Opinie GROUPON Katowice Katowice - 103 opinie - GoWork.pl

Opinie(103)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Zadowolona dama

21.02.2019 11:37

Inne

Czytam te opinie i zastanawiam się czy osoby, które aż tak krytykują Groupon pracowały wcześniej w innych firmach.... Ja pracuję w GROUPON od samego początku (czerwiec 2017) i mogę powiedzieć, że jestem w 100% zadowolona. Jest to super firma dla młodych ludzi,, którzy chcą się rozwijać. To co osoby poniżej piszą na temat czatów, maili, produktywności, premii oraz wyzysku to kompletna bzdura. Rzeczywiście, jest ustalona produktywność dla agentów ale jest JAK NAJBARDZIEJ do osiągnięcia. Przychodzicie do pracy, żeby lecieć w kulki i (usunięte przez administratora) w stołek czy pracować? Bo jeśli jesteś rzetelnym pracownikiem do Groupon Cie na pewno doceni. Czytam te bzdury o tych przerwach, o toaletach oraz o graniu na playstation/xboxie i zastanawiam się czy pracuję w tej samej firmie, w której 'Państwo Mr. Critics' pracowali... Jako pracownik Groupona masz 50 minut przerwy na 8h pracy.. CZEGO CHCIEĆ WIĘCEJ! Jest się grafikowanym na przerwę ale teraz wyobraźcie sobie jakby wszyscy odeszli od biurka i nie ma kto obsługiwać klientów... no właśnie, jakbyście byli właścicielami firmy to nie byłoby to za fajne. Zgodzę się z faktem, że managerowie są młodzi i może troszkę mniej doświadczeni ale ludzie... jakby firma dawałaby Wam szanse na rozwój to nie skorzystalibyście? Z drugiej strony zawsze są chętni do pomocy i z upływem czasu również nabyli więcej wiedzy aby nam pomagać. Nawiązując do rozwoju w firmie, nie wiem skąd Pan poniżej ma informacje, że rekrutacje wewnętrzne dzieją się tylko w Warszawie ale to również BZDURA. Jeżeli pracujesz w Grouponie minimum 6 miesięcy to możesz aplikować na KAŻDĄ rekrutacje wewnętrzną jeżeli spełniasz kryteria. Takie rekrutacje są puszczane co 1/2 miesiące. Więc szansa na rozwój jest szczególnie jeśli jesteś zmotywowany. Atmosfera w firmie jest genialna. Ludzie są ze sobą bardzo zżyci i chodzą często na integracje po pracy. 2 razy do roku jest organizowana impreza Grouponowa z Open Barem! Darmowa kawa, herbata, płatki śniadanowe, owoce, warzywa, picie w puszkach są dla KAŻDEGO. Czego chcieć więcej? LUDZIE DRODZY! Jeżeli szukacie pracy lżejszej od leżenia to z całym sercem, życzę Wam powodzenia... Taka praca nie istnieje! Ja w 100% polecam firme Groupon.

