Opinie Sopra Steria Polska Katowice - 555 opinii - GoWork.pl

Opinie(555)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Alicja

15.05.2023 12:09

Były pracownik

Jak na pierwsze doświadczenie w korporacji, nawet dosyć spoko, biura robią wrażenie. Poznałam tu ciekawych ludzi, którzy nawet odbiegali od mojego dotychczasowego stereotypu bądz kierunku działania w życiu co było dosyć interesujące. Niestety doświadczyłam tutaj taką pewną dozę " fałszywości", mianowicie na początku szkoleń mówią ci mniej więcej " Spoko, bez pośpiechu, ogarniaj tam w swoim tempie" ale jak potem przychodzi co do czego czyli powiedzmy przykładowo twoje wyniki według ich procedur są raczej poniżej przeciętnej to nie mają skrupułów by po prostu odesłać cię z kwitkiem i wykopać cię w stylu takim iście francuskim kulturowo czyli trochę fałszywą uprzejmością. Podczas pracy tutaj odnosiłam też trochę wrażenie, że wszelkie sugestie dotyczące moich ewentualnych błędów nie były wyrażane konkretnie i wprost, ale tak " na okrętkę" czyli w sposób jakby "dyplomatyczny"- nie wiem czy to wynikało z kultury firmy czy nie (podejrzewam, że częściowo francuska kultura komunikacyjna miała jakiś wpływ na kulturę komunikacyjną tego korpo choć to są tylko moje przypuszczenia), rozumiem, że tak czasami ludzie przekazują sobie " feedbacki" by nikogo nie urazić czy coś, ale moim zdaniem " walnięcie wprost" brzmi lepiej i bardziej autentycznie, szczerze niż kombinowanie jakby to powiedzieć by ktoś nie poczuł się urażony bo inaczej zalatuje fałszem. Pomimo tego, że lubię nawet obszary IT to niestety Service Desk był męką. I nie chodziło tutaj o procedury, choć częściowo może i tak ze wzgledu na niezwykłe skomplikowanie i złozoność. Klienci pisali strasznie chaotycznie co sprawiało że nie zawsze rozumiało się o co konkretnie chodzi, a gdyby się pytać i pytać to "ticket" mógłby wisieć w nieskończoność, nieraz miałam wrażenie że trzeba ludziom niemal błyskawicznie czytać w myślach by coś rozwiązać... Straszny ogólnie chaos w pracy, nieraz członkowie zespołu czasem zbyt zajęci by coś wytłumaczyć, może mieli takie nastawienie że i tak rotacja jest wielka więc po co mieć jakąkolwiek sympatię czy sentymenty, liczy się tylko ich utrzymanie na powierzchni by nie zostać wysiudanym z dnia na dzień... Dwa tygodnie to także zdecydowanie za mało by w mig ogarnąć całe stanowisko. Zostałam także zwolniona przed zakończeniem umowy, co było dosyć chamskim zagraniem z ich strony. Podejrzewam, że podpadłam chyba osobie których danych nie chcę podawać ze względu na RODO więc pominę to milczeniem.. Mianowicie chyba tej co kontrolowała te dwa biura, jakoś tak. Wnerwiało mnie to jakim prawem ktoś może sobie bezprawnie wyjść z biura na dwór na papieroska albo co chwilę robić se kawę podczas gdy ja musiałam się " wykazywać"... Nie wiem może mieli większe doświadczenie i był większy kredyt zaufania wobec nich? Zauwazyłam, że nie mozna chyba było do końca być sobą. Zwykłe żarciki które trącały lekko czarnym humorem albo szczerością w pytaniach wywoływały albo trochę zdziwienie albo takie skrępowanie... Czyżby w firmie obowiązywała cenzura poprawności politycznej? Ja nie mam nic do obcokrajowców, ale jak się dowiaduję że jakiś Marokańczyk z powodu ramadanu może mieć prawo nie pracować to trochę krew zalewa... Mówienie po niemiecku do klientów nie miało sensu bo jak gościu wyłapał że ten język jest "słabszy" to automatycznie przechodził na angielski by szybciej coś załatwić... Nieraz byli tak wkurzający swoim debilizmem w zakresie umiejętności komputerowych że czasami traciłam cierpliwośc. Aha, była jeszcze taka sytuacja, że wszystkie linie były zajęte a zadzwonił Francuz z żądaniem bym mówiła po francusku. Mimo moich wielokrotnych wyjasnień, że w tej chwili nie było takiej możliwości to wylał na mnie swoją szowinistyczną językowo żółć że jak to tak mogę i inne bzdety (po prostu chyba takie najeżdżanie) a przecież miałam zadawać się z klientami niemieckimi tylko więc WTF??? chyba na rekrutacji mnie widocznie okłamano. Byłam jedyną osobą " niemiecką" w Teamie przez co czułam się nieswojo i zle, nie było za bardzo jak się " zintegrowac". Widziałam ostatnio na LinkedInie że niektóre osoby z Teamu zaczęły awansować prawdopodobnie tak około zaraz po moim odejściu... Hmm więc wyścig szczurów trwa dalej w najlepsze, kosztem wygryzienia słabszych niczym z darwinistycznej selekcji naturalnej. Nigdy nie wolno ufać ludziom w takich firmach, nigdy, bo możesz się przejechać. Musisz po prostu robić swoje i najlepiej założyć "maskę" i odpowiedni " wizerunek" by nie dać się wywalić stąd. To korpo. Jeśli nie masz narcystyczno-socjopatyczno-psychopatycznej osobowości, idz lepiej do jakiejś mniejszej firmy gdzie nie ma takiego nacisku na " wyniki" a jedynie liczy się po prostu wykonana praca, nieważne w jakim tempie, bylebyś zrobił i tyle. (usunięte przez administratora)

