Opinie Auto-Mix Krystian Klapuch Skrzyszów - 576 opinii - GoWork.pl

Historia

Misja

Siedziba

Oferta

Realizacje

Kontakt

Krystian Klapuch

30.06.2017 15:45

Inne

Panie Romanie Rzeszutek, uściślijmy. Montaż instalacji miał miejsce 22 czerwca 2015 roku. W ciągu tych nieco ponad dwóch lat przejechał Pan na instalacji ponad 60 tyś km. Przeglądy okresowe wykonywał Pan regularnie, co chcemy podkreślić i jednocześnie pochwalić. Odpowiadając na Pana pytanie dlaczego nie stwierdziliśmy usterki sondy lambda wcześniej musimy zacząć od początku. Przyjechał Pan do nas zbulwersowany, że samochód jest bardzo słaby, nierówno pracuje i ciężko odpala również na benzynie. Ktoś już zdiagnozował brak kompresji na cylindrach i w związku z tym był Pan przekonany, że to wina instalacji gazowej, która wypaliła zawory silnika. Powiedzieliśmy Panu, że jeżeli faktycznie okaże się, że gniazda lub zawory są wypalone to oczywiście pokryjemy koszt naprawy zgodnie z warunkami gwarancji. Wyraźnie zasugerował nam Pan, co jest przyczyną usterek, a my nie mieliśmy powodu uważać, że jest inaczej skoro ktoś już diagnozował samochód. Po „otwarciu” silnika okazało się jednak, że... zarówno gniazda zaworowe jak i same zawory są w porządku. Co więcej mamy na tę okoliczność nagrany, specjalnie dla Pana, film umieszczony w serwisie YouTube. Link publikujemy wszystkim zainteresowanym do wglądu:

Niestety mimo sprawnych zaworów i gniazd rejestrowaliśmy zupełny brak kompresji na dwóch z sześciu cylindrów, co było bezpośrednią przyczyną tego, że ledwo Pan do nas dojechał. Zdecydowaliśmy wspólnie o dalszym demontażu elementów silnika w celu ustalenia diagnozy tj. tłoków, kołyski oraz miski olejowej. Okazało się, że pierścienie są popękane i zapieczone na przysłowiowy „amen”. Tutaj uwaga, podczas wywiadu sam Pan przyznał, że samochód jest mocno eksploatowany, głównie na długich trasach autostradowych podczas których rzadko schodzi Pan poniżej 200 km/h. Wstępny kosztorys napraw, na tym etapie, oscylował na poziomie około 8000,00 zł i zostało to przez Pana zaakceptowane. Niestety nie potrafił Pan zrozumieć, że zamówienie części do Jaguara wymaga od j

MarcinP.

24.11.2016 22:26

Inne

Witam, 10 lat temu zakładałem instalację w moim aucie w firmie Auto-mix i muszę przyznać że ten czas upłynął bezproblemowo mimo iż w pewnym momencie przestałem serwisować instalację w w/w firmie, co świadczy o tym, że instalacja była założona w pełni profesjonalnie a eksploatacja przebiegała bez żadnych problemów. Po upływie 10 lat zmuszony byłem wymienić butlę gazu więc udałem się do Auto Mix. Byłem świadom, że po takim czasie i przebiegu blisko 200 000 tyś km wymianie może ulec więcej rzeczy niż tylko butla, jednak oczekiwałem w razie takiej konieczności informacji o ewentualnym zajściu takiej potrzeby. Mam parę uwag do firmy a mianowicie to , że nie było informacji o konieczności wymiany dodatkowych części, co spowodowało , że nie byłem przygotowany finansowo na taka sytuację a jeden telefon oszczędził by mi niemiłego rozczarowania, gdy zostawiałem samochód w serwisie dostałem informacje , że na drugi dzień auto będzie gotowe,ale zadzwonią do mnie. Na drugi dzień nie otrzymawszy żadnej wiadomości zadzwoniłem do Auto Mix i dowiedziałem się iż z uwagi na wadę nowego zbiornika gazu samochód nie będzie dziś gotowy, ale dostałem zapewnienie, że w kolejnym dniu auto będzie na pewno gotowe, tak więc przyjechałem do zakładu następnego dnia. Samochód nie był jeszcze gotowy ale otrzymałem informację, że niebawem będzie więc czekałem, co nie było dużym problemem. Nadmienie, że chciałem wykonać w firmie przegląd okresowy, z uwagi na zbliżający się termin. Ku mojemu niemiłemu zdziwieniu po otrzymaniu auta okazało się że w samochodzie awarii uległy hamulce( wyciek płynu) , na potępienie zasługuje fakt, że pracownik, który odstawiał auto nie przekazał tej informacji, a musiał się zorientować gdyż pedał od razu uciekł mi do podłogi. W samej firmie w sumie też nikogo ta sytuacja nie zainteresowała, więc byłem skazany tylko na siebie. Tak więc zostałem z uszkodzonym samochodem, bez przeglądu.( liczyłem na rabat) Generalnie zastrz