Lol

22.11.2019 18:05

Inne

Czyżbyś była Team Leaderem? XD

Me

26.01.2021 21:43

Były pracownik

Dagmara? :D

Rage Against the PV

30.10.2020 15:50

Były pracownik

Część druga: 4. Dbanie o pracownika - o podwyżkach wspomniałem już w sekcji o zarobkach. Jeśli chodzi o inne kwestie, Groupon nie może się popisać kompletnie niczym. Poza w miarę porządnym ubezpieczeniem zdrowotnym, Multisportem (co jest już standardem) czy innymi typowymi dla korporacji profitami (kawa, owoce, konsole itp.) firma nie ma ludziom kompletnie nic do zaoferowania. Rozwój pracownika jest na żenującym poziomie, owszem da się awansować, lecz jest to głównie zasługa ciężkiej pracy i normalne w każdej firmie, więc nie sposób tego zaliczyć do czegoś co Groupon oferuje. Co zatem jest proponowane pracownikowi? Firmowa akademia kompetencji, na której można nauczyć się korzystania z Excela, fotografii lub medytacji od innych pracowników firmy. Absolutnie nie wątpię, że niektórzy z tych ludzi mają pojęcie o tym co robią, jednak chyba każdy zgodzi się, że takie „szkolenia” mają na rynku pracy wartość absolutnie zerową. Sposób w jaki oszczędza się tutaj na pracowniku jest wręcz podręcznikowy, szczyty żenady zostały osiągnięte podczas pandemii COVID-19. Zdecydowaną większość pracowników wysłano do pracy z domu bez zapewnienia jakiegokolwiek sprzętu (firmowe laptopy pamiętające czasy Windowsa 98 rozeszły się w mgnieniu oka) i rekompensaty za korzystanie z prywatnych zasobów. Zamiast tego uruchomiony został benefit polegający na telefonicznym wsparciu psychologicznym dla osób, które nie radzą sobie z pracą z domu. Wybaczcie, ale nie da się tego skomentować inaczej jak tylko swojskim XD. Po prawie pół roku walki w ankietach pracowniczych Groupon w swojej łaskawości zaoferował pracownikom zabójczy benefit w postaci dofinansowania internetu do zawrotnej kwoty 65 PLN miesięcznie (począwszy od lipca, gdzie na HO pracujemy od marca). Dodatkowo management sugeruje między wierszami, że prawdopodobnie nie będzie (drugi raz z rzędu, przypominam) rocznej ewaluacji, a co za tym idzie podwyżek. Jakby ktoś miał wątpliwości to większość osób dalej eksploatuje swoje sprzęty pracując na HO. Podsumowując, Groupon jest w stanie zaoferować dobrą posadę za nienajgorszy pieniądz, jednak z biegiem czasu człowiek uświadamia sobie, że jest nic nie znaczącym trybikiem w maszynie. Jest tak zapewne w większości korporacji, da się to jednak w pewien sposób maskować, głównie dbaniem o ludzi, które kuleje tutaj w sposób wołający o pomstę do nieba. Groupon ma zadatki na firmę, która jest w stanie dużo zaoferować na rynku pracy, jednak potencjał ten jest konsekwentnie marnowany. Koniec końców i tak chyba już nic z tej firmy w Katowicach nie będzie, gdyż z powodu pandemii zwolniona została znaczna część personelu i nie zapowiada się, żeby w najbliższej przyszłości Groupon odbił się na tyle, by zaoferować miejsca pracy dla całego biura w stolicy naszego pięknego województwa. W związku z tym niech ten wywód będzie wizytówką dla dorobku firmy, widzianym oczami kogoś kto był jej częścią prawie od samego początku istnienia w tym oddziale.

Exworker

31.10.2020 18:31

Były pracownik

Napisałeś dużo prawdy, ale z częścią że "owszem da się awansować, lecz jest to głównie zasługa ciężkiej pracy" nie mogę się zgodzić. W mojej ekipie w Wawie, po 2 latach pracy na TL wybrano osobę która czasem udawała że pracuje oglądając seriale na netflixie, a najczęściej można ją było spotkać grającą w FIFE/Pingla. Efekt był taki, że z siedmioosobowej grupy, zostały dwie osoby - TL i jego kumpel od gierek.

Rage Against the PV

02.11.2020 12:06

Były pracownik

Cóż, starałem się nakreślić w mojej ocenie, że jest to w dużej mierze kwestia zespołu do jakiego się trafi i Team Leadera. Jeśli TL jest taki jak większość w tej firmie to będzie kierował się kolesiostwem. U mnie w zespole każdy awans, na przykład na stanowisko seniorskie, był zasłużony na podstawie osiągnięć i podejścia do pracy. No ale klasycznie, wszystko zależy gdzie trafisz :)

