Opinie Radioster Katowice - 181 opinii - GoWork.pl

Opinie(181)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Mimi

13.11.2025 13:57

Pracownik

Firma boryka się z bardzo dużą rotacją pracowników. Co chwilę pojawiają się nowi pracownicy, jednak często nie mają oni odpowiedniego wsparcia ani możliwości wdrożenia się w obowiązki, ponieważ osoby z doświadczeniem – długoletni i wykwalifikowani pracownicy – zostały zwolnione lub same odeszły. Brakuje stabilności kadrowej i ciągłości w przekazywaniu wiedzy. Pan Prezes za rzadko pojawia się w firmie, przez co brakuje realnego nadzoru nad funkcjonowaniem przedsiębiorstwa. Warto byłoby rozważyć częstsze wizyty Prezesa lub zatrudnienie dyrektora z prawdziwego zdarzenia, który potrafiłby skutecznie zarządzać firmą i ludźmi. W dziale handlowym wyraźnie brakuje osób z doświadczeniem w sprzedaży. Kierownik, mimo dużej wiedzy branżowej, nie posiada kompetencji miękkich potrzebnych do zarządzania zespołem. Handlowcy w większości skupiają się na obsłudze stałych klientów, zamiast aktywnie pozyskiwać nowych. Dobrym rozwiązaniem byłoby wprowadzenie systemu premiowego uzależnionego od wyników – im więcej nowych klientów, tym wyższa premia. W firmie widoczny jest również brak skutecznej komunikacji między działami, co negatywnie wpływa na współpracę i efektywność pracy. Niepokojące jest również to, że po otrzymaniu wypowiedzenia pracownik najczęściej jest odprowadzany do drzwi i natychmiast zwalniany ze świadczenia pracy – takie postępowanie nie buduje zaufania ani pozytywnego wizerunku firmy. Warto także zadbać o lepszą widoczność firmy – wszystkie samochody służbowe powinny być oznakowane nazwą firmy, adresem e-mail i numerami kontaktowymi do działu handlowego oraz serwisowego. Dodatkowo zdarzają się sytuacje, w których pracownicy są zwalniani pod pretekstem likwidacji stanowiska, a po krótkim czasie na bardzo podobne stanowisko zatrudniane są nowe osoby. Takie działania budzą wątpliwości co do uczciwości i transparentności decyzji kadrowych.

Jarosław Tusk

13.02.2026 12:12

Kandydat

Nie rozumiem co mają samochody inCognito do ochrony wizerunku firm pośredniczących? To Wasza firma Radioster robi sterowania a inna.. "40 suwnic"..... Nawet jeśli do tej firmy przyjedzie pracownik oklejonym samochodem to po 1 ma prawo, a po 2 przyjechał na serwis sterowania, a nie suwnicy. Zakładając, że tamta firma ma "np. kontrakt, umowe utrzymania ruchu" to nie naprawia sterowań bo nie ma uprawnień. To Radioster ma umowy licencyjne na wytwarzanie wspomnianych urządzeń, oraz na używanie nazwy HETRONIC jest też autoryzowanym serwisem. Wiec ma prawo do doradztwa technicznego, sprzedaży oraz obsługi posprzedażowej. Czy też nie??

Krzysztof

04.08.2026 09:54

Inne

Ktoś wie jak teraz jest w handlowym? Jakieś zmiany np. w temacie pozyskania nowych klientów?

Pytanie

09.10.2021 10:13

Inne

Jak wygląda każdy z etapów rekrutacji w RADIOSTER Sp. z o. o.?

Tadeusz

22.10.2021 08:45

Pracownik

Zgadzam się z tym, że trzeba słuchać kierowników i tak tez jest natomiast mój wpis dotyczy relacji między pracownikami. Wynagrodzenie dla doświadczonych pracownikow poniżej średniej krajowej. Wynagrodzenie nowego pracownika niewiele mniejsze od kogoś z kilkuletnim doświadczeniem.

