Z chęcią wypowiem się na temat pracy na wyspach Neonail, bo może ktoś faktycznie rzetelnie zajmie się tematem zamiast wiecznego zbywania i żenujących tłumaczeń na poziomie wczesnoszkolnym. Praca sama w sobie nie jest ciężka, zdążają się trudni klienci, ale taka specyfikacja pracy. Są lepsze i gorsze dni jak wszędzie, natomiast biorąc pod uwagę moment, w którym rozpoczęłam pracę, a teraz… to jakiś żart. Premie obcięte do zera. Żałosne tłumaczenia HR, że podjęli dobrą decyzję, bo będziemy bardziej zmotywowani. Naprawdę? Do czego? Chyba do oddania wypowiedzenia. Premia jest największą motywacją pracownika, ale wymogi do jej osiągnięcia stały się największą demotywacją. Aby w ogóle zacząć rozmawiać o premii region musi mieć 90%. Konsultantka jest odpowiedzialna za jeden punkt, nie kilkanaście i jest to bardzo krzywdzące dla punktów, które mają niskie obroty, wypracują je raz na jakiś czas, ale mogą zapomnieć o premiach, BO PRZECIEŻ REGION NIE MA 90%, a plany są z kosmosu. Po zmianie systemu premiowania w styczniu - plany niskie na zachętę, aby je wyrobić, abyśmy się do nich przekonały, natomiast luty już bez szans na wyrobienie. W zamian dostajemy krówki na sklejenie buzi aby za dużo nie mówić, a w środku napis: partnerstwo to szacunek. O jakim partnerstwie i szacunku mówicie, skoro nie wykazujecie go w naszą stronę w żadnym stopniu? Masa dziewczyn się zwolniła, czego dowodem było ostanie szkolenie, a na nim mnóstwo nowych osób, ale na pocieszenie - zwolnień będzie jeszcze więcej, bo naprawdę wiele dziewczyn straciło na nowym systemie premiowym. Dodatkowo premia liderska, która jest hitem - region musi mieć wypracowany plan na 90%, a punkt 100%. Jeżeli dobrze rozumiem raz jesteś liderem, raz nie jesteś liderem. Raz jesteś doceniany, innym razem nie. Tylko szkoda, że obowiązki się nie zmieniają. Wymagania tłumaczenia się na przeróżne tematy - dlaczego to jest tak, a nie tak. Dlaczego tego nie masz jeśli powinno być. Tłumaczenia z błahych rzeczy, totalny brak zaufania. Brak możliwości popełnienia jakiegokolwiek błędu, bo zawsze jest problem. Powinnyśmy być doskonałe za najniższą krajową :) Często tłumacząc jakiś problem jest zero zrozumienia, jakbyśmy były dziećmi z przedszkola :) Natomiast jeśli góra myli co drugi (albo i lepiej) plakat na premierę, robi błędy, wieczne „globalne problemy” to jest okej. Pozwolę sobie powiedzieć nie tylko w swoim imieniu, ale również w imieniu koleżanek po fachu - traktujecie nas jako gorsze, głupiutkie, które nie mają o niczym pojęcia, a niejednokrotnie wytykamy wam błędy i pokazujemy, że nasza wartość i wiedza jest znacznie wyżej niż sobie założyliście. Bez sensu zadawanie pytań na spotkaniach na teamsach, skoro wybieracie te, na które potraficie odpowiedzieć - albo i nawet nie, bo w mojej opinii odpowiedź na temat premii, a raczej jej braku brzmiąca: podjęliśmy dobra decyzję - jest poniżej wszelkiej krytyki. Jeśli nie szanujecie dobrych, stałych pracowników to zostaniecie koniec końców z dziewczynami, które nie mają o niczym pojęcia i będą wieczne rotacje, choć już są. Wtedy zobaczycie jak to jest pracować z niewykwalifikowanym personelem, który nie zna się na rzeczy - choć jak za najniższą stawkę to i tak dużo. Może czas w końcu odświeżyć dział HR i dodać mu nieco świeżości, aby firma lepiej funkcjonowała. Przykrym będzie, jeśli po tylu staraniach wielu osób firma pójdzie na dno, a wystarczyłoby tylko zareagować w porę. Tak często jest zmieniane zdanie odnośnie wielu rzeczy - premier, wzorników, plakatów, cenówek, więc może zmienicie również zdanie w sprawie premii, aby w jakikolwiek sposób wynagrodzić nam profesjonalną pracę, swoje zaangażowanie i wysiłek. Dostawanie w odpowiedzi bezsensownych wymówek tylko coraz bardziej pobudza chęć wystosowania wypowiedzenia - jesteśmy istotami rozumnymi i widzimy swoje paski i wypłaty oraz szanse na realizację planów i wyrobienia ich na poziomie jakiegokolwiek progu premii :) Więcej organizacji u góry to pieniądze na premię również się znajdą. :))))