Rage Against the PV

30.10.2020 15:50

Były pracownik

Śledzę opinie o Grouponie w Katowicach od dłuższego czasu i zawsze brakowało mi tutaj kompleksowej, rzetelnej recenzji tej firmy. W związku z opuszczeniem tego przybytku postanowiłem wziąć sprawy w swoje ręce. Jako, że przepracowałem tutaj ponad 3 lata, uzurpuję sobie prawo do wyrażenia merytorycznej recenzji firmy Groupon w Katowicach. Niemniej na wstępie zaznaczam, że jest to koniec końców moja recenzja/opinia, choć będę się starał przedstawić ją w sposób jak najbardziej obiektywny. W celu większej przejrzystości tekstu podzielę go na podpunkty traktujące o danym zagadnieniu/sprawie. 1. Team Leaderzy - zaczynam od absolutnie najważniejszej w mojej opinii kwestii jaką jest to stanowisko. Osoba je zajmująca determinuje około 85-90% odczuć ludzi związanych z Grouponem, głownie dlatego, że jest to swego rodzaju "pośrednik" między właściwym managementem a pracownikami. Firma przyjęła taktykę wyłaniania Team Leaderów spośród ludzi pracujących w Groupon, gdyż jest to opcja przede wszystkim tańsza ale i pozwalająca ludziom na rozwój. W teorii jest to dobre rozwiązanie, gdyż można się wybić i rozpocząć nową ścieżkę kariery. W praktyce jednak w zdecydowanej większości przypadków TLami zostawali ludzie, którzy kompletnie się do tego nie nadawali. Warto wspomnieć, że wśród kompetencji TLa są takie decyzje jak podwyżki, urlopy czy awanse, więc jest to bardzo odpowiedzialna rola, której wielu z nich nie potrafiło udźwignąć. Sam przerobiłem kilku i dopiero ostatni miał przysłowiowy RIGCZ. Na porządku dziennym (w innych zespołach) był nepotyzm, kolesiostwo, o brakach w angielskim nawet nie wspominam. Dodam jeszcze, że z racji braku dress code’u w firmie niektórzy Team Leaderzy paradowali w cieplejsze dni w japonkach lub żonobijkach w ananasy, a taki przełożony wzbudza w pracowniku tyle respektu co Marcin Najman w ringu. Najgorsze jest jednak to, że wszyscy popełniamy błędy, jednak tutaj nie są wobec takich osób wyciągane konsekwencje, czytaj jak już wejdziesz na "tron" to dopóki jesteś posłuszny nic ci się nie stanie. Wieści gminne nieraz donosiły o przypadkach, gdzie 90% zespołu odchodziło ze względu na postawę TLa, mimo to nie były wobec takich osób wyciągane konsekwencje. 2. Zarobki i targety - według mnie są na przyzwoitym poziomie, nie należy jednak spodziewać się kokosów. W zespole którym pracowałem najdłużej były na dobrym poziomie, lecz tylko i wyłącznie przy założeniu, że wyrobiło się miesięczną premię (+/- 500-600 PLN dodatkowo). U nas targety były uczciwie ustalone i naprawdę trzeba było się postarać, żeby ich nie wyrobić. Pragnę jednak zaznaczyć, że, jak mniemam większość osób, które zostawiły tutaj swój komentarz pracowało na obsłudze klienta, co jest tutaj bardzo ważne, bo ten dział zanotował niesamowity zjazd w każdym aspekcie. Ja spędziłem na obsłudze klienta pół roku, więc nie jestem dobrym źródłem informacji jeśli chodzi o ten konkretny dział. Kiedy odchodziłem to juz zaczynały się kombinacje z targetami (które wcześniej dało się na luzie wyrobić) i z biegiem czasu, sądząc na podstawie opinii innych ludzi, zrobiło się tam (usunięte przez administratora) totalne. W tym miejscu pragnę zaznaczyć - Groupon w Katowicach to nie tylko obsługa klienta (którą w większości i tak przeniesiono do Indii w ramach redukcji zatrudnienia spowodowanej pandemią), jednak większość osób zaczynała na niej pracę (rekrutacje zewnętrzne są w 99% przypadków właśnie na to stanowisko, potem można iść wyżej). Jeśli chodzi o podwyżki to raz do roku jest ewaluacja pracownika. Kuriozalne jest to, że zaczyna się ona w grudniu a kończy w kwietniu, mimo tego, że wszystkie kroki można załatwić w tydzień/dwa. Nie od dziś jednak wiadomo, że korporacje są mistrzami w rozwlekaniu wszystkiego do granic możliwości, byle nie dać dodatkowych pieniędzy. W połowie roku ma miejsce również „ukryty” proces ewaluacji, podczas którego można dostać wyrównanie do pensji lub awans. Jednak kiedy nadszedł COVID wszystkie procesy związane z podwyżkami zostały oczywiście wstrzymane. 3. Komfort pracy - w moim dziale był bardzo duży, w zasadzie można to podsumować tak, że póki robisz swoje to masz święty spokój. 50 minut przerwy też robi swoje. Dodam jednak, że wszystko zależy właśnie od teamu (w dużej mierze od podejścia TLa), na obsłudze klienta był większy reżim, co po części jest zrozumiałe ze względu na pracę na czacie. Żeby być jednak uczciwym musze zaznaczyć, że czasami sami pracownicy też nie są zawsze w 100% uczciwi, więc jest to takie błędne koło. W ogólnym odczuciu jednak nie miałem problemu z łączeniem pracy zawodowej z życiem prywatnym. Koniec części pierwszej, część druga poniżej.

