Opinie o Zakład Produkcji Mebli Concordia s.c. Elbląg

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(31)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Izz

24.02.2020 11:32

Inne

Tragedia po prostu zamowilam fronty błyszczące pani potwierdziła że zrobią według mojego zamówienia po czym dostaje meble całkiem inne jakiś biały jesion co wygląda zloto i jest struktura drewna i matowa, nie przyjęli reklamacji że nie takie zamówiłam I żeby zabrali to (usunięte przez administratora) , brakowało drzwiczki lewej górnej, pęknięty front od szuflady, cokoły białe nie pasujące do pozolknietych szafek miałam dostać w ramach reklamacji cokoły w pozolknietym kolorze to okazało się że muszę zapłacić jak i za brakująca drzwiczke bo w ramach reklamacji przysłali brakująca dolna od 40 I pekniety czerwony front od szuflafy I od szafki okopowej wysłałam zdjęcie czego mi brakuje ale ciężko z myśleniem u nich I nie przysłali górnej drzwiczki bo raz mogę zrobic reklamację... neble porażka, jakość tragedia, odpryskujace części FATALNE BRZYDKIE nie polecam IDRADZAM TRZYMAĆ SIE Z DALA OD TEJ FIRMY

Concordia

04.03.2020 12:48

Inne

Witam, Pisanie obelg i fałszywych opinii na nasz temat, że jestesmy "oszustami" Jest karygodne. Dostała Pani specyfikację całej kuchni, z jakich materiałów są fronty, dodatkowo ujęłam w specyfikacji informację,że są to fronty imitujące drewno. Zgodnie z Pani potwierdzeniem zamówienie zostało przyjęte do realizacji. Odnośnie informacji o reklamacji pokryliśmy koszty za jej wysyłkę. Nie po naszej stronie leży teraz wysłanie kolejnej reklamacji z Pani winy. To Pani złożyła nieprawidłową reklamację, my wysłaliśmy to o co Pani nas prosiła i co Pani reklamowała. Następne koszta wysyłki reklamacji (z winy klienta) musi pokryć klient. Zwrot produktów przystępuje Pani w przeciągu 14 dni kalendarzowych od dnia dostawy. Produkt musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym i nie posiadać śladów użytkowania. A Pani poskładała już meble. Gdyby Pani po otworzeniu paczki z frontami zgłosiła do nas, że chce Pani zwrócić do nas towar gdyż nie podobają się Pani fronty i nie spełniają Pani oczekiwań,towar wtedy podlegałby zwrotowi.