Bardzo proszę uważajcie na tych parkingach prowadzonych przez WEIP. Nawet jeśli bardzo będziecie uważni to wystarczy minuta spóźnienia i od razu kara-opłata dodatkowa za szybą. Nie ma dyskusji - parkowałeś i miałeś opłacony bilet i jeśli nie dobiegniesz do samochodu przez upływem tego czasu to masz karę i nie ma dyskusji żadnej. Nic nie możesz zrobić, reklamacje, wyjaśnienia, prośby bezskuteczne. Poczujesz się jak przestępca. Omijajcie te parkingi szerokim łukiem
Rozumiemy Pani niezadowolenie, natomiast w sytuacji kiedy nie jesteśmy pewni ile czasu zajmie postój warto skorzystać z aplikacji mobilnej, z którą współpracujemy ( aplikacje są wypisane na oznakowaniu parkignu).
Nieprawda! Zaparkowałem na waszym parkingu i wykupiłem godzinny bilet. Umieściłem go za szybą , jak również plakietkę AnyPark na wypadek gdybym musiał Dłużec być w banku , będącym ok. 259 m od parkingu. I niestety moja wizyta przedłużała się i po godzinie , w telefonie , aktywowałem opłatę za w aplikacji AnyPark. Zachowałem się bardzo uczciwie. Niestety , gdy wróciłem do samochodu , zastałem kartkę z opłatą karną. Wysłałem reklamacje do tej „ firmy „ , ale została rozpatrzona negatywnie. Komus , kto czyta ten mój wpis pewnie wyda się to niewiarygodne. Ale, niestety , tak to wygląda. A tak nawiasem mówiąc: dziwne , ze parking ( zdewastowany w Kielcach obsługuje „ firma „ z Gdyni. Andrzej
Panie Andrzeju, korzystając z aplikacji mobilnej należy zwrócić baczną uwagę na wybranie odpowiedniej strefy parkingowej, jeśli chodzi o parking w Kielcach jego nazwa to: Kielce-Plac Wolności- WEIP. Najprawdopodobniej została wybrana inna strefa, dlatego reklamacja nie została uznana.
Zaparkowałem na ciagu żółtych kopert gdzie parkuje od paru lat ! Prawidlowo pobrany bilet poszedłem siłownie ! wracam a tutaj mandat 190 zł za to tylko że stałem na kopercie. Po pierwsze niema tam żadnego znaku informującego że tutaj nie stajemy ! Skąd ja mam wiedzieć że tutaj stawać nie można skoro w okolo niema zadnego znaku informującego o tym FAKCIE ! Na reklamacje otrzymalem oczywiscie negatywa i każą płacic ! (usunięte przez administratora) ! Prawidlowo oplacony parking a ja mandaty że stoje w miejscu nie parkingowym ! Jeszcze raz żadnego znaku ani żadnej informacji niema na tym parkingu zeby tam nie stawać ! (usunięte przez administratora) Podobne opinie słyszałem dzisiaj na treningu od innych ludzi ktorzy korzystaja z tego parkingu !
Pytanie do Weip. Zapłaciłem za parkowanie w strefie P1 w parkometrze Weip o godz. X na 1 godz. Po powrocie do samochodu o godz. X+40minut za wycieraczką niespodzianka - jest wezwanie do wykonania dodatkowej opłaty za niby nie wykupiony bilet, który przecież opłaciłem kartą w parkometrze. Zostało jeszcze 20 minut do końca opłaconego parkowania. Osobiście takie wezwanie traktuję jako próba (usunięte przez administratora)środków pieniężnych sposobem na parkometr. Uważam, że firma Weip złamała regulamin parkingu wystawiając bezzasadnie roszczenie o dodatkową opłatę. Czy w związku z zaistniałą sytuacją Weip przewidziała jakieś rekompensaty?
Szanowny Panie, zachęcamy do kontaktu lub prosimy o złożenie reklamacji w celu wyjaśnienia danej sytuacji. Być może została popełniona literówka przy wpisywaniu numeru rejestracyjnego do parkomatu, dlatego kontrolerowi nie wyświetlił się ważny bilet.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszej obsługi.
Bajońskie stawki i chore kary. Opłaciłam przez internet dodatkowy czas, a oni mi napisali, że to nie za ich parkometr zapłaciłam bo na całej ulicy przy klinice szpitalnej oni mają jeden inny..(usunięte przez administratora)! Nie polecam !
Na oznakowaniu parkingu jest uwzgledniona nazwa strefy jaką trzeba wybrać w aplikacji mobilnej. Obowiązkiem kierowcy jest prawidłowy zakup biletu ( wpisanie poprawnego numeru rejestracyjnego i wybór odpowiedniego parkingu), natomiast jeśli został wybrany inny operator- środki za opłatę parkingową nie trafiły do nas. Pozdrawiamy.
