Opinie Glosel Białystok - 437 opinii - GoWork.pl

Opinie(437)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Super-Dzbanek

18.09.2026 09:12

Inne

Liber właśnie wystawił kolejny komunikat i wyszło jak zwykle - buńczucznie, z pychą i arogancją. Restrukturyzacja to według nich nie kłopoty, tylko "decyzja, która może wzmocnić rynek dystrybucji książki". Chcą "uporządkować działalność", są "gotowi do rozmów", "pełna otwartość", a przyszłość firmy zależy od "konstruktywnego dialogu". I jeszcze apel do wydawnictw, żeby nie byli tylko odbiorcami decyzji, tylko współtwórcami stabilnego modelu. Klasyczna pozycja: my w tarapatach, ale to wy macie się dogadać i nas ratować, bo inaczej cały rynek się zachwieje. Tymczasem ten sam Liber kilka dni wcześniej sam wskazał "niepowodzenie projektu logistycznego" jako powód wejścia w układ. Ten sam projekt, przez który klienci Taniej Książki wpłacali z góry, czekali tygodniami, goniąc bota, a teraz firma zrzuca odpowiedzialność i maluje się na ofiarę trudnego rynku. Libera już zniszczyli, biorą się za PRO-LOGIS przy Bardowskiego 10, żeby było na co zwalić i żeby komornik ewentualnie poszedł tam, a nie do nich. Znajoma firma w karuzeli? Wzorzec niezmienny: kasa z góry, opóźnienia, sprzedaż poniżej kosztów, zmiana operatora, komunikat o stabilizacji, a na końcu restrukturyzacja i wielkie "jesteśmy kluczowi dla rynku, dogadajcie się z nami". Dokładnie tak kończyły Matras, Merlin czy Azymut - najpierw przedpłaty i ładne deklaracje, potem problemy, potem buńczuczne oświadczenia, na końcu układ albo upadłość, w której zwykły klient i wydawca stali na końcu kolejki. A jak trzeba będzie, to jeszcze zaszyfrowanie dysku i "atak hakerski, jesteśmy ofiarami, ojojoj". Liber już w formalnym trybie, Glosel w inkorporacji, PRO-LOGIS jako kolejny punkt. Klauny w garniturach dalej grają w to samo, tylko komunikaty coraz bardziej napuszone. Historia branży pokazuje, czym to zwykle się kończy.

Super-Dzbanek

18.09.2026 14:49

Inne

(usunięte przez administratora) Sprzedają taniej niż kupują, pompują balon rabatami i przedpłatami, aż w końcu pęknie. A oni (usunięte przez administratora) znikają, zostawiając klientów, dostawców i pracowników z botem i pustymi rękami. Przy okazji mydlą oczy targami online i trefnym bełkotem na portalach branżowych, wygenerowanym w AI, żeby złapać jak najwięcej dostawców na kredyt kupiecki. Obiecują stabilizację, nowe otwarcie, długoterminową współpracę, a jak już towar wejdzie na magazyn i faktury zaczną zalegać - nagle "trudny rynek", "niepowodzenie projektu logistycznego" i ojojoj.(usunięte przez administratora)

Nowy wpis

Aneta

19.09.2026 00:56

Inne

no dobra ale ostatecznie w jaki sposób to wszystko afektuje warunki pracy pracowników niższego szczebla? bo rozumiem, że ma to wpływ, ale jakie są dla tych osób tego konsekwencje?

