Miałam wątpliwą przyjemność robić zakupy przez sklep internetowy. Na zamówienie czekałam miesiąc.. i się nie doczekałam.
'Po drodze' okazało się, że zostało zapomniane, następnie zostało wysłane ale nie doszło, ponieważ listonoszowi
nie chchiało się zostawić paczki w recepcji. Sprzedawca poinformował mnie o dwóch rozwiązaniach
z czego żadne nie było satysfakcjonujące z perspektywy klienta który przeszło 3 tygodnie czeka na zamówienie.
Mianowicie albo rezygnuje albo płacę raz jeszcze za wysyłkę. Żenada. Kontakt wynikał wyłącznie z mojej strony, pewnie
w innym przypadku dalej bym czekała.
Najszybciej doczekałam sie na mail z danymi do przelewu (o które też poprosiłam sama dwa dni po zakupie), na odpowiedź co z zamówieniem się nie doczekałam, musiałam zadzwonić
(aby się dowiedzieć, że moje zamówienie jakimś cudem sie zawieruszyło) po czym jak nie przyszło
po raz kolejny ponownie to ja się kontaktowałam z firmą.
Do jakości produktu nie mogę się odnieść bo go nie otrzymałam.
Podsumowując wolę zrobić zakupy w innym miejscu aby oszczędzić sobie czekania i nerwów związanych z nieprofesjonalną obsługą,
często robię zakupy przez internet pierwszy raz spotyka mnie taka sytuacja.
Opinia dotyczy wysyłki/obsługi sklepu internetowego nie studia tatuażu, z niego nie korzystałam.
Myślę że po tych doświadczeniach nie spróbuję.