Lysy

30.10.2018 16:24

Inne

Dodam tylko ze nadzor nad pracownikiem jest czesto mocno stresujacy i kuriozalny. Przyklad: team leaderzy ktorzy spedzaja cale dnie na facebooku i rozmowach przez telefon, kontroluja pracownikow ktorzy maja zakaz brania telefonow do biurek. Jednak co kilka dni system prosi o weryfikacje konta wysylajac sms eiec trzeb po telefon isc do szafki (tracac czas pracy) i wziac telefon do biurka. Takich absurdos jest wiecej. Team Leader assistant chodzi miedzy biurkami badz sprawdza w systemid na biezaco coktl gdzie i o ktorej godzinie robi. Wywiarana jest przez to spora presja (np. Ide do toalety i boje sie czy zaraz nie bedzie powiadomienia o nieobecnosci przy stanowisku pracy). Podest team leaderow to kacik dyskusyjny. Mozna tu uslyszec mnostwo historii z zycia tychze osob (jakis czas siedzialem zaraz obok nich). Szeregowym pracownikom tez sie w takich dyskusjach obrywa. Wyjscie na papierosa dla team leadera to norma 15min/h. Pracownik ma siedziec i robic. Nie mowie, ze to zle, bo w koncu do pracy chodzi sie pracowac ale jednak cos jest nie tak kiedy osoba ciut wyzej w hierarchii (nadal prawie najnizej) i nasz przełożony (który w koncu ma dawac przyklad) zachowuje się tak, ze ja zostalbym wyrzucony po jednym dniu. Glowny informatyk (mam na mysli tego obslugujacego i majacego pomagac innym na floorze) to jakas komedia. Jego rozwiazania ograniczaja sie do 'zrestartuj system' a jak nie pomoze, to trudno. Najczesciej mozna go spotkac strzelajacego piekne bramki podczas gry w pilkarzyki. Prosba o pomoc spotyka się wtedy ze stwierdzeniem 'bede u ciebie za 15 min'. Oczywiscie nie przychodzi. Osiągnięcie premii jest prawie niemozliwe. "rządzący" nie chcą zrozumiec prostej zaleznosci ze im szybciej cos robimy tym mniej dokladnie to robimy (a szybkosc=produktywnosc i zadowolenie klienta to 2 najwazniejsze metryki do premii). Wiec w praktyce osiagniecie premii jest bardzo ciezkie. Jakiekolwiek inicjatywy pracownika ktora maja pomoc wszystkim sa kwitowane 'przekaze wyzej' i tyle.

Ilona

27.11.2018 20:42

Inne

Niby od takich rzeczach w normalnych firmach są HRy - ale w Grouponie mam wrażenie ten dział jest jeszcze gorszy od innych. W sumie to na pewno są osoby, do których powinno się zgłosić, ale w gruncie rzeczy nie bardzo wiadomo, do kogo.

Ktoś

26.02.2020 18:33

Inne

Raczej widząc poziom działu HR większość sobie odpuszcza ;)

Wychowanka "bijonse"