Super-Dzbanek

15.09.2026 14:46

Inne

No i stało się.(usunięte przez administratora)właśnie oficjalnie ogłosił restrukturyzację - postępowanie o zatwierdzenie układu, dzień układowy 11 września 2026. Powody? "Niekorzystne zmiany rynkowe" i "niepowodzenie realizowanego projektu logistycznego". Tego samego projektu, przez który klienci Taniej Ksiażki od miesięcy gonią bota, paczki giną między Białymstokiem, Poznaniem i Klaudynem, a kasa klientów spokojnie leży na kontach. Historia lubi się powtarzać. Najpierw (usunięte przez administratora)- (usunięte przez administratora) współpraca z (usunięte przez administratora) potem sanacja i restrukturyzacja. Teraz (usunięte przez administratora) ten sam adres w Klaudynie, ten sam "projekt logistyczny", który miał wszystko ustabilizować, a skończył się obwieszczeniem nadzorcy układu. (usunięte przez administratora)w garniturach znowu w akcji: przejąć, rozwalić, ogłosić naprawę i uśmiechać się, że to tylko działanie naprawcze. (usunięte przez administratora)Kto jeszcze czeka na paczkę albo zwrot, ten właśnie dostał oficjalny sygnał, że płynność jest ważniejsza niż wasze książki. A następni w kolejce? Glosel (ta sama inkorporacja przez Biblioart, ta sama siedziba na św. Rocha) i Super Siódemka / Jerrys (Opłotki 23, gdzie jedna spółka już wcześniej poszła w upadłość). Wzorzec jest prosty: chaos, bot zamiast obsługi, rozmyta odpowiedzialność, a na koniec restrukturyzacja i "propozycje układowe". Klienci płacą z góry, pracownicy uciekają z Titanica, a oni piszą, że traktują sytuację z najwyższą powagą. Klasyczna powtórka z rozrywki.(usunięte przez administratora)załatwiony, (usunięte przez administratora) w toku - kto następny, ten się dowie, kiedy przyjdzie polecony.

Księgarz

16.09.2026 17:00

Inne

Co dalej? O Azymucie cisza - uciekli z kasą, czy tylko chwilowo się schowali? Co z Matrasem i Merlinem - ktoś w ogóle widział na oczy te pieniądze , czy znowu tylko ładne komunikaty i restrukturyzacja? Liber już w układzie , Glosel w inkorporacji , Super Siódemka następna? Ile jeszcze musi być upadłości , sanacji i "działań naprawczych" , żebyście wreszcie przejrzeli na oczy, naiwniacy? Wspierajcie dalej Empik, dobrze na tym wyjdziecie. Płaćcie po 60, 70% rabatu , a jak będziecie grzeczni, to może i 80% się znajdzie, proszę pana . Bo w tej branży im więcej obietnic stabilności i nowych projektów , tym pewniej kasa znika, a klient i wydawca zostają z botem i uśmiechniętym „dajcie wincyj info”. Pytania bez odpowiedzi . Jak zwykle.A ebooki i audiobooki na abonament pisane przez sztuczną inteligencję to już normalka. Zwykły księgarz może zwijać manatki i iść hodować jedwabniki albo wydupiac robić za minimalną u prywaciarza. Bo po co komu człowiek, który zna książki, jak bot napisze, bot przeczyta, bot sprzeda i bot jeszcze przeprosi za opóźnienie. Stary dziad jak ja to już tylko zgrzyta zębami i patrzy, jak cała ta księgarska karuzela jedzie w diabły, a klauny w garniturach liczą rabaty i upadłości. Pytania bez odpowiedzi. Jak zwykle.