Jaa

18.07.2024 22:59

Pracownik

Pewnie tak jak wszędzie. Wysyłasz CV, oddzwaniają (albo nie), umawiają Cię na spotkanie (albo nie. Może już znalazłeś pracę) , przychodzisz (albo nie. Ludzie są różni). Dowiadujesz się więcej o pracy i firmie, (chyba, że znasz już zarówno specyfikę branżową firmy jak i charakter pracy na stanowisku, o które się ubiegasz - wtedy mogą to nie być dla Ciebie nowe informacje) o umowie i następnych umowach, wynagrodzeniu (ewentualnym wynagrodzeniu) - jasno i przejrzyście: umowa próbna jest w pewnym stopniu negocjowalna. (Ty zaczynasz. Wiadomo , że nie zjedziesz niżej niż to, od czego wychodzisz na tzw dzień dobry, więc jak nie jesteś skrajnie zdesperowany to zaczynasz z pomyślunkiem.) Następna umowa, na rok czasu - jest nienegocjowalna. Po roku dopiero decydenci są w stanie ocenić "wartość pracownika" (cytuję celowo, żeby odróżnić wartość od przydatności) więc po roku, przed podpisaniem następnej umowy, jeśli jest na to obopólna zgoda - siada się z szefem i rozmawia negocjując warunki dalszej współpracy. Dowiadujesz się też, że praca jest prosta, różnorodna i nie będziesz się nudzić - jest jej duzo. Krótki wywiad i rozpoznanie - co o tym myślisz? Czy wiesz w ogóle o czym mowa? (W pewnym sensie każdy wie - kierownik, bo rozmawiasz z kierownikiem, używa prostych, zwykłych, każdemu znanych słów. Pytanie o Twoje ich rozumienie, o komunikatywność. znajomość języka... Akurat mnie pytali o angielski, ale przykładowo niemiecki - jak widzę już po zatrudnieniu, też jest przydatny. Dalej... pewnie dużo zależy od kandydata. Od tego co sobą za(re)prezentował niepytany. Ja się ucieszyłam bardzo, że jest dużo różnego rodzaju zadań i że dużo się można nauczyć. Ale to ja. Ja mam już swoje lata a i doświadczenie, i wykształcenie nie takie jakbym w tym wieku mieć chciala. Nie z tytułu braku ambicji. Już się tu nie będę tłumaczyć dlaczego - życie. tak bywa. No trudno. Trzeba z tym żyć... dalej. Chyba, że jest po co, dla kogo i/lub dzięki komu to zmienić. Dodam więc co napisałam wcześniej. Nie do końca rozumiem, zakładając że w ogóle, te negatywne opinie. Może niektórzy maja za wysokie kwalifikacje i chociaż pracodawca ich z tego powodu nie skreśla - sami odpadają? Atmosfera jest fajna. Długopisy też są. Z tego co się orientuję zamawiają zawsze na początku miesiąca. A z hajsem - no tak jak mówię: pytanie otwarte: ile chcesz zarabiać na tym co wniesiesz do firmy? - bardzo dobrze zadane pytanie. Niby jedno pytanie, i to takie na które nie ma złej odpowiedzi, ale musisz umieć dokonać introspekcji i odpowiedzieć najpierw sobie samemu: co Ty wniesiesz?