Podczłowiek steriowy

18.06.2022 20:23

Były pracownik

Znam kilka przypadków steriowych lwic, które jakoś wywalczyły wewnętrzne awanse na stanowisko Inżyniera, brzmi dumnie. Panie filolożki nic nie robiły (fajnie, jak obok był ktoś kto odwalał robotę za nie), gazowały w stołek, ego im rosło a z czasem oczekiwania. Skuszone zarobkami zmienily pracę na inną, potrzebny im był tylko język i dobra ludzka komunikacja. Żadna kariery już nie zrobiła, kilka zostało zwolnionych po okresie próbnym. Och, steriowe czary mary nie zadziałały, brutalny świat się na ich talentach nie poznał. Smuteczek. Wnioski: Primo: znaczy, że są normalne firmy poza steriowym bagienkiem. Szukajcie a znajdziecie. Secundo: szanowne panie inżynierki filologiczne, błagam was, zostańcie w sterii i nie zatruwajcie swoim etosem pracy w porządnych firmach! Tertio: dzięki poleceniom przy zatrudnianiu (swój swego przyciąga) jest szansa, ze podobne do was toksyny wyciągną toksyny z innych firm i steria choć spełni jeden dobry uczynek dla społeczeństwa jako katalizator- osadnik dla podobnych sobie ekstremalnych inżynierek filologicznych i im podobnych dzięki czemu w innych firmach będzie lepiej :) Pamiętajcie w tej sterii to wasza jedyna możliwa rola do udzwignięcia pod sztandarem społecznej odpowiedzialności biznesu a nie jakieś fotografowanie się z kotkami czy pieskami. Ostrzeżenie dla potencjalnych kandydatów: Innych pozytywów brak.

Realny

16.02.2023 15:30

Pracownik

Mi też nie pozwolili zmienić projektu a tak bardzo obiecywały hry że mi pomogą. Nigdy im nie wierzcie. Zamietli pod dywan. Popełniłem ten błąd i dałem im tylko czas, zeby sie przygotowali. Kosztowało mnie to potem potwornie dużo zdrowia i nerwów, nie chce pisać co potem wyprawiali. NIGDY WIĘCEJ TEJ (usunięte przez administratora).

Ktos

16.03.2023 17:57

Były pracownik

Zgadzam się. Osobiście ciężko pracowałam na wywalczenie wyższej pozycji, w porównaniu do reszty ekipy miałam wysoki poziom wiedzy, potrafiłam rozwiązać większość problemów, wyszkolić nowych agentów etc. Ale pozycje wyżej dostała osoba, która posługiwała się dwoma językami - ja ze swoimi czterema nie miałam szans bo lepiej było zostawić kogoś żeby robił za x osób w kilku językach niż dać mu możliwość rozwoju.