Super-Dzbanek

05.09.2026 12:11

Inne

Obserwując obecny stan rzeczy, można dojść do wniosku, że Liber dopiero rozpoczyna swoją edukację w zakresie elementarnego pakowania paczek. Proces wdrożeniowy trwa, a my - klienci - mamy zaszczyt pełnić rolę materiału dydaktycznego. Dlatego właśnie na stronie wciąż widnieje obietnica "wysyłki w 24 godziny". Dzięki temu zamówienia napływają nieprzerwanie, a firma zyskuje cenne doświadczenie. My zaś możemy spokojnie oczekiwać - w końcu środki finansowe już dawno znajdują się na właściwym koncie. I im dłużej tam leżą, tym wygodniej. Bo jak nie wiadomo, o co chodzi, to zwykle chodzi o pieniądze. Konkretnie o pieniądze klientów, które - według tej logiki - można spokojnie przytrzymać, specjalnie utrzymując fikcję błyskawicznej wysyłki. Frajerzy płacą z góry, a oni mają gotówkę do przewalenia, podczas gdy paczki czekają, terminy latają, a bot grzecznie przeprasza. Z punktu widzenia prawa konsumenckiego sprawa jest jasna. Klient zawiera umowę ze sprzedawcą - marką TaniaKsiazka.pl. Za dobór podwykonawców, strategiczne decyzje o przeniesieniu logistyki i ostateczną jakość obsługi odpowiadają podmioty właścicielskie: Łukasz K. – Prezes Zarządu Glosel Sp. z o.o., twórca i wieloletni szef TaniaKsiazka.pl Stanisław K. – Prezes Zarządu Biblioart Sp. z o.o. Glosel przechodzi proces inkorporacji (wchłonięcia) przez Biblioart, więc poznańska spółka przejmuje pełną odpowiedzialność prawną, prawa i obowiązki wobec klientów. Za błędy w systemie wysyłek i opóźnienia na magazynie bezpośrednio odpowiada Liber S.A. (Przemysław Ż.). Ale to właśnie Biblioart i Glosel (K. + K.) ponoszą pełną odpowiedzialność przed klientem za to, komu powierzyli realizację zamówień i jak egzekwują podpisane umowy. W związku z powyższym warto już teraz wyciągnąć wnioski: Liber należy omijać szerokim łukiem. A najlepiej całą tę poznańsko-białostocką klikę. Klauny w garniturach, które najpierw przejęły sprawnie działający biznes, a teraz uczą się go obsługiwać kosztem klientów. UOKiK już nie raz pokazał, jak kończy się taki proceder. Neonet dostał ponad 3 miliony złotych kary właśnie za nieprawdziwe informacje o dostępności produktów i terminach wysyłki "w 24 godziny". Amazon - ponad 31 milionów za wprowadzanie w błąd co do terminów dostawy. Empik po interwencji urzędu musiał wypłacać rekompensaty. Kary sięgają nawet 10% rocznego obrotu. Cała trójka (K., K., Ż.) powinna zostać pociągnięta do odpowiedzialności, bo robią to w pełni świadomie. Sami przyznają się w publicznych artykułach – na Radiu Białystok i na WP Finanse - do chaosu po przeniesieniu logistyki i do tego, że "nowy operator dopiero się wdraża". Oszukują na terminach, bo najwyraźniej wiedzą, że utrzymywanie fikcji „24h” i trzymanie pieniędzy klientów to jedyny ratunek ich modelu. Coś na kształt piramidy, w której świeża gotówka od nowych zamówień maskuje zaległości poprzednich. A na koniec od siebie: jestem prawnikiem i zbieram na nich kwity. Screeny już pozabezpieczane, korespondencja udokumentowana. Niedługo dostaną za swoje - trafiła kosa na kamień. Mogą nie odbierać poleconych, ignorować maile i chować się za botem. Nic im to nie da. Im dłużej trwa ta lekcja pakowania, tym wyraźniej widać, kto tu tak naprawdę płaci czesne.