Chcę podzielić się opinią na temat firmy Weip Sp.z o.o.-Gdynia,otóż spotkało mnie przysłowiowe nieszczęście- parkując auto na parkingu w Gdańsku ul.Wawelska przy sklepie Biedronka, nie dokładnie wprowadziłam dane auta, przekonana,że zrobiłam to dobrze/ nie było obowiązku włożenia paragonu na pod szybie / udałam się do sklepu.Po dokonaniu zakupów, a trwało to bardzo krótko, ku mojemu zaskoczeniu dostrzegłam kartkę za wycieraczką auta,nie byłam z tego faktu oczywiście zadowolona.Kolejnego dnia napisałam wyjaśnienie,dołączyłam paragon z wspomianego sklepu , Firma Weip bardzo szybko odpowiedziała na moją reklamację i pozytywnie ją rozpatrzyła, z czego oczywiście byłam bardzo zadowolona.
Pani Krystyno, bardzo ważne jest to, aby wpisać poprawny numer rejestracyjny pojazdu podczas zakupu biletu, ponieważ wtedy pracownik widzi ważny bilet w swoim urządzeniu. Służymy pomocą i zawsze staramy się znaleźć dobre rozwiązanie dla klienta. Dziękujemy za opinię!
Szanowni Państwo, w dniu 19-12-24 r. uczestniczyłem w akcji poboru krwi odbywającej się na parkingu w krwiobusie przy urzędzie m.st. Warszawy dzielnica Ursus. Akcja poboru krwi dla chorej na raka kobiety z Gdyni. Zaparkowałem mniej więcej o 8:40, zresztą parking bardzo słabo oznaczony, i udałem się do kolejki ludzi oddających krew by się w niej ustawić. Od organizatorów poboru krwi, Urząd m.st. oraz RCKIK pobrałem bilet "oddaję krew parkuję za darmo 19-12-2024". Bilet umieściłem za szybą, jednak bilet spadł... Po oddaniu krwi, po upływie 1,5 h wróciłem do samochodu gdzie w kałuży koło koła leżało wezwanie do dodatkowej zapłaty. Zadzwoniłem do WEIP, by wyjaśnić nieporozumienie, przez panią z infolinii zostałem wprowadzony w błąd o sposobach składania reklamacji, co wyczytałem póżniej na stronach Urzędu do Spraw Ochrony Konsumentów. Mimo to złożyłem reklamacje przez ich stronę, dołączyłem nastepujące skany: Plakat o poborze krwi, gdzie jak byk stoi, że Ci oddają krew parkują za darmo, bilet: "Oddaję krew, parkuje za darmo 19-12-2024", oraz zaświadczenie z RCKiK o oddaniu krwi w dniu 19-12-2024 450ml. Po kilkunastu dniach dostałem negatywną reklamację. Jestem zbulwersowany bezdusznością firmy WEIP, która tak traktuje krwiodawców...gdzie poprzez nieporozumienie naliczona została mi dodatkowa opłata.
Dla osób, które oddają krew parking jest wyjątkowo bezpłatny, ale tylko jak mają specjalną karteczkę na podszybiu- nie ma ona numeru rejestracyjnego pojazdu, dlatego koniecznie musi być umieszczona w widocznym miejscu w samochodzie, niemniej przy ponownej weryfikacji sprawy postanowiliśmy anulować wezwanie.
Bardzo dziękuję firmie Weip za pozytywne rozpatrzenie mojej reklamacji i anulowanie wezwania do zapłaty.
Jestem oburzona Waszym podejściem!!! (usunięte przez administratora)pieniądze z uczciwych ludzi!!! Moja reklamacja nie została uwzględniona, a jest podobna do Waszych. Jak czytam opinie uwzględniają zapominalstwo, przeoczenie, niedopatrzenie, kryzys dziecka, pęd świąteczny itd. A moje tłumaczenie im nie wystarcza. Zaparkowałam pod C(usunięte przez administratora) zabrałam tam dzieci w FERIE, żeby uatrakcyjnić im czas. Jak się okazało parking należał (usunięte przez administratora) taką informację uzyskałam od pracownika Centrum - i niezwłocznie udałam się opłacić parking zostawiając dzieci same. Zupełnie byłam nieświadoma, gdyż parking graniczy z tylną ścianą budynku Centrum. Kwestia kilkunastu minut - nie ukrywam, że była kolejka w Centrum, zanim informacje o parkingu otrzymałam. Pisałam kilka razy w tej sprawie, ale BOK upiera się przy swojej decyzji. Nie mają serca i empatii za grosz. Miałam prawo nie wiedzieć, nie zauważyć. Nie uciekłam stamtąd, mało tego opłaciłam bilet dwugodzinny, bo nie wiedziałam, że wezwanie już było wystawione. Po rozmowie z konsultantem opłaciłam to wezwanie, do 4 dni opłata jest niższa 160 zł, bo jak pani powiedziała, lepiej opłacić, a wtedy po uwzględnieniu reklamacji zwracają tą kwotę. Myślałam, że to zwykła formalność. Mogłam posłuchać innych i wyrzucić je do kosza. Jednak jestem uczciwa i myślałam, że trafię na dobrego człowieka, który to zrozumie, pomyliłam się. Nie polecam!!!!
