Opinie Culligan Polska Warszawa - 2155 opinii - GoWork.pl

robert_

03.04.2017 21:04

Inne

NIE POLECAM FIRMY EDEN SPRINGS. Byłem ich klientem przez ponad trzy lata po czym wypowiedziałem umowę zgodnie z okresem wypowiedzenia ( 3 miesiące)ze względu na złą jakość wody i wysokie ceny. Na koniec umowy przyjechał ich przedstawiciel i zabrał urządzenie. Brakowało w nim plastikowego dozownika do kubków, którego nie używaliśmy i gdzieś się zapodział. Firma Eden wysłała ponoć fakturę na kwotę 56,51 zł za ten dozownik listem zwykłym ( dotychczas wszystkie faktury przychodziły drogą elektroniczną) który do nas nie dotarł. Po trzech miesiącach odezwała się do mnie telefonicznie firma windykacyjna APS Poland z żądaniem zapłaty za ten dozownik. Kiedy powiedziałem im ,że nie otrzymałem żadnej faktury za dozownik wysłano mi mailem duplikat po czym bezzwłocznie za niego zapłaciłem . Po kilku dniach zacząłem otrzymywać sms-y z żądaniem zapłaty na rzecz firmy EDEN dodatkowo 173,07 zł. Następnie odebrałem ponownie telefon od firmy APS z informacją ,że jest to kwota wynikająca z tytułu rekompensaty za koszty odzyskania należności ( 56,51zł) i jeżeli jej nie zapłacę narażę się jeszcze na dodatkowe koszty sądowe. Proszę samemu ocenić , czy firma Eden jest godna polecenia tym bardziej, że ich oferta jest daleko niekorzystna w porównaniu do ofert konkurencji . Przestrzegam potencjalnych klientów – poszukajcie lepszej oferty i uczciwszej firmy.

Były

04.04.2017 17:38

Inne

Potwierdzam miałem podobną sytuację tylko że za butle której nie oddałem a pytałem chłopaka który przyjechał po ten przetpotopowy dystrybutor czy się wszystko zgadza

SZACHMAT

06.04.2017 21:23

Inne

"gdzies się zapodzial"...polecasz inne uczciwsze firmy a sam zachowales się nieuczciwie...HIPOKRYTA...mogles oddac to co dostales w dzierzawe i nie byłoby problemu. przez takich klientow jak Ty musimy jezdzic 10 razy po zwrot bo dopiero po obciazeniu "cudownie" wszystko się znajduje

Hanna

30.03.2017 09:04

Inne

Dla ciekawych - Eden Springs Sp. z o.o. stosuje działania w trosce o środowisko. Więcej informacji znajdziecie pod linkiem: http://www.gowork.pl/opinie_czytaj2,192963,0,0,eden_i_srodowisko

Wsparcie

31.03.2017 12:50

Inne

A znasz sposób na usunięcie kamienia z organizmu?