#SpecjalistaDsFinansowych

Cyrk

02.09.2026 21:02

Inne

Kupowałem w Taniej Książce od lat, ale to co oni teraz odwalają to jest jakieś totalne nieporozumienie. Kiedyś spoko sklep, a teraz po prostu (usunięte przez administratora) i metr mułu. Biorą kase od razu, człowiek myśli że wszystko gra, na stronie świeci się że towar dostępny, a potem zaczynają się jaja. Przesuwają terminy wysyłki w nieskończoność. Raz, drugi, piąty! Nagle się okazuje, że książki jednak nie ma i sam musisz się prosić o jakiekolwiek info. Kontakt z nimi to jest jakaś kpina. Piszesz maila i dostajesz z automatu tępą regułkę od bota. Dodzwonić się? Zapomnij. Zgarnęli mój hajs i oczekuję, że normalny, żywy człowiek mi powie prosto z mostu: "wysyłamy jutro" albo "nie mamy tego, oddajemy kase". Ale nie, zamiast tego wciskają kity o jakiejś wielkiej reorganizacji i przeniesieniu logistyki do zewnętrznej firmy. Jakiś Liber SA w Klaudynie, do tego doszło Glosel, Biblioart i ten cały Jerrys od Super Siódemki. W jakichś śmiesznych komunikatach prasowych chwalili się, jaka to teraz będzie super stabilność i profesjonalna obsługa. Gdzie ta wasza stabilność?! Ludzie czekają na paczki tygodniami i nikt nic nie wie! Jak ten cały Liber SA czy inne spółki nie były na to gotowe, to trzeba było zawiesić sprzedaż, a nie ładować w ciemno tysiące zamówień, brać kase od ludzi i teraz strugać wariata! Pompują balonik o jakiejś wielkiej "synergii", a prawda jest taka, że zrobili jeden wielki syf i teraz umywają ręce, udając, że wina rozmyła się między spółkami. W necie aż roi się od wkurzonych ludzi, których zrobili w balona dokładnie tak samo. Zero paczki, zero zwrotu hajsu, brak kontaktu. To już nie jest wypadek przy pracy, to jest normalnie stały schemat. Ludzie zamawiają podręczniki do szkoły czy prezenty, potrzebują tego na już, nikt nie będzie czekał miesiącami na obietnice bez pokrycia. Mam gdzieś te ich niskie ceny, skoro nie potrafią ogarnąć prostej wysyłki. Zaufanie stracili totalnie i nie zamierzam im finansować tej żałosnej reorganizacji. Nikomu nie polecam płacić tam z góry. Dopóki całe to towarzystwo nie ogarnie tego b u r d e l u z magazynami i kontaktem, omijajcie ich szerokim łukiem. Lepiej dopłacić pare dych w innym sklepie, mieć święty spokój i paczkę na czas, niż tracić nerwy na ten cały cyrk!

Uwaga wierzyciele!

10.06.2026 06:42

Inne

Pojawiła się informacja, że Glosela została przejęta przez firmę JERRYS Sp. z o.o. z Poznania oraz LIBER S.A. (ul. Zorzy 4, Klaudyn). W związku z tym wszelkie roszczenia finansowe, wezwania do zapłaty, komornicy, pozwy itp. należy kierować już na nowy adres / nową firmę. Kto ma jakieś należności - lepiej działać szybko, zanim sprawa całkiem się rozmyje. Jak ktoś ma więcej info albo potwierdzenie z KRS, to dawajcie znać.

Werdykt

18.07.2026 20:10

Inne

Analizując dynamikę wydarzeń oraz głosy oburzonych pracowników i klientów na forum, trudno nie odnieść wrażenia, że mamy do czynienia z klasycznym przerzucaniem się odpowiedzialnością w obliczu poważnego kryzysu. Choć oficjalne komunikaty prasowe próbują ubierać całą sytuację w ładne słowa o uporządkowaniu modelu operacyjnego i wzmacnianiu efektywności, rzeczywistość weryfikuje te obietnice brutalnie. W mojej opinii wina za obecny chaos rozkłada się na dwa podmioty, z których każdy zawiódł na zupełnie innym polu. Chaos i opóźnienia w wysyłkach to ewidentna wpadka operatora logistycznego Zasłanianie się złożonością procesów logistycznych, migracją systemów czy skalą zamówień w obliczu zbliżającego się sezonu jest po prostu słabe. Spółka Liber S.A., jako profesjonalny operator logistyczny, bierze pieniądze za to, aby paczki wychodziły na czas. Jeśli firma podejmuje się obsługi jednego z największych podmiotów e-commerce w branży księgarskiej, powinna być na to sprzętowo i ludzko przygotowana. Fakt, że klienci czekają na swoje paczki po trzy tygodnie, a logistyka leży, obciąża bezpośrednio konto Libera. Tłumaczenie, że spakowanie książki to zaawansowana inżynieria, brzmi komicznie w zderzeniu z rzeczywistością wściekłych klientów, którzy zostali bez towaru. Zmiana operatora miała przynieść stabilność, a przyniosła paraliż operacyjny. Brak zwrotów pieniędzy i zaległe pensje to pełna odpowiedzialność spółki JERRYS O ile operator logistyczny odpowiada za bałagan w magazynach, o tyle w kwestiach finansowych oczy wszystkich poszkodowanych powinny być skierowane na JERRYS Sp. z o.o. To ta spółka połączyła siły z Gloselem i weszła w strukturę, która przejęła kontrolę nad markami TaniaKsiazka.pl oraz Bee.pl. Przejmując biznes i chcąc czerpać z niego zyski, przejmuje się go z całym dobrodziejstwem inwentarza – w tym ze wszystkimi zobowiązaniami wobec dostawców, zaległymi pensjami pracowniczymi za maj oraz wiszącymi zwrotami środków dla klientów. Przetrzymywanie pieniędzy i sugestie, że pracownicy zobaczą wypłaty dopiero jesienią, to absolutny skandal. JERRYS jako podmiot przejmujący i decyzyjny odpowiada za płynność finansową i to oni w tym momencie blokują środki, które legalnie należą się ludziom. Mamy tu do czynienia z idealnym przepisem na katastrofę wizerunkową i biznesową. Operator logistyczny Liber zawalił sprawę na froncie operacyjnym, nie potrafiąc sprawnie i szybko obsłużyć potoku zamówień. Z kolei JERRYS ponosi pełną odpowiedzialność za zatory finansowe, brak zwrotów gotówki dla klientów oraz zamrożenie pensji pracowników, ponieważ to na nich spoczął obowiązek uregulowania przejętych długów. Działanie mające na celu rozmycie odpowiedzialności w gąszczu podwykonawców tylko potwierdza, że na tym potknięciu najbardziej ucierpią najsłabsi – pracownicy i klienci końcowi.