Krystian Klapuch

07.03.2016 13:20

Inne

(usunięte przez administratora) Twierdzi Pan że spartoliliśmy robotę, że przeciągaliśmy naprawę bo liczymy za każdą roboczogodzinę, że wymieniamy części bez Pana wiedzy, co za obłuda, ja Pana pytam Panie Cegliński jak Panu nie wstyd? Czy rachunek, który Pan otrzymał opiewa na te wszystkie roboczogodziny przez które zajmowaliśmy się Pana autem? Czy ktoś Pana naciągnął na koszty? Przecież równie dobrze mógł Pan sobie pojechać do swojego mechanika wymienić sondę i zrobić porządek z przepustnicą. Ale po co? Skoro Pan wyszedł z założenia, że winna wszystkiemu jest instalacja LPG. Uważa, Pan również, że obsługa w biurze jest pyskata, a ja pytam jak się zachowywać wobec człowieka, który obraża wszystkich dookoła, wali pięścią w ladę i zachowuje się agresywnie? Na koniec również chciałem Panu przypomnieć, że jeden z moich pracowników kontaktował się z Panem telefonicznie po upływie jakichś 2 tygodni od naprawy, pytając jak się sprawuje auto. Odpowiedź brzmiała, że silnik pracuje wyśmienicie i że jest Pan bardzo zadowolony a mimo wszystko ma Pan taki tupet, żeby w tak obelżywy sposób przeinaczać fakty w swoich postach na chyba wszystkich forach związanych z motoryzacją. Mam nadzieję, że znajdzie Pan sobie nowy warsztat do obsługi tej schludnie założonej instalacji (jak sam Pan ją ocenił w swoim wpisie), w naszych okolicach jest wiele warsztatów partnerskich STAG, gdzie być może będzie Pan obsługiwany gwarancyjnie o ile bramy tych warsztatów nie zostaną przed Panem szybko zatrzaśnięte. Zaznaczam, że to nie jest jedyny odzew z naszej strony, bo nie pozwolę sobie na takie oszczerstwa na forum publicznym co szkaluje dobre imię mojej firmy. Od czasu Pana wpisu te nieprawdziwe obelgi mogło przeczytać dużo potencjalnych klientów co w konsekwencji mogło doprowadzić do strat finansowych mojej firmy. Proszę zatem oczekiwać na kontakt mojego prawnika. Z poważaniem Krys

Krystian Klapuch

07.03.2016 13:16

Inne

Witam. Przeczytałem Pana komentarz chyba „ze 100 razy” i nie potrafię sobie wytłumaczyć co Panem kierowało opisując całą historie z Pana autem w tak zakłamany sposób. Na początek wyprostujmy kilka faktów: 1. Montaż instalacji odbył się we wrześniu 2015 roku a nie tak jak Pan pisze w październiku, stan licznika wynosił 178tyś km. 2. Na serwis zgłosił się Pan dokładnie 19/01/2016 przy stanie licznika 186tyś km co potwierdzają zlecenia podpisane przez Pana, robiąc prosty rachunek nie był to miesiąc od montażu jak Pan pisze tylko 4 miesiące i 8tyś km później. Przyjeżdżając na serwis zgłosił Pan głównie problemy na zimnym silniku, gaśnięcie przy wysprzęgleniu, brak mocy powyżej 4500 obrotów jeżdżąc na gazie i pojawienie się kontrolki check engine. Został Pan poproszony o odstawienie samochodu gdyż zgłaszanych problemów nie byliśmy w stanie zdiagnozować na miejscu gdy silnik był kompletnie rozgrzany. Pracownik zajmujący się samochodami zastępczymi wydał Panu nasz samochód oczywiście informując Pana, że nasze starsze samochody nie są wyposażone w polise AC, jednakże dostał Pan również propozycję wynajęcia sobie samochodu nowego z pełnym pakietem ubezpieczeń, którego koszt wynosi 50zł na dobę a naliczanie opłaty kończy się po 3 dobie. Podziękował Pan za tą propozycję stwierdzając, że starszy samochód w zupełności Panu wystarczy i że jeździ Pan bezpiecznie. Pana auto trafiło na warsztat na diagnostykę gdzie okazało się, że musimy się zmierzyć z paroma problemami ale o tym później. Wrócił Pan bodajże po 3 czy 4 dniach naszym samochodem zastępczym z wybitą szybą od strony pasażera stwierdzając, że kamień spadł z tira i tą szybę Panu wybił (kamienie w Pana świecie chyba latają w bok), dostał Pan propozycję zapłaty za wybitą szybę albo dostarczenie samochodu w takim samym stanie jaki Pan zabrał. Wyceniliśmy koszt wymiany szyby, wysprzątanie samochodu z miazgi po szybie i materiałem na 160zł. Stwierd