Herbatka

31.03.2017 22:42

Inne

Po pierwsze, po drugie i po trzecie, kategorycznie nie pić wody z częstoniewa i do niej podobnych, to przede wszystkim!!!! To pomoże zatrzymać przyrost kamienia, a z biegiem długiego czasu pozwoli na jego powolne zmniejszanie się, choć to można wesprzeć specjalnymi lekami, odpowiednią dietą oraz spożywaniem wody o bardzo małej (znikomej) zawartości wapnia i innych minerałów... Jednak aby nie dopuścić w ogóle do powstawania kamieni np. w nerkach i nie musieć później cierpieć oraz stosować w/w diet i leków, to zdecydowanie należy unikać spożywania takich wód jak z częstoniewa, którą teraz Eden (wcześniej Nestle) sprzedaje w dużych butlach, a przede wszystkim nie spożywać tej wody jako przegotowanej, to już stanowczo nie!!!! Przy podgrzewaniu takiej wody, już w temperaturze powyżej 60 stopni Celsjusza, wytrąca się z tej wody wapienny kamień, który przy piciu np. kawy, herbaty osiada przede wszystkim w nerkach, które są filtrami naszego organizmu i zatrzymują wszelkie szkodliwe substancje, w tym kamień, który z biegiem czasu i picia tej wody przyrasta, warstwa po warstwie, aż dochodzi do groźnej i bardzo bolesnej choroby zwanej kamicą. Wapń jednakże potrzebny jest do prawidłowego funkcjonowania organizmu, ale należy go dostarczać w inny, nie tak destrukcyjny sposób, jak picie wody z częstoniewa i innych wód o podobnym składzie... wapń znajduje się w wielu innych składnikach jedzenia, które jednak nie powodują np. kamicy nerkowej. Nerki są bardzo ważnym organem naszego organizmu i należy o nie bardzo dbać i troszczyć się, bo gdy nerki są chore i niesprawne, to wtedy człowiek nie może normalnie funkcjonować, choruje, cierpi, ... Zróbcie próbę, nalejcie do szklanki zimną, nie przegotowaną wodę z częstoniewa, do szklanki obok nalejcie tej wody po przegotowaniu i obserwujcie co będzie widoczne od razu, po paru minutach, po godzinie, itp. Dla niecierpliwych opiszę, woda zimna będzie przezroczysta, chociaż i z niej wytrąca się już nieraz niewielki osad widoczny na brzegach szklanki, woda przegotowana (gorąca) jest od razu podczas wlewania bardzo mętna, nieprzejrzysta, a z biegiem czasu część osadu opada na dno w postaci grubego kożucha, a część osadu pływa po powierzchni i oblepia ścianki naczynia. Jeszcze wyraźniej i dobitniej widać to po zaparzeniu herbaty. Naocznie zobaczycie wtedy z czym musi zmierzyć się nasz organizm i nasze nerki!!! Nie będę się już rozpisywał o ohydnym smaku i zapachu jaki nadaje napojom ta "cudowna" częstoniewska woda. Eden zaleca konsumentom i użytkownikom tej wody, częste odkamienianie czajników, grzałek, ekspresów, itp. urządzeń do podgrzewania wody, żeby takie osady nie gromadziły się w nich, ale nic nie wspomina co mają stosować "szczęśliwi" konsumenci tej wody, aby usuwać ten wapń i osady z organizmu, o tym ani słowa, żeby nie straszyć i nie zniechęcać, a kamica i inne schorzenia związane ze spożywaniem tych osadów?!... tutaj ma zastosowanie żartobliwe powiedzenie "co tam, przecież w końcu na coś trzeba umrzeć"...

Olsztyn

25.03.2017 08:46

Inne

Czy jest mozliwosc zeby zamiast wody z tej nowej rozlewni jako klient zarzadac od Edenu wody z Grodziska? Mamy dosc wody z osadami , niesmacznej i zakamienionego czajnika? Kiedys bralismy wode z Kotunia i bylo ok.

Nowy

27.03.2017 20:41

Inne

Oczywiście że jest możliwość zamiany

Były

28.03.2017 10:16

Inne

Jest możliwość zmiany na wodę ale popytaj raczej o oferty od konkurencji działającej na tym rynku, bo przecież Eden nie będzie woził wody z Grodziska tam, gdzie mu się nie opłaca, a gdzie bliżej jest z Częstoniewa, to tam wożą tą niedobrą wodę z tej rozlewni. Na przykład do Olsztyna z Grodziska Wlkp. jest ok 400 km w jedną stronę, a z Częstoniewa ok 250 km. Woda jest ciężka i dużo jej nie wejdzie na tira, a każdy dodatkowy kilometr, to dodatkowy koszt. Kiedyś Eden miał bardzo dobrą wodę z rozlewni na Podkarpaciu, zdaje się z Szydłowca, ale odkąd przejął rozlewnię w Częstoniewie po Nestle, na którą wywalili miliony złotych, to zamknął tą rozlewnię na Podkarpaciu oraz rozlewnię w Kotuniu, skąd woda też była o wiele lepsza niż z Częstoniewa. Od czasu tego wielkiego błędu, zakupu Częstoniewa z tą niedobrą wodą, z którą Nestle już od dawna miało spory problem na rynku i chciało pozbyć się tego strupa, wciskając go wreszcie bezmyślnemu Edenowi, zrobił się wielki, rosnący wciąż problem w postaci ucieczki klientów od Edenu, którzy nie chcą pić tej ohydnej wody z Częstoniewa. Popytaj w Kotuniu, czy tam nie uruchomili jakiejś produkcji dla innej marki, tam by Ci pewnie było najbliżej, bo do Szydłowca na Podkarpacie to za daleko, choć woda stamtąd bardzo dobrze przyjęła się na rynku, nie miała żadnych zawiesin, mętności, nie śmierdziała i klienci byli zadowoleni, a słyszałem że w Szydłowcu uruchomili produkcję wody po inną marką i będą mocno wchodzić na rynek, co pewnie i Kotuniowi się uda, bo łatwo będzie "odbijać" Edenowi klientów, którzy masowo narzekają i nie chcą wody z Edenu - Częstoniew, więc kto zaoferuje dobrą i smaczną wodę (np. Kotuń, Szydłowiec) ten bez większych problemów dodatkowo przejmie i tak już mocno okrojony rynek Edenu.