19.11.2019 22:52

Inne

Moja opinia będzie bardziej negatywna niż naturalna. Najpierw plusy: niektórzy ludzie, czasami ekstra kasa w postaci groupon$$, możliwość udziału w akcjach wolontariackich i nie tylko, kilka było już wymienionych wcześniej. Osobiście lubiłam ją do pewnego momentu. Fakt, czasami można było wyjść z siebie, ale ogólnie praca na chacie i mailach nie jest aż tak wymagająca, można też przywyknąć do systemu przerw. Czasami też zdarzały się fajne projekty, dzięki którym można było pracować dla innego działu i poznać coś nowego. Podstawowe wynagrodzenie nie zapewnia 3tys na rękę, ale jeżeli ma to być pierwsza praca lub praca na jakiś czas można przeżyć (chociaż nawet za obsługę "tylko" w anglo można trafić o wiele lepiej) Z minusów.. Cóż tu dużo mówić, praktycznie wszystkie negatywne opinie są prawdziwe. Frustracja ludzi jest ogromna, co potwierdzają masowe zwolnienia I szybkie "łatanie dziur" nowymi osobami. Pozdrawiam w tym miejscu osobę, dzięki której mam fajną pracę, bo motywowała mnie swoim podejściem do podwładnego przez kilka miesięcy do zwolnienia się. Zamiatanie pod dywan obiekcji, wniosków i opinii pracowników jest na poziomie dziennym. Wyjaśnienie? Było już na ten temat wcześniej, ale moje ulubione to "się nie da, ale dajcie znać jaką chcecie herbatę to zamówimy". I nie mówię tu o premii, bo dla mnie to inny temat. Plotki, jakie po tej firmie latają, nadają się do trudnych spraw i innych tego typu ambitnych produkcji. Szkoda, że pomimo zadowolenia pracowników lecącego na łeb nikt nie wyciąga właściwych wniosków, bo na początku mojej pracy tu atmosfera i podejście do pracownika wydawało się o wiele lepsze, a przynajmniej na dobrym poziomie. W sumie cieszę się z tego doświadczenia, dzięki pracy tu wiem czego nie chcę więcej na swojej ścieżce zawodowej, zwłaszcza z jakim typem człowieka pracować nie chcę. Ktoś tu napisał o kolesiostwie. I w zasadzie jest to prawda. CS jest o tyle specyficznym miejscem, że jak masz plecy to nieważne jak słabe wyniki masz i tak nikt cię nie ruszy, ale możesz się na nieodpowiednią osobę źle spojrzeć a już zaczyna zbierać na Ciebie "haki". Może to być koleżanka z następnego rzędu, a może być Twój własny Tl-nie znasz dnia ani godziny. Dobrze, że kiedy Cię zwalniają z powodu nieprawidłowości w obsłudze klienta przełożony jest w stanie to sprawdzić i stanąć w Twojej obronie, bo przecież każdy lider ma obowiązek znać procedury i każdy dba o swój team. A nie, chwila.. To nie w tej firmie :) W dużym skrócie - jeżeli trafisz na odpowiednie osoby i nie masz zbyt wielkich wymagań/ambicji praca będzie ok. Jak będziesz mieć pecha, cóż sam się domyśl:)

Uśmiałem się

21.11.2019 21:07

Inne

Na palcach jednej ręki można policzyć ludzi znających się na procedurach. Team leadera wybierają chyba przez wyliczanki. HR to porażka, nie dowiesz się nic. Nie wiem skąd aż tyle plusów, polecam tylko automat z jedzeniem, kanapka drwala jest genialna.

parę miesięcy można popracować

21.06.2019 19:47

Inne

Moja ogólna opinia jest raczej negatywna, jednak zacznę od PLUSÓW: + kilka lodówek i mikrofalówek, + bardzo szeroki wybór płatków śniadaniowych (szerszy niż w niejednym sklepie, serio), mleko, szeroki wybór herbat, kawa z ekspresu, soki zagęszczane, cukier, pieprz i sól + codzienna (zazwyczaj) dostawa owoców i puszek z napojami + praca w większości samodzielna - można słuchać muzyki na słuchawkach i nie czuć ciągłego nadzoru + na zleceniu grafik ustala się co tydzień i jest bardzo duża dowolność w wyborze godzin (to chyba najlepsza rzecz w Grouponie, ale dotyczy jedynie studentów) + atmosfera wśród pracowników najniższego szczebla: wszyscy są mili i pomocni + benefity jak wszędzie ...a teraz długo oczekiwane MINUSY: - cele: część (a czasem nawet większość) celów do wyrobienia jest kompletnie nieprzemyślana (lub dobrze przemyślana, żeby pracownik ich nie wyrobił i nie dostał premii, a później podwyżki). Przykładowo, wśród celów jest zadowolenie klienta, czyli jak klient ocenił agenta po rozwiązaniu sprawy. Problem z tym celem jest taki, że klient raczej nie ocenia agenta (który mógłby być bardzo pomocny i przemiły), tylko rozwiązanie sprawy - jeśli chciał zwrot i go dostał, to jest zadowolony, ale jeśli chciał zwrot pieniędzy i ich nie dostał, to jest niezadowolony i tu często nie ma znaczenia, jak bardzo agent przepraszał i starał się pomóc. Potem wychodzą takie sytuacje, że raz Team Leader gratuluje całemu teamowi świetnych wyników, a raz pyta o wyjaśnienie, czemu wyniki są tak słabe. Wyjaśnienie jest bardzo proste - raz team dostał więcej spraw, które mógł rozwiązać po myśli klienta, a innym razem dużo spraw było rozwiązanych nie po myśli klienta, - podział pracy: prawie cały dzień można siedzieć na 2 czatach jednocześnie, co jest bardo męczące, bo nie ma chwili odpoczynku (oczywiście poza przerwami) no i na pewno nie pozostaje obojętne na wzrok, - grafik, umowa o pracę: praca zmianowa, więc czasami trzeba przyjść na zmianę 12-20, czasami w weekend - przerwy: przerwy są odgórnie ustalone i trzeba je odklikać w paru programach, - milion programów do odklikania rozpoczęcia pracy i przerw, - zmiany: propozycje pracowników są kompletnie olewane. Szefostwo chyba nie zdaje sobie sprawy z tego, że to właśnie pracownicy wiedzą, jakie zmiany należy wprowadzić, by praca była efektywniejsza. Nie raz kończy się to tak, że wprowadzone zmiany tylko utrudniają pracę (oczywiście nie zawsze, czasem coś im się uda ;) choć i wtedy zazwyczaj są elementy do poprawy, jednak, jak wyżej wspomniano, zdanie pracownika jest raczej olewane) - język: angielski u niektórych pracowników czy przełożonych woła o pomstę do nieba, no ale to już decyzja pracodawcy - chce tanio, to nie może wymagać zbyt wiele, - zarobki: jak w każdym przeciętnym korpo na start - oczywiście lepiej tak zarabiać niż najniższą krajową, ale nie powiem, żeby to były dobre pieniądze (tym bardziej, że praca jest wymagająca) Generalnie polecam pójść jeśli szukasz pracy i jeszcze niczego fajnego nie znalazłeś. Przyjmą cię od ręki, coś tam zarobisz, i w tym czasie na pewno znajdziesz coś lepszego. Nie polecam zostawać na dłużej