Szanowna Pani Katarzyno, Po zaparkowaniu należy niezwłocznie zakupić bilet, gdyż pojazd przez cały czas postoju powinien mieć ważną opłatę parkingową. Pani samochód stał zaledwie kilka metrów od parkomatu i znaku z regulaminem. Zapominalstwo, przeoczenie i niedopatrzenie niestety nie są wystarczającymi podstawami. Pozdrawiamy.
??? Nie są wystarczające??? to proszę przeczytać wypowiedzi innych, gdzie te rzeczy uwzględniliście!!!! Chyba, że są to podstawione osoby!!!! Ja nie zapomniałam - ponieważ opłaciłam ten parking, jak się dowiedziałam, że jest płatny. Poza tym ten parking nie znajduje się przy budynku głównym Areny, tylko przy TorTorze, nie każdy musi wszystko wiedzieć. Wysłałam Wam dowód opłaty parkingu, a Wy nałożyliście karę za chwilę bez biletu!!! Moje tłumaczenie Wam nie wystarcza. Wystarczy dobra wola i odrobina empatii.
Firma nierzetelna,(usunięte przez administratora)na klientów gdy ci stoją jeszcze w kolejkach po bilety. Pomimo ważnego biletu (pobranego dosłowne chwilę przed wystawieniem wezwania). Szczerze mówiąc radzę wszystkim którzy takie wezwanie dostali o niedopłacanie ich i w żadnym wypadkunie podawanie swoich danych w odwołaniach. Guzik mogą zrobić z takim wezwaniem dzięki rodo i nie dajcie sobie wmówić (usunięte przez administratora) że jest inaczej. Pozdrawiam.
Szanowny Panie, prosimy o wyjaśnienie danej sytuacji na infolinii lub bezpośrednio- pisząc maila na adres: [email protected].
Dziękuję zespołowi Weip, ponieważ błędne wpisałem numer rejestracyjny i dostałem mandat, ale po reklamacji otrzymałem pozytywną decyzję po mojej stronie. Dziękuję i pozdrawiam????
Od 16 grudnia nie odpowiedzieliście na REKLAMACJE ????????????????????jakoś wam się skończył czas chyba mi się zdaje tutaj opinie że odpowiadacie chyba wyssane z palca naprawdę masakra doczekam się odpowiedzi i rozpatrzenia bo kasę przyjęliście czy zgłosić sprawę do UOKiK zresztą wystarczy wpisać UOKiK weip sa piękne artykuły
Proszę napisać bezpośrednio na maila [email protected] podając numer wezwania w celu wyjaśnienia sytuacji.
To prawda (usunięte przez administratora) firmą nastawiona na zyski dojście do parkometru nie zaliczają (usunięte przez administratora)kontrolerzy czas 5 minut dla nich to dużo u mnie reklamacje odrzucili (usunięte przez administratora) najlepiej nie piszcie reklamacji i nie zostawiajcie swoich danych jest wiele tłumaczeń prawnych które mówisz że nic nie mogą zrobić i nie jest to mandat tylko jakiś (usunięte przez administratora)wsadzany za wycieraczkę każdy z nas może sobie stworzyć regulamin i co będzie czerpać korzyści? Nie tak nie działa. Prędzej idzie się dogadzać ze strażą miejską aniżeli z tą firmą (usunięte przez administratora)
Napisałem i tak nadal nie odpowiadacie !!!ale pewnie i tak jak odpowiecie to będzie reklamacja nie uwzględniona ciężko to idzie
dziękuję zespołowi Weip, uratowali mnie przed mandatem, wpisałem zły numer rejestracyjny i dostałem mandat, ale poinformowałem zespół na czas i złożyłem reklamację, czekałem tydzień na decyzję, decyzja jest pozytywna , polecam Weip, jeszcze raz dziękuję
Przyszedłem do samochodu 3 minuty po czasie i niestety miałem już niespodziankę za szybą ( 190 zł ). Napisałam reklamację, która została mi uznana. Podsumowując, dział reklamacji podchodzi ze zrozumieniem, warto opisać daną sytuację. Tam przecież też pracują ludzie. Pozdrawiam
W poniedziałek zapomniałem o bilecie robiąc zakupy w Biedronce. Na szczęście zachowałem paragon , odwołałem się od mandatu i odwołanie przyjętą. Moim zdaniem uczciwa firma ????
Dzisiaj chciałam wydrukować bilet z tego śmiesznego parkomatu o godz 8rano zamarznięty nic nie było widać musiałam go skrobac a gdy chciałam wrzucilam monetę aby wydrukować bilet monetę wyrzucało z powrotem i biletu nie szło wydrukować robiłam to kilka krotnie i nic dostałam mandat a pani mi powiedziała która wystawia mandaty że była moneta za lekka chore to jest to co tam kamienie wrzucać czy co o co chodzi żenada jakaś
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Weip Sp. z o.o.?
+ -
Jakie są opinie pracowników o pracy w Weip Sp. z o.o.?
+
