to strata moich pieniędzy.
    ReviewUserIcon
    Karolina

    01.07.2021 22:34

    Inne

    25 maja oddałam telefon do naprawy. 28 napisali że nie mają części do telefonu i czas naprawy się przedłuży. jest 1 lipca a telefonu dalej nie ma.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    05.07.2021 16:57

    Pracodawca

    Pani Karolino w procesie naprawy korzystamy wyłącznie z oryginalnych części, których dostawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy. Gdyby miała Pani jakieś pytania, zapraszamy do kontaktu. Pozdrawiamy
    ReviewUserIcon
    marcela

    05.07.2021 11:40

    Inne

    Porażka. 7.06 oddałam tel. syna do naprawy . Dostałam info, że naprawa się wydłuży, bo muszą zamówić części. To te części idą z końca świata, że do tej pory nie doszły. Nie polecam . Teraz zero kontaktu z firmą.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    05.07.2021 16:54

    Pracodawca

    Dzień dobry, w procesie naprawy korzystamy wyłącznie z oryginalnych części, których dostawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru zgłoszenia na adres: [email protected], aby rozwiązać Pani sprawę.
    ReviewUserIcon
    Kuba

    22.06.2021 17:20

    Inne

    Witam, w poniedziałek w ramach darmowej naprawy Play360 wysłałem iphone xr z jedynie pęknięta szybką (limit darmowej naprawy wynosi 1000zl) dziś dostałem maila ze uszkodzenia przekroczyły limit i mam "DOPLACIC - 1064 zł inaczej nie zacznął naprawy. Teraz pytanie czy mam mam jedynie dopłacić 64zl czy cała kwotę.. Co nie ma sensu bo przecież 1000 jest darmowe... ????????‍♂️I czy wgl warto zostawiać tam telefon do naprawy bo jak patrzę na opinie to się jednak obawiam. Pozdrawiam i liczę na konkretną odpowiedź.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    23.06.2021 19:05

    Pracodawca

    W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku dodatkowych pytań, zachęcamy do kontaktu z infolinią - nasi konsultanci pomogą i wyjaśnią wątpliwości
    ReviewUserIcon
    Galaxys10+

    05.07.2021 06:07

    Inne

    Tak i musiałem dopłacić 430zl za baterię... Jesteście śmieszni... Wymiana baterii w najdroższym serwisie w Polsce kosztuje 200zl. To gdzie moje 230zl?
    ReviewUserIcon
    radosny klient

    16.06.2021 20:11

    Inne

    Już pierwszego dnia dostrzegam negatywne działania firmy. W dniu dzisiejszym telefon odebrany od kuriera przez tę firmę o 17:55 a dosłownie 3-5 minut później informacja o konieczności dopłaty do usterki! Błyskawiczna ekspertyza! Zaczyna się ciekawie czekam na rozwój wydarzeń
    ReviewUserIcon
    Karolina

    29.06.2021 10:32

    Inne

    A czy od razu odeslali Panu telefon? Moja naprawa została zamknięta w tamtym tygodniu a do tej pory nie odesłali telefonu.
    ReviewUserIcon
    Galaxys10+

    05.07.2021 06:02

    Inne

    Tak, możecie pomóc. Stańcie się rzetelną firmą i przestańcie pisać takie głupkowate odpowiedzi... Robicie ludzi w (usunięte przez administratora) i nic więcej.
    ReviewUserIcon
    Anka

    01.07.2021 11:57

    Inne

    Brak słów. 18.06 2021 telefon Samsung note 10+ dotarł do serwisu z pęknięta obudową z tyłu ubezpieczony na 2400zl. W dniu 21.06.2021 dostaje wiadomoś na temat naprawy swojego telefonu o Treści : Diagnoza wykazała że w celu skutecznej naprawy telefonu konieczna jest wymiana części, które nie są objęte zakresem usługi czyli: Elemen obudowy, ekspertyza i robocizna za którą mam zapłacić w kwocie 229,32. Zadzwoniłam i poinformowałam ich że mają mój telefon zwróci spowrotem i za co muszę jeszcze zapłacić 100zl za ekspertyzę i 18.99 za kuriera ok. Po czym znowu dzwonię i pytam gdzie jest mój telefon to niestety nie zostało zaznaczone w systemie że ma wrócić bez naprawy dostałam łaskawie 29.06.2021 wiadomość napisana przez że telefon jest w drodze do mnie spowrotem a tu ząk brak wiadomości z firmy kurierskiej. Więc dzisiaj znowu dzwonię i pytam gdzie jest mój telefon i dostaje informacje że jeszcze nie wyruszył w ogóle z sarwisu to już mnie bardzo rozwścieczyło jak tak może być to teraz ile ja będę czekać na ten telefon tydzień, miesiąc czy może następny rok. Brak mi słów. Tylko potrafią zdzierać z ludzi pieniądze
    ReviewUserIcon
    AdrianNote10+

    02.07.2021 19:20

    Inne

    U mnie pęknięte plecy oraz uszkodzony dół ekranu - naprawa wraz z transportem 5 dni. Dodatkowo wymieniona bateria. Telefon jak nowy.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    02.07.2021 20:06

    Pracodawca

    Dziękujemy serdecznie za opinię.
    ReviewUserIcon
    Magda

    02.07.2021 12:27

    Inne

    Już dwa razy firma Digital Care naprawiała mój telefon i jestem zadowolona. Kurier odebrał telefon następnego dnia od zgłoszenia, po kilku dniach miałam go już z powrotem. W obu przypadkach naprawy SMS z informacją o działaniach. Szybko i sprawnie. Polecam
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    02.07.2021 20:05