Kamil

03.12.2021 14:35

Były pracownik

Opinia opierać się będzie na podstawie moich doświadczeń w pracy w dziale serwisu przez okres około 3 lat. Na początku zacznę od pozytywnych aspektów. Stałe godziny pracy od 7:30 do 15:30, brak ustalonych godzin na przerwę śniadaniową (można zjeść o której godzinie się chce i ile się chce), dobra atmosfera w pracy. W serwisie był bardzo zgrany zespół, przez co łatwiej radzidziliśmy sobie z nadmiarem obowiązków i zawsze miało się wsparcie kolegów. Dodatki w pracy to 10% premii do wypłaty oraz półroczne bonusy (zamiast 10% premii dostaje się 20-25%, z wypłatą za czerwiec i za grudzień), innych benefitów niestety brak. Kiedyś był pomysł na kartę multisport oraz kurs z języka angielskiego ale niestety nic nie zostało wprowadzone. Kierownictwo nie zmusza do nadgodzin, a jak ktoś zostanie dłużej to dodatkowe godziny są wypłacane. Nie było nigdy problemu z wypłatą wynagrodzenia. Pomieszczenia w których się pracuje są klimatyzowane i ogrzewane. Z pozytywnych aspektów to również samodzielne zarządzanie swoją pracą, nikt zazwyczaj nie narzuca Nam co mamy w danej chwili robić, chyba, że jest się nowym pracownikiem to wtedy zadania zleca bardziej doświadczony kolega z działu. Jeszcze z takich pozytywnych rzeczy to od niedawna jest nowy kierownik serwisu, któremu zależy na poprawie warunków pracy dla swoich pracowników. Pora przejść do minusów pracy. Na podwyżkę można liczyć tylko (choć nie zawsze) w trakcie przedłużania umowy (przeważnie pierwsza umowa na 3 miesiące na okres próbny, następnie na rok, a później umowa na czas nieokreślony) albo jeśli jest się wartościowym i doświadczonym pracownikiem to można złożyć wypowiedzenie, wtedy są szanse na wynegocjowanie lepszych warunków umowy. Niestety w firmie bardzo rzadko jest szansa na rozmowę z szefem, ponieważ wymuszona jest droga służbowa (najpierw do kierownika, kierownik do szefa), nie byłoby w tym nic złego, gdyby nie fakt, że kierownik później nie przekazuje informacji do szefa, przez co powstaje powszechnie znany problem z komunikacją o który szef wini pracowników. Kolejnym minusem w dziale serwisu jest zbyt mała ilość pracowników (aktualnie dwóch doświadczonych pracowników wraz z nowo zatrudnionym pracownikiem, wcześniej cztery doświadczone osoby). Oferta pracy na stanowisko serwisanta nie obejmuje wszystkich obowiązków jakie trzeba będzie wykonywać. Przede wszystkim nie ma nic o wyjazdach serwisowych, ani o kontakcie z zagranicznym Klientem (w języku angielskim zapytania mailowe, kosztorysy napraw, bardzo sporadyczny kontakt telefoniczny). Mały zakres obowiązków jest wymieniony, żeby osoba przyjmująca się nie zażądała wyższej stawki, chociaż i tak nowy pracownik zarabia porównywalnie lub więcej od osoby ze stażem pracy 2-3 lata, co bardzo demotywuje pozostałych pracowników. Jako nowy pracownik nie ma co liczyć na szkolenia. Wdrożenie nowego pracownika polega na zaprowadzeniu go do stanowiska pracy, pokazaniu narzędzi i osoby do której ma się zgłosić jak czegoś nie wie. Niestety pracownik odpowiedzialny za pomaganie nowej osobie musi wyrobić się ze swoich obowiązków, przez co rzadko kiedy ma czas dla nowego pracownika. Brak odpowiedniego przygotowania do pracy skutkuje późniejszymi nieporozumieniami, które mogą wystąpić nawet pracując w firmie przez 2 lata, czyli dowiadujesz się o jakiś procedurach dopiero jak zawalisz robotę ale nikt wtedy nie bierze pod uwagę dlaczego się tak stało tylko sam fakt, że popełniłeś błąd. W pracy mam wrażenie, że występowała również dyskryminacja jeśli chodzi o wiek. Często osoby poniżej 30 r.ż. (które już pracują w firmie kilka lat), nie są traktowane poważnie i niestety ich pomysły czy sugestie nie są wprowadzane w życie lub też mają marginalny wpływ na procedury w firmie. Zdobycie wyspecjalizowanej wiedzy wymaga głównie własnej inicjatywy oraz dużej pewności siebie, ponieważ konieczne jest wsparcie wieloletnich pracowników z poza działu serwisu, którzy sami z siebie nie przeszkolą nikogo. Kolejnym minusem pracy na serwisie są Klienci „priorytetowi”, którzy zaburzają cały harmonogram pracy serwisu, ponieważ każde ich zlecenie serwisowe musi zostać zdiagnozowane, wycenione i naprawione jak najszybciej, a czasami trzeba wykonać zlecenie na miejscu, co utrudnia planowanie pracy i określanie terminów napraw dla pozostałych Klientów. Oczywiście serwisanci nie nadają statusu priorytetowego Klienta. Kolejna sprawa to jeśli pokażesz, że jest się w stanie dużo robić to można być pewnym, że obowiązków będzie Ci przybywać ale nie będzie to widoczne w przelewie z wypłatą, natomiast przy podwyżce trzeba będzie przyjąć kolejne obowiązki (bez znaczenia ile się już przyjęło bez podwyżki). Najlepiej w firmie mają się pracownicy, którzy nie wykazują nadmiernego zaangażowania w pracę, sprawiają wrażenie zawsze zajętych ale w zamian nie oczekują za dużo. W firmie występuje zasada 80/20, 80% udaje, że się stara, 20% pracowników się stara. Na sam koniec chciałbym poruszyć kwestię zarządzania serwisem przez poprzedniego kierownika.

Byłas

30.12.2021 18:19

Były pracownik

A to ten otyły kierownik aka pożeracz "kebsów i pitc" już tam nie dowodzi? :D

dzik

02.06.2022 08:10

Inne

Wawalili go wkońcu :) odkąd się pojawił dążył do tego aby wartościowych ludzi sie pozbyć, i tak się stało. Kapował na wszystkich a on był najlepszy. Ale jak to w takiej historii bywa: "Kapował wilk razy kilka, zakapowali wkońcu na wilka" Dużo fajnych ludzi przez niego sie zwolniło, ale teraz za to mją spokojniejsze życie. Nie polecam pracy w tej firmie. Kamil ciesz się że nie masz kontaktu z najwyższym, miałbyś siwe włosy wcześniej niż myślisz.