Hanna

23.03.2017 09:28

Inne

@Antoni z Torunia, dziękuję za Twoją opinię. Czyli uważasz, że przyczyną tych zmian stała się zmiana kadry zarządzającej?

Antoni z Torunia

23.03.2017 18:31

Inne

Tak, to oczywiste. Przecież Eden sam z siebie nie zaczął "dołować" z firmy wysoko notowanej na rynku. Zawsze za taką sytuację odpowiedzialny jest zarząd i osoby podejmujące strategiczne decyzje... Oczywiście znaczną rolę w tym negatywnym procesie odegrał również zarząd ze Szwajcarii, ale nasz polski zarząd w zmieniającym się składzie, jeżeli się nie mylę od 2015 r, po odwołaniu i zwolnieniu poprzedniego prezesa zarządu, jest najbardziej odpowiedzialny (winny) temu bardzo złemu stanowi firmy, do jakiego doprowadzono w krótkim czasie, nawet dlatego że nie próbował (nie zdołał?) wpłynąć na błędne decyzje i wytyczne, podejmowane z pozycji Szwajcarii, tylko potakiwał i "ślepo" wykonywał ich polecenia. Tak się dzieje, gdy w zarządzie są ludzie najemni, nie związani własnościowo z firmą, wtedy myślą jedynie o utrzymaniu swoich stołków i jak najdłuższym braniu wielkich pieniędzy, a gwarantuje im to brak sprzeciwu i ślepe wykonywanie poleceń zarządu głównego, w korporacjach jest to najbardziej widoczne... nikt nie płaci tam za "myślenie", liczą się tylko centralne wytyczne, współczynniki i decyzje podejmowane w oderwaniu od rzeczywistości. Super zarządza się czyimś majątkiem i pieniędzmi (niczyimi), w końcu ryzyko jest po stronie inwestorów, bo to ich pieniądze, majątek i inne aktywa, a zarząd najwyżej zostanie odwołany, ale do tego czasu zgarnie niezłą sumkę... Wcześniejszy zarząd pomnażał rynek, wpływy i co najmniej utrzymywał mocną pozycję Edenu, mimo różnych przeciwności i sytuacji na rynku, ale potrafił tak rozmawiać i przekonywać zarząd główny oraz właścicieli, że nie był tylko ślepym wykonawcą poleceń, to było widoczne w bardzo mocnej pozycji ówczesnego Edenu na rynku polskim. Na tym forum nie można wymieniać nazwisk i imion, ale aż ciśnie się na usta aby wymienić te nazwiska zaistniałe od 2015 r., albo które powróciły do Edenu w tamtym czasie, a które to osoby są winne tego co się dzieje z rynkiem w Polsce, a co opisałem we wcześniejszej mojej opinii. Złe wybory, złe decyzje, zła polityka prowadzenia i działalności firmy, to wszystko, począwszy od "Szwajcarii" poprzez zarząd w Polsce, zaowocowało trwającym już od początku 2016 r., upadaniem oraz malejącym znaczeniem Edenu, co przekłada się wprost na bardzo złą (tragiczną) sytuację w finansach tej firmy, a proces tej degrengolady wciąż trwa i postępuje nieubłaganie. No cóż, najwyżej za jakiś czas "wymienią" zarząd, ale to już nic nie pomoże, bo proces zniszczenia dojdzie zbyt daleko i wtedy jedynie pozostanie próba odbudowa firmy z ruiny, a to mało kiedy się udaje i trwa, trwa, trwa...