    Pracodawca

    Dziękujemy serdecznie za opinię.
    ReviewUserIcon
    AdrianNote10+

    02.07.2021 19:16

    Inne

    Czesc. Telefon z zbitym ekranem i plecami po updaku został wysłany w poniedziałek, a naprawiony - wyglądający jak nowy - przyjechał w piątek tego samego tygodnia! Ja jestem zadowolony, dodatkowo została wymieniona bateria (wg opisu) - przetestuję dopiero. Telefon to samsung Note 10 + który użytkowałem od 15 miesięcy. Telefon mam jako jedno z wielu urządzeń w jednej umowie w Play Dla Firm. To była moja pierwsza naprawa w ramach ubezpieczenia dodatkowego (play)
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    02.07.2021 20:05

    Pracodawca

    Dziękujemy za opinię.
    ReviewUserIcon
    Angry

    11.06.2021 12:06

    Inne

    Telefon trafił do naprawy 29.04.21 do teraz go nie mam, na infolinii nikt nic nie wie. Pisałam do rzecznika praw konsumenta, też echo. Nie polecam firmy ????
    ReviewUserIcon
    Ewa

    28.06.2021 16:22

    Inne

    Ja dzwoniłam do Play, bo akurat z nimi podpisywałam umowę i oni nic nie mogą zrobić, bo to nie oni naprawiają. Telefon miałam 2 tyg. a w naprawie jest ponad miesiąc.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    29.06.2021 08:43

    Pracodawca

    Pani Ewo w procesie naprawy korzystamy wyłącznie z oryginalnych części, których dostawy realizowane są z rożnych miejsc na świecie. Ich dostępność w magazynie producenta czy opóźnienia w transporcie to czynniki, na które niestety nie mamy wpływu. Po otrzymaniu niezbędnych części od razu przystępujemy do naprawy. Pozdrawiamy!
    ReviewUserIcon
    Syla

    17.06.2021 11:55

    Inne

    Dzień dobry. Ja nie jestem w ogóle zadowolona z naprawy mojego telefonu. Czekałam na telefon 3 miesiące. Rozmawiając z nimi powiedziałam że podam ich do sądu. Na drugi dzień dostałam SMS-a że telefon jest naprawiony. Wspomnę również iż wmawiali mi że mój telefon jaki mam wycofuje się z rynku sprzedaży co jest to jajo prawda. Aaaa chcieli jeszcze zamienić mój telefon na inny który kosztował 700zl a mój 3000 zł . Wgrali mi inne oprogramowanie. Nie wymienili mi obudowy. W ogóle ten telefon nie chodzi tak jak powinien.... Podobną sytuację miałam w zeszłym roku i czekałam na telefon aż 4 miesiące. Nie wiem co się z nimi dzieje ale jest coraz gorzej. Nie jestem w ogóle zadowolona z ich usług.
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    18.06.2021 12:09

    Pracodawca

    Bardzo przepraszamy, przykro nam, że nie sprostaliśmy Pani oczekiwaniom. Prosimy przesłanie szczegółów sprawy, wraz z numerem zgłoszenia (CLM) na adres: [email protected]. Nasi pracownicy zweryfikują zgłoszenie, sprawdzą co się wydarzyło i jakie rozwiązania są możliwe.
    ReviewUserIcon
    DC

    24.06.2021 12:22

    Pracownik

    Kup sobie nokię 3310
    ReviewUserIcon
    QWART

    23.06.2021 12:48

    Inne

    NIE POLECAM PROSZĘ UWAŻAĆ !!! Oddałem do naprawy telefon Iphone XR który miał problem z wyświetlaczem. Oczywiście wszystko wysyłkowo więc dostałem telefon zastępczy który trzeba mieć podpięty co chwile do ładowania, ale nie o to chodzi. Więc kurier zabrał mój telefon, następnego dnia już dostałem wycenę!!! dopłata 1200 zł koszt naprawy 2000 ( ubezpieczenie play 800 ) troszkę mnie to zdziwiło, wiec sprawdziłem gdzie jest moja przesyłka- okazało się że jeszcze nie została odebrana. Dzwonie tam mówią, że możliwy jest błąd i ekspertyza nie jest mojego telefonu. Na następny dzień jednak potwierdzili wszystko, ze dopłata tyczy się mojego iphona. Teraz mam nadzieje że mój iphone wróci do mnie w takim stanie jakim został wysłany, w innym razie zgłoszę sprawę gdzie trzeba. PROSZĘ UWAŻAĆ !
    ReviewUserIcon
    anonim

    18.06.2021 15:57

    Inne

    (usunięte przez administratora)
    Company logo
    Bolttech Poland Sp. z o.o.

    21.06.2021 13:44

    Pracodawca

    Dopłata do naprawy jest konieczna w trzech przypadkach: uszkodzone części są poza zakresem ochrony; koszt naprawy przekracza limit kwotowy; uszkodzone części są poza zakresem ochrony oraz koszt naprawy przekracza limit kwotowy. W Digital Care współpracujemy wyłącznie z serwisami autoryzowanymi, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Jeśli konieczna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].
    ReviewUserIcon
    Monika

    21.06.2021 11:26

    Inne

    UWAGA (usunięte przez administratora) NACIĄGACZE tel rok wszystko działa jak należy jedynie wysłany bo się stłukł się miała być wymiana ekranu co się okazało nie działa płyta główna ha ha CYRK z dobrego działającego w 100% tel zrobili badziew Sprawa trafi do sądu ODRADZM kożystania z tych usług

    Zostaw merytoryczną opinię o Bolttech Poland Sp. z o.o.

    Opinia
    ​
    Stanowisko
    * Treść odpowiedzi

    0/5000

    Ocena pracodawcy
    ​
    * Moja opinia jest
    ​
    * Mój status
    Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia wyrażenia opinii o firmie ...
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.