Kasia

21.07.2026 14:57

Inne

Dużo tu mocnych wniosków, ale najważniejsze chyba są konkretne terminy i pieniądze. Skąd masz informację, że wypłaty za maj miałyby być przesuwane aż na jesień?

Jan

23.06.2026 18:03

Inne

Szanowni Państwo, piszę jako zdesperowany człowiek, który dosłownie nie wie, co dalej. Chciałem kupić nagrody dla uczniów na zakończenie roku szkolnego - książki, dyplomy, drobne upominki. Rodzice zrzucili się, ja dopłaciłem z własnej kieszeni ponad 1000 zł. Zamówienie złożyłem kilka tygodni temu w TaniaKsiazka.pl / Glosel. Termin był idealny - za parę dni zakończenie roku. I co? Zero książek, zero pieniędzy, zero kontaktu. Infolinia wyłączona. Maile ignorowane albo odpowiada tylko bezduszne AI. Na stronie status "w realizacji", a tak naprawdę firma tonie. Czytam opinie - setki osób w tej samej sytuacji. Opóźnienia w płatnościach dla wydawców, masowe zwolnienia, restrukturyzacja, fuzje… klasyczne oznaki tego, że idą na (usunięte przez administratora) Nie stać mnie na wywalenie tych 1000 zł z własnej kieszeni. To nie są moje pieniądze - to pieniądze rodziców i dzieci, które czekały na nagrody. Libery i Super siódemki (jak ktoś wczesniej napisał) postanowiły, że razem pójdziemy na (usunięte przez administratora) ale najpierw okradną ludzi przed wakacjami. Co robić? Na policję? Za późno, umorzą za "niską szkodliwość społeczną", a ja zostanę z kwitem. Sąd? Koszty, czas, a dzieci już za kilka dni mają zakończenie roku. Chargeback w banku? Próbowałem - mówią, że za późno na reklamację. Proszę Was o radę - serio, ktoś ma jakieś skuteczne doświadczenie z odzyskiwaniem kasy od Gloselu/Tanii Książki? UOKiK, rzecznik konsumentów, media, jakaś grupa poszkodowanych? Nie chcę robić afery, chcę tylko oddać dzieciom to, co im się należy. A teraz czuję się jak ostatni frajer, który zaufał jednej z największych księgarni w Polsce. Pomóżcie, bo naprawdę nie wiem, jak z tego wybrnąć. Czy są tu jeszcze jacyś pracownicy?

Krystian

07.07.2026 09:39

Inne

jak skończyła się ta sprawa? Minęło trochę czasu, może udało Ci się skontaktować z firmą lub dostałeś zamówienie🤔