Alonzo

23.03.2017 20:19

Inne

Największy negatywny udział w prowadzonej polityce firmy ma dyrektor HR ! Brak wizji, pomysłu oraz wiedzy merytorycznej powoduje odejścia wartościowych pracowników (w szczególności obsługi klienta: od dostawcy do handlowca) a zatrudnianie "kolesi" za astronomiczne sumy którzy drenują spółkę a z ich "pracy" nic nie wynika i nic nie wnosi do biznesu.

Hanna

22.03.2017 09:05

Inne

Wiedzieliście, że Eden Springs w Polsce jest częścią Grupy Eden obecnej aż w 18 krajach? Dodatkowo według badań Domu Badawczego Maison, czerwiec 2012r. Eden stał się najchętniej wybieranym dostawcą wody przez firmy w Polsce.

Konstancin

24.03.2017 10:28

Inne

Nie będzie do kogo realizować dostaw, bo klienci odchodzą głównie z powodu złej, niesmakującej im i mętniejącej wody oraz coraz wyższych cen tego niechcianego wyrobu... Więc nie będzie to już takie istotne, kto będzie realizował te mocno i wciąż kurczące się dostawy, a wyniki finansowe już od dawna są tak złe, że na wszystko brakuje pieniędzy, dostawcy blokują dostawy z powodu zaległości płatniczych, a ewentualna firma zewnętrzna też będzie tylko współpracować do pierwszej niezapłaconej przez Eden faktury... Toczy się koło nieubłaganego upadku i ruiny, utracona została płynność finansowa, a to jest już katastrofa, więc z miesiąca na miesiąc jest coraz gorzej z finansami, płatnościami, wypłatami... dodać do tego nieakceptowany przez klientów wyrób podstawowy - wodę z częstoniewa i zapętla się to wszystko wzajemnie, ciągnąc ruchem wprost proporcjonalnie przyspieszonym w otchłań niebytu. Oddziały związane z Edenem umowami, biją już od dawna na alarm i zmuszone są do systematycznego zwalniania ludzi obsługujących malejący szybko rynek, a co ich ludzie wysłuchują negatywów, bezpośrednio od klientów na temat tej wody z częstoniewa, to można by pisać bez końca... Mierny dyrektor HR też w takiej sytuacji jest przysłowiowym kamieniem u nogi, ciągnącym dodatkowo Eden w otchłań, to zresztą dotyczy wszystkich takich podobnych "mędrców na stanowiskach" z dużymi wypłatami, którzy nic nie wnoszą do ratowania tej firmy, a każdy miesiąc pracy na ich stanowiskach, to dla nich jakby w totka wygrywali lub Eden służy im za darmowy bankomat... Ich stanowiska są tworzone i utrzymywane kosztem tych, którzy naprawdę są produktywni i ich praca przynosi jeszcze wymierne wartości dla firmy, ale to właśnie ich się zwalnia. a nie tych darmozjadów, którzy jedynie utrudniają i przeszkadzają w pracy innym, nie generując żadnych wymiernych wartości dla Edenu. Najważniejszym dla takich ludzi jest bicie piany, odbycie iluś tam nie dających nic wymiernego telekonferencji dziennie i rozmów o niczym... a jacy oni po tym są "zmęczeni" i wypompowani!!!! Wtedy muszą sięgnąć po następną kawę, herbatę lub udać się na lunch lub obiad... i tak im leci praktycznie każdy dzień w tej fajnej"robocie". Jednak niektórym pracownikom faktycznie takie ciągłe "bicie piany" psuje, hamuje, spowalnia i dezorganizuje pracę, bo jednak nie wszyscy są udającymi organizowanie i wykonywanie pracy... Jednak należy się zastanowić, czy to ich wina? Przecież ktoś takie zasady ustanowił w firmie i nimi nakazuje się kierować, w końcu to korporacja (w takiej organizacji ukryła się jeszcze niereformowalna komuna)... więc znowu wracamy do osób z zarządu... Eden kręcąc się stale w tym zaklętym kręgu i nie mając już sił ani możliwości by się z niego wyrwać, wciąż zjada swój ogon, ale on staje się przecież coraz krótszy...