Gwiazda

27.11.2018 20:11

Inne

Niestety praca tutaj okazala sie strata czasu. W firmie panuje ogromna dezorganizacja. Tak naprawde nie ma osoby odpwiedzialnej za jakiekolwiek zmiany, ktorymi pracownicy sa kaskadowani. Zmiany te sa niestety nieprzemyslane. Wynagrodzenie pozostawia wiele do zyczenia. Premie sa niemozliwe do zdobycia. Kiedys byly. Dniem pamietnym okazal sie ten, w ktorym ogloszono zmiane systemu premiowego- bylo to 2 dni przed koncem miesiaca co do ktorego zmiana sie tyczyla. Okazalo sie ze z premii nici. Nie wiem czy jakakolwiek szanujaca sie firma pozwolilaby na cos takiego. Team leaderzy to banda dzieci, ktora na kazde postawione pytanie apropos uzasadnienia odpwiada „decyzja biznesowa”. Nie sa w stanie zadac sobie najmniejszego trudu zeby nalezycie spelniac swoje obowiazki. Moze gdyby tak czesto nie paradowali na papierosa, sytuacja wygladalaby zupelnie inaczej. Szeregowy pracownik nie moze miec na biurku ani kartki papieru, ani nic do pisania, nie mowiac o telefonie. Team leaderzy? Nawet nie staraja sie robic pozorow- w sposob teatralny przeprowadzaja prywatne rozmowy telefonicznie bedac „na floorze”. Zadziwiajaca jest rowniez sytuacja gdy na spotkaniu z pracownikiem team leader zrywa sie z krzesla i pedem biegnie do drzwi. Powod? Kurier czekajacy na odbior paczki. Co do managementu, coz... Trudno zauwazyc ze ktos taki w ogole w tej firmie jest. 20-kilku letni (!!!) managerowi w shortach przypominaja chlopcow biegajacych po piaskownicy. Wiele razy podkresla sie ze Groupon to miejsce dla kazdego i kazdy jest tu rowny. Nic bardziej mylnego. Tak jest jedynie z pozorow. W rzeczywistosci szybko okazuje sie „gdzie jest czyje miejsce”. Gdy zglasza sie jakis problem, zazwyczaj jest on zamiatany pod dywan. Ceni sie tu i hucznie obchodzi okazje pokroju halloween. Jest tu wtedy glosno i gwarno niczym na targowisku. Przebierancy paraduja siejac zamet. Wsrod nich sa takze team leaderzy. A ty szary pracowniku niezaprzyjazniony z team leaderami? Pracuj w skupieniu wyrabiajac target, ktory jest jakims nieporozumieniem. Jest tu mnostwo osob ktore tak naprawde nie robia nic za wyjatkiem wloczenia sie po korytarzach, np informatyk. Kazda prosba o pomoc z komputerem konczy sie zruganiem i tekstem „za malo mi placom, zebym byl na kazde zawolanie”. Zdecydowanie nie polecam. Moje sugestie dla GROUPON Katowice: - zacznijcie szanowac pracownikow, bo to oni tworza firme i to dzieki nim ona funkcjonuje - dress code wskazany, poniewaz pokazuje wzajemny szacunek - manager w szortach nie wzbudza respektu - przyjrzyjcie sie team leaderom oraz wskazowka na przyszlosc: stosujcie jakiekolwiek kryteria ich wyboru Co mógłby zrobić pracodawca aby poprawić atmosferę w firmie: - szkolic lub zatrudniac team leaderow z wiekszym doswiadczeniem w pracy z ludzmi

