Opinie CCIG Group Polska - 703 opinie - GoWork.pl

CCIG Group

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(4)

Opinie(703)

Aktualności(4)

Poznaj nas

Ścieżki karier

Rekrutacja - krok po kroku

Okiem pracownika

Nasi klienci

Tu jesteśmy!

GreG

19.08.2017 07:43

Inne

Jak ja słysze to całe gadanie o 'miłej rodzinnej atmosferze i wgl spoko luz' to się czuje jak wśród nastolatek, które nie wiedzą co mają na siebie założyć. To jest praca!!! Tam się idzie pracować a nie opier*iczać cały dzień i myśleć 'aa to poudaje że coś robie pogadam pośmieje się i a nóż widelec coś wpadnie i będę fajny'. Poza tym atmosfera nie zależy ogólnikiem od całej firmy na lokalizacji np w Częstochowie jest z 8-9 menadżerów i KAŻDY jest inny a to on wprowadza atmosfere w zespole i w każdym jest inaczej, więc jak można piepr*yć że w danej lokalizacji ogólniekiem jest 'spoko' lub nie jak każda z tych osób była w całkiem innej ekipie. Menadżerowie są tacy jak wszędzie czyli jedni oceniają po cyferkach na tablicy inni nie tak jest WSZĘDZIE w każdej pracy. Jeśli chodzi o wynagrodzenie w każdym call center dają minimalną krajową i jest to umowa o prace na zlecenie, jeśli chodzi o wynagrodzenia w CCIG to aktualnie wygląda to tak że od każdej umowy dostaje się prowizję dużo to nie jest ale jak się robi porządnie każdego klienta a nie byleby było na tablicy to później premia ładnie wygląda. Nikt nie urodził się sprzedawcą każdy może się tego nauczyć a callcenter daje taką możliwość. Jeśli chodzi o wady: brak możliwości 'awansu' z tzw. Młodszego konsultanta na starszego bo dlaczego młodzik który przychodzi na wakacje ma zarabiać tyle samo co pracownik z doświadczeniem przy którym nie raz siedzą nowi na odsłuchu czyli uczy ich 'praktyki'. W każdym teamie są takie osoby do których idzie sie z pytaniem jeśli menadżer jest chwilowo zajęty i takie osoby nie raz wyręczają menadżera w tego typu błachostkach więc miło by było gdyby pracodawca dawał jakiś pakiet stażowy. Kolejną wadą jest to, że za szkolenie początkowe dostaje się pieniądze dopiero po 350h czyli po 3 miesiącach gdy w innych callcenter dostaje się po miesiącu. Do tego sporo zależy od tego na jakim projekcie wylądujecie. Są projekty gdzie zrobi się 2 umowy dziennie to jest super a są takie gdzie zrobi się 3 to jest tak sobie. Są projekty gdzie zrobisz 20umów w tygodniu a będziesz miał prowizjie jak Ci z 10 na innym projekcie ale wszystko jest tak policzone że na każdym projekcie kończy się z podobną prowizją. Reasumując tak jak wszędzie trzeba zapiep*zać jeżeli chce się coś w życiu osiągnąć to CC jest dobrym startem w karierze zawodowej, które warto sobie wpisać w CV. Pozdrawiam

bu645

11.06.2014 22:31

Inne

Ja zaczęłam pracę w CCIG niedawno, ale od samego początku mi nie szło... Wiadomo, jak w każdej pracy jest stres, wymagania, ale dla mnie ta praca jest strasznie frustrująca- ktoś ma do mnie pretensje o moją efektywność, a jaki mam wpływ na to, że ludzie nie odbierają telefonów, brak jest właściciela i mimo przekonywań nadal nie są zainteresowani? I to wegetowanie w tym fotelu w dusznym pomieszczeniu... Kasa całkiem niezła, to fakt, wypłata na czas, ale jak nie masz wyniku, to i tak nie zarobisz tyle, ile byś chciał, bo odsyłają do domu, dostajesz wolne. Już idąc tam, wiedziałam, że praca jest specyficzna. Okazała się bardziej niewdzięczną niż przypuszczałam. Do tego trafiłam na strasznego managera (od niego dużo zależy, bo raz przyszłam na inną zmianę, do kogoś innego i zupełnie inaczej mi się pracowało). Dla niego hasło "jesteście najlepsi" jest tylko faktem, nie pochwałą, wiecznie niezadowolony. Elastyczny grafik? Dostawałam tylko pytanie: czemu?, jeśli nie deklarowałam całej zmiany, a i tak później byłam odsyłana do domu, więc gdzie tu jest sens? I mimo że marny ze mnie pracownik, to i tak informując managera o decyzji o odejściu, dostałam pytanie: czemu? i coś mi tam mydlił oczy, że dawał mi wolne, żebym się nie zniechęcała, a później się dowiedziałam, że to było nie w trosce o mnie, tylko o wynik (tak też myślałam). Nie znoszę obłudy. Jest określony limit numerów, które można pobrać na godzinę- jak pobierałam za dużo- źle, jak zwalniałam tempo pracy- "Pobieramy rekord za rekordem, dzwonimy". Gdzie tu sens? No i punkt 8.20- czas na poranną (usunięte przez administratora) no i później ewentualnie po przerwie. Wiem, że muszą upominać- taka ich praca, ale można to robić w jakiś bardziej przystępny sposób- wieczna krytyka demotywuje. Jak złożyłam wypowiedzenie, to zamiast mi jego okres skrócić, to mi kazał przychodzić np. 2 razy w tygodniu- i ja się męczyłam, i jemu byłam nie na rękę... Owoce są, owszem, smaczne nawet. Poznałam fajnych ludzi. Niektórzy się w tym odnajdują, mnie to nie leży. Może wynika to z mojego charakteru i niechęci do narzucania się komuś. Można spróbować- zobaczyć życie po drugiej stronie słuchawki