Tomek

24.03.2017 19:04

Inne

w Warszawie same pajacyki nie mające pojęcia o firmie skąd oni ich wzieli???????ludzi oddanych firmie jest już niewiele ponieważ sami wartościowi odeszli lub im pomogli a najlepsza w tym jest przejęta komuna z Częstoniewa cyrk nie polecam

Hanna

08.03.2017 09:05

Inne

@Konstancin dziękuję za szczegółowy komentarz. Są jednak różne gusta ;) Z pewnością niektórym ta woda bardzo przypadła do gustu.

Konstancin

09.03.2017 13:57

Inne

Mam akurat bezpośredni kontakt z klientami, więc znam to z autopsji i doskonale wiem jaki pogląd mają na temat złej jakości , smaku, wyglądu i zawiesin-zmętnienia... Może coś umknęło mi z niemiłych rozmów z klientami, może jednak przytoczysz jakichś poważnych i prawdziwych klientów, którzy są zadowoleni z tej wody??!! Twoje stwierdzenie, że są "z pewnością" jacyś klienci, którym woda z częstoniewa "bardzo przypadła do gustu", jest wobec twardych faktów i argumentów jedynie niepoważnym zaklinaniem rzeczywistości... Wiem doskonale o czym piszę i jaka jest ta woda oraz reakcja klientów na jej "cudowne walory". Codziennie mam z nimi kontakt, wysłuchuję narzekań, skarg, często przekleństw i złorzeczeń ludzi z którymi rozmawiam i próbuję ratować sytuację wg wytycznych zarządu i kierownictwa, próbując wmawiać klientom, że ta woda z częstoniewa jest bardzo dobra, tylko po prostu ma pewną "mineralną" specyfikę, ale to dla "dobra" klientów, tylko muszą bardzo często używać zalecanych przez Eden środków chemicznych do usuwania osadów, kamienia i zabarwień jakie powstają na naczyniach, czajnikach, szklankach, filiżankach, itp... gdy pytają się jaki to ma wpływ na ich zdrowie, nerki, żołądek, wątrobę i czy polecamy również jakieś środki, które usunęłyby te osady z organizmu, to niestety aby nie skłamać, muszę jakoś to przemilczeć, zagadać, skierować rozmowę w inną stronę. Klienci mieli wcześniej wodę z innych, dawnych edenowskich ujęć, które dziś są zlikwidowane, zamknięte i wciąż pytają się dlaczego tamtej wody, która im smakowała i nie mętniała, nie mogą dostać, a nie mieli do niej żadnych praktycznie zastrzeżeń, na pewno nie takich jak obecnie i były one marginalne i bardzo nieliczne (zawsze jakiś promil reklamacji jest możliwy i nie do uniknięcia), na pewno nie na taką wielką skalę jak obecnie... Klienci zrywają umowy, składają masowo rezygnacje, przechodzą do konkurencji, oddziały Edenu zwalniają kolejnych już pracowników, obcinają koszty, a eden uporczywie i maniakalnie kręci się wokół "własnego ogona" i zaklina rzeczywistość... może od tego poprawi się jakość wody, jej smak i wygląd... eden próbuje ugłaskać klientów, gratisami, promocjami, itp. działaniami, ale one nie działają lub tylko przez krótki czas. Wiem o czym piszę i jakie to ma obecnie oraz w niedalekiej przyszłości znaczenie na zatrudnienie, oszczędności i jak te działania już obecnie bardzo negatywnie odbijają się na jakości obsługi klientów, a jeszcze 2 lata temu Eden słynął z bardzo dobrej jakości obsługi klienta, z dobrej jakości wody i usług. Niestety, to już przeszłość... Więc Hanna, nie zaklinaj i nie pisz o rzeczywistości skoro jej nie znasz, nie dotykasz, ewentualnie spróbuj porozmawiać z klientami, którzy obecnie otrzymują wodę made in częstoniew, zbierz ich opinie i uwagi, tylko prawdziwie i rzetelnie... jeżeli nie, to nie bądź "obrońcą i adwokatem" zarządu i jego kolejnych złych posunięć, od zakupu i przejęcia Częstoniewa począwszy... chyba, że jak większość sądzi na tym forum, działasz z ich polecenia i jesteś przez nich wynagradzana...