Arbuz did nothing wrong

20.06.2019 15:22

Inne

jak chcesz dress code to idz pracowac w zakladzie pogrzebowym albo zostan ksiedzem. Dziwnym trafem wszystkie najwieksze i najlepiej rozwijajace sie korporacje w ktorych pracownicy sa najbardziej zadowoleni nie maja dress code. W Grouponie cale mnostwo rzeczy wola o pomste do nieba, ale akurat to ze najnizej stojacy w hierarchii robaczek ubiera sie tak samo jak CEO nie jest jedna z tych rzeczy. Szacunek powinno sie wzbudzac swoim postepowaniem, a nie przez nieustanne przypominanie pracownikowi, ze on jest slugusem swoich Panow w garniturach. Moze od razu pasiaki i kody kreskowe tatuowane na czole?

praca, praca

24.03.2019 15:37

Inne

Zawyżone cele i statystyki, na które pracownik nie ma wpływu, albo ma bardzo niewielki. Pracując tak samo cały rok w jednym miesiącu ci się dostanie za słabe wyniki, a w drugim cię pochwalą za dobre... choć, jak już mówiłem, cały czas pracujesz tak samo. Gdy wchodzą zmiany wpływające negatywnie na wyniki pracowników, to pracodawca nawet nie myśli o dopasowaniu celów do zmian. Choć przerwa wydaje się naprawdę długa - łącznie 50min. przy, ale nie można jej już zabrać kiedy się chce, bo aktualnie przerwy ustalane są odgórnie - to poza przerwą człowiek cały czas pracuje i to ciężko. Zazwyczaj siedzi się jakieś 6h na 2 czatach jednocześnie, co jest strasznie męczące i co źle wpływa na wzrok. Kiedy rozmawiałem ze znajomymi, to byli zdziwieni, że ludzie są w stanie pracować w takich warunkach - praca nonstop (poza paroma wyznaczonymi przerwami), 2 czaty jednocześnie. Na zleceniu jeszcze można pracować, bo grafik jest bardzo elastyczny i ustala się go co tydzień. Za to należy się duży plus. Dziwią mnie jednak ludzie, którzy potrafią w Grouponie pracować dłużej niż kilka miesięcy na umowie o pracę. Wynagrodzenie zdecydowanie za niskie za 8h ciężkiej pracy i to częściowo w późnych godzinach popołudniowych czy w weekendy (praca zmianowa). Poziom językowy u niektórych Team Leaderów czy trenerów jest żenujący, ale najwidoczniej nie na tym szefostwu zależy.

Lola

10.06.2019 22:31

Inne

Ciężka praca... ???? Przepraszam, ale uśmiałam się. Pracuję już ponad pół roku i jest to najlżejsza praca jaką wykonywałam. Koleżanka w innej firmie robi 5 czatów i nie narzeka.

niezadowolona

11.06.2019 18:11

Inne

Nie narzeka, a powinna :) To, że ktoś ma gorzej, nie oznacza, że ty masz dobrze. Koleżanka w innej firmie nie ma czatów (tylko maile), zarabia więcej i nie ma idiotycznych, niemiarodajnych celów. Najlepsze jest aktualnie to czepianie się, jak pracownik nie jest zalogowany w programie, podczas gdy program go sam wylogowuje i nie dość, że trzeba zapieprzać na 2 czatach, to jeszcze trzeba co chwilę sprawdzać, czy przypadkiem cię nie wylogowało. A, i trzeba też sprawdzać. Obowiązków cały czas przybywa, a cele nie maleją.