Opinie Action Poland Katowice - 6561 opinii - GoWork.pl

Action Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

Oferty pracy(6)

Aktualności(3)

Opinie(6561)

Oferty pracy(6)

Aktualności(3)

Dlaczego Action?

Co to jest Action?

Nasza historia

Nasza odpowiedzialność społeczna

Twoi koledzy i koleżanki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Klientka- Agnieszka

09.08.2024 19:03

Inne

W dniu 08.08.24 około godziny 20.30 dokonałam zakupów w placówce w Krakowie , przy ul. Gałczyńskiego 34. W związku z faktem, jak mi trochę zaskoczonej przekazano, ze sklep nie posiada wózków do zakupów ??? tylko koszyki, zostałam zmuszona przy większej ilości zakupionych talerzy , półmisków i misek oraz innych przedmiotów ,skorzystać z kilku koszyków. Poproszona o opakowanie do zakupionego towaru pracownica sklepu tylko coś nie wyrażnie odburknęła. Natomiast Kasjerka stwierdziła że sklep nie ma obowiązku zabezpieczyć opakowań, papieru też nie sprzeda bo się skończył. a opakowania albo komuś wydali albo wyrzucili. Poproszona o komentarz w tej sprawie kierowniczka sklepu, oczywiście odmówiła podania swoich personaliów, drwiąco poradziła mi, żebym kupiła sobie ręczniki papierowe i sam opakowała zakupiony towar, po tym życząc miłego wieczoru , schowała się na zapleczu. oczywiście zdążyła jeszcze powiedzieć że mogę sobie pisać czy skarżyc gdzie tylko chcę. W konsekwencji zmuszona zostałam do zakupu nie potrzebnego kontenera plastikowego oraz ręczników papierowych. Cała procedura pakowania i zabezpieczania przez mnie porcelany trwała ok.20 min, przy biernym i drwiącej asyście personelu. Nie piszę tego komentarza w celu wywołania jakiejś szczególnej awantury, tym bardziej że jako stały klient tej sieci dotychczas byłam bardzo zadowolona z obsługi. W placówce w Nowym Sączu, personel bardzo sprawnie pomaga w zakupach, pomaga nawet w pakowaniu większej ilości zakupionych towarów, tym bardziej byłam zaskoczona na minus, nie miłą i lekceważącą obsługą w sklepie przy ulicy Gałczyńskiego 34 w Krakowie. Na pewno nie zostanę klientką tego sklepu, i nie zachęcam innych do robienia w nim zakupów . Niestety po wczorajszej wizycie w tej placówce pozostał duży niesmak i irytacja. Pozdrawiam i życzę kadrze zarządczej tej sieci, uprzejmiejszego personelu, który nie będzie obniżał opinię o kompetentnych i uprzejmych pracownikach w innych placówkach sklepów Action. Ewentualne dane osobowe do wysłania na priv

Lidka

09.08.2024 22:20

Pracownik

Współczuję Pani, że ma Pani takie mniemanie o sobie. To nie jest sklep z porcelana, że do każdej zastawy jest opakowanie. Pracownicy mają obowiązek wyrzucania kartonów zbiorczych i przede wszystkim nie mają gdzie tego magazynować, żeby czekało na takiego klienta co oczekuje zapakowania każdego przedmiotu. To jest dyskont. Ponadto różnica między sklepami może być zasadnicza. Są sklepy gdzie klientów jest mniej i np jest mniej prac porządkowych i można sobie pozwolić na pomoc klientowi. A są sklepy gdzie nie wiadomo gdzie ręce włożyć. Tylko klientom się wydaje, że pracownicy nic nie robią. Takiego papieru nie ma i nie jest to wina pracownikow. A klienci myślą, że to złośliwie ktoś robi. Ponadto uprzejmość działa w dwie strony...

Klientnaszpan

13.08.2024 22:17

Pracownik

Czasy kiedy działało się w myśl zasady klient nasz pan już dawno minęły, klienci są roszczeniowi i problematyczni, my jako pracownicy sklepów mamy tego dość! Mamy milion obowiązków od kierowników sklepów, robimy za trzy etaty a i tak jest źle..... Przyjedzie szanowna pani regionalna i tylko krytykuję..... Nigdy dobrego słowa, zawsze wszystko źle i nie dobrze, a na koniec dnia jeszcze przyjdzie klient który oczekuję cudów. My też jesteśmy ludźmi a nie jakimiś zwierzętami żeby nas traktować w ten sposób.....