nikt

28.03.2017 20:46

Inne

Ogolnie sprawa wygalada nastepujaco kierowcy dostaja zlecenia z kosmosu, trasy rozbane... jazda po calym wojewodztwie z tego wszystkiego najwazniejsza jest tabelka ktora dobrze zeby byla na zielono nie wazne jakim kosztem wazne ze jest super U nas techhnik jezdzi 8 na serwisy i czasami wysylaja mercedesem magazyniera zeby zrobil z 10 sanitek do planu a potem szukanie kasy hehe i gdzie popelniliscie blad heeh szkoda zdbrowia

Dystrybutor

24.02.2017 10:42

Inne

Końcem 2016 r. GetFresch z Darem Natury, wykupiła od MBanku oficjalnie grupa "pracowników"... jest to garstka ludzi składająca się wyłącznie z najbardziej zaufanej kadry managerskiej, czyli to tylko pozory spółki "pracowniczej", a ciekawe skąd wzięli kasę na ten wykup??!!! Za finansowaniem stoi Eden i Cott (nowy właściciel edenu), to w rzeczywistości ludzie Edenu będą sterować tą firmą z "tylnego siedzenia", właściwie to jest połączenie Edenu z Darem Natury, więc jak widać szukają sposobu aby obejść prawo i zakaz UOKiK. Teraz tylko czekać, aż zamkną rozlewnię w Grodzisku w ramach obniżki kosztów i napełniania produkcją wielkich rozlewni w Rzeniszewie i Częstoniewie, z tym że w tych dwóch wielkich rozlewniach mają wodę o zbliżonych parametrach, która ma niedobry skład i smak oraz wytrąca wielkie ilości ohydnych osadów po przegotowaniu, a klienci zwłaszcza dotychczasowego edenu masowo rezygnują z umów i przechodzą do konkurencji, więc eden gdy zamknie Grodzisk, to już nie będzie miał innej, dobrej wody, żeby zaoferować klientom niezadowolonym z Częstoniewa lub Rzeniszewa. Teraz nieważne czy woda jest pod marką Eden, czy Dar Natury, kasa ze sprzedaży i tak będzie płynąć w jedno miejsce, jedynie sprawą "kreatywnej" księgowości będzie jaką to się odbywać będzie drogą... Spółkę GetFresch przecież zakładali ówcześnie rządzący Edenem, co było uwidocznione nawet w KRS, po jakimś czasie ich nazwiska znikły, żeby wyglądało na to że GetFresch (Dar Natury) jest osobną, niezależną, a nawet konkurencyjną firmą dla Edenu... celowo trwało to wiele miesięcy by sprawa "przyschła" i poszła w zapomnienie. Eden nawet swoją siedzibę przeniósł na ul. Działkową, że niby nie ma nawet kontaktów z GetFreshem, bo przez rok czasu siedzieli w jednym, budynku, na jednym piętrze, a to budziło wątpliwości UOKiK. Podział rynku nastąpił za zgodą i wiedzą UOKiK, bo aby nie było szumu pozwolono przejąć edenowi wtedy jedynie około 30 % rynku starego Daru Natury, a pozostałe 70 % pozostało w rękach edenowskiej spółki GetFresch, której chwilowym (technicznym) właścicielem stał się Fundusz MBanku, trwało to kilka miesięcy, aż do momentu gdy eden i ich nowy właściciel - firma COTT znajdą "odpowiednie" rozwiązanie i "znajdą" podstawionego "nabywcę" czyli "spółkę pracowniczą"... Co na to prawo polskie, nowe władze UOKiK , itp...??!!! Przecież za tym całym interesem-bałaganem stoją jedni i ci sami ludzie, a miał UOKiK chronić rynek i klientów przed koncentracją kapitału w jednych rekach, przed zmowami cenowymi oraz podobnymi przekrętami monopolistycznymi zwłaszcza takich wielkich korporacji jak Eden!!!!