Pracownik

24.03.2021 23:11

Pracownik

Nie ma, nie było i chyba nie będzie gorszej firmy niż Soprasteria w Katowicach w tej branży. Dostałem na przykład polecenie od mojej szefowej żeby pracować non-stop przez 24 godziny na dobę oczywiście gratis, żeby firma mogła utrzymać serwis a takie akcje zdarzały się co jakiś czas, praca za trzy lub cztery nieobecne osoby regularnie przez jakiś rok to równie dobrze mogliby w każdym biurze wywiesić prawdziwe motto tej firmy: (usunięte przez administratora). Finansowo jałmużna. Podobno gentelmeni nie rozmawiają o pieniądzach... Im mniej wiecie, tym będziecie mniej swiadomi bycia (usunięte przez administratora) Atmosfera: zagryzających się korpo szczurzyc. 95% zatrudnionych to karyny IT o mentalności matki biednej Madzi z Sosnowca czy innego Zagłębia które cudem potrafią włączyć komputer, w większości humanistki po jakiejś filologii ale są i inne "specjalistki". Po roku zauważasz, że drewniane grabie miewają wyższe IQ. Ale orientujesz się, że te grabie takie całkiem tępe nie są skoro zarabiają więcej od ciebie. No ale... Firma bardzo dba by dżentelmeni nie rozmawiali o pieniądzach... Steria się chyba zwija, może kończą się pieniążki z tarcz kowidowych, nie wiem. Jest coraz mniej ludzi bo uciekają więc na pewno będzie tylko gorzej. Titanic na razie płynie... Podsumowanie: Robactwo ludzkie w typie karyn się tu dobrze odnajdzie, z czasem może awansuje, na pewno zdołają po trupach coś dla siebie wyrwać, bo to się im N.A.L.E.Ż.Y!!! Normalnych ludzi zatrudniają tylko po to by karyny i menadżerowie tj. starsze karyny wszystkich płci mogli się dalej wozić na cudzych plecach. Normalnym ludziom odradzam nawet w akcie desperacji!!!

Ninilion

03.07.2022 22:10

Były pracownik

To że nie płacą to jest wierutna bzdura. Skończyłem tam pracować jakiś czas temu bo projekt i warunki finansowe znalazł się lepszy w innym korpo. Nie kłam że nie płacą za pracę!!!!

Taki tam

04.11.2022 10:08

Kandydat

Dokładnie podobnie myślę

Beata

09.08.2021 14:21

Pracownik

Na moim projekcie jest może 50-60 procent ludzi z ubiegłego roku. Nie ma nowych, jest tylko dwa razy więcej pracy. Menadżerowie nic sobie z tego nie robią, może nawet zgarneli premie za odchudzenie zespołu i ze nadal jakos sie cudem kreci co w tej firmie nikogo nie zdziwi. Ludzie po prostu znikali z dnia na dzień bez pożegnania więc rozstania byly raczej z zaskoczenia.Tak czy inaczej baaasaardzo nieładnie ze strony firmy, wycierają sobie gymby jak wspaniale ludziom się pracuje a potem osoby nagle nie ma, menadżerowie unikają ludzi, zeby nie pytali co sie dzieje. Ktoś u was pracował tyle lat a wy nabieracie wody w usta, po dwoch miesiacach komunikat, no przecież ta osoba juz dwa miesiace nie pracuje. Nie wierze wam już nic, każdego traktujecie jak zużytą csierke do podłogi. Tylko klamiecie wszystko sztuczne i na pokaz, zawiść, (usunięte przez administratora) plotki i jakieś chore jazdy z nienormalnymi ludzmi ktorym wszystko wolno, znajomym krolika. Gdybym te kilka lat temu wiedziała jak jest nigdy bym do was nie poszła. Stracony czas, szkoda życia na użeranie się z wami.

Brzydka

09.08.2021 22:14

Pracownik

W sumie, na początku moja praca w Sterii nie była taka zła. Pensja całkiem niezła, tylko te wycieńczające nocki oraz team leaderzy trochę z innej bajki. Nie wiem, czy jestem rasistką, czy nie, ale niektórzy byli bardzo surowi, zwłaszcza ci, pochodzący z Afryki. To były raczej mądre osoby, ale bardzo wymagające, poważne, a ja chyba jestem raczej dziecinna, lubię takie przyjacielskie stosunki w pracy, takie na luzie, bo jestem nerwowa i łatwo się stresuję :( Jak nie wiem, że coś jest trudne, to bardzo możliwe, że to zrobię, bo nie spanikuję.

Ps2

20.11.2021 19:59

Pracownik

Potwierdzam, tez uwazsm ze to rasizm bo wlasciwie to nosza na rekach kazdego pod warunkiem ze nie jest Polakiem. A kazdy niepolak moze sobie pozwolic na niewyobrazalnie duzo i wszyscy menadzerowie pomimo tabuna kapusiow i lizusow beda takiego twoim kosztem kryc. To nie jest zdrowa firma trwa to juz tyle ze jest na to raczej pozwolenie z samej gory.