Były pracownik i git

01.08.2024 21:47

Były pracownik

Po kilku latach pracy w tej wspaniałej firmie mam dość dużo do powiedzenia. Od razu mówię, że jak każda praca ma plusy i minusy. Z plusów na pewno można powiedzieć, ze wynagrodzenie jest dobre. Jak pracownik na 3/4 etatu mogło się liczyć na 3400 na łapę. Nawet ok paczki na święta, chociaż lepsze by były bony na jakąś kwotę, bo nie każdy chce mieć bombkę z napisem ACTION na niej. — Zniżka 15 % też spoko. — Okej ekipa z małymi wyjątkami. A jeśli chodzi o minusy to heh — Może i podstawowa wypłata całkiem git, ale nie zmieniała się od niczego (oprócz opcjonalnych dodatkowych godzin), gdzie jak dla mnie sklep wysokoobrotowy z wielkim zapierdolem powinien mieć jakąś dodatkową kase np od obrotu, bo na niskoobrotowych to nic się nie dzieje, a zarabiają tyle samo — Jeśli chodzi o godziny i grafik to niezłe fikołki się działy, prośby były uznawane, ale też często i gęsto grafik zmieniał się co 2 dni, bo coś tam. Najśmieszniej było jak z trzech dni po 8 h zrobiły się magicznie 6 dni po 8/9/9,5 h! XD — Przyzwyczaj się, że w tej firmie musisz być kasjerem, wykładać towar, robić przebudowy, być majstrem, akrobatą i workiem dla niektórych kolegów z pracy — Dodawanie obowiązków np polecanie aplikacji, gdzie nie masz nawet profitu, ze ci klient poda pod nos do zeskanowania i wielkie pretensje i zdziwienie, że nikomu się nie chce o tym mówić. Podpowiedź: polecam dać nawet mały dodatek zależny od ilości zeskanowanych kodów to jakoś chętniej będzie polecana — Jeśli nie ma okresu świątecznego, gdzie jest (usunięte przez administratora) po uszy i musisz się troić, aby ogarnąć towar, kasę, a tutaj się coś wylało i masz to ogarnąć, bo kierownik ofc tego nie zrobi, to monotonia jest aż do mdłości. Towar, fejs, towar, fejs, gdzie po takim czasie jak pracowałam to plecy już rok wcześniej dawały znać, że jest źle. — Jak nie masz stalowej psychy to się nie zatrudniaj, bo pomimo kilku prac w handlu to klienci action najbardziej zachowywali się jak chamy, prostaki i kilka innych określeń. — Jak uda ci się pojechać na tak zwane towarowanie sklepu to 5 dni po 10 h zasuwasz i układasz towar jak opening team ci każe, a tak nielogicznie to robią, ze tylko się przekręcić na środku alejki. — Jeśli nie jesteś matką to nie ma zmiłuj i zasuwasz od czasu do czasu na inny sklep, towarowanie, inwenturę i tak dalej. Co dwie ostatnie sobie ceniłam, bo przynajmniej żadne dzieci nie krzyczą nad uchem. — Doprosić się kobity odpowiedzialnej za wysyłanie ludzi do napraw o ogarnięcie czegoś graniczyło cudem. XD — Przerwa na 8 h to tylko 15 minut zegarkiem w ręku co dla mnie jest chore, bo człowiek nie zje nawet na spokojnie, ale przecież trzeba ZA SU WAĆ. — Słynne "ŚWIADOMOŚĆ KOSZTÓW" była tak wykręcana, że aż szkoda gadać. — Żadnego dofinansowania na nic oprócz multisporta, ale i tak człowiek musiał 40 ziko do niego dopłacać. Action uznało, że jeśli nie siedzisz 8 h dziennie przed monitorem to nie dostaniesz np dofinansowania na okulary. Szkoda, ze nikt nie pomyślał, aby doliczyć czas na dochodzącej kasie, gdzie były dni, że wcale się z niej nie mogłeś ruszyć, bo było jakieś wariactwo na sklepie. — Słuchawki, którymi się komunikujesz to był koszmar. Jedni wręcz do nich krzyczeli, a innych nie było słychać. Wyraźnie odczułam pogorszenie słuchu na obu uszach, bo musiałam je zmieniać, bo po ciężkim dniu aż cię bębenki bolały od gadania przez tą słuchawkę. — Jeśli cudem był spokój, towar ogarnięty, resztki zrobione to zapomnij, że możesz usiąść albo postać, aby odpocząć. Nie w tej firmie. Tutaj MUSISZ CIĄGLE COŚ ROBIĆ. Nawet na kasie jak nie miałeś klienta to musiałeś coś robić, bo zaraz cię ktoś (usunięte przez administratora) że czas marnujesz co było chore. — Raz do roku przydałby się zamówić ekipę do generalnego sprzątania, bo uwaga, to pracownicy musieli czasami na kolanach coś myć, bo ŚWIADOMOŚĆ KOSZTÓW. Nawet witryny musiałeś myć, bo facetów od okien nie chcieli zamawiać. — Awans podobno można dostać, ale cóż. Zależy czy podpadniesz czymś lub komuś. Takie moje odczucia. Chociaż ostatecznie się cieszę, że go nie dostałam, bo łatwiej było się wyrwać z tego (usunięte przez administratora) — Bywały czasy, gdzie niektórzy kierownicy słysząc, że jesteś chory to i tak kazali ci przyjść, bo za mało ludzi na zmianie. Sorry not sorry chore to jest mówienie czegoś takiego do pracownika, który ma np grypę. — Na magazynie pracują jacyś nie kumaci ludzie, bo ile było zgłaszane, że wysyłają uszkodzone rolki, gdzie jeszcze dawali w kij dużo towaru, że ledwo się dało to uciągnąć to jeszcze lekkie rzeczy dawali na sam dół i cyk na samą górę ciężkie. Co powodowało, że usuwając folię z rolki kartony leciały na podłogę albo na ciebie. Miałam parę takich sytuacji i na szczęście nie było to nic ciężkiego albo żrącego. — Nieregularne godziny otwarć sklepów. W sensie jedni otwierali o 10 inni o 9, ktoś zamykał o 20, a inni musieli siedzieć do 21, gdzie po do 22, a z rana od 6.30 albo 6. A później zdziwienie, ze pracownicy mają rozwalony zegar biologiczny i są zmęczeni, nerwowi i tak dalej. To tyle, chyba wymieniłam wszystko.

Mała226

03.08.2024 00:04

Pracownik

Skąd masz te 3400 na rękę ? Jakaś premia doliczona? Czy stażowe ?